Orange Fournisseur d'accès Internet

Clémence est une personne compétente, professionnelle et en plus très agréable. Nous sommes ravis d'avoir fait sa connaissance.

Bonjour, je tiens à remercier l'équipe de cette agence Orange de Saint-Jean-de-vedas (34), en particulier à Daniel qui nous a accompagné ce matin dans notre achat/modification de contrat. Sa (leur) gentillesse et son écoute n'a d'égal que son professionnalisme. Un Grand Merci 😉

A l’attention de Mr Daniel la personne qui m’a accueilli à la boutique. Bon accueil gracieux (malheureusement ça se perd) Service d’exception. Très attentionné et quelle patience il a eu du début à la fin de mon achat Bref ….Contente de mon achat. Je le conseille vivement …..

Je tiens à remercier Imane pour son accueil et sa compréhension vis à vis de mon papa âgé qui avait bloqué son téléphone. Elle a pris le temps pour proposer des solutions pour lui alléger les contraintes sur son téléphone et lui sécuriser sa ligne. Merci beaucoup pour tout !

Accueil très agréable et chaleureux de la part d'Armelle qui m'a proposé une prestation époustouflante. Je reviendrai

Merci Clémence une personne très professionnelle a l écoute des clients et agréable je donne 20 sur 20 elles a toujours le sourire merci beaucoup de votre accueil

Imene a ete extrêmement compétente et d'une très grande amabilité. Il est rare de trouver des personnes aussi agréable. L'accueil a ete époustouflant.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant la gestion de la boutique par le directeur Samir. Son professionnalisme, son sens de l'organisation et sa capacité à motiver l'équipe sont remarquables. Il veille toujours à offrir un service client de qualité, créant une ambiance agréable tant pour les employés que pour les clients. Sa vision stratégique et son engagement contribuent largement au succès de la boutique. Un véritable leader inspirant !

Très bonne accueil mr Daniel à pris le temps de m'expliquer en détail offre et ma accompagner dans toute les démarche administratives

Clémence est une conseillère très agréable, souriante et arrangeante. Ça a été un plaisir de réaliser mes opérations avec elle

Très bon accueil et bons conseils, je recommande cette boutique pour être servis avec professionnalisme et compétence

Nous avons été servi par Daniel un homme très sympathique, très consciencieux dans son travail qui nous a proposé ce qui était le plus avantageux pour nous . Merci beaucoup

Exellent accueil avec Daniel, rapidité de compréhension , et très bon technicien. Personne à garder car très efficace

Expérience, incroyable avec Harold J’ai super bien été pris en charge pour la résiliation de ma box professionnelle et l’achat de mon nouvel iPhone 16 Très professionnel. Merci pour cette belle expérience client et pour le café.

Clémence nous a accueilli pour un renseignement, c’est une personne très souriante avec de bon conseil et en plus c’est une personne époustouflante

J’ai été accueilli par Clémence, franchement une bonne énergie qui se dégage de cette personne, elle s’est battu corps et âme pour nous satisfaire, franchement rare sont des personnes aussi époustouflantes et serviable rien à dire, service au top😃

Très bon accueil de la part de Imène. Professionnelle et adorable. Très à l'écoute et patiente. Elle a su récupérer toutes les données de mon téléphone. Bravo ! Et merci aussi à Harold pour les bons conseils lors de l'achat. Super binôme !

Je suis venue dans la boutique est j’ai été accueilli par Clemence pour des renseignements sur les offres. Vendeuse très souriante et accueillante. Espoutouflante !!! Elle a prit le temps pour tous m’expliquer !!! Et j’ai changé ma boxe ainsi que les lignes pour ma famille et j’en suis ravie !!! Je recommande à 100% d’aller voir Clemence pour des renseignements et pour un changement d’opérateur

Nous avons été reçu ma mère et moi par Daniel, en formation depuis 3 moi mais savais déjà tous ce qu’il fallait savoir pour bien bien s’occuper de nous. Il a étais super réactif, a l’écoute de mes questions à les a régler une par une sans difficulté. Merci à l’équipe orange, toujours au top. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️6/5

Un accueil super sympathique des conseils d'Iméne très intéressant . Des offres époustouflantes on va se revoir tres bientôt pour un changement de téléphone portable (on viendra à Ballaruc le temps des travaux) Merci beaucoup Iméne pour votre professionnalisme.

