PEUGEOT STELLANTIS &YOU MARIGNANE Concessionnaire Peugeot

Merci à Thierry CIBASTY pour son professionnalisme et sa réactivité quand à la panne de batterie sur ma 208, nous avons laissé la voiture en fin d’après-midi et le lendemain à 10h elle était prête et à nouveau opérationnelle. De bon conseil et à l’écoute ! Je reviendrais en Août pour faire la révision de ma Peugeot sans soucis comme chaque année. Je recommande.

C’est la deuxième fois que je viens au centre pour faire l’entretien de ma 208 et l’accueil ainsi que le professionnalisme de Thierry CIBASTY sont au rendez-vous. De bon conseil et à l’écoute de vos problèmes, l’équipe à su déceler dès mon premier passage la cause de ma perte de liquide de refroidissement. Je reviendrais pour sûr faire entretenir ma Peugeot dans ce centre ! Je recommande.

Une très belle expérience en ce Samedi 07 Juin, je remercie Thierry Cibasti pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit pour une ambiance conviviale et un service toujours au Top depuis 3 années de révision avec mon véhicule !

Acceuil de Thierry impeccable, véhicule restituer un peu avent l'heure prévu, super, je recommande

Toujours très bien accueilli par M. Cibasti Thierry ! Voiture toujours rendue dans les temps.

Thierry Cibasti, que je n'ai pas vu depuis quelques temps est toujours aussi aimable.

Très bon accueil de Mr Cibasti comme à chaque visite. Travail bien fait et véhicule restitué rapidement. Très bien..

Je pense avoir fait un bon achat, par contre concernant ma reprise de véhicule, j'attends depuis quinze jours mon chèque. merci de voir le problème

Un excellent accueil de la personne en charge de l’entretien , véhicule rendu nettoyé intérieur et extérieur après la 1ère visite d’entretien . Très satisfait de la prestation.

Très bon accueil J'avais rendez vous pour l échange de ma batterie, Efficace, pris à l'heure, avec le sourire et un café. Voiture rendu rapidement, et nettoyée

Une très belle expérience, je remercie Thierry Cibasti pour son accompagnement personnalisé et bienveillant. Une équipe accueillante et attentive vous y attend. Je recommande vivement cet endroit pour une ambiance conviviale et un service au top grâce au sourire d’Aurelie !

Super accueil de Thierry cibasti qui a su me faire le véhicule en temps et en heure j’ai récupéré mon véhicule propre et nettoyé alors que mon rendez-vous n’avais pas été pris correctement! Un grand merci !

Toujours un plaisir de se rendre dans la concession, le véhicule est toujours bien pris en charge. Mention spéciale à Mr Thierry Sébasti, le service, la maintenance, l'accueil tout est parfait.

Je me suis faite accompagner par Mika pour le leasing de ma voiture et le service a été au delà de mes attentes un professionnalisme et une réactivité hors paire. J’ai rarement vu un tel dévouement client dans d’autres sociétés Merci

Merci à Thierry pour le service de qualité, et merci d’avoir été élue la princesse de sa journée ! Plus sérieusement Thierry a été adorable et a bien pris soin de ma voiture, merci encore à lui !

Alexandre adopte une posture très professionnelle que j'apprécie. Il est très réactif, disponible, de bons conseils et à l'écoute sans imposer une direction à suivre. C'est très agréable d'avoir affaire avec une personne comme lui. Je suis ravie d'avoir conclu un contrat avec lui. Merci

Très bon accueil et professionnalisme de Mr Thierry cibasti venu pour un contrôle classique Rapide et diag bien détaillé

M Cibasti Thierry est au top. Arangeant, très sympathique très à l'écoute de ses clients. Une personne très professionnelle, je recommande vivement

Thierry ci asti très bonne accueil.. je le recommande +++++ pour son professionnalisme et sa bonne humeur .. je le remercie plur le lavage de ma voiture ai son que son entretien….

Fidèle à Peugeot Marignane depuis 2010 grâce à une super équipe, Alexis, Ludivine, Stéphane et surtout notre champion Thierry Sebastti. Il a toujours une solution, toujours de bon conseil, n’hésite pas à proposer des promos car Peugeot est nulle en communication. Ce que j'aime le plus il y a toujours le sourire et une note d'humour malgré la pression. Message au directeur du site, j'espère que Credipar va se ressaisir au risque de perdre des clients fidèles à la marque et au made in France

Par le présent message je tiens à remercier Mr Thierry CIBASTI pour son accueil et son professionnalisme lors de mon passage à l’atelier pour la révision de ma 3008 Hybride. Ce n’est pas la première fois que je suis accueilli Mr Thierry CIBASTI et sa bienveillance est toujours au rendez vous. Je vous conseille fortement de vous adresser à lui.

