PEUGEOT - GARAGE ARCAUTO Concessionnaire Peugeot

Suite à une panne sur l'autoroute, j'ai été pris en charge par Mika. Il a été rapide, très pro, sympa et de bon conseil. Le garagiste a été réactif, s'est occupé de la réparation et m'a expliqué clairement d'où venait le problème. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme, vous êtes au top!

Un grand merci à Alexia pour sa réactivité et son professionnalisme avec l aide d Esteban pour un dépannage pendant les vacances

Un avis un peu à l’opposé de ce que je peux voir…vraiment dommage! Mais quand on appelle parce qu’on a un véritable problème de voiture important qui entrave notre quotifien et qu’on nous refuse au téléphone la réparation avec une amabilité extrêmement relative, je ne peux que réagir. La personne que j’ai eu au téléphone a été désagréable et a fermé la porte à toute possibilité d’entendre a demande et de procéder à minima à une simple vérification, alors que j’ai bien précisé que ma panne ne pouvait être réglée qu’en concession… Je suis navré de cet avis négatif mais je pense qu’il faut que les gens sachent que selon votre demande, qu’importe que vous soyez dans le besoin ou non, que vous soyez entravé ou non, on ne prend même pas le temps de vous écouter et on vous referme la porte d’une façon désagréable.

Très courtoie

Merci Michael pour le dépannage de nuit avec le sourire et le service. Je recommande !

Super garage ! Accueil au top, prix compétitif, je recommande à 100% 🙏

Rapide efficace Professionnel Les bureaux et l’espace de travail est propre

Excellent garage c'est chez eux que ma voiture est entretenu. Et les délais sont respecté

Dépanneur autoroute rapide, professionnel et sympathique. Voiture déposé au dépôt le samedi et rapatrié en début de semaine à 30km à un prix très raisonnable. Ça change de certains escrocs du coin...

Un début de vacances qui s'annonce super mal. Courroie accessoire sauter sur autoroute.... On devait prendre le ferry en soirée.... Le dépanneur est arrivé très rapidement. (Merci Mika) Et nous a trouvé un mecano qui a pu nous dépanner pour prendre le ferry. Merci Alex. Deux magiciens. Tombé en panne le premier jour des vacances et tomber sur de belles personnes ça n'a pas de prix. Je ne peux que vous conseiller d'aller au garage mais de ne pas tomber en panne.

Amabilité, efficacité, expertise... Que rajouter ? En panne de batterie la veille du long week-end du 15 août ils m'ont accueilli et dépanné en 30 minutes chrono sans RDV préalable.... Complètement enchanté.

GARAGE À FUIR ! Des escros ! Un devis à + de 10 000 euros alors qu’en réalité ma réparation a été de 2 500 € après avoir changé de garage pour demander un deuxième avis ! Honteux !!!!

Ça a l'air d'être carré comme à l'armée

Je recommande !

Je suis allée en urgence avec la voiture de ma maman et l'accueil fût plus que chaleureux, cette charmante jeune dame nous a très bien reçu et malgré un planning plus que chargé ils ont pris la voiture et fait le nécessaire en seulement 3 jours. Je recommande à 100% Merci à toute l'équipe👍

Peut aimable, n'est même pas venu voir s'il pouvait résoudre mon problème, j'ai dû faire appel à un dépanneur qui a résolu le problème en 5 minutes...

Efficacité et rapidité suite à une crevaison sur l'autoroute. Ils ont sauvé mes vacances! De plus, équipe sympathique et rassurante. Je recommande!!!

Petit garage familial à l'effigie du Lion Peugeot. Situé sur la DN7 dans le sens Les Arcs - Vidauban au beau milieu d'une rangée d'arbres rigoureusement alignés , le garage offre un parking facile. A la réception officie une très charmante dame qui vous écoutera avec attention et s'arrangera pour vous proposer la meilleure solution. Il est possible d'obtenir un véhicule de prêt si cela peut se faire. Le petit salon d'attente est propre tout comme le garage, c'est nickel si je peux me permettre. Le seul danger sur cette route est la sortie du lieu, il faut toute attention et prudence car la circulation y est intense sur la voie. Je recommande ce garage pour le professionnalisme, l'honnêteté des patrons , on peut toujours demander conseil tout le monde ici chez Arcauto est disponible à souhait. Je sais qu'en venant à cette adresse je serai comme toujours un client pris en considération. Bravo !!

Garage très agréable, personnel adorable

Très bon accueil. Efficace. Bons conseils reçu

Personnel compétant et souriant chose rare

Très bon garage accueil sympathique!! et diagnostic réussi je recommande ce Garage 👍👍

acceuil tres gentil,travaille serieux je recommande

Garagiste hyper compétent et tarifs plus que raisonnable, foncez!!

Dépanneur super sympa très bon accueil est explication merci Peugeot

Ce garage a réussi de réparer un problème où deux autres garages Peugeot ont échoué. Ravie.

Récupérer sur l'autoroute par le dépanneur super gentil...qui nous a amené jusqu'au dépôt en attendant que l'on vienne nous récupérer .merci

Très satisfaite. Ce garage a accepté de prendre ma voiture en panne en plein mois d août loin de chez moi, alors que d autres etaient fermés ou avaient refusé. Réparation rapide et de qualité. Acceuil très sympathique. Merci encore à Arcauto!

