OPEL BOURG EN BRESSE - PERONNAS Concessionnaire Opel

Je recommande ce garage très bien accueilli et réactif pour problèmes

10 ans d'entretien de mon véhicule dans cette concession. Jamais eu de problème avec ma voiture. Accueil,information :au top. Je recommande.

Une prise de rendez-vous rapide un accueil parfait (mise àdispositiondun bureaupourqueje puissetravaillerle tempsdelarévision), après la révision des explications précises, une semaine après un appel téléphonique pour connaître ma satisfaction . Ce sont de vrais professionnels. C'est parfait.

Reprise d'un véhicule pour l'achat d'un Opel Crossland d'occasion, j'ai fait appel à Monsieur Morel Dominique qui est commercial pour cette concession et je dois préciser que je suis très satisfaite de la prise en charge de ma demande , il a su répondre à toutes mes interrogations en se montrant disponible et à l'écoute , une personne très professionnelle.

Bonjour, Nous avions rendez vous hier le 20 mars 2025 pour changer l Airbag Takata de notre Chevrolet, très bon accueil téléphonique et visuel, l intervention à été faite en 10mn prise en charge complète, ils sont très professionnels, merci à eux nous venions de Besançon ou aucun autre garage Opel autour de chez nous à voulu nous prendre en charge bravo et surtout encore merci

Prise de rendez-vous prise par téléphone avec commande de pièces pour changement air bag. Le jour venu, arrivé à l'ouverture, la pièce n'a même pas été commandée... Un aller et retour de 40mm et des km pour rien ....

Parking sur place mais vite plein, manque un peu de place. Hall de présentation des véhicules lumineux et propre. Le vendeur qui m,a pris en charge,a été très professionnel malgré son jeune âge et sympathique (bon,après, je venais pour l,achat d,un véhicule 😊) Il a pris le temps de m,expliquer le fonctionnement de la voiture avant de partir l,essayer...seul durant 40mn !!! Pour l,achat de la voiture, j,ai bénéficié d,une prime à l,achat(vl électrique) que n,était pas pris en charge par l,état, mais par la marque de la voiture + une ristourne de plus de 200eur.😊 Du coup, je reçois mon véhicule début avril. Je confirmerai ma note après la prise en charge de ma voiture et du S.A.V. Á ce jour, je recommande 👍

Je ne sais pas pourquoi je m'obstine à aller chez eux.....en 1 semaine j 'y suis allée 2 fois et déboursé plus de 1300 euros pour un boulot à moitier fait ! Les mécanos de l'atelier sont pros mais les mecs de la réception atelier fiat et/ou de l' autre marque: zéro pointé ! Ah.....au fait pour finir le boulot,j ' retourne vendredi 31.01.25 !!!!! J'ai pris rdv avec la direction pour ce jour là d'ailleur.

Très satisfait de ce garage. Personnel sympa, et travail de qualité

Venus pour voir , reparti avec un achat 😁 très bon accueil

Superbe expérience. 2ème fois que je prend une voiture chez eux et jamais déçu. Dominique est très pro et très sympa. Je recommande fortement !!!!!!

Une équipe super pro, réactive et dynamique ! J'avais besoin d'un VU dans l'urgence et après un coup de fil j’étais fixé: ici il y avait du stock et même le modèle qui pourrait me satisfaire. Je reçois l'offre par e-mail aussitôt et je suis invité à venir le voir et le tester si je veux. Je suis passé à la concession le matin même à 9h15. 9h30 le VU était à moi: laissez nous le matin pour préparer votre VU et cet après midi vous pouvez aller travailler. Je suis retourné seulement le soir pour le récupérer , le Vivaro était prêt, propre , équipé et avec les papiers. Ça change de la léthargie de certaine concessions croyez-moi

Je remercie la concession Opel de Péronnas pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un grand merci à monsieur Morel, qui m’a très bien conseillé. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ☺️

commande d'un véhicule. Transaction réalisée avec Jake. Accueil de qualité, disponibilité, conseil.

Très bon garage, bon accueil, on a pu essayer les voitures. Je recommande ce garage.

Nous sommes très satisfaits, à l'écoute et échanges pertinents, merci ! Je recommande vivement.