Thierry Cibasti m'a remis le véhicule en temps et en heure, entretien impeccable et très bon accueil ! Je recommande

J'ai acheté en LOA une Peugeot 208 Hybride Allure et j'en suis très content. Le commercial Alexis Vieira a été très bon et a réussi à me fournir une voiture neuve avec une mensualité raisonnable et a réussi à négocier des accessoires. Le monsieur qui m'a livré la voiture Gérard alias M. Propre (je n'ai pas son nom) à bien pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités. L'accueil en général a été très bon avec une bonne ambiance. En résumé, je recommande L’équipe Peugeot dans son ensemble.

Mr Thierry Cibasti M as tres bien recu aujourd hui super travail merci pour son acceuil et son peofessionalisme

Excellente expérience chez ce concessionnaire Reçu par Monsieur Vieira Alexis qui a été à l’écoute pour mon projet et de très bon conseil Je recommande

Antoine est topissime ! Pro, serviable et ultra réactif. Merci à lui et ses équipes.

merci pour l'accueil et l'attention portée par Thierry Cibasti au bon déroulement de ma révision. Le délai d'intervention a été plus rapide que prévu.

Excellente prise en main lors de la révision du véhicule société. Engagements tenus, timing tenu, avec gentillesse et professionnalisme par M.Cibasti Bravo !

Je suis allée faire un entretien pour ma voiture la semaine dernière. Prise en charge rapide et efficace, merci Thierry. J'ai récupéré ma voiture toute propre.

Changement pneu parfait dans un très bon délai. Très aimable Service de qualité Je recommande Thierry.Cibasti pour votre voiture.

j'avais RDV pour le remplacement de mes pneus arrières avec Thierry CIBASTI, il m'a reconnu tout de suite et savait pourquoi j'étais là ... tout a été rapide, Thierry est professionnel et très efficace Merci à lui

Ludivine est une personne très professionnelle . Une grande réactivité et disponibilité. Un acceuil parfait pour nos échanges et communications. Belle personne dans l’ampathie de la clientèle. Merci ludivine . Mme demey fabienne Réparation de ma 208e gravement accidenté .

Très bon accueil , ma demande à etait pris en charge rapidement avec beaucoup de solution proposer , j’ai récupérer le véhicule en très bon état , avec un lavage effectué , merci à Thierry Cibasti pour son professionnalisme

Tout est appréciable surtout de nos jours ! Accueil souriant - service et prise en charge professionnels … Félicitations et surtout ne changez rien !

Je n'ai pas les mots pour décrire Peugeot Marignane.C'est catastrophique. Je me suis présenté à mon rdv pour un diagnostic qui d'ailleurs est facturé (suite à une révision non effectué par un concurrent pour cause ma courroie de distribution à 55000kms) J'ai acheté une 2008 neuve il ya presque 5ans.Je n'aurais jamais cru quand achetant un véhicule neuf j'aurais des problèmes non pas par ma mauvaise conduite ou entretiens mais à cause de la fiabilité du véhicule. Comment peut t'on refuser une prise en charge des réparations alors qu'il concerne un défaut de fabrication connue par tous. Une chose est sûre les directives pour la non prise en charge est super bien respecter. Je vous déconseille d'acheter une Peugeot. La marque n'est plus à la hauteur (je vous épargne tout les autres problèmes que j'ai eu avant ça alors que j'étais encore sous garantie)

Responsable de l'atelier Thierry cibasti très bon accueil toujours le sourire c'est toujours un plaisir de passer lui, moi même étant Responsable.

Thierry Sibasti toujours aussi avenant et accueillant avec moi d3puis de nombreuses années. J'habite à 1h30 dans le var pour son service.

J’ai eu à faire avec Ludivine du service carrosserie, je tiens à souligner son accueil.en plus d’être sympathique, elle est réactive et d’une grande efficacité. Merci Joseph

J’ai été accueilli par Thierry, pour la révision de mon véhicule. L’accueil était chaleureux et amical. Tout était simple et rapide. Hugo

Venus lors des journées portes ouvertes en famille pour acheter une nouvelle voiture, très satisfaits du service client. Malgré des demandes et exigeances très particulières, le commercial Mickaël.U (que je remercie au passage pour sa patience) a su prendre le temps pour nous trouver une offre qui nous conviendrait parfaitement.

Aujourd'hui je suis allé chez Citroën pour me renseigner sur la nouvelle Citroën eC3 pris en charge par Alexia pour la partie commerciale et l'accueil de Anthony qui s'occupe des essais avec des informations sur l'électrique très bien. Très accueillant et souriant. Merci a eux!!!

Un accueil chaleureux, des explications claires et précises, un essaie à l'heure de mon choix et en fonction de nos possibilités. Toutes les facilités pour un faire un choix avisé. Une écoute active et bienveillante. Je recommande Mickael pour vous guider dans votre recherche et pour vous accompagner.

