RENAULT ANTIBES - RRG Concessionnaire Renault

Accueil parfait, livraison sans soucis. Merci à Killian

Merci a Franck Faucherre pour l'achat du Captur GPL. Super vendeur et merci a Killian pour la mise en main. Pédagogie et clarté d'explication au top ! Au top

Très bien reçu, Conseiller de vente, je très apprécié, souriante, explication très bien détaillé, prends du temps pour vous accompagner, visiter le lieux, les voitures, belle expérience. Bravo Renault Antibes.

Livraison avec Killian et Mathieu , tout s est très bien passé . Merci .

Merci à Frédéric et Christophe pour leur professionnalisme ! Je suis très satisfaite de ma.transaction et de ma belle Arkana

Un grand merci à Bastien pour son sérieux et professionnalisme et sa patience pour m’avoir aider dans l’obtention de mon véhicule utilitaire professionnel. Je recommande vivement.🙏😉

Accueil sympathique et efficace. Sarah s’est mise en quatre pour me trouver une voiture de prêt, merci à elle!!!

Expérience très satisfaite avec Killian lors de la mise en main de notre Captur. Patient et pédagogue il prend le temps de nous expliquer. Je recommande aussi notre vendeuse Simona très pro. Merci

Nous remercions vivement Mr Mathieu Cotta pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il connaît parfaitement les caractéristiques des véhicules de la gamme Renault. Il a su être à l'écoute pour connaître notre besoin puis ensuite nous conseiller. Nous recommandons vivement

Très bonne expérience lors de la livraison de mon Australe. Merci à l'équipe très sympathique et à Killian lors de la mise en main

Obligée de mettre une étoile mais honnêtement aucune serait mieux .... Cette note est pour le service commercial, plus précisément les responsables du service. Achat d'un véhicule quasi neuf en juin 2023, depuis elle a passé beaucoup de temps au garage, notamment en ce début d'année... Là elle est immobilisée depuis le 5 avril, on me dit qu'elle a failli prendre feu et qu'il a une autre panne identique à celle pour laquelle j'avais déjà laissé le véhicule 1 semaine auparavant. En plus je paye une extension de garantie que l'organisme ne retrouve pas dans son logiciel. Depuis plusieurs jours j'essaie d'avoir un responsable commercial car je ne souhaite pas continuer ma loa et encore moi racheter ce véhicule défectueux.... Mais personne ne revient vers moi ! Jusqu'à là j'avais eu de bonnes expériences avec Renault, mais là honnêtement je suis refroidie

Livraison effectuée avec Adrien. Très clair dans ses explications et à l'écoute. Merci

Un grand merci à Farid et à toute l'équipe d'Antibes pour le process de presentation, d'achat et de remise du véhicule (merci Killian). Farid est à l'écoute et à tout fait pour nous arranger, toujours dispo et avec des solutions, vraiment parfait!

Excellente equipe que je conseille des professionnels à la hauteur des demandes. Depuis le commercial Mr Farid, Mme Claudine, Mr Olivier et Mr Killian. Merci a l'équipe Cordialement

Mention spéciale pour la commerciale en la personne de Me Stella Mezureux . Grâce à ses compétences commerciales sa gentillesse son écoute et fidélisation des client et son grand professionnalisme j'ai pu obtenir un renouvellement de mon contrat LOA pour me permettre d'acquérir la Dacia Spring Extrême a des conditions optimales Un grand merci a elle Yvan T

Super contente de Farid, qui m'a bien conseillé pour l'achat de ma R5 ! Et merci à Killian, pour la livraison qui est patient et super agréable !

Très mal reçu, des gars qui n'ont pas envie de travailler, quitte à vous laisser dans la panade. Alors que 2 pistes sur 3 sont libres. Certes, il est 17h00...

Bonjour, Je remercie sincèrement Monsieur Jérémie COTTEN pour son accueil et ses conseils, merci beaucoup pour le sérieux et le professionnalisme, Jérémie a été à l’écoute et a su me conseiller en fonction de mes besoins… Pauline Garguilo…

J’ai accompagné ma maman pour être conseillée pour sa voiture. Nous avons été reçu par Jérémie Cotten, très bon vendeur. Merci pour son professionnalisme et son efficacité.

