Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de radiologie Radiologie Clinique Trénel Gimir qui ce trouve au 575 Rue du Dr Trenel, 69560 Sainte-Colombe (69)..
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Très bon accueil , horaire conforme au rdv et disponibilité rapide
Rendez-vous en moins d’un mois. Médecin à l’heure, et même en avance! Et surtout très rassurante et à l’écoute. Je me suis sentie en confiance. Merci Dr Bret.
delai d'attente impressionnant avec des formalités administratives répétitives. prévoir une demi journée pour passer une radio simple ;
Bonjour, bien accueillie, la radio s'est bien passée, le docteur et son assistante très gentils et bienveillants.
Excellent accueil par la jeune fille qui a reçu notre enfant et pris le temps de lui expliquer le dérouler de l’examen. Merci !
Très bien accueillie, temps d’attente raisonnable et la personne qui m’a examinée était très aimable et compréhensive.
Bien, pas trop d'attente. Le personnel agréable et efficace.
Très bien. Manque peut être quelques places assises en salle d'attente
Trop d'attente, ce jour là panne de matériel. Le personnel est compétent .
Troisième visite à la Clinique Trenel, un accueil et un accompagnement toujours positifs. Personnel poli et agréable, pas d'attente excessive , rendez vous sans délai trop long.
Très bien reçu personnel au top et très poli et serviable rien à reprocher merci à tous
Très bon accueil, passage rapide, pratiquement pas d'attente. Dans un délai d'une heure, j'ai eu le temps de faire une radio et une écho et d'avoir tous les résultats. Avec du personnel sympa
Très bon accueil, surtout que nous venions pour ma fille de 8 ans.
Très stressé par mon infiltration au pied, l’équipe a su me rassurer et m’accompagner jusqu’au bout, au final quasi aucune douleur, au contraire une conversation hyper interessante qui m’a fait oublier pourquoi j’étais là! Encore merci 🙏🏻
Bon accueil. Rapide dans la prise en charge. Pas de retard. RV en 3 semaines. Pas trop mal.
Un rendez-vous convenu à 8h du matin. A 7h50, bel accueil avec l'amabilité et le sourire de la réceptionniste, et à 8h05 en salle de radio en présence du médecin tout aussi aimable et souriant. Je viendrai presque avec plaisir à l'hôpital!!!!
Très peu d'attente pour l'examen (arthroscanner)et les résultats. Personnel médical et paramédical compétent et agréables. Seul petit problème, être informé qu'il faut passer au Radio avant d'aller au scanner.
Accueil rapide efficace grâce aux borne d enregistrement même si il y avait du monde heure de rdv respecté personnel à l accueil très pro et sympathique et le monsieur de la radio très pro et sympathique je recommande.
De l'accueil au départ , très bien accueilli, explications , prise d'autres rendez vous , consultations rapide , endroit très humain , dommage je soit pas du coin mais je recommande en tous cas , service professionnel , agréable et surtout avec le sourire de nos jours c'est rare ! 👌
Cela fait plusieurs fois que je viens de Manosque car l'équipe de la clinique Trenel est réactive, ponctuelle à l'inverse de chez moi dans le 04 malheureusement. Les radiologues sont à l'écoute. J'apprécie
J'avais rendez-vous pour une infiltration du genou gauche, et tout s'est très bien passé. Personnel très compétent. je vous remercie;
Les urgences trauma un service parfait lorsqu'on a besoin d'être pris en charge rapidement. Bien moins long que les urgences à Vienne. Personnel très sympathique et à l'écoute. Merci.
Personnel très gentil et accueillant. Je peux les conseiller à d'autres patients. Continuez car ce n'est pas toujours facile de se faire soigner
J’ai été interloqué quand la secrétaire de l’accueil c’est permise de contester mes 3 rendez-vous à la suite. Pour elle cela n’était normal et en plus avec le même médecin. Autrement examen bien passé.
Très bel accueil, très bien renseigné pour les étapes : infirmièr, radio et médecin. Le seul bémol, les personnes qui ont des rendez vous sont au milieu de ceux qui viennent en urgence.
Très bien reçu.. personnel souriant, agréable et polie. Très professionnel car après vérification j'avais déjà fait cet examen et m'ont expliqué qu'il valait mieux ne pas le refaire et ne pas mettre mon corps a des radiations inutiles.. pas trop d'attente en tout cas pour toute les fois où j'avais rdv .. Prise de rdv hyper simple et rapide sur Doctolib.. merci encore .. belle continuation
Cliente depuis des années, plutôt satisfaite, je viens de vivre une très désagréable expérience aujourd'hui . En effet, j'avais RV en radiologie à 16h40. Or, non seulement je n'étais toujours pas passée à 17h10 mais surtout, la salle d'attente - déjà moyennement pleine - s'est vidée au fur et à mesure, y compris des personnes qui étaient arrivées bien après moi. Lorsque j'ai réclamé une première fois, on m'a dit de retourner m'asseoir, que c'était normal. Mais au bout d'une nouvelle demie heure, je suis partie car je pense que le personnel accueillant s'est vraiment moqué de moi....... Catherine PRABLANC
Temps d’attente un peu long ( différents aller/ retours dans les processus administratifs ) Sinon équipes accueillantes.
Le personnel est adorable. Les medecins très pro. Pas d'attente. Je recommande vivement
Personnel accueillant. RV d'échographie pratiquement à l'heure (10mn d'attente). Tout fut rapide, 1H après mon arrivée sur le parking (payant) j'étais à nouveau dans ma voiture pour le départ!. Seul petit bémol : radiologue peu causant (mais sans aucun doute compétent) dommage, car on paye quand même un supplément d'honoraires !...
