Mercedes-Benz Nevers - Groupe Chopard Concessionnaire Mercedes-Benz

Accueil extrêmement agréable et serviable. Voiture revenue presque mieux que neuve et dans le temps prévu. Merci et bravo !

Personnel très compétent et accueillant. Un grand merci notamment à Doryan pour son professionnalisme.

L’endroit est facile à trouver, le Concessionnaire est très propre, lors de mon entretien téléphonique, mon interlocuteur Noelle, étais très professionnel et très agréable, j’ai pu avoir un rdv rapidement. Lors de mon arrivé au Concessionnaire j’ai été accueilli par Noelle et un jeune homme très sympathique très professionnel, je pense que c’est Doryan son prénom. En attendant le diagnostic de ma voiture , on m’as offert un café. Merci à toutes l’équipe pour votre accueil.

Concession qui a le sens du client. Une qualite peu commune au sein du Groupe Chopard. Je recommande Noelle qui represente tres bien la marque. Pch

Accueil était très bien poli correcte et très gracieux. Voiture rendu propre intérieur et extérieur. Merci à l’Équipe.Le petit bémol personne nous à proposé le petit café. Bonne journée

Suite à deux sinistres cumulés, personnel très réactif. Toujours satisfait des prestations réalisés. Parfait !

Roulant ford transit depuis 20 ans, j'ai changé pour un vito, je suis déçu pas du véhicule, mais de la concession

Suite à un accrochage, j'ai emmené mon véhicule chez Mercedes Nevers pour effectuer les réparations. Très bonne prise en charge de leur part, merci à Doryan pour son professionnalisme ainsi que pour sa rapidité à gérer la commande de pièces ainsi que les réparations. Seul petit point négatif, la concession n'avait pas de véhicule de remplacement à me mettre à disposition. Très satisfait. Merci aux mécaniciens également.

Rappel de rdv pour éviter l'oubli, accueil sympathique, information sur l'intervention et sa durée, conditions d'attente agréable, véhicule rendu lavé extérieur et nettoyé intérieurement. Une très bonne adresse pour ce concessionnaire.

Très bon accueil, un merci tout particulièrement à Doryan pour son professionnalisme et son accompagnement. Je suis très satisfait de la concession Chopard Nevers. Je recommande.

Très bonne prestation pour ma réparation qui fut réglée en moins de temps que prévu toujours très bien reçu mécano super sympa

De passage dans votre concession, très bon accueil, très bien renseigné

Excellente équipe très réactive et attentionnée. Un grand merci à Ayoub pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Classe A Une équipe au top, que ce soit en terme de sens d'accueil, de compétences et de disponibilité. Ils m'ont sauvé la mise plus d'une fois, je recommande vivement, mille mercis Etoile 58

Lieu très agréable et convivial, très pro, je recommande

Toujours un accueil chaleureux par le service après vente et un véhicule choyé par les techniciens. Super !

Très bon accueil , rapide et efficace

1 étoile pour mercedes et c est déjà de trop mais 5 étoiles pour l implication de Dorian Fleurentin

Un grand merci pour l'équipe après-vente pour avoir pris mon véhicule en urgence suite à un bruit suspect. Réactivité et rapidité au rendez-vous. Bravo !!!

Je fais le trajet depuis la Seine-et-Marne jusqu'à Nevers pour mes révisions et réparations, car je n'ai trouvé aucun garage, qu'il s'agisse de Mercedes ou d'autres spécialistes, offrant un tel niveau de professionnalisme. Bien que mon véhicule n'ait pas été acheté ici, j'ai toujours été accueilli avec un service exceptionnel et des tarifs très compétitifs à chaque visite. Pour donner un peu de contexte : ma C220 présentait une corrosion significative sur l'essieu arrière et après avoir consulté plusieurs garages dans ma région, le coût des réparations n'était jamais inférieur à la valeur du véhicule. Après que Mercedes Melun et Fontainebleau aient refusé de me fournir un devis, j'ai pris contact avec la concession de Nevers. Doryan a répondu à ma demande et a même pris le temps de constituer un dossier pour une prise en charge, malgré le kilométrage élevé et l'origine import de mon véhicule. L'équipe a réalisé les réparations de manière impeccable et a même détecté et résolu une fuite d'huile qui restait jusque-là sans solution. Depuis, mon véhicule ne se rend qu'à l'atelier de Nevers, et cela ne risque pas de changer.

Accueil très professionnel doryan a été très réactif

Un accueil toujours au top et un service client de qualité.

Côté utilitaire toujours bien reçu, réactivité je recommande et les commerciaux auto et utilitaires au top.

Excellente concession, des commerciaux au top, et un service mécanique irréprochable. Je recommande.

J’ai eu le plaisir d’essayer un modèle Mercedes électrique pendant 48h ! Très belle concession et un accueil au top ! Encore merci

Excellent accueil par Dorian et intervention sur le véhicule conforme dans le temps indiqué.

Excellent accueil Une bonne qualité de travail Un grand Professionnalisme pour Doryan Merci à l Équipe et à la Directrice pour nous avoir prêter un très bon véhicule

Un très bon accueil, personnel qualifié et agréable. Un diagnostic précis. Des solutions adaptées. Un véritable plaisir on peut leur faire confiance les yeux fermés.

