OPEL Unimark Beuvry - Groupe Lempereur Concessionnaire Opel

Toujours très agréable une équipe à l'écoute du client.

Très bon accueil très bon conseil je recommande

Je suis très satisfaite de la prestation, accueil, renseignements, écoute et le conseiller commercial Frédéric Rosinski Dechy très sympathique. Je recommande

J'aimerai être informé du coût des tâches supplémentaires avant d'être effectuées. Mais le personnel est attentif.

Étant client de longue date chez Opel Beuvry, je suis très satisfait de ce garage ainsi que son excellent commercial Mr Bodescot qui est un conseiller compétent, sympathique et très réactif. Très satisfait de l écoute et du suivi du commercial. Je recommande à 100 pourcents. A bientôt pour la prochaine voiture🤣🤣🤣.

Bjr pas tres bien accueillis par le chef des ventes,je dirais Mr B, ah oui je suis collaborateur stellantis!

Bien reçu par monsieur Bodescot connais bien son métier merci pour ses explications qui nous ont très utiles.

Très bonne prise en charge du véhicule et personnel très accueillant.

prise en charge de deux véhicules: devis correct ,bonne communication ,rapidité des travaux, prêt de véhicule. excellente équipe: bureau et professionnel

Concessionnaire à fuir, dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile. Mon fils a acheté sa première voiture chez un concessionnaire à st Etienne (pas très honnête non plus). Celle ci est tombée en panne le Week end du 1er Mai (arrêt brutal du moteur). Nous avons fait appel à l'assurance pour un remorquage sur UNIMARK BEUVRY qui nous avait donné son accord en aval par tel et par mail (s.lintermy@...) pour envoyer les documents (la voiture une OPC ASTRA 280CH - 2013 n'étant pas connu à Beuvry et étant importée d'Allemagne, je préfère préciser) et pour la déposer chez eux ce lundi. La très chère directrice et ses employés nous ont donné 3 explications invraisemblables en quelques heures pour ne pas accepter le véhicule qui se retrouve maintenant devant mon domicile. De 1 la personne qui a donné l'accord le vendredi pour que la dépanneuse dépose le véhicule au garage ne faisait plus parti des effectifs le lundi donc qu'il n'était pas au courant, de 2 qu'elle n'acceptait pas le véhicule car il était trop vieux et qu'il n'avait pas été acheté dans la concession, et en 3 , on ne peut plus faire de diagnostic sur des voitures de plus de 10ans, alors que j'ai une OPC de 2012 et qu'ils m'ont fait le diagnostic il y a 1 mois, je précise 180euros le diag. Nous avons donc fait appel à LIEVIN qui n'ont eu aucun problème pour prendre le véhicule, le diag est à 132euros et ils ont retrouvés le véhicule avec le NIV pour le rentrer dans leur base de données. Absolument pas commerciale, aucune sympathie et se fou royalement que le dépannage depuis la région des Flandres nous ait couté bonbon. Travaille t'elle pour l'industrie automobile à des fins de vente de véhicules neufs !!!!!

Toujours très satisfaite du travail et de l'accueil. Personnel très poli et très agréable.

Très bon accueil, et prise de rdv rapide Je recommande

Nous sommes passer car mon voyant moteur est allumer et ma voiture fait des secousse. Nous expliquons à la dame de l accueil ce qu il ce passe ( opel agila 2009) pas acheter dans le garage la. Elle nous dit qu ils ne peuvent rien faire car le véhicule ne vient pas de chez eux donc il ne prennent pas la voiture.! Mal agréable nous laisse pas finir ce qu ont veux expliqué etc. À fuir est si je dois racheté Une voiture c est clair que sa ne sera plus opel

Toujours bien reçu et très bon vendeur de la part de Sébastien depuis 30 ans

Concession parfaite, très à l’écoute des personnes, ils sont pas là pour nous vendre n’importe quoi, il réponde vraiment à nos attentes. Je recommande fortement et même les yeux fermés, il lache rien du tout, encore un grand merci,à monsieur Monchaux et Franck. toujours un plaisir de venir dans cette concession toujours bien accueilli, cela fait très plaisir.

