PEUGEOT - GARAGE DE ROSIERE Concessionnaire Peugeot

Horrible. Ils utilisent les véhicules des clients pour leurs trajets privés. Et il ne faut rien leur dire, ils le prennent mal.

Expérience très décevante avec cette concession Peugeot. Suite à une panne, j’ai confié mon véhicule pour un diagnostic. On m’a annoncé une casse moteur avec un devis écrit de 7836 €, alors qu’après avoir retrouvé la preuve de ma garantie, le problème s’est finalement avéré être une simple panne de sondes à 350 €. Je m’interroge sur la fiabilité du premier diagnostic : était-ce une erreur de compétence ou une volonté de me facturer une réparation inutilement coûteuse ? Je déconseille fortement cette concession et invite toute personne à demander un second avis avant d’accepter un diagnostic et un devis.

Des personnes adorable et tellement humaine ❤️

Très très très mauvaise expérience. Il a fallu plus d'un mois et demi pour que ma voiture soit réparée à un tarif correspondant aux process peugeot france. Heureusement que peugeot france m'a aidé à résoudre mon problème car le garage a eu un comportement déplacé et tenu des propos menaçants. Le devis initial était de 700€ à ma charge, au final en respectant les prises en charge de Peugeot France la facture a été de moins de 200€. Je ne vous recommande pas ce garage du tout.

J'ai attend 2mois pour avoir le devis de réparation de ma voiture. Je ne les recommande pas de tout

Mauvaise expérience dans ce garage. Autant la première révision de mon 3008 c'est bien passé, bon accueil prestation moyenne, trop huile moteur 1 cm au-dessus du maxi. La suite est encore moins réjouissante, je constate des vibrations à 130km/h sur autoroute, je fais faire plusieurs equibrages mais les vibrations persistent. Rdv au garage les Rosières, diverses interventions puis changement des 4 pneus ( 1140€ ) Pour infos les 4 même pneus michelin m'aurait été facturé 760€ chez Euromaster. Les vibrations continuent, donc changement des pneus pour rien, retour au garage une semaine immobilisée, rien trouvé ??? Retournez voir Aramis, pourtant le véhicule est toujours sous garantie pendant 1 an et il a uniquement 13000km. Je dépose mon véhicule dans un garage indépendant, le responsable fait un essai sur autoroute et le diagnostic est constaté de suite (convertisseur de couple de la boîte auto) J'ai changé de véhicule et de marque plus jamais de Peugeot le réseau est incompétent.

Très bonne expérience pour une 1ere fois dans ce garage pour faire une révision ! Accueil au top, très arrangeant (pret d’une voiture pour la journée alors que cela n’était pas prévu). Merci encore, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bonne prestation, très bon accueil, personnel super compétent, j'y vais depuis des années, je n'ai jamais été déçu.

Bonjour, après avoir fait une vidange et une purge du liquide de frein, je viens de remarquer que vos mécaniciens qui ont travaillé sur ma voiture ont endommagé mon bouchon de liquide de frein. Je suis très mécontent de n'en avoir pas été informé et que vous attendiez que sa soit plus grave car cela peut causer une fuite de ce liquide très corrosif et endommagé par la suite mon moteur. Vous avez par votre omission mis en danger mes enfants et moi même car le freinage est un élément clé de la sécurité. Il est inutile de dire que vous avez perdu ma confiance et de ce fait je ne reviendrai plus auprès de vous pour une éventuelle réparation car vous n'hésitez pas à cacher vos erreurs quitte à mettre en danger la vie d'autrui. 👎🏻

Cher + on vous annonce un prix au téléphone et sur le devis un autre prix .

J'ai fait une demande de devis pour une révision auprès de ce garage. J'ai du attendre plusieurs jours pour m'entendre dire que comme je n'avais pas donné suite à un devis (qui était cher) il y a un an, ils me facturaient 10€ pour juste un devis (qui ne nécessite même pas de voir le véhicule)! Un client est libre de comparer les prix que je sache. Vraiment pas commerçant, je déconseille ce garage.

Suite petit soucis de voyant, réparation faite mais Debrief par secrétaire, le mécanicien et/ou responsable ne se déplace même pas, aucune explications. Paye et va t'en. Dommage pour un garage reculé en péri-urbain

Efficace, professionnel, rapide et service de qualité.... Le meilleur garage Peugeot de l Essonne Peugeot de ROSIÈRE sainte Geneviève des Bois. Signé client Charaf BEL CADI