Très déçu, j’ai acheté une 208 en 12/2023. Mon mari a demandé au vendeur si le problème de la courroie était réglé sur ses voitures, il as dit que l’huile avait était changer et qu’il y avait plus aucun problème maintenant sur ses véhicules et qu’on pouvait l’acheter sans problème. Et maintenant on se rend compte que l’année 2023 est impactée aussi. Je lui demande donc le carnet d’entretien de ma voiture avec mon immatriculassions. Et bien à ce jour je l’ai toujours pas. Et pourtant Peugeot me certifie que c’est mon vendeur qu’il as.

Je suis très satisfaite du professionnalisme, de la compétence et de la gentillesse de Thierry, disponible et attentif, toujours de bon conseil, ce qui m'a encouragé à remplacer ma Peugeot 2008 par une autre Peugeot 2008. Cyril est également très professionnel à l'image de Thierry. Le personnel d'accueil est toujours très prévenant, patient et attentif à la clientèle. (Certains clients n'étant pas toujours très polis, ni patients.) Continuez ainsi.

Super expérience chez Peugeot Marignane ! Accueilli par Thierry, un mec en or : pro, sympa, hyper accueillant. L’entretien de ma 208 électrique a été ultra rapide, nickel de A à Z. Vraiment top

Un scandale cette 208, 15000€ et toujours en panne dans vos ateliers, depuis 6 mois que ça dure, il est temps que votre garantie consommateurs soit respectée et appliquée ! Encore Récupérée ce 7 février moteur remplacé et encore en panne dimanche et encore dans vos ateliers ! STOP et REMBOURSEZ Vous confiriez ce danger ambulant à votre famille ?

Première réservation avec Free2move et en plus en last minute, j'ai pu avoir deux contacts (Ryan et Charlelie) des plus agréables. Non seulement j'ai pu avoir les informations dont j'avais besoin très rapidement, notamment sur le prix, mais j'ai pu avoir mon train de retour à Paris grâce à eux. Des personnes à l'écoute et très disponibles qui ne me font pas regretter d'être passé par cette société STELLANTIS. Un grand merci pour le suivi client, je repasserai par vous si je suis de passage à Aix-en-Provence.

Excellent accueil lors de mon rendez-vous pour la révision de mon véhicule Peugeot. Thierry et Antoine sont très aimable et à l'écoute du client. Tout a été mis en place pour répondre avec professionnalisme à mes questions et ainsi me donner toute satisfaction. Je reviendrai sans hésiter.

Nous avons réalisé un essai avec Anthony pour un e3008. Tout s’est très bien déroulé, Anthony est très agréable et professionnel. Ses conseils sont avisés. Merci à lui !!

Désolé, mais service client pas terrible. Problème de conception courroie de distribution d'un DS3 crossback. Vous savez les fameuses courroies des moteur 1.2 Puretech pour lesquelles ils ont été condamnés par la justice à prendre en charge les remplacements. Un mois d'attente pour un diagnostic donc un mois d'immobilisation du véhicule, aucune solution de remplacement c'est un problème constructeur mais il faut se débrouiller une honte! Indigne d'un service client de qualité. Une fois le diagnostic posé on a essayé de me faire payer la prise en charge de la réparation ! Évoquant à tort des défauts d'entretien et en jouant sur les dates bref rien de bien concret, j'ai bien senti qu'on tentait de me faire porter le chapeau afin d'éviter de prendre en charge le remplacement ! Habituellement de nature calme et compréhensive, devant cette fermeté inacceptable, ils m'ont poussé à faire un scandale au magasin pour être écouté. Finalement comme par hasard, la prise en charge de la réparation est acceptée. Si je n'avais pas fait un scandale j'aurais dû débourser aimablement les 1000€ de réparation, bonjour l'honnêteté. J'ai par la suite contacté Stellantis pour un éventuel geste commercial car bien évidemment j'ai bien sagement continué de payer la LOA sans pouvoir profiter du véhicule, ils m'ont répondu gentiment d'aller voir ailleurs. Franchement cette politique de service client est odieuse ! Je suis profondément déçu. Avant ce véhicule j'avais un C5 aircross , 6 fois j'ai du leur laisser pour un problème ADblue et à chaque fois une réinitialisation sans autre solution, bien évidemment sans voiture de rechange. Vous comprenez le diagnostic ne nous demande pas de changer le bocal donc on fait RAZ et vous repartez, bien sur sans véhicule pendant deux à trois jours, au bout de 6 fois il faudrait peut être changer vos procédures qui pénalisent vos clients. C'est pourquoi j'ai choisi un véhicule essence, mais voilà, force est de constater que je n'y ai pas gagné en tranquillité d'esprit. Je pense vraiment arrêter de prendre mes véhicules chez Stellantis.