J’ai été pris en charge très rapidement et l’accueil était bienveillant et pragmatique
bravo et merci à toute l'équipe du centre de soins non programmés. Personnel efficace, accueillant . Prise en charge rapide. Que dire de plus à part un grand merci pour vos bons soins.
Délais d'attente très resonable, personnel agréable. Seul bémol l'inscription à la borne qui peut poser problème en particulier aux personnes âgées mais si l'accueil n'est pas surchargé on vous viens en aide
Les agents d'accueil et de radiologie sont courtois et efficace. Je suis passé à l'heure de rendez-vous (pour moi 10 minutes d'attente ne sont pas un problème, les urgences sont prioritaires) Seul bémol, les chaises d'attentes devant les salles de radiologie ne sont pas du tout adaptées aux personnes ayant une assise un peu large.
Prise en charge rapide, personnel sympa et agréable. Le seul bémol est pour moi, de ne pas voir de médecin à la fin de l’examen. Pour une radio, on a que le résultat papier, avec la conclusion mais sans explication… mais c’est aussi pour cela qu’on a des rendez-vous rapide… donc je suis tout à fait satisfaite tout de même.
Bjr bon accueil, mais délai d'attente trop long. Le fait pour des personnes âgées de se débrouiller seules aux bornes d'enregistrement est un peu délicat voire pas normal. Et surtout ces messieurs les médecins doivent impérativement baisser les dépassements d'honoraires. Jusqu'où ira cette inflation ? Je me pose la question.
Assez bien organisé, peu d'attente, personnel compétent et agréable. On regrette l'état des toilettes (vétusté et sans essuie main ou sèche main fonctionnel)
Très bon accueil, rapidité pour être pris en charge, et explications claires ensuite sur le résultat. Seul ennui: le stationnement qui m'a obligé d'arriver en retard pour avoir trouvé une place
Bon accueil. Personnels agréables et à l'écoute. Le gros problème c'est qu'il est trés trés difficile de prendre RDV. Il m'est arrivé de rester 30 mns au téléphone, alors que j'étais la suivante sur la liste. Ce jour là j'avais essayé plusieurs fois à des heures différentes.
Jour J très bien, horaires respectés , très accueillants et sympathique. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car le standard pour prendre Rdv injoignable ! Pendant 3 jours j'essaye d'appeler vous êtes le 4 e) etc.. pendant 1 et demi avant de raccrocher et ceci pendant 3 jours et plusieurs fois par JOUR. 🥵 INADMISSIBLE . Y'a fallu que j'appelle le scanner pour que sa décroche pour me dire qu'à la radio elle était toute seule ! Même toute seul on peut qu'en même décrocher, je jour du RDV j'ai constaté sur place , ce n'est quand même pas trop bousculé !!
Très bon accueil. Je compatis toutefois avec la charge de travail du personnel. Beaucoup de monde ce jour-là.
Je suis arrivée en avance malgré cela j'ai été prise rapidement....3 examens à passer ça à été très bien organisé et le personnel très agréable.... étant donné qu'il y avait plusieurs radios normal d'attendre des heures pour la remise de mes radios et scanner....le seul regret qu'il y ait pas eu de radiologue pour expliquer ces résultats et le scanner il a fallu aller sur internet pour avoir les images.... malgré cela j'ai été ravie des contacts que j'ai eu tout le long des instants passés dans cette clinique
Très satisafait acceuil, ponctualité, facilité, compte-rendu rendu des résultats. Un seul bémol: devant refaire un scan contrôle 3 mois après le 1er, j'ai demandé le 6 fevrier un RV, impossible, planning non connu?
Le seule gros problème c'est que il n y a personne qui répond au téléphone pour prendre un RDV.....on peut attendre 24h en ligne c'est pareil. Il faut y aller de personne au guichet pour un RDV. A part ça que c'est primordial une fois qu'on y est c'est impeccable.
Bien accueillie et prise en charge par une équipe bienveillante. Un bémol pour la prise de RDV oublier par tel ! Faite par pmil sur GIMIR nous avons été rappelés dans l'heure qui a suivi le mail !
Accueil parfait. Je n'ai jamais eu d'attente téléphonique. Mais rendez-vous on toujours était honoré à l'heure.
Très bonne prise en charge depuis l'arrivée jusqu'à l'avis médical. Pour les urgences trauma il faut faire preuve de patience il y a plusieurs étapes à passer, radio comprise. Le plus long est l'attente des comptes rendu. Mais tout se fait avec sourire et compréhension. Pour les rdv radio c'est plutôt rapide ! Merci aux équipes !
Prise de RDV rapide ( mais je suis passé par la clinique Côtes du Rhône qui n’avait plus de place ) . Sur place bon accueil. Un petit délai d’attente pour l’examen .
Un excellent centre de radiologie ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Le personnel met tout en œuvre pour que les patients se sentent à l’aise, et les examens sont réalisés avec précision et rapidité. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse !
Insupportable ! Impossible de joindre par tél le service de radiologie. J'ai essayé toute la semaine, à des horaires différents. Exemple : appel à l'ouverture à 8H. Je suis déjà 2e dans la liste d'attente. A 8H35 toujours personne en ligne alors que je suis le suivant dans la file. J'ai dû raccrocher.