Bravo et merci beaucoup à toute l’équipe de Mercedes Nevers qui nous a dépannés au pied levé alors que nous ne sommes pas client, n’étant d’ici. Merci pour cette belle réactivité avec efficacité, gentillesse et amabilité. JL BALACEY

Merci à Jérémy Samyn pour son sérieux et les conseils lors de la prise en charge de notre Vito Nous avons apprécié son professionnalisme Il mérite amplement toutes les étoiles 💫 Muriel &Christophe Liron

Le service client dans cette concession est tout simplement incroyable. Ils ont été si serviables et de très bon conseil. Je recommande Étoile 58 du groupe Chopard.

Possédant une Smart et une Mercedes classe A 180d, chaque fois que je me suis rendu à la concession j'ai été très bien accueilli et conseillé tant avec Noëlle et Doryan que par Philippe D et Icardin . Bien cordialement Henri SERRADELL

Au top, accueil et service agréable et efficace. Tout les intervenants sont à l'écoute et bienveillant.

Toujours bien reçu, client depuis plus de 5ans, je recommande, toujours pro. Merci à Philippe pour son accueil et suivi constant !

J’ai eue affaire deux fois à anthony au service vehicule d’occasion, il a su trouver les bons véhicules. Rapidement et de façon efficace. Je continuerai à me fournir chez mercedes pour mes véhicules pro également.

Passage à l atelier utilitaire très bon personnel dépanne dans la matinée très bon service merci

Un super accueil, je remercie Gaetan pour son professionnalisme et sa réactivité ce qui a permis de récupérer rapidement la voiture qui était soigneusement préparée. Je recommande cette concession 👍.

Merci pour l'entretien du véhicule, votre accueil et surtout le nettoyage !

Un accueil super , très professionnel Monsieur Durand est vraiment au top , il a répondu à toutes mes attentes et m’a trouvé la perle rare que je souhaitai , je recommande à 100% la concession Mercedes Nevers

Bonjour je vous renvoie ce petit message pour m'excuser auprès de la personne qui s'occupe de nous quand on va faire notre révision de voiture c'est pas à lui que je donnais une mauvaise note c'est à la personne qui m'a reçu au garage poids lourd est non au garage voiture je suis vraiment désolé et si il faut je viens pour une petite révision le 4 février je veux bien voir le responsable pour lui expliquer de vive voix j'avais bien signalé que c'était au garage poids lourd et encore mes excuses au jeune homme de l'entrée qui s'occupe de nous pour nos révisions je vous dis j'ai rendez-vous le 4 février à 9h bonne journée merci

Prise en charge très professionnelle . Doryan a été très disponible et bienveillant. Je recommande.

Accueil décevant.. Vendeur limite dans sa façon de parler. Je n’ai pas acheté Mercedes du coup mais Audi!! Dommage pour vous.

10 sur 10 personne très sympathique qui nous a rassuré pour continuer notre route. Je pense que c'est le garage mercedes le mieux qu'on a fait.

Je tenais à laisser un avis concernant l'accueil et les renseignements que j'ai reçu dans cette concession. Suite à un souci sur mon véhicule, Soan est intervenu de suite en identifiant rapidement mon problème, pourtant je ne suis pas (encore) client.

Bonjour, cette note et cet avis concerne uniquement le personnel du service accueil et plus précisément Madame CONTART Noëlle, je tiens à la remercier pour sa disponibilité, efficacité, et la prise en charge des dossiers de A à Z, elle a toujours trouvé des solutions pour différents sujets d’entretiens ou réparations. Merci beaucoup. Malgré la mauvaise expérience dernièrement… je ne reviens pas sur ce sujet. Cordialement.

Un grand merci à René qui m’a accompagné du début à la fin pour l’acquisition de ma nouvelle voiture ! Le service est irréprochable ! Et les petites intentions lors de la livraison avec les petits cadeaux sont un plus qui font plaisir ! Merci encore à René et à toutes l’équipe qui sont au top !

Très bonne accueil. je tiens féliciter le responsable et son équipes pour avoir répondus à mes exigences avec un service rapide. Également le nettoyage impeccable quand ils m’ont rendu la voiture.👍

Nous avons acheté un véhicule neuf au mois de mai 2023 jusqu’au présent nous n’avons toujours pas reçu notre carte grise. Je trouve ce n’est pas normal de nous laisser sans nouvelles à ce jour, alors même que nous avons envoyé le code nous n’avons jamais reçu la carte grise. Par conséquent nous vous déconseillons cette concession qui nous a vraiment déçu par son manque de professionnalisme, et son absence de service clients.

Superbe équipe, de l’accueil à la mécanique. Particulièrement très bien accueilli par Doryan qui a été à l’écoute en plus d’être d’une extrême gentillesse. L’ensemble du personnel à qui j’ai eu à faire a pris le temps de bien m’expliquer ce qu’ils ont fait sur mon Classe A. Je recommande fortement la concession !

Nous sommes vraiment contents de l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Monsieur DURAND. Grand merci