Mr.Bricolage Montpellier Magasin de bricolage

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait de mon passage chez Mr. Bricolage Montpellier ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée. Le personnel est non seulement sympathique, mais aussi très compétent : j’ai reçu des conseils clairs et adaptés à mes besoins. Le magasin est bien organisé, les rayons sont propres et bien achalandés, ce qui rend la recherche des produits très facile. Je recommande vivement cette enseigne à tous ceux qui cherchent un bon service et des produits de qualité. Merci à toute l’équipe !

Plusieurs allers-retours et des conseils toujours différents, du coup pour peindre un plan de travail ça m'a coûté 116 €, si j'avais su😡😡

Merci à la gentille hôtesse de caisse au jolie sourire qui m'a dépanne

Merci à la gentille demoiselle pour ses conseils et son aide

Je recommande à chaque fois qu’on y va, on trouve toujours ce qu’il nous faut, les prix restent très correct pour un centre-ville L’accueil et les Renseignements au top, les caissières vraiment très sympa

Super magasin, toute l’équipe renseigne à la perfection, tous très agréables !

Un magasin de proximité atypique, complet et chaleureux. Bonne équipe proche de sa clientèle.

Un magasin situé en plein centre ville, c'est parfait donc cela évite de se déplacer plus loin. Avec des employés à l'écoute et une grande gamme de produits. C'est Top !

Super de trouver un mr bricolage au centre ville large choix de produits, bien reçu et bien conseillé

Des pratiques sav et commerciales trop douteuses pour une enseigne nationale ! À fuir pour tout achat d'appareil susceptible de tomber en panne. Pour un peu de contexte : Je ne parlerai que du seul produit que j'ai acheté dans ce magasin, à savoir un chauffage soufflant, et du sav qui ont été tous deux catastrophiques. Pour résumer, je vous déconseille cet achat et sachez qu'il n'y a pas de remboursement sur ces produits, même si ce n'est pas indiqué sur le rayon ou le ticket. Pourquoi ?! 🤷 De plus, vous devrez justifier tout retour comme si vous étiez vous même spécialiste là où d'autres magasins reprennent le produit sans explication comme Lidl au hasard. Dans le détail : Le premier chauffage soufflant à cesser de chauffer au maximum (2 puissances de chauffage) au bout de quelques jours. Je décide donc de ramener le produit qui n'arrive plus a chauffer la salle de bain. Résultat la caissière, qui est également chauffagiste dans son esprit, ne me répond rien, prend l'appareil et constate qu'il chauffe (à moitié puisqu'il est sur la première puissance) Conclusion il fonctionne pour elle et de toute façon il n'y a pas de remboursement possible sur ces produits, donc si je veux je peux finalement reprendre le chauffage. Autant dire qu'elle n'avait pas du tout l'intention de m'aider. On imagine cette dame dans un garage (la première vitesse marche votre voiture est OK 🤷🤦) Finalement j'ai dû laisser l'appareil en ''observation '' un jour 🤷. Le lendemain on me rappelle pour m'indiquer que oui le chauffage fonctionne. Donc soyons lucide on me traite de menteur alors que l'appareil vendu est défectueux. Je retourne passablement agacé au magasin où on me fait attendre un bon moment le directeur qui m'indique encore une fois que l'appareil marche, mais consent à le remplacer voyant que j'insiste pour indiquer qu'il est défectueux. Sachant que le produit n'était plus vendu 20 mais 10 euros. Ce que je lui fais remarquer, mais sans qu'il ne propose d'avoir ou quoi que ce soit pour le dérangement et les 10 euros de différence entre mon achat et mon retour. Je ressors donc avec l'impression désagréable de m'être fait arnaquer par une grande enseigne. Et surtout je croise les doigts pour que l'appareil marche, puisqu'on ne m'a pas rendu mon ticket. Mais au moment de le brancher, pas de ventilation et une épaisse fumée blanche se dégage. Deuxième produits défectueux !!! Je retourne donc une troisième fois au magasin où le directeur branche l'appareil pour vérifier encore une fois que je ne ment pas. Toujours aussi agréable ! Finalement il constate que le chauffage ne marche pas et m'en propose un troisième 🤦🤦🤦🤦 C'est à ce moment-là seulement qu'il m'indique que les appareils de chauffage ne sont pas remboursés, contrairement à ce qui est indiqué sur les autres commentaires de cette section. On peut y voir un défaut de communication au mieux, au pire un mensonge par omission. Je me retrouve donc avec un avoir et sans chauffage de salle de bain (en plein hiver) après 2 jours d'aller et venu dans ce magasin. Donc 1 étoile pour la première vendeuse qui m'avait conseillé de bien garder le ticket en cas de problème. Pour le reste, passez votre chemin.

Pratique, bien placé, personnel serviable et professionnel

Magasin de bricolage atypique de par son architecture, où nous trouvons tout ce qu'il faut pour le bricolage, le dépannage et la décoration ! Une équipe solidaire, chaleureuse et de bons conseils ! Si il y a bien un magasin de bricolage à conseiller dans le centre de Montpellier, c'est celui là !!! Merci encore de votre accueil !