En panne ce jour sur l’autoroute, ARCAUTO a remorqué mon véhicule. Très bon accueil, à l’écoute et de bons conseils pour gérer les « méandres » avec l’assurance. Rare de votre équipe aussi soucieuse du bien être des clients.

Excellent garage. Accueil, gentillesse, services, compétences au top ! A recommander. Daniel (Belgique).

Tres pro etde bon conseil

La secrétaire jolie et sympathique qui ne gâche rien les prix sont très corrects rapide tout est parfait deux ou trois ans que je vais là pour me réparation véhicule je vous conseille

Après une crevaison sur l'autoroute A6 en direction de Aix-en-Provence nous avons été dépannés par ce garage. Bonne accueil, personnel très pro et sympathique qui a fait son maximum en un minimum de temps pour que nous puissions continuer notre route. Merci encore !

Après un remorquage sur l'autoroute, personnel très gentil et accueillant.

Dépannage sur l'autoroute A8, Dépanneur très serviable et très pro. Encore merci à lui

Ne repond jamais au telephone et quand il daigne répondre, comme c'est un dossier peugeot, il dit non c'est bancal je ne prendrais pas votre véhicule sans meme prnedre le temps de discuter... un acceuil froid. un vrai service a la francaise...

Des professionnels à l'écoute, bienveillants, aux conseils précieux. Un miracle dans le service automobile, réellement.

Un dépannage tres sérieux sur autoroute. Un dépanneur tres sympa et professionnel

0 professionnalisme, très mal aimable, on appelle pour un renseignement on nous envoie balader!

Garage à évier. Aucune considération du client. Refuse de donner les documents administratifs suite aux entretiens auto . Alors que Peugeot France argumente que c’est obligatoire. Impossibilité de vérifier que les travaux aient été effectués. Très mauvais accueil ... « si vous croyez que j’ai le temps pour vous sortir une attestation... « Les marques françaises sont totalement dévalorisées par ce type de comportement...

Superbe accueil, secrétaire très sympathique et avec le sourire !!!! Je suis venu suite à une recommandation de mon ami et je suis plus que satisfait de la prestation !!!! Devis clair et détaillé et délai respecté !!!! Donc je recommande sans problème !!! Très très professionnel !!!! Merci encore !!!

Honteux Peugeot les arcs n’es pas capable d’aider une personne âgée qui rouler sur la jante suite à une roue crevée. J’ai taper plusieurs fois au niveau de l’atelier le technicien qui te regarde et ne réagi pas il était trop occupé au téléphone. L’accueil vraiment très désagréable et n’a pas aider en aillant comme escuse d’être trop occuper à faire des factures je leur est même proposé de me prêter un cric il n’on pas voulue car trop occupé. Je vous conseille énormément de ne pas aller chez eux

Disparition de mes antivols et quand j'ai appelé pour réclamer le monsieur qui m'a répondu au téléphone était impoli limite agressif, et pour conclure il m'a raccroché au nez. Garage a éviter ( manque de professionnalisme et honnêteté)

Garage à éviter, équipe incompétente et sans méthodologie. Disparition de pièces auto après visite... Diagnostic à côté de la plaque et dangereux (ils n'ont pas vue qu'il n'y avait plus de liquide de frein...mais ils ont vue les injecteurs qui avait été changé quelques semaines avant...) Grossissement du devis... .

exceptionnel. dépannage dimanche 14 juillet... dépanneur rapide, efficace et sympathique

Édit: On a eu la même personne au tel, il s'est montré un peu plus sympa (malgré les remarques moi à votre âge je me prenais en main sans savoir qui nous sommes 👏) mais quand même pour l'instant je reste sur ce que je dis, on verra comment ça se goupille. J'ai eu un monsieur au téléphone hyper désagréable, il m'a laissé un message vocal avec un ton agressif, nous sommes tombé en panne sur l'autoroute vers les arcs, la voiture étant foutu ils nous ont proposé une autre voiture à 11 000 euros en nous reprenant l'ancienne voiture sauf qu'à 21 et 24 ans vous vous doutez bien que c'est une somme qui demande une certaine réflexion (même à tout âge), de là on laisse passer 2 semaines sachant que le concessionnaire qui travail avec Arcauto m'ont dit qu'ils s'occupaient du frais de gardiennage, le monsieur agressif m'a sorti je cite maintenant que vous avez plus besoin de nous vous donnez plus de nouvelles déjà d'une nous avons dit qu'on avait besoin de temps ce que vous avez accepté et de 2 nous avions besoin de vous parce qu'on avait pas le choix à 03h00 du matin par contre vous vous avez besoin de nous pour encaisser l'argent n'oubliez pas ça, vous êtes peut être mécano mais niveau respect et relation 0 pointé :) Par contre le dépanneur très gentil, la secrétaire aussi mais le dépanneur nous a fait payer 9 euros de péage alors qu'on ne l'avait même pas passé !

Garagiste de 62 ans impoli ,incorrect ,se permet de mal parler au gens et prix trop important comparé a ailleurs Pas eu le choix de faire réparer ma voiture là-bas mais plus jamais Je mets une étoile car j'ai pas le choix sinon j'en aurais pas mis

Garage de qualité avec un personnel compétant, souriant,aimable.

Travail avec sérieux. Très accueillant

Très bon garage sérieux et pas très chère je recommande