Merci a Killian pour sa patience lors de la livraison de ma clio etech. J'avais jamais eu de boite automatique, et Killian a su parfaitement m'expliquer le fonctionnement. Il m'a même fait un essai routier avec moi pour me rassuré. Tres satisfaite de l'équipe et merci a Enselin, un super vendeur

Livraison au top avec Killian. Très agréable et patient. Il explique parfaitement le fonctionnement de mon Captur et merci à Olivier Pusello qui depuis toujours me satisfait de mes achats. Eric Smith

La livraison s’est bien passée avec Killian. Heureusement, parce qu’après deux mois d’attente pour la livraison, c’était le minimum (véhicule commandé le 4 mars sur stock et livré seulement le 7 mai).

Merci à Paul Plassio pour son professionnalisme. J’ai acheté une voiture en décembre dernier qui est de qualité, ce grâce à lui. Sérieux, à l’écoute, et de très bon conseil, Mr Plassio a rapidement cerné nos attentes. Il a rendu cette expérience simple et rassurante. Je recommande sans aucune hésitation. Un grand merci!

J'ai eu le plaisir de traiter plusieures ventes et reprises de véhicules avec M. Cotta et tout s'est toujours très bien passé. Pas de mauvaise surprise, tout est toujours très clair.

Je tiens à remercier l'accueil dans cette agence et surtout un grand merci à Mr Bastien Benstaali. Je suis arrivée à l'agence Renault hésitante quand à mon choix entre un leasing de longue durée ou un achat. Mr. Benstaali a été de très bon conseil, m'a accompagnée et facilité la démarche tout cela avec tact, gentillesse et humour. Jamais rencontré un commercial aussi professionel, sympathique et sincère. Je recommande vivement les services de RRG Antibes.

Le conseiller Killian a été au top, à pris beaucoup de temps pour tout m'expliquer durant près d'une heure ! Très agréable et au service du client. Je recommande vivement

Nouvelle expérience très positive. Achat R5 auprès de Farid, mon conseiller de plus de 10 ans, dont je souligne l'accompagnement, le professionnalisme et la bienveillance depuis toutes ces années de fidélité. Mention spéciale également pour Olivier qui s'est occupé de nous avec compétence et disponibilité lors de la pris en charge du véhicule.

Je viens à ce concessionnaire Renault, car ma carte GPS sur mon Renault Captur de 2017 n’est plus reconnu. Toutes les autres cartes fonctionnent, sauf celle-ci. Je demande comment cela se fait et à monsieur me répond c’est normal, il faut en racheter une autre Avec une condescendance jamais vu. Je lui demande si de leur côté il ne peuvent rien faire, ils ne tente rien du tout, il me répond que non il faut en racheter une et qu’elles sont seulement garantie de un an. Aucune solution de trouver. Tant qu’une carte qui coûte à la base, 80 € pour pouvoir avoir le GPS qui devient obsolète du jour au lendemain, sans aucune raison Et on me demande de racheter la même carte pour ne pas avoir ce problème ? Bravo

Toute l'équipe est franchement au top la qualité de service est irréprochable, du diagnostic à la prise en charge et à la personne qui s'occupe des locations des véhicules de prêt tout est parfait.

Kilian a fait une mise en main de très grande qualité. Tout est connecté et bien compris. Plus qu’à prendre la route !

Olivier a été très clair et m a parfaitement accompagné pour la prise en main de mon nouveau véhicule !! A tres vite

Bon réception Killian est de très bon conseils et très claires dans ses explication. Un plaisir

Nous avons été reçues par Matthieu Cotta. Conseiller accueillant, patient et attentif aux besoins des clients. Nous sommes pleinement satisfaites de notre choix et n’hésiterons pas à revenir si besoin.