Magasin très complet en plein centre ville, Toute l'equipe est sympa et compétente (et merci à Camille pour ses conseils et sa disponibilité)

Magasin de centre ville bien pratique quand on n’a pas trop de temps à consacrer à des courses de bricolage. On y trouve tout le nécessaire au quotidien. Accueil vendeurs et caissières très souriant et sympathique.

Très bons vendeurs qui s'y connaissent. De bons conseils. Pas hyper grand mais se complète avec le Bricorama : l'un a des choses que l'autre n'a pas (que ce soit en outils ou matériaux).

La boutique est très pratique, mais ce qu’un des vendeurs prend pour de l’humour est fort déplaisant : arrivée à la caisse, j’ai assisté à une scène choquante, où le vendeur en question, devant les quelques clients que nous étions, envoyait attaque sur attaque à sa collègue occupée à tenir la caisse. Propos sexistes, attitude déplacée et humiliante, insistant alors qu’elle lui avait clairement signifié de cesser. Un vrai cas d’école ! Je lui ai dit trouver ses propos malaisants pour sa collègue, et je prends le temps de ce témoignage car je trouve inacceptable et déplorable une telle attitude.

Commerce de proximité bien pratique. Les vendeurs sont très sympathiques et toujours prêts à vous conseiller.

Caissière très désagréable qui te rigole dessus droit dans les yeux quand tu lui demande un renseignement .Et qui fume dans le magasin manque de respect totale malgré tous les produits avait l’air de qualité malgré leur prix

Petit magasin de bricolage pratique de centre ville! Certes un peu plus cher que dans les grandes ou sur le net mais très pratique quand on est pressé et pour du matos classique. Pas mal de refs et personnel à disposition, je recommande pour le côté pratique 👍 Juste les prix et l'aménagement du lieu assez exiguë qui peut surprendre, sinon RAS c'était parfait (et pratique) 🙌

On trouve tout ce dont on a besoin dans ce magasin du centre ville, une belle découverte. Les vendeurs sont disponibles. Je recommande!

Super accueil, équipe sympa, pratique d’avoir un magasin de bricolage en plein centre historique..

Équipe au top et magasin très bien rangé. Par rapport à d'autres que j'ai pu connaître

Magasin à fuir ! surface sale, les prix ne sont pas en raccord avec la caisse, les vendeurs sont désagréables. Plus jamais, je n'imagine même pas les conditions de travail des employés et des stagiaire en interne…

La surface n'est pas très grande pourtant on trouve toujours ce qu'on cherche. Les vendeurs sont disponibles, aimables et de bon conseil. Depuis que j'ai découvert ce magasin a côté de l'arrêt de tram, je ne vais plus que là ! Super pratique et toujours utile quel que soit le besoin en brico jardin ou animalerie

On trouve tout ce dont on a besoin dans ce magasin du centre ville (rare sur Montpellier), les vendeurs sont de super bons conseils, très souriants et agréables. Je recommande +++

Profite d’être le seul magasin présent dans le centre pour grimper les prix de manière exorbitante, peu de choix, et une complexité à accueillir avec un simple « bonjour » qui a du mal à s’entendre si on hausse pas la voix

Personnel au top, toujours des solutions, avec le sourire. Inutile de se rendre dans des zones commerciales impraticables, où vous ne trouvez jamais de vendeur pour vous conseiller. En plus, j'ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin : un maximum de matériel pour bricoler, sans compter tout ce qui est entretien, produit pour chien, chat et le jardinage !

Enfin le magasin de proximité qu’on attendait! On y trouve tout l’essentiel et l’accueil et les conseils de l’équipe sont extra. Top!

Bien plus bon marché ailleurs, caissière peu aimable et agencement du magasin sur 3 étages un peu mal fichu car vieille bâtisse donc difficile de savoir où aller. Je mettrais 4 étoiles pour un accueil client plus souriant.

Par où commencer…. Entre le matériel détérioré et le magasin qui ne veut pas me rembourser… Et oui en 2023 il existe encore des magasins qui mettent plus de 7 mois à rembourser. Tout en vous disant chaque 2 semaine que je vous allez recevoir votre chèque… MENSONGE! VOL!

Très pratique d accès car dans le centre ville car il est difficile d en sortir avec voiture, pour aller vers d autres bricolage, sans rencontrer les embouteillages. Merci Monsieur le maire

Plusieurs passages depuis que j'ai emménagé il y a un an et aucun problème jusqu'à présent ! Petit magasin mais bien situé et bien rempli !

Je me suis rendue à ce magasin le samedi 5 août 2023. Suite à un problème lors de l'encaissement, un vendeur (qui n'était pas la personne qui m'encaissait) s'est permis de se moquer, de me tutoyer et d'avoir des propos injurieux. La vendeuse a essayé de calmer la situation, mais son collaborateur a eu un comportement irrespectueux. Le jour même, j'ai par la suite signalé cet incident au service client, qui s'est engagé à le faire remonter. Il m'a été aussi conseillé de rappeler le magasin en demandant à parler au responsable, ce que j'ai fait. On m'a expliqué que ce dernier était en congés et qu'il reviendrait début septembre. Je rappellerais à ce moment-là afin d'échanger sur le comportement de ce collaborateur.