Excellent contact de ce jour avec Daniel , j’a été très bien renseigné sur mon problème de facturation !! …qui n’est hélas pas encore solutionné car il faut attendre la prochaine facture…. Satisfait de son approche client, maintenant… j’attends de voir sur si « Orange » sera satisfaisant. Cdt

La vendeuse Clémence est super est époustouflante. Un grand merci à elle pour ça détermination est son professionnalisme

Super moment passé dans cette boutique, la vendeuse Imène est super agréable, très professionnelle. Je repars avec plein de conseil et surtout des produits époustouflants et de qualités !!!! Je recommande sans hésiter

Partage époustouflant. Professionnalisme et humanisme de circonstance lors de ma démarche avec IMENE. Personne souriante et à l ecoute de mes besoins à recommander

Nous sommes allés dans la boutique Orange de Saint Jean de Vedas après avoir été très déçus de celle du Polygone à Montpellier. Je recommande vraiment la boutique de Saint Jean de Vedas; nous avons été conseillés par Harold qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et a été à notre écoute.

Accueillis par Clémence, j’ai juste à dire : Accueil : époustouflant Conseil : époustouflant Orientation produits : époustouflant Je repars donc avec deux téléphones époustouflants , un pour ma compagne et un pour moi même donc merci Clémence !!

Daniel est juste époustouflant ! Aimable, serviable, souriant ! Il a résolu tous mes problèmes avec brio ! Nouveau téléphone impeccable pour mon père ! Forfait revu à la baisse ! Tout s’est déroulé à merveille !!! Et en plus j’ai bénéficié en une super promo oreillettes et montres !!! Au top !

Très bon accueil de la boutique , la vendeuse Clémence est époustouflante sur son niveau de travail , est à l'écoute et explique très clairement les choses , super rendez vous 👍

Une équipe jeune et dynamique, un très bon accueil et un grand merci pour Daniel qui c'est occupé de mon contrat. Ne changez surtout pas. Un grand merci. À bientôt

Nous avons été reçues par Daniel qui a été très attentionné avec ma mère qui est âgée et tres efficace et clair dans ses explications. Merci à vous.

Merci à Clémence pour son accueil, son professionnalisme et sa patience, d’avoir prit le temps de bien tout m’expliquer. Elle répond parfaitement aux besoins et aux attentes de ses clients. C’est la deuxième fois que je passe par elle et je suis toujours ravie de l’avoir pour effectuer mes achats!

Très bon accueil, équipe très sympathique. Merci à Daniel pour son dévouement et son professionnalisme même si il est en formation, il nous a accompagné et et très bien conseillé sur un changement de mobile mais aussi un changement de livebox avec les options de VOD que nous avions à part auparavant. Cela fait des années qu’on est chez orange et nous avons jamais été déçu et encore moins aujourd’hui. Merci.

Un grand merci à Dan pour son professionnalisme et son sourire! Ses explications claires m'ont permis de faire le meilleur choix pour mon changement d'offre en rapport avec mon utilisation quotidienne. Je le recommande vivement!

Une Saint-Valentin que je n’oublierai pas… et pas pour les bonnes raisons. J’avais pris rendez-vous un vendredi de Saint-Valentin pour souscrire à une offre fibre + mobile. Tout était clair : j’allais repartir avec un abonnement internet. Mais une fois sur place, on m’a ajouté une surprise dont je me serais bien passé. Lors de la souscription, la commerciale me dit : Je vais chercher le matériel. Elle revient avec deux cartons contenant la box… et une prise parafoudre. Pensant qu’elle faisait partie du pack, et n’ayant reçu aucune explication contraire, j’ai effectué un paiement par carte bancaire, convaincu qu’il s’agissait de la carte e-SIM incluse avec mon offre mobile. Ce n’est qu’en rentrant chez moi que je découvre la supercherie : la prise parafoudre m’a été facturée sans qu’on me le précise. Aucune mention, aucune vérification avant le paiement. Et quand je tente d’obtenir un remboursement, on me répond : Vous l’avez payée, je ne rembourse pas, mais je peux vous faire un avoir. Une vente forcée en bonne et due forme. Si vous aimez les mauvaises surprises, allez-y. Sinon, passez votre chemin. Tout est parfait jusqu’à la signature du contrat… après, c’est une autre histoire. Et pour le Community Manager (responsable de la communication) : inutile de répondre avec un Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Si vous l’étiez vraiment, vous auriez réglé le problème en boutique, pas derrière un écran.