Personnel accueillant,compétent et très sympathique. Merci Alexis pour la mise en main de mon nouveau véhicule neuf

La prise en mains de mon véhicule s’est parfaitement bien passé. Je remercie Olivier pour sa gentillesse et sa patience car je lui ai fait perdre du temps car il m’en manquait un document administratif. Les explications ont été claires et complètes

Bonjour, nouveau véhicule récupéré auprès d'Olivier chez Renault RRG Antibes. Il à été de très bon conseil et très précis dans la présentaiton de son fonctionnement. Merci à lui

Excellent accueil beaucoup de professionnalisme de Sylvain commercial et Olivier conseiller en livraison. Je recommande

Livraison faite par Olivier, très bel accueil, des explications claires et précises, répond à toutes les questions je recommande vivement. Et que dire du vendeur Mr Mathieu COTTA, il a su être disponible et à l'écoute de mes besoins, et a su résoudre un petit soucis de dernière minute. Merci à vous ! Je recommande vivement.

Olivier nous a expliqué toutes les fonctions du véhicule avec efficacité et patience. Très bon accueil et gentillesse.

Alexis au top , super explications, patient et rassurant.. très bon moment passé pour récupérer ma voiture..toute l équipe est top...

Très bonne acceuil lors de mon arrivé chez Renault ou mon parcours a été très bien guidé par Anselin. La récupération de mon véhicule s’est faite par Olivier qui m’a très bien expliqué toute les marche à suivre et tout les modes de la voiture.

Parfait ! Délais respectés et très court pour la livraison de ma nouvelle voiture ! Accueil très agréable et très bon suivi ! Merci à Enselin et Guillaume !

J'ai été reçu par Killian pour la livraison et la mise en main de ma twingo électrique. Il a tout fait pour que mon my Renault fonctionne et m'expliquer le fonctionnement de la voiture. Je suis très content du service ! Merci

Cet avis est pour Stella et Aymerick Stella a été ma commerciale pour mon contrat de location longue durée. Du début jusqu'à la fin, elle a été très présente, m'a trouvé des solutions pour tous les points de me dossier, s'est assurée du suivi. Elle est vraiment exceptionnelle. Et un grand merci à Aymerick en charge des restitutions qui a été d'une grande patience et qui a eu un accueil vraiment parfait. Merci

Un très bon accueil et de bon conseils par Franck lors de la recherche de ma nouvelle voiture pour mon passage à l'électrique. Un accompagnement parfait par Alexis lors de la prise en main. Il a pris le temps de me présenter les fonctionnalités et spécificités de mon véhicule en répondant à toutes mes questions. Merci

Je viens de prendre livraison de ma nouvelle Clio Esprit Alpine. Grace à Olivier, tout c'est passé rapidement, dans la bonne humeur et avec toutes les explications dont j'avais besoin (plus quelques autres pas inutiles). Merci et à bientôt

Ils sont justes bon pour vendre des véhicules! Et encore… Vous faites changer des pneus chez le concessionnaire, ils n’ont pas l’outillage nécessaire pour l’équilibrage… Vous faites changer un écran, plus de caméra… Vous faites monté un kit bois de protection, rien ne tient…

Juste avant Noël j'ai récupéré mon Dacia Sandero. J'étais surprise de voir tout le temps qu'Olivier a pris pour me montrer le fonctionnement de ma nouvelle voiture. Dans ce monde où tout va vite et où tout le monde est pressé c'est assez rare. Il m'a même contacté quelques semaines après pour savoir si tout se passait bien. J'ai ainsi pu lui poser 2 petites questions. Il a ajouté que si j'avais le moindre problème/question que je pouvais venir le voir. Quelle service !

Suite à un problème de climatisation sur ma Zoé qui avait malheureusement dépassé là garantie, l'équipe de réceptionnaire à était très a l'écoute et a fait le nécessaire pour une prise en charge de 70% malgré une garantie dépassé. Je remercie le responsable après vente et sont équipe pour la prise en charge de mon dossier. Accueil top. Écoute top. Prise en charge top. Un grand merci.

Accueil de très bonne qualité. Merci à Franck Faucherre toujours à l'écoute et pour sa disponibilité de renseignements et son suivi de clientèle. Un service livraison de véhicules rapide et agréable.