Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Mercedes-Benz Mercedes-Benz - AUBIN Automobiles qui ce trouve au 4 Rue de la Jonchère, 71880 Châtenoy-le-Royal (71)..
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Établissement d'un sérieux incontestable. Grande réactivité et efficacité que demander de plus. Félicitations. RichardT
Excellent! Mr Ato a mené l'enquête concernant l'historique de notre véhicule tout fraîchement acquis 🙂 Bravo et merci! Au final facture sous garantie, après moult rebondissements 😱 Chapeau bas💥 Très réactif et disponible, je valide 👉
À FUIR, J’emmène mon vehicule pour un contrôle habituel A1 sur mon gla. Coup de téléphone du garage, attention disque et plaquette avant à changer rapidement, pour un montant de 490€ sur devis. Semaine qui suit je devais me rendre au contrôle technique et la quelle surprise, disques et plaquettes en bon état légèrement usés mais absolument aucun besoin de remplacement immédiat. Pratique totalement frauduleuse de ce garage dans le seul but de gonfler la facture du client. Une honte je ne reviendrais jamais.
Garage à fuir absolument ! Après un an d’attente pour une simple pièce, le garage s’est permis d’encaisser mon chèque de caution sans m’en informer, alors que je n’ai toujours pas été remboursée par l’assurance. Ils ont même exercé des pressions pour encaisser le chèque, alors que la prestation n’était toujours pas terminée. Rien à voir avec un vrai garage Mercedes comme celui de Chalon : ici, c’est du bricolage de bas étage. Passez votre chemin vraiment.
Personnel qualifié et très accueillant ! Merci à Guillaume pour son efficacité et au personnel administratif très chaleureux !
Excellent accueil, personnel agréable et compétent.on peux échanger avec le technicien sur ce qu’il à fait.
Ravi d'avoir connu cette concession Mercedes Aubin. Très content de mon achat Mercedes B200. L'accueil est chaleureux et professionnel, et plus particulièrement Kevin pour son professionnalisme et gentillesse, il m'a répondu à toutes mes attentes. Je reviendrai faire mes révisions.
Garage très sérieux
Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0. Accueil exécrable d’un vieux monsieur dans un bureau qui ne daigne même pas en sortir pour m’accueillir. Je demande une information sur des disques de freins il me répond qu’il est 12h04 et qu’il ne peut pas me donner l’information qu’il faut repasser dans la semaine quand ses gars seront là… Fuyez vraiment, rien à voir avec d’autres garages Mercedes bien plus compétent qui m’ont donné l’information en un rien de temps !
Sur le chemin de l'Allemagne vers la Provence, la climatisation était b. 32° a échoué. Nous avons été pris en charge immédiatement et après 3/4 d'heure d'attente dans une salle climatisée nous avons pu continuer notre route. Service super sympathique, fortement recommandé.
10 ans que je suis clients et jamais été déçu jusqu'à ces derniers jours . Depuis que le nouveau magasinier est venu je suis plus sceptique désormais. Ce petit nouveau qui veut sûrement faire bonne figure à son patron pour garder sa place invente de fausse panne et quand vous avez le devis pour cette fausse panne il vous ajoute plusieurs chose. Exemple, changement de kit plus main-d'œuvre global et la vous constatez plus bas qu'il vous rajoute plusieurs main-d'œuvre pour chaque pièce qui compose le kit comme les joints et vous vous retrouvez à payer plusieurs main-d'œuvre alors qu'on vous ai déjà facturer la main-d'œuvre global. Heureusement j'ai demandé un second avis dans un autre garage avant de faire la réparation. Donc avec ce petit nouveau surveillez bien vos devis et demandez un second avis ailleur avant de donner votre voiture. Le chef magasinier lui est toujours au top un vrais professionnel d'ailleurs c'est en grande partis grâce à lui que je suis client depuis si longtemps . Mais ce petit nouveau risque de faire perdre pas mal de clients s'il continu ce genre de malhonnêteté
Mercedes benz
Pas
Au top, personnel tres pro et beaucoup plus agréables que la concession de Lux. Rien a redire hesitez pas pour l’entretien de votre mercedes
Magique! Ils sont excellents. Je recommande vivement
Super accueil, pro et chaleureux.
Service parfait et à l'écoute du client. Merci et à bientôt
Très contente ! Bien reçu ! Ravie de Mercedes
Je ne recommande pas ce garage. J’y suis aller pour un problème sur mon véhicule qui actuellement n’est toujours pas résolu. J’attend toujours leurs devis qui devais m’être envoyé cela fait 2 mois !! Accueil très médiocre. J’ai fait 35 minutes de route pour au finale être expédier en 20 minutes.
des employés désintéressés je n'étais pas satisfait, ne perdez pas votre temps 1 étoile
Très bien
Toujours le service Mercedes-Benz mais pas gratuit bien sur.... Rien a dire concernant les services qui sont a la hauteur de la réputation Aubin
Très accueillant, très professionnel.
Très bon garage je vous le conseil
Très honnêtes comparés à d’autres pour le même devis ! Très sérieux, aimables et efficaces.
Avant j était client j était très bien reçu ji suis retourné pour un rdv personnel adapté à toute communication
À FUIR !!!! Secrétaire me transfert à un client qui était en ligne. Réservé l'entretien sur le site et n'était pas au courant. La Secrétaire se permet de mal parler au client. Aucun suivit et respect dans cette entreprise. Je recommande Mercedes mais surtout s'il vous plaît et c'est pour vous lecteur ÉVITER CETTE AGENCE. (Réservation au nom de Barth Ref : RK38Y6)
Bien
Je connais depuis un certain temps Aubin automobiles, et nous sommes jamais déçu du choix d’une voiture, très à l’écoute de savoir de ce que l’on veut...tout le personnel est vraiment professionnel....
Très bon accueil une équipe agréable honnête confiance.
4 semaines d'immobilisation, et 3000 euros plus tard, je récupère mon véhicule, avec des traces noirs sur le plafonnier et autres éléments autours mes rideaux changés de mauvaise taille, dont 1 ne s'ouvrant plus entièrement, alors que mes rideaux fonctionnait très bien, j'étais venu juste pour faire changer le mécanisme de toits ouvrant . Après réclamation pour eux tout vas bien et ne veulent rien faire. Félicitations pour 1 première chez eux, je suis dégoûté. Je suis en contact avec Mercedes France, on verra. . Sinon je serais contraint de faire expertiser les réparations effectuées et engager des poursuites !!! Quelle honte quand on se permet de facturer 100 € HT, de l'heure de restituer un véhicule et un travail d'aussi mauvaise qualité !!!!
Bien
Équipe charmante et competente.
Incompétence, négligence. Mauvaise expérience a éviter, préviligier plutôt Mercedes St Loup de Varennes plus pro.
Bon accueil Le personnel est agréable et simple A recommander
très pro
Excellent, Monsieur Aubin, et son équipe, sont très compétent. La vrai image de MERCEDES.
Bien et professionnel
Bien
l'incompétence du réceptionnaire qui est pret à tout changer sur votre voiture avant de trouver réellement la panne donc la note est salée et en plus ils n'ont meme pas lavé la voiture et pourtant on est soit disant chez mercedes
très accueillant
Très professionnel, très bon contact
La convivialité est à la maison.
Bon garage
Il sont extraordinaires d'efficacité...