Révision effectuée dans un minimum de temps , on lave votre véhicule, et une remise intéressente à la clé. Très bon accueil, salle d'attente agréable.Merci...

Étant un client de longue date, toujours très bien reçu par l équipe d accueil. Sandrine, Sabine et les nouveaux qui se mettent en place, demande de prise en charge suite problème électronique demandé automatiquement et accordée....il faut aussi bien sûr de bon éléments dans l atelier..... Dommage que Sabine parte en retraite dans quelques mois car très professionnelle,, mais certainement très mérité, je lui souhaite une belle et longue retraite ....

Belle concession, beaucoup de choix en occasion, pour avoir un renseignement ou même pour espérer essayer un véhicule qui vous plaît..... trouvé un vendeur ( pas facile) une* faille* qui faudrait combler !!

Accueil chaleureux, révision très correcte Le personnel très compétent. Grand Merci à toute l'équipe.

J’ai particulièrement apprécié la confiance du commercial, son professionnalisme et sa gentillesse. Très bon accueil. Très bonnes explications.

Travaux toujours impeccables véhicule rendu propre Accueil comme d'habitude au top

Très bonne expérience. Travaux bien fait. Prix correct. Personnel agréable

Bon accueil Le personnel est très poli

Réparation de mon véhicule (défaut moteur). Mention spéciale pour Madame L'Intermy, conseillère clientèle Services : accueil de qualité, écoute active, réactivité afin de me permettre de récupérer mon véhicule au plus tôt.

Top, très a l'écoute (housse siège conducteur et feux arrière changé suite a panne, dans la garantie MG) Voiture récupéré propre(lavé) intérieur et extérieur Happy

Excellent accueil, on se rend chez Opel Beuvry avec plaisir.

Suite à l'apparition d'un voyant moteur pendant mes vacances dans le nord, je me suis rendu à la concession pour avoir l'avis d'un technicien, les 2 hôtesses n'ont montrées aucunes considérations pour moi qui ne suis pas un client habituel de cette concession, la situation s'est même inversée quand elles ont commencé à me faire part des problèmes de planning saturé, de techniciens absents et j'en passe. Dommage, pour 5 minutes de temps à passer par un tech., je me chargerai d'en faire une très mauvaise pub.

Je suis tres satisfait de la prestation que opel a fait sur ma voiture et en plus j ai réceptionner mon véhicule laver et très propre, je remercie opel pour cela je reviendrai dans cette concession pour d autres travaux sur ma voiture merci à eux

Suite à un problème technique, prise en charge rapide et efficace malgré un planning très tendu en cette période de fêtes. Un grand merci au personnel d’accueil toujours très chaleureux et aux techniciens pour leur réactivité. Vous avez sauvé mes vacances !

Je me suis rendu sur place pour changer la courroie de distribution de mon véhicule. Très bon accueil et très bon travail

Bonne prestation et personnel agréable mais tarif exorbitant.

Je possède une MG ZS. Je me suis rendu à la concession de Beuvry pour un entretien. L'atelier m'a remonté un défaut non visible pour moi sur mes phares. Il a effectuer une demande de prise en charge chez MG. Prise en charge ok. Intervention très rapide. Le personnel est très pro (garage et accueil). Cerise sur le gâteau mon véhicule a été nettoyé après l'intervention. Ce n'est pas partout que l'on voit ça.... Je vous conseille cette concession sans souci.

Belle experience avec le service aprés-vente de cette concession. Efficace , aimable et jovial , tout ce que l'on peut attendre en tant que client. Petit clin d'oeil à Sabine en réception mécanique qui a su repondre parfaitement à mes besoins.

