Point Vision Crolles Centre d'ophtalmologie

simple rapide et efficace

Rendez vous obtenu assez rapidement et date et horaire respecté, personnel très agréable, réponse à mes interrogations, clarté des explications. Bref, parfait pour moi .

Le boulot est fait, rien a redire

Très bien accueilli avec le sourire

Très bon accueil. Docteurs disponibles et accessibles.

Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge. Je recommande +++

Bon accueil, bon diagnostic d'un contrôle fond d'œil par un professionnel optométriste puis validation par un ophtalmo. Tiers payant SS seulement et une recommandation d'un contrôle de la vue tous les deux ans 🤓👌

Aucune souplesse, fait faire un acte inutile.

Très bon accueil, peu d'attente pour le passage, vu orthoptiste puis ophtalmo..enfin un centre où on voit un vrai ophtalmo !

Très satisfaite accueil et spécialistes rien à dire tout est partait! Merci à toute l'équipe

Excellent accueil, bravo!! Pourtant, j'étais passée sans rendez-vous et, de surcroît, 10 minutes avant l'heure d'ouverture. Un café m'a été offert, merci beaucoup. Deux opticiennes m'ont conseillée et c'était pro et très sympathique. (J'attends encore ma facture car, sauf erreur de ma part, j'aurais dû l'avoir par mail? Je la demanderai lorsque j'irai récupérer mes lunettes)

Locaux très propres, personnel accueillant, rdv rapide et efficace.

Très bon accueil, cordial et rapidement pris en charge

Ponctuels, competents, sympas et efficaces

Prise de rdv hyper rapide et rdv pro

personnel à l'écoute et très agréable

Tout est fluide depuis l'arrivée à l'accueil jusqu'au rendez-vous avec l'ophtalmologue. Dommage que le compte-rendu, ordonnance et factures ne soient pas envoyés par mail.

Rdv annulé PAR le médecin. 2 appels pour avoir un rdv de remplacement, on devait me rappeler après lui avoir transmis le message, cela n'a jamais été fait ....

Personnel compétent et agréable, de l'attente en salle d'attente pour la prise en charge. Point négatif : l'établissement n'est pas accessible au niveau de la porte d'entrée. Porte à poignée extrêmement lourde. De ce fait les personnes en béquilles, en fauteuil roulant et autre problème des membres inférieurs ou supérieurs ne peuvent pas se débrouiller toutes seules et doivent toujours demander. C'est dommage.

Parfait très peu d attente

Rapide, souriant, explique bien, acceuil au top , assistant gentil, docteur top!

Bon accueil, les professionnels sont adorables, le prix est élevé mais il s agit d'un professionnel de niveau 2...

La dame de l’ accueil: très agréable et très souriante. L’orthoptiste et ophtalmologiste étaient également très sympathiques et très professionnels. Je recommande vivement !

Très bon accueil personnel et médecin très sympathique et compétent

Accueil sympathique, peu d'attente, examens complets,...

Tout c'est très bien déroulé en temps et en heure

Sourires, écoute et bienveillance au rdv. Merci à tous pour votre accueil vis à vis de ma puce autiste non verbale.

Très bon centre Accueil au top Pas trop d attente On nous explique bien ce qui va se passer

Service professionel, rapide et efficace, avec les gens bien agreables et competents

Très bon accueil, de la pédagogie et de la bienveillance tout en étant efficace

J’ai eu rdv pour ma fille de 8ans le personnel et très agréable et accueillant.

C'était rapide mais pour autant je n'ai pas eu l'impression de passer à la chaîne. Les personnes que j'ai rencontré étaient très gentilles et professionnelles.

L’objet de la consultation : obtenir une ordonnance pour des lentilles dont l'adaptation était déjà faite par l’opticien (portées pour le RV + photo de la boîte) + examen de la vue Temps de consultation et honoraires : orthoptiste : 5mn16 (20,80€), ophtalmologiste : 2mn03 (70,18€) Bilan : pas d’ordonnance pour les lentilles demandées « car elles ne figurent pas dans les paramètres » mais ordonnance pour une autre marque + un document d’adaptation à faire remplir par l’opticien pour les lentilles demandées et reprendre RV. 2 factures établies au nom du chef de centre qui n’a pas vu le patient et 39 € de dépassement d’honoraires (secteur 2 OPTAM) Bon accueil par la secrétaire.