Clémence a été super. Du début à la fin elle m'a tout expliqué pour mon compte pro. Je suis ravie d'avoir été accompagnée par une vraie professionnelle qui aime son métier...ça se voit 😊

Imene est une excellente professionnelle. Très agréable et à l écoute, je suis réconciliée avec les commerciaux, je vous la conseille. Nadia

J’espère ne pas me tromper de prénom, il me semble que nous avons eu affaire avec Armelle. En tout cas merci pour ce super accueil et votre patience face à des personnes comme nous, pas du tout pro de la technologie 😄👍

Super bien conseiller et pris en charge par Harold ! Un monsieur d’une patiente et d’une explication super , très ravis de mes achats et de notre échange encore merci à lui!!

Le conseiller Harold s est occupé de moi. Très professionnel, à l écoute et très serviable il a pris le temps de m aider. Une des raisons de ma fidélité chez orange est la gentillesse et competence des conseillers. Je recommande !

Un service irréprochable ! Clémence a fait preuve d’un grand professionnalisme, alliant expertise, bienveillance et réactivité. Elle a su comprendre mes besoins et y répondre parfaitement. Une expérience client fluide et agréable grâce à son accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette boutique Orange et l’excellence du service de Clémence !

Super accueil de Clémence, j'ai pris un super téléphone grâce à ses conseils . Elle a pris le temps de m'aider et d'atteindre au mieux ma demande. L'équipe est chaleureuse et la bonne ambiance règne.

Je me suis rendu en magasin le samedi 11 janvier pour l’achat d’un téléphone iPhone 16 Plus rose, le vendeur Samuel à été très attentif à ma demande, en me proposant des solutions divers en fonction de mon budget et j’ai trouvé ça très pro. Bon accueil globalement malgré un peu d’attente sur place.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le service exceptionnel que j’ai reçu de la part de Daniel et Armel à la boutique Orange. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sens de l’écoute ont rendu mon expérience très agréable. Ils ont su répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance. Merci à eux pour leur engagement et leur excellent travail !

Nous sommes allés chez Orange (carrefour SJDV), et avons été accueilli par Clémence qui a été très à l'écoute de notre dossier et qui a répondu à toutes nos demandes. Nous la remercions et recommandons le service client de cette boutique.

Simple, Rapide et efficace Merci a Clémence pour son professionnalisme et son efficacité Je repars ravi et avec de superbes offres commerciales Merci

Service au top !!! Clémence m'a assurer une réponse rapide et à la hauteur de mes attentes au sujet des offres mobile et internet. Je recommande vivement cette boutique si vous en avez l'occasion 🎉

Si vous venez pour acheter,pas de soucis, on vous reçoit les bras grand ouvert. Par contre,si c'est pour du service après-vente (un mobile en panne après 10 jours d'utilisation), circulez,il n'y a rien à voir. On vous dit de faire le 3900. Ce service vous renvoie à la boutique pour déposer le mobile en panne. Mais à la boutique,on vous dit d'aller dans un relais colis ! De plus, un mobile de prêt est réservé. Mais bien sûr, dans la réserve,il n'y en a pas ! Service de cette boutique orange : 0.

Super expérience je n'ai pas souvent l'occasion d'aller en boutique vu mes horaires de travail mais l'accueil la prise en charge ont été à la hauteur de mes attentes. Monsieur Tarik a fait son job avec de l'empathie et de la conscience professionnelle, il s'est plié en quatre pour répondre à ma demande. Merci.

Merci à l’équipe et tout particulièrement à Tarik, qui m a été d une aide précieuse avec de bon conseils adaptés à ma demande! Je suis contente de mon achat qui correspond à mon besoin! Merci pour amabilité , votre écoute et disponibilité.

J’ai été reçu avec un jolie sourire par Clémence. Merci pour votre disponibilité et votre écoute. Vous avez cerné et répondu à mes besoins avec efficacité. Je recommande fortement cette boutique et le professionnalisme de cette conseillère. Au plaisir de repasser chez vous!