Très bon accueil de la part du Commercial à BEUVRY Mr BODESCOT Très satisfait de l’écoute et des réponses à nos questions. La livraison avec les explications du fonctionnement de notre nouveau véhicule. Merci également pour les très beaux tapis, un détail mais important pour la satisfaction et le retour client, toutes les petites intentions pour vos clients sont toujours très appréciées Merci et au plaisir pour la prochaine voiture.

Les hôtesses sont très professionnelles très sympas et surtout très efficaces Le travail sur ma voiture est très bien fait je suis satisfaite du résultat

Chef de caisse à l accueil très à l'écoute .merci pour le dépannage. Je recommande. Pas tous bien sûr

Très bon accueil, vendeur a notre écoute c'est le 2 ème véhicule que j 'achete chez eux .

Venu pour prise de RDV car problème de consommation d'huile et courroie détériorée (1.2 puretech). Véhicule acheté chez eux en 2020 (heureusement car la dame ne s'occupe pas si le véhicule n'a pas été acheté là-bas) mais refus de demande de prise en charge car 3 révisions faites dans un autre garage soit disant avec la mauvaise huile. La dame de l'accueil nous a refusé avec son air hautain en insistant que c'est la faute de l'autre garage car il ne s'agit pas de l'huile préconisée. Après être repartis nous nous sommes rendus dans un autre Opel qui nous à informé que cette huile existe seulement depuis 1 an et fait suite aux récents problème connus de Stellantis. Notre problème a été pris en charge. Bref accueil déplorable de cette dame qui ne souhaite pas être dérangée et n'a même pas ouvert son agenda pour une date de rendez-vous.

Très bon accueil, délai respecté, véhicule pris en charge avec soin.

Bon expérience et j'ai fortement apprécié leur sens du relationnel et du professionnalisme dont il on fait preuve alors que mon fils avait acheter son opel d occasion dans un garage suzuki qui n'a jamais réussi à trouver la panne un grand merci à ce garage.

Personnel d’accueil agréable et à l’écoute. Zone d’attente confortable avec tv et café offert. Garage recommandé.

J'ai acheté une mg3 hybride+ dans cette concession. Un accueil et des conseils parfaits . Un excellent accompagnement de Mr Grave. Je recommande

Service après vente top, conseillères dispo et agréables.

Bonjour, Je ne conseille absolument pas ce garage. Malgré des vendeurs sympathiques, le service après-vente est déplorable sans parler de l'accueil, une femme non commerçante et des plus hautaines. Je n'ai eu que des problèmes avec ma voiture achetée chez eux il y a 4ans pour 40 000km, la courroie était déjà à remplacer... Ils ne sont absolument pas conciliants vis à vis de leur client et si ils peuvent vous mettre le compte en terme de réparation, ils n'hésitent surtout pas.

Bon accueil, respect des délais prévus pour la réparation de mon véhicule. Le rendez-vous a été pris en fonction de mes impératifs. Bons conseils également sur les différentes réparations à effectuer

Super accueil , merci Antoine très pro , véhicule propre , conseiller tres réactif en cas de question

Je recommande vivement. Travail fiable, soigné et assez rapide. Personnel très agréable et très poli aussi bien dans les bureaux que les ateliers. Voiture rendue fonctionnelle et même lavée !!

Personnel agréable et serviable. Entretien MG4 effectué et bloqué juste 1h . Vraiment satisfait et un prix raisonnable pour une 1 ère révision. Je recommande.

Je suis vraiment ravie de mon expérience d'achat. Monsieur Faucoeur est un conseiller compétent, sympathique et a répondu à toutes mes questions avec patience et il en fallait ! J'ai trouvé exactement le modèle que je cherchais, et le processus d'achat a été fluide et sans souci. Après deux trois jours stressant au volant de ma corsa F pour la prendre en main, j'en suis tombée amoureuse. Je recommande vivement cette concession.

Toujours très satisfait de cet établissement. Fidèle client depuis maintenant de nombreuses années je n'ai pas l'intention d'en changer. Merci à tout le personnels qui est toujours agréable et professionnel.