Très bon accueil, je recommande fortement, l'équipe est génial

Passage chez mondial auto peronnas cet après midi pour un problème de voyant d huile. Accueil irréprochable Prise en charge sans rendez vous( tel le matin a 9h00 ,prise en charge 14h30 Un GRAND MERCI à toute l' équipe Nous pouvons continuer sereinement nos vacances

Garage au top, ma voiture est une quatrième main acheté en novembre 2023, sortie de cette concession Mondial Autos Opel Chevrolet en décembre 2006 et suivi par eux jusqu’en 2018. Pour un problème de centralisation étant du Rhône, je me suis rendu à Opel Vénissieux malheureusement lors de l’expertise ils ont déconnecté la clé principal au démarrage moteur et impossible pour eux de la synchroniser après réparation terminé. Je me suis rendu à la concession de Péronnas pour faire la programmation de la clé, ce qu’ils ont réussi à faire et sous conseil du garagiste monsieur MA-DEVAUX et sachant que mes pneus était usé j’ai décidé de refaire travailler ce garage le 1er juillet, surtout qu’ils m’ont fait un devis qui ne se refuse pas. Donc 100% satisfait !

Service de qualité. Conseils très pertinents. Grande qualité d'écoute. Satisfait en tous points. Mention spéciale à M. Vyon qui a traité notre dossier et l'a suivi avec un grand professionnalisme.

j ai téléphone pour un soucis sur ma voiture j ai eut un monsieur m accusant d avoir dévisé moi meme les vis et ma affirmé que ma voiture était accidentée ce qui est faux car elle a que 2 et demi et je prend soin de mon véhicule donc je suis vraiment décu de se conportement sachez monsieur que je ne suis pas prete d allé dans votre garage pour entretenir mon véhicule je ne mettrais jamais ma vie et celle de mon mari en danger car perdre un cache sur l autoroute c est vraiment pas drole

Suite à une panne urgente sur une durite d'essence qui avait une fuite, et où la voiture aurait pu prendre feu. Mon assurance remorque ma voiture dans ce garage. Accueil déplorable, personne aigrie de la vie, qui ferait mieux de changer de métier. On m'a laissé seule sur le parking à me débrouiller avec un dépanneur au téléphone pour faire moi même la réparation c'est vous dire!!. Si vous avez des grosses réparations à forte valeur, ils prennent votre cb avec le sourire, pour les autres, ben débrouiller vous tout seul, ou priorisez les petits garges du coin. Opel c'est bien vendre ces voitures, pour le service et la satisfaction client y a plus personne.

Super accueil, conseils au top, j'adore ma nouvelle Abarth, un petit bijou !

TRES MECONTENT! suite a l'entretien d'une fiat 500 électrique sous garantie constructeur sur laquelle j'ai demandé la remise en place d'un capteur avant légèrement enfoncé dans le cadre de la garantie... je précise car je suis très maniaque, que le part choc avant ne présentait aucune trace de chocs pouvant être a l'origine de ce petit défaut que je pensais d'origine (soucis de clips par ex.), d'où ma demande de prise en garantie. A la réception du véhicule, aucune vérification préalable n'a été effectué afin de mettre en évidence l'origine d'un éventuel problème. Au moment de réglé la facture j'ai eu la surprise de me voir facturer une prestation de dépose/repose de part choc pour remise en place du capteur sous prétexte que l'origine du problème venais d'un choc avant. A aucun moment, avant démontage on est venu me chercher pour me faire remarquer d'éventuelles traces attestant de cela. par contre a la récupération de mon véhicule j'ai eu la mauvaise surprise de voir des fissures sur la peinture du part chocs avec un rivet de la plaque d'immatriculation arraché , ce qui tendrais plutôt a démontrer qu'ils ont tiré sur le part chocs (pour ne pas le démonter complètement/ 20min facturé me parait rapide pour une dépose/repose complète). Lorsque j'ai fait remarqué les défauts a la récupération de la 500, ils m'ont affirmé avec un aplomb sans faille que cela venait bien d'un chocs qu'aurait eu le véhicule . je suis formel, ce véhicule est stationné dans le garage d'une maison, toujours garé a distance des autres véhicules, lavé et séché a la main toutes les semaines ... j'aurais forcement remarqué des défauts si il y en avait eu, notamment le rivet de la plaque d'immatriculation arraché que j'ai été obligé de leur demander de reriveter ( a ce titre, le mécanicien a ramener la voiture dans l'atelier sans remettre une protection sur le cuir crème/ heureusement, pas de traces , mais c'est pas très pro..) Je reproche un gros manque de professionnalisme pour les raisons suivantes: 1/pas d'inspection du véhicule a la réception qui permettrait une meilleure transparence pour les 2 parties. 2/j'ai demandé une intervention sous garantie et me suis vu facturé celle ci , j'était sur place, il eu été bien de me démontrer le bien fondé de cela avant de procéder... 3/on me rend mon véhicule avec un rivet de plaque d'immatriculation arraché. 4/pas de protection de siège sur un cuir clair. 5/on m'a affirmé , bien que le véhicule était propre a son arrivé, qu'il était partie au lavage (d'où l'attente).... aucune traces d'humidité... surprenant... 6/mauvaise foi totale: si il n'y a pas d'inspection préalable en présence du client, vous ne pouvez remettre en doute sa parole si celui ci vous fait remarquer des défauts à la sortie de vos ateliers. 7/le carnet d'entretien n'a pas été rempli. conclusions: trop d'approximations de de manque de professionnalisme , je ne conseil pas cet établissement.

