RENAULT / DACIA SAINT MAIXENT - MONNET AUTOMOBILES Concessionnaire Renault

Dépannage très pro... Très réactif dans la gestion du dossier Et résoud même les soucisavec l assistance Grand merci ....

Très bon magasin

L'équipe de monnet a été au top! Ils sont venus me dépanner un vendredi à 17h40 et m'ont prêter une voiture pour le week-end. Le lundi je récupérais ma voiture . Ils sont efficaces et sympathique

Je me suis arrêtée un soir peu de temps avant la fermeture. Ma voiture freinait mal. Un mécanicien a essayé ma voiture, le diagnostic a été posé et un rdv a été pris des la semaine suivante. Il y en avait pour 1h30 de main d'œuvre, j'ai patienté dans la concession, un café m'a été proposé. Cliente depuis plus d'1 an, je suis très satisfaite des services.

Dépannage rapide, équipe très sympa, bienveillante, au top 👍 Garage et location de véhicules. Je recommande

Une entreprise incontournable de Saint-Maixent-l'Ecole, avec toute une équipe ultra performante, efficace et sympathique. De l'employé qui vient en urgence avec la dépanneuse jour et nuit, en passant par le personnel toujours disponible et arrangeant qui vous accueil de façon très agréable et rassurante, jusqu'au jeune patron qui est sur tous les fronts et qui n'a pas peur de se salir les mains pour donner satisfaction à 100% de ses clients. Vous ne serez jamais déçu par l'entreprise MONNET Automobiles, dont le jeune patron formidable Antoine MONNET, ne ménage pas ses efforts pour que cette entreprise familiale reste un symbole de réussite.

remorquage réalisé par ce garage, cela s’est bien passé, le remorqueur était de bon conseil et très efficace et agréable malgré l’heure tardive

Je recommande vivement le service de location Ada que propose le garage Monnet de Saint-Maixent l' école. Les prix sont très compétitifs et la durée de location est modulable en fonction de nos besoins. Je tiens à préciser que Noëlla est toujours sympathique et arrangeante. Un grand merci !

Très bon garage Très bonne accueil également ils ont tout notre confiance

Garage parfait. Ils sont à l'écoute et ce même avec mon stress qui me fait poser plein de questions (beaucoup trop de questions). Je suis heureux que mon père m'ait conseillé de venir ici.

Je suis venue pour un réglage de porte et on ose me dire qu'on ne fait pas ce genre de choses bah vous faite quoi vous êtes bien un garage obliger d'aller chez Renault parthenay pour le faire je recommande pas

Vraiment très efficace. Je recommande vivement leur service remorquage 👍

Excelente accueil, rdv assez rapide, possibilité de payer en plusieurs fois, personnel tres a l'écoute je recommande.

Je suis très satisfaite de la prestation réalisée sur mon Renault Modus. La jeune femme à l'accueil a été très réactive pour prendre en charge mon véhicule et pour me trouver tout de suite une voiture de location. L'équipe carrosserie a fait un excellent travail pour remplacer l'optique et réparer le pare choc. Je recommande le garage MONNET AUTOMOBILE d'Azay-le-Brulé, Merci à l'ensemble de l'équipe !

Prise de RDV rapide, simple, personnel très accueillant.

Super accueil pour le prêt et la restitution du véhicule de remplacement suite à une panne Je recommande ce garage

Top rien a redire rapide et une équipe super sympa

Accueil irréprochable.merci particulier à Noella pour sa compréhension et sa disponibilité.

Garage qui profite de l'ignorance de ces clients. Garage qui fait payer plus de 200 euros une pièce qui se trouve, neuve et sur des sites fiables aux alentours de 100 euros. Rendez vous pris pour faire un diagnostique, au final je reçois une facture de 280 euros à régler et non un devis. Première et dernière fois chez eux.

Problème de distribution: Tout s'est passé, respect des délais, travail correct.. Aout-septembre 2024 après plus ample connaissance et achat d'un VO tout se passe très bien, tarifs convenables et un jeune patron très pro et toujours disponible. Merci monsieur Monnet.

