MINI Store Ouest Motors - Trégueux Concessionnaire MINI

Bons conseils, rapide, efficace

Nous avons été reçus par François qui a été très professionnel, disponible et toujours souriant. Les explications lors de la livraison de ma mini countryman ont été très claires. Merci beaucoup pour votre patience

Très bonne expérience ! Nous avons été reçus par François, très gentil et très pro. Les informations ainsi que les délais de livraison étaient justes. Merci

Client à l’atelier, Nathalie est très gentille, à l’écoute, patiente, toujours là pour trouver une solution merci

Ma mère est venue acheter une mini John Cooper Works en août 2024. Rien à redire sur les locaux ni lors de la vente. La déception est arrivée après. On annonce à ma mère que la voiture est partie chez le carrossier pour reprendre les défauts. Retard sur la date de livraison en nous annonçant que la voiture était toujours en carrosserie mais avec l’application nous avions vu qu’elle était revenue en concession. Ma mère vient ensuite chercher le véhicule le lundi et en arrivant à la maison nous constatons que la peinture et le lustrage n’avaient pas été fait mais qu il y avait eu ce que j’appel un cache misère sur la carrosserie. Avec la pluie sur le retour au domicile on constate que les retouches n’ont pas tenues. Nous alertons directement le commercial le lundi soir suivi d’une relance quelques jours après et toujours pas de nouvelles à ce jour. Je note 2/5 car très bon vendeur mais je trouve malhonnête de ne plus répondre après surtout vu le prix du véhicule. Je ne recommande pas cette concession.

Merci Francois pour votre accueil, votre disponibilité et d’avoir pris le temps pour les explications lors de la livraison de ma mini clubman c’était très appréciable

Mon expérience chez ce Concessionnaire BMW est de plus de 20 ans. Le personnel est très compétent et extrêmement sympathique. Je le recommande.

Équipe professionnelle qui a su répondre à mes questions!

Accueil au top, professionnalisme et rapidité merci Carolle

Merci à Nathalie et Jérôme toujours à l'écoute du client

Belle expérience avec bons conseils

Très bon service après vente ,tout est parfait

Merci à Jérôme Mehu pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil, tjrs au « Top »

Commerciaux et service au Top

Équipe formidable, très agréable, souriante, sympathique. Sérieux et service très professionnel.

Accueil courtois Prise en charge du véhicule rapide et réparation dans l heure Équipe efficace d un grand professionnalisme

Achat d’une voiture. Professionnel efficace, rigoureux, aimable. Transaction rapide. Un plaisir de faire affaire dans ces conditions.

nous venons de faire l acquisition d une mini electrique tres agreable , jolie et beaucoup de punch facile a mettre à charger nous avions deja une zoe , le gabarit de la mini est plus petit par contre une 4 places mais elle est beaucoup plus moderne et a plus d options il ne faut pas trop grand pour acceder aux places arriere car c est une 3 portes l accueil au garage a ete parfait , bonnes explications pour l utilsation , commerciaux sympatiques

Mes remerciements les plus chaleureux à Jérôme et Natalie, qui m'ont profondément touchée par leur professionnalisme et leur gentillesse.

Très bon accueil! Équipe au top! Je recommande!

Acceuil, prestation, service très bien juste un point négatif c'est la facture un peu élevée.

Accueil sympathique, révision faite avec rapidité det efficacité......

Très déçu, j'ai changé ma chaîne de distribution en août. Début septembre mon bas de caisse se détache car il a mal été fixé. La semaine dernière j'entends un bruit venant de ma chaîne, je reviens au garage, il y avait un boulon mal fixé ! Quelle est la prochaine étape mon moteur va se détacher pendant que je vais rouler? La seule réponse qu'on me donne c'est vous êtes un chat noir... Sérieusement ? À 2600 € l'intervention j'espérais au moins un geste commercial de votre part. Je suis extrêmement déçu.

Cc j'ai une question

Personnel aimable et à l' écoute

Encore une fois je suis plus que ravie , tout est parfait , merci pour l’accompagnement vous êtes une équipe au top . Quand on rentre chez Mini , nous pouvons que sortir avec une beauté. Carole , Grégory et Clara sauront vous guider. Allez-y les yeux fermés.

Très pro je suis client depuis de nombreuses années

Super acceuil

J ai contacté le service atelier ayant un problème de niveau d huile lors de mes vacances Très disponible , compétent et soucieux de m apporter les bons conseils C est assez rare pour être signalé Bravo pour le service

Utile professionnel et sympa à la fois. Service après vente de première qualité

Des professionnels à votre écoute.

Une commerciale dynamique , réactive ,expérience professionnelle , sympathique et souriante ,nous avons été hyper bien servis , le véhicule étant disponible , livraison en 15 jours pour notre Mini Heedon Street!! Merci Carole🤗😁

Entretien fait, une pompe à remplacer sans garantie mais à 26000km aucun geste de fait, même aucun retour assez déçu

Conceiller agréable et serviable a l'écoute de nos demandes. Essai de voiture très satisfaisant.

Très bon accueil commerciale très professionnelle.