Prise de RDV pour bac d’adBlue à changer. Première annonce de quelques jours de réparations. Appel du garage au bout d’une semaine me stipulant que la pièce n’est plus fabriquée par Peugeot donc ajout d’un délai tout à fait correct et que Peugeot prend en charge 40% des réparations. C’est à partir de là que ça déconne … Après avoir joint Peugeot France j’obtiens un bon d’achat d’un montant équivalent aux 60% restant. Second appel quelques jours plus tard du garage stipulant que la prise en charge par Peugeot descend à 30% pour une raison inconnue. Je signale à la personne que j’ai un bon d’achat et que je ne trouve pas ça normal d’annoncer des pourcentages qui changent après avoir déposé le véhicule et obtention du bon d’achat. La personne me stipule alors que le bon d’achat était à donner à date de dépôt du véhicule au garage de façon hautaine (je vous laisse réfléchir à la logique de la phrase sachant que sans avoir déposé le véhicule je ne pouvait pas obtenir de devis 🤦🏻‍♂️) Il se passe 4 semaines sans aucunes nouvelles du garage. De passage en physique chez eux on m’explique que le bon d’achat est en cours de vérifications auprès de Peugeot France depuis plusieurs jours sans réponse de leur part et que personne n’a de réponse à apporter au dossier. Obligé alors de contacté moi même Peugeot France qui a été d’une rapidité telle que le bon d’achat a été validé dans les 10 minutes suivant l’appel…. (Je suis donc plus efficace qu’un garage Peugeot 😅) Une semaine de plus se passe sans nouvelles du garage alors que le bon est déjà validé. On m’appel pour venir récupérer mon véhicule. Aucune excuse reçue pour les délais de 5 SEMAINES sans véhicule avec une dose d’amabilité telle que je me suis empressé de quitter ce garage à fuir à tout prix !!! Petit plus : véhicule récupéré dans un état lamentable ayant sûrement dormi dehors sous des arbres …

Un garage pas professionnel du tout ! Ne prend pas en considération les soucis que vous pouviez avoir avec un véhicule de leurs marque Peugeot. A éviter ! Cdt.

Un garage, honnête qui travaille bien et qui ne cherche pas à gonfler la facture ! Très bon accueil et très bons conseils ! Nous avons une 308 CC qui avait un problème de toit ouvrant, ils ont essayé de nous dépanner avant d'être obligés de commander les pièces nécessaires à la réparation. Merci beaucoup à vous !

Ne font pas attention aux véhicules qu’ils prennent en charge

Je ne recommande pas du tout RDV pour un bruit à froid il prenne la voiture, regarde le véhicule, il m appel pour me dire on a pas entendu faut repasser. Je la récupère sur le parking et je l entend je demande au chef de venir il me dit oui en effet il y’a un bruit met pas assez prononcé des naze !!! Je récupère aussi le véhicule je m aperçois que la diurne et plus éclairé comme je l’es déposer et que mon parc choc a était démonter attention à vos véhicules si vous leur déposer Depuis c plus le même personnel ils on a la ramasse

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Personnel incompétent! La nouvelle secrétaire est très désagréable et prend les clients de très haut.

très mauvais service, retard dans la prestation, pièce commandée défectueuse, ne vous appelle pas comme promis, réparation à la vite, personnel blasé.

Très bon garage ! Équipe compétente et Performante ! Je recommande fortement 😁 Merci encore pour votre aide

Très bon garage

j appelle pour une voiture je passe le lendemain pour la voir le gars il voit ma tete il me dit qu il la vendu hier bizarre bizarre je ne vous demande pas de réponse j ai compris

Accueil très professionnel et sympathique, bonne prise en charge de notre véhicule, intervention rapide et efficace, véhicule rendu dans le délais prévu.

Rien à dire le garage Peugeot et super monsieur peres

excellent accueil, travail propre pour des tarifs raisonnables, et délai très corrects. personnel très sympa. allez-y les yeux fermés!

Accueil professionnel et entretien réalisé en une demi journée

Suite à la présence d'un bruit moteur, j'ai apporté mon véhicule (308 SW) au garage afin d'identifier l'origine du bruit et planifier une intervention. Après analyse du garagiste, il s'est avéré que le bruit était provoqué par le mauvais montage du filtre à air (effectué lors de la révision du véhicule faite 1 semaine avant dans un autre garage peugeot). Le garage a traité mon véhicule immédiatement et j'ai pu repartir avec après qqes minutes. De plus cette intervention n'a pas été facturé. Un grand merci à ce garage et une prestation au top à mettre en comparaison de celle médiocre du garage Lecas de Sainte-geneviève.

Superbe garage avec beaucoup de choix en termes de véhicules, bien entretenus et des agents Peugeot très agréable et sourient qui m’ont pris en charge sans problème sur ma 206 ! Je recommande !

Très bon accueil, hypers réactifs

Depuis quelques années j'aime ce garage pour leurs sérieux et les personnes sont très agréables de plus ils sont près de mon domicile...

Accueil sympathique travail bien fait prix raisonnable

Très propre et de bons conseils

Excellent personnels très accueillant

Garage de confiance à l'esprit familial et pro. Ne pas hésiter !