Merci de m'avoir reçu rapidement, d'avoir solutionné mon probléme en urgence et facturation raisonnable, équipe jeune dynamique et le tout traité avec beaucoup d'humour

Nous avons acheter un Mokka Électrique dans cette concession ,tout c’est très bien passé, nous avons eu un accueil exemplaire, toute l’attention dont nous avions besoin pour un premier achat en électrique ,le personnel a été excellent et très sympathique encore merci

J ai changé de département et habite le secteur Bourg sud Problème avec mon camping-car années2007 direction assistée Le chef d atelier et son’technicien m'ont expliqué le problème mécanique C'est un garage à l'écoute et une équipe de professionnels j espère ne pas être déçu Le chef atelier m'a assuré que des qu il aura les pièces il me contactera pour un rendez-vous

Cliente fidéle depuis longtemps, je suis toujours satisfaites, j'avais peur du changements d'équipe. Mais finalement le nouveau chef d'atelier et julien sont encore mieux! Toujours sur le ton de l'humour, c'est trés agréable. Merci à vous

Aucun service après vente sur spoticar... on vous laisse vous démerder à vos frais avec la garantie constructeur qui ne marche pas. Batterie morte. 1,5 semaines sans voiture à chercher la panne par vous même... bref démerdez vous!

Avis tardif mais avis tout de même, car ce n'est pas possible de laisser certaine personne agir de la sorte. Véhicule apporté en aout de l'année dernière pendant les vacances suite à une panne. J'ai laissé un CD que j'étais en train d'écouter avant de tomber en panne. J'ai récupéré mon véhicule (en octobre) et en rentrant chez moi, j'ai constaté que le CD n'était plus dans le lecteur. De plus j'ai été assez mal reçu au moment de récupérer mon véhicule, même pas un bonjour. La personne à l'entrée coté garage (un jeune homme taciturne environ 30 ans) m'a dit que mon véhicule m'attendait sur le parking, il a été très désagréable et méprisant, mon véhicule était selon lui de la merd..., une épave en reprenant ses mots. Je roule maintenant depuis 5 mois avec et je fais de longs trajets, donc tout va bien et je ne vous remercie pas. Ce garage était mon choix, je l'avais demandé à mon assurance, le minimum syndical a donc été fait… J’aurais dû du consulter les avis avant. Autres points. Le premier contact par téléphone était mal engagé, car la personne ne comprenait pas que mon assurance allait payer la totalité de la facture que l'expert avait émise au nom du garage. Cette dernière m'a plutôt mal reçue et avec impulsivité et agressivité ,elle voulait que je paye et n'écoutait pas ce que j'avais à dire. Après cette incompréhension, j'ai pu apaiser les choses et j'ai fourni les documents de mon assurance. Pour clôturer le tout , l'intérieur de mon véhicule n'était pas aussi propre et il y avait des traces de cambouis sur la carrosserie (aile droite, portière) , j'ai dû également nettoyer moi-même l'intérieur, housse coté conducteur, volant, levier de vitesse, et boite à gants tachés. Je n'habite pas dans la région, donc je ne reviendrais pas. Seul point positif, la secrétaire dénotait et était sympathique, ce qui contraste avec l'ensemble. Pour le reste, c'est inadmissible et je suis très mécontent. Rien à dire de plus, c'est déjà beaucoup trop.

accueil comment dire de me****. ... j'ai dirigé mes parents sur ce garage en urgence qui avait une présence d' un voyant moteur sur leur grandland x .. résultats aucun conseil aucun contrôle du véhicule pour leur dire si c était risqué de reprendre la route ... honteux ... concessionnaire a fuire .