Super commercial. Très agréable et à l'écoute. Je recommande.

Un accompagnement au top. Entre dépannage, voiture de locations, réparation, j'ai pu vraiment être tranquille le temps de récupérer mon véhicule. Toute l'équipe est compréhensible, bienveillante et arrangeante, vraiment rien à redire 👌

Accueil irréprochable. Garage compétent. Merci particulier à Noella pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Garage super , acceuil parfait . Tres comprehensibles niveau financier pour le client ,m'ont fait confiance et m'ont preter un de leur vehicule . Les reparations effectuées sur ma voiture sont nikels , elle ne galere plus au redemmarage ( ex: à un feux tricolore ou un stop etc.) Et ne couine plus . Je recommande fortement ce garage. 5 etoiles largement .

Un bon accueil, je n est pas trouvé ce que je voulais... beaucoup trop de SUV !

Garage très professionnelle et sérieux, quand j habitait dans la région il s occupait de nos véhicules et je n ai jamais eu aucun soucis je recommande

Je recommande ce garage toujours aussi bien, très agréable et accueillant. Cherche toujours une solution pour le client le plus rapidement possible. Et cerise sur gâteau à chaque fois on récupère la voiture lavé intérieur et extérieur. Merci encore à vous nous reviendrons.

Je remercie l équipes renault pour toutes sont énergies et rapidité de sons service aux près des clients en difficulté bravo à euc garage monnet et aux services renault et fait le choix de servir leur client je remercie le personnel du remorquage qui prennent aussi des risques sur les autoroute pour leur clients en difficulté et aussi il risque leur vie aux aussi aux service du client en passant à leur famille bravo à et courage à eux merci renault monsieur LEGRAND je resterait toujours clients cher renault merci à eux je suis très content de tout les prestations que j'ai fait avec eux voilà bon courage bonne continuation a toutes l'équipe renault

Très bon accueil, personnel serviable. J'ai dû y aller pour des changements de pièces sur ma clio, c'était très bien et les prix sont corrects. Si je devais trouver un seul défaut, c'est qu'ils sont souvent debordés. Ça demande un peu d'anticipation.

Service, professionnalisme, adaptabilité, réactivité, ils ont toutes les qualités requises pour qu'on leur confie nos véhicules en toute confiance. Je recommande ce garage sans aucune hésitation.

Très bon garage qui intervient avec rapidité ! Les garagistes sont agréables et de très bons conseils ! Je recommande ce garage qui est pour moi l’un des meilleurs dans le secteur.

Nous avons visité ce garage en novembre car le bouchon du réservoir de notre Dacia Duster ne s'ouvrait pas. Nous voulions juste faire un rdv mais ils ont dit non, nous le ferons maintenant. Le travail a été rapide mais ils ont ensuite demandé 15 € pour le travail. Nous avons indiqué que la voiture avait moins de 2 ans et était sous garantie, mais ils ont dit non, nous devions payer. Nous sommes allés à la station-service la plus proche pour faire le plein d'essence. Surprise, le bouchon plein ne s'ouvrait pas. nous sommes rentrés chez nous et avons écrit à Dacia pour lui demander si ce travail aurait dû être fait sous garantie. Ils ont dit oui et se sont arrangés pour que la réparation soit effectuée dans ce garage. Nous avons choisi d'aller à Sacoa à Poitiers où les carrossiers sont venus régler le problème. Nous sommes allés chez Monnett cette semaine et avons demandé notre argent. J'ai souligné que nous facturer une réparation sous garantie n'inspirait pas confiance. Le personnel s'est mis en colère et deux d'entre eux ont commencé à nous crier dessus. Ils ne nous laissaient pas parler mais ils continuaient à crier. Une fois que nous avons eu les 15 € nous sommes partis. À l'avenir, nous ferons appel à Sacoa Poitiers qui s'est occupé de notre précédente voiture Renault.

