OuiLab - Laboratoire de Fegersheim Laboratoire d'analyse médicale

équipe de bonne humeur ce matin parfait continuez

Juste au top ! Je ne suis pas fan des aiguilles et peut importe l'infirmière, je ne sens jamais rien. Bravo à elles pour leurs professionnalisme et leurs douceur ! Un accueil physique ou téléphonique toujours agréable et ça fais du bien :)

très bien

Pas ou peu d'attente, des actes bien exécutés, satisfait sur toute la ligne.

Accueil agréable et prise en charge sans rdv très rapide

J'y suis venu pour la première fois pour un examen spécial, c'est un très beau laboratoire. Lumineux avec des places pour se garer et avec un accueil charmant et professionnel. Bref je me demande si je ne vais pas l'adopter à l'avenir...

super laboratoire le personnel au top

Personnel détendu et accueillant, bon relationnel, ambiance sereine.

Lieu agréable, très peu d’attente.

excellent accueil très professionnel et souriant ! je soutien leur pétition pour le maintien de ce service de proximité, il est indispensable!

Personnels accueillants, jamais eu de problème dans ce laboratoire, je recommande ..

très bonne accueil

Très bon accueil...Infirmière très professionnelle (prise de sang impeccable avec une petite aiguille)....

Accueil chaleureux,douceur lors de la prise de sang,je suis contente d'avoir poussé la porte de ce labo

Accueil chaleureux Prise de sang très bien Merci

Très belle accueil et efficace. Je recommande ce laboratoire.

Accueil très chaleureux. Infirmière très à l'écoute. Rentrée angoissée. Sortie rassurée. Aliette

L'accueil est efficace et souriant. Et la prestation reste dans cette Energie. Merci

Belle équipe et organisation. Résultats rapides et piqueuses aux doigts de fée.

Personnel très professionnel et consciencieux. Accueil 👍👍 Merci à toute l équipe. Continuez dans cette voie.

A la championne de la prise de sang de ce jour, vrai professionnalisme avec sourire et bonne humeur MERCI

L'accueil y est toujours aimable, le personnel compétent et sympathique et les prestations sont rapides

Rapidité de la prise en charge. Personnel efficace et compétent

Tout est très agréable, de l'accueil poli à la prise de sang faite avec délicatesse et dans la relation, les résultats sont rapides par mail. Seul problème : la lourde porte d'entrée du labo de Fegersheim que la PMR que je suis (c'est le nouveau badge des handicapés physiques !) arrive à peine à ouvrir pour entrer comme pour sortir. Il faudrait l'électrifier à mon sens.

Bien accueilli. La prise de sang très bien faite. Très professionnelle.

Accueil correct et prise de sang effectuée sans problème. Personnel affable et sérieux. Merci.

Endroit très calme, personnel très accueillant , ponctuel et souriant

Très bon accueil. Aujourd'hui lundi matin j'ai eu besoin d'un prise de sang à domicile urgente j'ai appelé à 7 H, la personne à l'accueil très agréable et 30mns plus tard une infirmière était chez moi. Je ne peux que réitérer mes compliments à ce labo. Bravo pour votre savoir faire.

Un accueil super sympa et merci à toute l'équipe toujours au top d'une grande efficacité pour moi aujourd'hui avec mon malaise

Comme toujours depuis le Covid. Un beau Bonjour à l'accueil et surtout l'attente est Top. Très bien encadré jusqu'à la sortie. Merci à vous Laboratoire de Fegersheim

On apprécie le service de proximité dans notre village. Une équipe professionnelle et agréable. Merci

Personnel agréable et j'ai rien senti au moment de la prise de sang 😊

Pour la première fois, j'ai eu un soucis de saignement après la prise de sang, petite hémorragie en sortant, retour au labo ou la prise en charge était immédiate. Merci 😉

Voilà 2ème prise de sang aujourd'hui avec Céline, avant opération le 7 décembre, juste au top 👌🏻 J'ai eu des mauvaises expériences avec les prises de sang: labo et hôpitaux, donc assez anxieuse mais avec elle j'étais bien !! Pas de grosse douleur, ni hématomes comme j'ai eu par le passé ! Elle a été à l'écoute, aimable, rassurante, avec une équipe agréable 😍 Je suis passée assez rapidement en plus (1ère le 7/11 en apres midi et la seconde en fin de matiné). Je recommande ce laboratoire, très professionnel !! Merci beaucoup pour votre gentillesse 😁

Toujours un plaisir ...Merci pour cet accueil , et cet prise en charge,toujours professionnel...

Je recommande fortement ce laboratoire il y règne une bonne ambiance, un accueil chaleureux qui vous fait du bien ensuite le reste est à la hauteur de ce qui se fait de mieux..

Un grand merci à tout le personnel de Fegersheim pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute à l'égard des patients. Je recommande vivement ce laboratoire d'analyses médicales.

Très peu d’attente alors que c’est sans rdv, personnel très sympathique, je recommande

Personnel très avenant, très professionnel et acceuil au top. J'y vais régulièrement et jamais déçu, c'est toujours avec plaisir, et les résultats dans la journée. Bravo et merci.