Ici c'est des cons si vous avez besoin de rien c'est là qu'il faut aller... Réponse à la réponse du garage : c'est bien vous êtes des vrais professionnels 💪 Du coup j'ai été dans un petit garage qui m'a effacé le message d'entretien en moins de 2 minutes et gratuitement 😁 Cons ce n'est irrespectueux C'est juste le fond de ma pensée

Un grand merci au garage qui , malgré la non prise en charge de la garantie spoticar pour des joints portières abîmés, nous a fait un geste commercial en nous les remplaçants. Nous recommandons ce garage, personnel agréable

Devenu impersonnel depuis l association avec Fiat. Atelier efficace mais un effort sur les prix devrait être fait si l atelier ne veut pas voir la clientèle déserter. Il est impératif de prendre en compte l inflation et ne pas assommer au niveau des prix la clientèle fidèle.

Bonjour - Je viens de percevoir mon nouveau véhicule FIAT. Je remercie pour son accueil, et son professionnalisme LIONEL qui à su m'écouter et ainsi définir mes besoins. Excellente expérience client - BRAVO !

Voilà l’etat dans lequel tu récupère ton véhicule chez Mondial Autos Opel Péronnas après 1 mois passé chez eux. Tellement énervée d’avoir dû retourner chez eux pour un problème électronique que je ne m’en suis aperçue que ce matin. Mais c’est pas ça le pire : La soit disant « patronne » qui ricane sans cesse au téléphone quand elle te dit qu’elle va suivre personnellement ton dossier, bah désolée mais perso moi ça me fait pas rire dutout, surtout quand on t’annonce 3 semaines de délais pour juste brancher une valise car y’a qu’un seul mécano qui sait faire et qu’il est en vacances et qu’ils ne peuvent pas te prêter de véhicule en attendant. Elle rigole encore quand elle te dit que la dépanneuse est en panne. Elle rigole aussi quand elle cherche ton adresse mail dans son ordi et qu’elle te dis « ah bah oui avec tout nos échanges de mail de la dernière fois je l’ai ». C’est peut être nerveux, mais en tout cas pas professionnel quand ton véhicule atterrit chez eux pour la 2e fois en 5 mois pour un problème lié à la première panne. Elle t’annonce qu’elle va suivre ton dossier personnellement, mais au final qui m’a appelée pour me tenir au courant du problème ? de la dispo de la pièce ? que mon véhicule était prêt ? Bah c’est le chef d’atelier.. Ah mais oui pardon, j’ai pas compris, en fait elle l’a suivi personnellement en demandant à un de ses sous-fifres de faire accélérer la livraison de la pièce.. ce n’est pas suffisant, surtout vue la grosse note laissée chez eux la 1ere fois. Et quand tu viens régler la note, bizarrement elle ne se montre pas mieux non plus.. Ah pardon, elle avait peut être besoin de son papa pour me voir. Bah oui parce que la première fois qu’ils ont eu mon véhicule, elle avait besoin de son papa pour faire le rdv et me faire signer son devis. Elle ne savait même pas ce qu’elle devait me faire signer en + J’ai jamais vu ça ! Pour ceux qui me diront « va ailleurs la prochaine fois » malheureusement je n’ai pas eu le choix de faire réparer chez eux car il n’y a qu’eux qui ont la valise Opel, celle des autres garagistes ne sont pas compatibles..

Je ne vais pas m'étendre sur le problème qui nous a conduis à ce garage.... Un accueil de grande qualité et et une bonne écoute du chef d'atelier qui nous a trouvé une voiture de remplacement alors que ce n'était pas prévu... Ensuite, nous avions un rdv commercial au même endroit. Un vrai bonheur, nous avons trouvé toutes les réponses à nos questions. Le commercial que nous avons rencontré était vraiment professionnel et sympathique !!! Pour nous, un parcours réussi et des client satisfaits.