Week end qui commence mal, pneu qui se dégonfle, arrêt à ce garage pour compléter la pression, mais on s'aperçoit que le pneu est hs .Pneu arrière sur un Cayenne Porsche pas dispo de suite, normal. Proposition d'un véhicule en location en attendant que le pneu soit livré la semaine suivante, le chef de réception se renseigne auprès de Porsche Poitiers pour connaitre les détails techniques et la semaine suivante, livraison et installation des pneus. Professionnalisme, gentillesse, disponibilité les maitres mots qui définissent ce garage. Je recommande . JL Gilbert PS: pour la petite histoire, le pare brise du véhicule de location a pris un caillou, pare brise à changer!! Quand ça veut pas ça veut pas :)

Je tiens à feliciter le depannage de mon 4x4 mercedes avec le professionnalisme et l ecoute tant de sebastien qui a effectué la prise en compte et le transfert jusqu'au garage mercedes de niort, le rappel de monsieur monnet en personne. Ils demontrent tous deux qu'en Deux sevres il reste des sociétés avec une grande relation humaine et qui inspire au respect..merci encore et n'hésitez pas a demander leur action a mondial assistance lors de vos futurs dépannage. Cordialement Mr Royer fabrice.

5 étoiles + que mérité !!! Un dépannage ultra rapide et de super qualité ! Ils m’ont été d’un conseil ÉNORME pour un garage qui pouvait réparer mon véhicule électrique ( Tesla) qu’ils connaissaient et les réparations ont été faite avec brio et avec une rapidité ce à quoi je ne m’attendais pas du tout ! Un conseil au top, confiance installée dès le départ. Une équipe génialissime, répond à TOUTES questions et sont toujours entièrement disponibles. Je remercie tout particulièrement Yves Monnet qui a été exceptionnel et réactif du début jusqu’à la fin car même le véhicule n’étant plus dans son garage il s’est informé et assuré auprès de moi afin de savoir si tout se/s’était bien passé. Mille merci pour un sinistre qui au départ n’est jamais évident pour le client et qui a été pour moi d’une grande simplicité grâce aux conseils précieux et aux mots rassurant d’Yves Monnet. Merci infiniment. Bonne continuation, je ferais appel à vous si besoin et je vous recommande à 10000% !! Mme Chauvin.I ( Tesla Modèle 3)

Garage sérieux. Les conseils avant le devis vous rassurent et vous inspirent énormément confiance. Je suis client depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de surprise. Je conseille vivement ce garage, d'autant qu'en plus l'accueil est chaleureux.

Je ne recommande pas du tout, après plusieurs erreurs commises à différentes reprises …par manque de vigilance sans aucun geste ou d’excuses de la part du garage. Pas professionnel du tout !!

Merci de ne pas aller dans ce super garage ! C'est le meilleur multi marques de la région ! Votre rendez-vous serait accepté et risquerait de retarder le mien ! C'est intolérable ! Ils sont trop bons chez Monnet ! 😄

[DEPANNAGE BATTERIE MISSIONÉ PAR IMA] Le dépannage de la batterie fut rapide et lorsque le problème est revenu, le dépanneur n’a pas hésité à revenir pour vérifier, trouver le problème, l’emmener au garage et faire la réparation direct un samedi après midi.

Suite à une panne, nous avons été remorqué jusqu'à ce garage. Très bien reçu, des solutions ont rapidement été trouvées pour que nous puissions continuer notre voyage(location de voiture, appel de notre assurance ....) Réparation rapide. Je recommande

Beaucoup d'attente pour un rendez-vous et presque 3 mois pour réparer un problème d'injection, même si le problème est résolu, j'ai eu l'impression que l'on m'avait oublié. La prestation est cher, même si ce sont de bons mécaniciens, l'attente a été insupportable.

Une équipe à l'écoute pour tous les petits bobos de ma Twingo. Disponibles et très pros ! Merci, c'est très rassurant pour moi qui n'y connaît rien en mécanique. Merci à l'équipe !

C'est un garage que je recommande pour leurs sérieux leurs disponibilités même quand c'est chargé ils trouvent toujours un créneau pour satisfaire le client, mais le plus important les mécaniciens font du bon travail.