Service efficace et rapide

Rapide, professionnel,très agréable

Très bon cabinet, flexibilité sur la prise de rendez-vous, bonne réception, bons médecins, peu d'attente. Je recommande.

J'avais un retard d1/4 d'heure. Tout c'est bien passé. Très bon accueil... Je ne regrette pas mon choix

Secrétaire et orthoptistes très agréables et professionnelles. Tout se déroulait bien jusqu’à ce que je passe devant l’ophtalmologue à qui il ne faut surtout pas poser de questions ou demander des conseils sur les lentilles. Je vois dans les commentaires précédents que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce moment gênant.

Prise en charge rapide et efficace. Amabilité de chacun des professionnels. Délais rapides. Je recommande vivement.

L’arrivée jusqu’au bâtiment n’est pas aisée (le GPS n’est qu’approximatif et l’affichage POINT VISION est discret). Très peu de Temps passé avec le docteur mais personne en charge des examens avant très efficace et agréable. Je recommande (examen très complet) .. quid des dépassements d’honoraires 🧐

Bon accueil, rendez-vous rapide et efficace. Parfait. Je recommande

Top mais manque d'hygiène. Le personnel est super, et les rdvs sont respectés. Par contre les appareils ne sont pas nettoyés entre les clients (sans protection donc on pose notre front et menton sur la sueur des autres), et l'ophtalmo ce sert du même coton tige pours tous les patients (pour toucher les paupières). C'est vraiment pas professionnel et sale à mon sens.

très bon accueil, pas d'attente , le docteur a pris le temps de bien expliquer je recommande

rendez-vous rapide, intervention parfaite. Accueil et prise en charge excellent.

L'ophtalmologue n'étais pas très aimable et personne ne nous avais prévenu pour le bug informatique donc de devoir avancer les frais. Donc je n'ai pas eu le choix mais j'aurai apprécier être prévenu en amont et ne pas faire 1h30 de voiture pour m'entendre dire ça a l'arrivée Car de nos jours avancé autant n'est pas donné à tout le monde. Heureusement la personne a l'accueil a été agréable avec moi Même si elle n'a pas été réactive pour un monsieur agé qui est déplacé alors que le médecin n'avait pas mis de date sur son ordonnance. Il est donc revenu les voir mais on ne l'a pas fait passer en priorité. Il a dû patienter. Au final cela a pris trop de temps a dû repartir bredouille C'est qd même inadmissible sachant que le médecin était en tord et qu'il ne soit pas passé avant tout le monde. Je ne parle même pas de l'amabilité plus que limite du médecin.

Lieu impossible. Ma femme est handicapée ♿️ aucun stationnement accessible avec un véhicule. J'ai du stationner en double file dans le carrefour. Nous ne retournerons plus dans un lieu aussi peu adapté aux personnes à mobilité réduite. C'est une honte !!!!

Très satisfait de ce premier rendez-vous. Secrétaire polie et souriante, très bonne impression !! Très peu d'attente pour entre chaque consultation, le personnel est vraiment professionnel et à l'écoute du patient, je recommande vivement.

Prise de rdv assez rapide et facile. Accueil tres sympathique. L'équipe a l'écoute. Juste il faut se garer sur parking de centre commercial a 3 pas

Accueil très agréable par la secrétaire. Un temps d'attente correct (une dizaine de minutes) et des médecins à l'écoute et agréables également. Petit bémol sur la prise de rdv en ligne. Il faut se connecter très souvent pour pouvoir obtenir des créneaux (un peu au petit bonheur la chance).

1ère fois. Prise de rendez-vous très rapide et simple sur internet en novembre 2023 pour décembre 2023. Je recommande à 100%. Le personnel est très sympa et souriant. Tout est propre. Horaire respecté. Parking gratuit. Bonnes fêtes de fin d'année à tout le personnel. Merci encore pour votre gentillesse...