Sérieux mais faut bien vérifier.

Tres déçu, on m’annonce au telephone 200,00€ Environ pour les platines de feux arriere et 37€ de mains d’oeuvre mais je dois faire le diagnostic de 118€ mais qui me sera deduit des réparations On m’appele plus tard m’annoncant 587€ piece et main d’oeuvre, j’explique que son collègue ne m’a pas ditr cela mais il y a les connectiques oui mais ça fait cher les connetiques!

Pour une vidange pas de problème. Prix correct mais quand même plus cher que speedy

Personnes sympathiques. Vous expliquent bien ce qui a été fait et vous tiennent au courant de la disponibilité d une pièce si elle venait à manquer. Je rzcommande

Disposant d'une Peugeot je m'y rend a chaque entretien .

J'avais un soucis auparavant concernant un bruit métallique à l'avant sur Peugeot 308 II. Je l'avais déjà emmenée dans un garage Peugeot et le bruit avait disparus et donc réapparu dernièrement. Et selon les remontés positives que j'ai eu sur le garage de la rosiere, j'ai pris rendez-vous chez eux directement pour qu'ils me regardent le soucis et donc me le règle vue qu'il y a 1an de garantie pièces et main d'oeuvre sachant que c'était la pédale d'embrayage qui était le soucis. J'ai donc depose mon véhicule hier ( 26/04/18) en expliquant a l'accueil qu'il y avait ce bruit et on l'entendait fenêtre ouverte et aussi en accélérant. J'ai donc attendu toute la journée en espérant qu'ils allaient m'appele pour me prévenir la fin des travaux mais non, donc je suis allé de moi même pour 18h30. Pour me dire que le mécanicien n'avait rien trouvé de spécial et je lui ai dit qu'il fallait ouvrir la fenêtre pour l'entendre. Celui ci m'a répondu il faut le préciser alors que je l'avais préciser le matin a l'accueil. Et puis même, je n'ai pas besoin de le préciser car logiquement ils sont professionnels et donc un diagnostic c'est complet et on fait le tour de la voiture. Ils ont pris 1 journée pour branche la valise et pour faire 1 test sur route et on m'a prit 118.80e. 1 coup de valise c'est environ 30min (Je prends large ) Et un essai 15min. Donc me faire attendre 1 journée complète pour me dire qu'il n'avait rien détecté, c'est très décevant. ( juste pour info, le garage qui m'avait fait les réparations, le diag était à 67e ).

Des voleurs, je confirme. Voiture déposée en etat de marche avec pb electronique. Diag électronique vendu 120 euros. Voiture rendue en panne electronique et un rapport ne détectant aucune panne... il faut payer à nouveau pour confirmer la panne que je les force à constater. Bilan 120 euros pour emettre une facture.... trop forts les artistes et je ne vous parle ni du sourire de l'hôtesse .Encore moins de la franche sympathie du chef d'atelier ... des champions!

Des voleurs!!! Aucune explication ne vous ai donnée si vous posez des questions sur la panne, notre 3008 ne démarrait plus nous l'envoyons donc chez Peugeot à Saint Michel sur Orge (proche de la maison), nous pension avoir un problème électronique (plusieurs alertes les mois précédents) Diagnostic de Peugeot facturé 118€ = démarreur à changer 612€ de devis, mon mari cherche à avoir plus d'explication concernant la panne, le chef d'atelier souffle car c'est la première fois que des clients lui poseraient autant de question... Mon mari n'ayant pas d'explications valables pour les réparations proposées souhaite qu'on lui rende le véhicule, à 18h15 il est trop tard pour faire une sortie de véhicule, nous partons au garage le lendemain pour la récupérer et la secrétaire nou s dit finalement votre véhicule démarre, nous avons changé un fusible mais ça ne va pas durer , je doute réellement que mon démarreur ait un pb!!!!!

Très bon garage et très bon accueil

Excellent accueil. Garage clean. A l'écoute du client. Conseils éclairés.

Contrat de maintenance Peugeot (Entretien) ! Rendez vous pris rapidement, accueil chaleureux, rien à redire sur la prestation.

Très efficace et pro, Ils m'ont également offert les frais du diagnostic, et m'ont proposé des travaux sur mon boxer sans en rajouter, comme certains garages peuvent le faire. Merci

Accueil très sympathique véhicule de prêt et réparation rapide !

Déconseille fortement ce concessionnaire pour l'entretien d'un véhicule. Les devis comprennent des remplacement de pièces inutiles (surcoût dans mon cas que l'on pourrait chiffrer à 500e), l'entretien n'est pas réalisé sérieusement (et pourtant facturé selon la grille Peugeot), et pour finir, les réparations si coûteuses soient elles peuvent s'avérer inutiles (on change juste les pièces sans s'intéresser à la source du problème même si cela peut coûter très cher).