Bonjour, Merci de prendre le temps de me lire ! 2 pannes sur mon véhicule Citroën C5, (lève-vitre porte AV droite et climatisation insuffisante) rendez –vous est fixé pour le 1 juin 8 heures. Du 1 juin au 14 juin silence total, pas de nouvelles de mon véhicule…enfin un appel téléphonique du Garage pour m’informer que mon véhicule est réparé. Je récupère mon véhicule le paiement ne peut se faire la facture n’étant pas établie. Arrivé à mon domicile j’essaye le fonctionnent du lève- vitre et je constate que la vitre accroche en montant et en descendant. Immédiatement j’appelle le garage et je fais part du dysfonctionnement. Un nouveau rendez-vous m’est fixé pour le mardi 21 juin à 9H, la réparation est terminée à 10H30 mon véhicule est enfin disponible et fonctionnel. J’effectue le règlement intégral je trouve le montant un peu prohibitif! Ma voiture a été transportée chez Citroën à Niort en sous-traitance car le Garage Monnet n’a pas été en mesure de traiter la panne (incompétence ou pas l’outillage nécessaire je ne sais pas ? Pas un seul instant on ne m’a informé que ma voiture est partie à NIORT. Mais au final cela m’a toutefois été facturé 120€ pour la recherche de panne chez Citroën à NIORT. Je suis mécontent de ce garage et de ses méthodes, je le déconseille !

Je conseil vivement ce garage, j'ai procédé à l'achat d'une voiture chez eux, le vendeur Antoine et son équipe ont étaient très accueillants, ils m'ont données pleins de conseil sur l'entretient de la voiture et on tous mis en œuvre pour que je sois satisfait. Encore merci à vous, vous êtes une superbe équipe.

Excellent garage dont je peux que saluer la réactivité et la qualité des prestations, tout cela associé à une grande sympathie de leurs employés et patrons !

Merci à l'ensemble du Garage Monnet pour m'avoir sorti d'une situation relativement compliquée. En déplacement à Saint-Maixent-l'École pour une réunion solanelle de famille, mon Ford C-max est tombé en panne (démarreur + alternateur H.S). Le déplacement du dépanneur fut très rapide, le garage a ensuite pu réparer ma voiture en urgence en 24h. Je recommande.

Garage sérieux et arrangeant, je recommande. Ils m ont reçu pour des échanges de pneus en moins de 48h.

Rdv pour une vidange, je me dit je vais chez Renault car j'entend un bruit au niveau de l'avant côté passager du véhicule. Je demande si on peut me contrôler ça en même temps que la vidange, et on me dit bien sur, on regardera ça. Résultat: aucun contrôle effectué, on me dit c'est forcément les biellettes, on m'annonce un prix pas chère sans devis, je décide d'accepter. Une fois remplacé, toujours le même bruit, il ne ce sont même pas posé de questions et mon rendu le véhicule comme ça et je vous parle même pas du prix de la facture ( du simple au double, on me dit qu'il y en a pour moins de 100€ et me retrouve avec une facture de plus de 170€!!!!) Quand j'y retourne pour faire part de mon mécontentement on me dit que c'est la procédure, il fallait d'abord changer cette pièce avant de voir plus loin... honteux car la voiture n'est même pas monté sur un pont et n'a même pas eu d'essais routier pour identifier le bruit. J'ai fait 2 ans de mécanique et je n'ai jamais vu un garage faire des supposition de pannes sur un véhicule sans faire un essais avec le client et sans faire un contrôle sur le pont. Un autre garage Renault me dit lui même que ce n'est pas la procédure... il me dit de passer et qu'il feront les contrôles avec moi pour bien identifier le problème et être sûr du devis. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles car ce garage est à fuir.

Refus de reconnaître un problème récurrent sur les clios, refus du passage à la valise. Je ne comprends pas. J'avais déjà eu des échos négatifs , je voulais me faire mon opinion .... Elle est faite