Si vous avez un véhicule Chevrolet n'aller surtout pas chez eux .ma Chevrolet spark est resté 3 semaine dans leur garage et ils ont étaient incapable de me l'a réparer une honte.j' ai été obligé de l enlever de leur garage pour la faire réparer ailleurs occuses excuses de leurs parts pour moi se n est pas des professionnels,juste des vendeurs de voitures neuves a fuir il y a d autres garages plus compétents ,au secour

Super accueil. Respect de l'horaire pour la révision de ma voiture. Concessionnaire très à l'écoute et de très bon conseils

cela fait à peu près 15 ans que je suis fidèle à ce concessionnaire; avant que le chef d'atelier ne parte en retraite, le service était extrêmement compétent; cette année, je ramène ma voiture pour changer les pneus avant: je retourne deux fois après la pose car le pneu avant droit n'arr^te pas de se dégonfler....erreur réparée, ce qui arrive; et aujourd'hui, je fais changer mes pneus arrière; le lendemain , re belote, le pneu arrière gauche est dégonflé et le voyant orange s'allume; je retourne chez opel, on me dit que ce n'est rien, le pneu a été regonflé; le lendemain matin, le pneu arrière droit est encore dégonflé et mon voyant orange s'allume encore!!!!! je re téléphone, et nous convenons d'un RDV ce soir; pour deux réparations, je suis retournée 6 fois pour des anomalies sur ces réparations!!!! très déçue de l'atelier!!!!

Je fais l'entretien de mon véhicule. Je prends rdv généralement sur internet. La concession communique avec l'atelier et le service après vente. Un salon est dédié aux clients. Distributeur de boissons, des boissons sont mises à disposition. Pendant l'attente on peut découvrir les nouveaux modèles exposés. Accueil sympathique tout est expliqué sur ce qu'on va faire sur votre véhicule.

A la recherche d’un utilitaire, je me suis rendu à la concession Opel où j’ai été très bien reçu par M. Maestre. Disponible et accueillant, courtois et agréable, toujours de bons conseils et sachant s’adapter à mes souhaits, il a fait preuve d’un grand professionnalisme. La concession est parfaitement adapté à la recherche de véhicules. Je recommande particulièrement cet établissement et son équipe.

Belles voitures, on leur a acheté une coupé sport. En revanche Opel est mal placé rapport qualité/prix pour le suivi des véhicules.

Service accueille très bien. conseiller sont très agréable et dynamique Modèles qui mon proposer parfaitement sa ma convenu . Je recommande à tous et toutes.

J'ai été voir la nouvelle corsa et j'ai été accueilli par un commercial très sympathique avec qui j'ai pu essayer cette voiture et faire un devis avec les options qui me correspondaient au mieux, malheureusement pour des raisons personnelles je n'ai pas pu donner suite à ce devis mais le commercial m'a suivi jusqu'au bout et je n'hésiterai pas à reprendre contacte avec lui pour mon prochain achat

J'achète et entretiens mes voitures Opel là-bas depuis 10 ans. Je n'ai jamais eu de problème avec l'atelier. En revanche, j'ai eu des problèmes avec un modèle de voiture mais ils ont toujours été efficace prêt de voiture, explications ... -1 étoile pour le commercial qui m'a vendu une voiture avec de faux description. Mais il n'est plus dans leur locaux. En résumé, j'ai eu de mauvais retours, mais moi personnellement ce sont toutes ces raisons qui me pousse à ne pas changer de concessionnaire

Le commercial sympathique, mais l'atelier c'est une horreur, on a dû payer une réparation, alors que le diagnostic était mauvais. pour répondre à votre réponse, nous avons parlé au coordinateur qui nous a confirmé que c'était comme ça, et qu'il n'y avait pas matière à discuter... (j'ai même trouvé le coordinateur plus sec que les techniciens)

Très bon garage. Je suis venu pour une fuite suspecte, il s'est avéré que le pompe à eau était HS. Ma voiture a été réparée le lendemain matin avec véhicule de prêt. Le garage en a profité pour régler un problème de tendeur de courroie bricolé, et ne m'a pas facturé les heures de MO liées à ce problème, uniquement la pièce. L'accueil est très bon, et le garage est semble t il très professionnel et transparent. Je recommande à 100%.

Pas toujours simple de mettre une bonne note quand on doit effectuer une réparation sur son véhicule qui coûte un bras mais quand je possédais une OPEL j’ai toujours trouvé les professionnels compétent et a disposition. C’est un très bon garage. Toutes mes réparations ont été effectuée là bas avec une grande confiance en eux.

Un garage professionnel, un service impeccable. À l'écoute du client, ce qui n'est pas toujours le cas chez les concessionnaires. Que ce soit pour acheter un véhicule ou pour l'entretien, les responsables se mettront en quatre pour vous trouver un véhicule ou pour prendre en charge votre automobile.