Toujours au top, accueil excellent et rapidité de prise en charge. Préleveuses adorables et très pro, merci !

Excellent accueil, professionnalisme et résultats consultables très rapidement. C’est toujours parfait.

Je n ai jamais redouté une prise de sang, mais franchement après celle que j ai eue mercredi dernier je vais flipper dorénavant : Douleur au moment de la piqûre Puis boule énorme qui se forme à l endroit de la piqûre 2 heures après et enfin 5 jours après toujours mal au point de piqûre et toujours un peu enflée... Et plus de 2 jours pour recevoir des résultats... J ai une infection le samedi mon médecin traitant qui est en we est prévenu... et moi je ne reçois pas mes résultats... franchement bravo.. vpus me mettez bien dans l embarras.

Franchement ce labo est dingue Ils ne veulent pas finir à l'heure mais avant l'heure. Ma compagne enceinte voulait faire le test du diabète qui dure deux heures elle vient pour faire le test a 9h40 vous ne l'avez pas fait alors qu'elle a eu le temps d'aller le faire dans un autre labo plus loin. Ce jour elle doit faire une prise de sang importante à11h40 elle téléphone pour prévenir qu'elle arrive VOUS NE LUI AVEZ PAS FAITE CETTE PRISE DE SANG il faut centrifuger le sang .Quand on aime plus ce que l'on fait le mieux c'est d'arrêter. Donc vous étiez en grève tout a été décalé et maintenant vous finissez avant l'heure. 👏👏👏

Etant en parcours PMA je vais très régulièrement à ce labo faire mes prises de sang & analyses d’urines. Pour moi tout s’est toujours bien passé, c’est un labo très moderne, on est toujours reçu rapidement, les PDS ne font vraiment pas mal et les analyses arrivent très rapidement. Par contre je mets 3/5 car mon conjoint y a vécu une expérience traumatisante récemment. Nous avons prévenu le personnel qu’il était très sensible aux prises de sang et qu’il lui arrivait souvent de s’évanouir (c’est un réel problème pour lui, il ne dort pas de la nuit avant d’y aller). Donc on prévient toujours pour que le personnel le mette dans les meilleurs conditions (allongé, fenêtre ouverte etc). C’était une première pour lui dans ce labo. Pas de chance il est tombé sur une personne vraiment pas pédagogue, qui lui a répété 3 fois « mais nonnnn ça va aller ne vous inquiétez pas » en rigolant comme si elle prenait ça à la légère et qui lui a ensuite décrit tout ce qu’elle faisait « je prépare l’aiguille, je mets le flacon de sang ici, je vais chercher votre veine » etc etc. C’est justement tout ce qu’il faut éviter, les termes « aiguille » « sang » etc pour une personne qui en a la phobie. Il a du coup fait une véritable syncope, la personne qui l’a piqué a appelé à l’aide et pendant 2-3min personne n’est venu. Finalement je suis entrée dans la pièce avec mon bébé, il a repris ses esprits mais il est revenu de loin. Et ensuite elle nous a dit « ah oui dis donc il le vit vraiment mal » ben oui… c’est pour ça qu’on prévient. Dans un autre labo à Colmar la personne avait été beaucoup plus douce et pédagogue, elle lui a vraiment laissé le temps et l’a rassuré, on sentait qu’elle avait vraiment pris la chose au sérieux. Bref pour quelqu’un qui n’a pas de complications comme moi c’est un très bon labo mais attention si vous redoutez les PDS..

La nouvelle est super désagréable, j’ai cru qu’elle voulais se battre avec moi. Réfléchissez à deux fois avant d’embocher qqln comme elle. Et apprenez leurs le RESPECT DU CLIENT. Sinon la femme qui a fait ma prise de sang était hyper gentille et agréable. Les secrétaires prenait exemple sur cette femme !

Laboratoire facile d'accès, parking juste à côté donc facile à se garer,personnel fort acceuillant et souriant que ce soit de l'entrée à la sortie,personnel à l'acceuil très sympa ,acceuillant,souriant,les techniciennes qui vous font la prise de sang sont tout aussi charmantes,vous mettent à l'aise,et,vous rassurent.Je viens régulièrement dans ce labo ,je suis toujours bien accueillie. Je n'ai jamais eu de problèmes même pendant l'epidemie de Covid.Que dire de plus Merci à elles

Personnel accueillant, prise en charge très professionnelle et agréable. Parking facile d'accès juste à côté du labo.

Sur les 2 personnes à l accueil 1 seule à apris à dire bonjour et à sourire c est bien dommage. Autrement tout le reste de l équipe est formidable

Personnel très agréable et à l’écoute. Ayant eu un test pour lequel j’ai dû rester sur place j’ai pu avoir une salle dédiée, ce qui est un gros plus !

toujours un temps d'attente à l'accueil, que 1 personne qui vous reçoit, il faudrait que la 2ème intervienne . par contre les personnes qui font les prélèvements sont efficaces, aimables. les résultats sont rapides