Première visite dans ce magasin et a m grande surprise j'ai eu un accueil au top et un conseiller super gentil je recommande cet endroit a 100%

Idéalement situé au centre ville de montpellier … Un grand choix une mine d or pour les bricoleurs ou pour petits travaux de dépannage …

Magasin assez grand ! Il y a beaucoup de choix. Je cherchais de la peinture et le vendeur m’a très bien conseillé ! L’accueil est chaleureux et l’équipe a l’écoute

Ce serait bien un peu plus de convivialité. Personne ne répond quand on dit bonjour. Et quand on demande un conseil peinture on obtient une réponse du style je ne sais pas, je ne l'ai pas essayée ... Peut être un manque de formation ? Bref, on a l'impression de déranger. Manque pas grand chose !

Navré de devoir mettre cette note car Loïc est un super vendeur avec de bon conseils, pareil pour le monsieur aux cheveux longs ! Le reste de l’équipe est à revoir, aucun accueil de leurs part et quand on leurs pose une question c’est presque si on les em**rde.

J'ai demandé un renseignement à un vendeur pour un bouchon sur du cuivre. Le système n'était pas adapté à cause du diamètre. Pour cela j'avais du ouvrir le paquet de l'écrou pour l'essayer bien sûr. Retour. Pas de reprise car emballage ouvert. Logique. J'ai acheté un produit pour colmater une fuite sur du cuivre. Le produit ne fonctionne pas, de très mauvaise qualité. Sintofer ( sintopoubelle) No comment.

Superbe magasin en centre ville très bien agencé, vendeurs au top qui ont su traiter mes demandes rapidement. Je recommande.

Un magasin de bricolage comme celui ci au centre ville parfait, ideal pour les personnes qui habite tous près Une équipe génial, qui renseigne bien et qui conseille bien dans n'importe quelle domaine du magasin, a l'écoute des besoins du clients Rien a dire n'hesiter pas a venir faire un tour

Il y a de toute évidence un problème d’organisation dans ce magasin ou l’ accueil est inexistant. Pas un Bonjour des vendeurs, je comprends mieux pourquoi les trois stagiaires en place font uniquement de la figuration. 10 personnes qui attendent d’être encaissés et une seule caisse ouverte. Je me suis permis de faire la remarque et j’ai eu droit à ´ je ne suis pas formé’ de la part d’un vendeur et un ´ Ce n’est pas ma faute ´ de la part de la caissière. Belle équipe 👌🏼.

Du choix Mais ce serait bien que le magasin investisse dans un gencode pour la pauvre caissière. Elle doit à chaque foisxtaper tous les codes de chaque article. Et quand on est pressé, c est un peu compliqué

Accueil déplorable.. vous arrivez 5mn avant la fermeture de 12h30..ils vous mettent à la porte.. Ce magasin devrait rester ouvert entre 12h et 14h00 et avoir du personnel un peu plus aimable et qui se fiche un petit peu moins des clients..

Vraiment super d’avoir ce magasin de bricolage en centre ville, qui plus est très bien achalandé ! Petit bémol pour les horaires d’ouverture un peu contraignants (fermeture entre 12h30 et 14h00 en plein centre ville de Montpellier !!!???)

Enfin un magasin de bricolage en centre ville, une équipe sympathique, jeune et dynamique donnant de bons conseils! Et surtout un large choix de produits ! Quel plaisir !!!! Félicitation à vous tous et bonne continuation! Je recommande à tous votre magasin fort agréable ! Pour ma part je reviendrai régulièrement :) A bientôt

Magasin très accueillant et surtout bien pratique en centre ville. Personnel réceptif et agréable qui sait répondre à chaque demande. Nous reviendrons avec plaisir !!

C'est bien pratique d'avoir un magasin de bricolage en plein centre, je suis contente qu'ils aient ouvert mais je suis dubitative sur la selection de produits, il y a au moins 10 références de scotch différents mais pas un seul rouleau de fil de fer... Il me semblait que c'était un basique des magasins de bricolage pourtant.

Je suis passée il y a quelques jours, et l'accueil était exécrable. Personne ne se bouscule pour vous renseigner. En revanche, lorsqu'il s'agit de donner un avis déplacé sur le pourquoi de ma venue il y a du monde. Bref, je ne recommande pas du tout !

Super cool ce magasin de bricolage pour tous, j'y suis pas encore allé mais je n'oublierai pas d'y aller quand j'aurai un peu de temps, c'est vraiment très sympa d'ouvrir un magasin comme ça pas trop loin de chez moi, par curiosité je pense y aller bientôt, merci beaucoup pour avoir ouvert ce nouveau magasin à Montpellier si proche de chez nous, cordialement merci et à très bientôt j'espère. 👍 🎭