Renault Louviers - Gueudet 1880 Concessionnaire Renault

Je recommande, le personnel est très accueillant et le service impeccable.

Tout s’est bien passé, réparation , voiture de prêt, retour d'infos impeccable.

Je suis passée en urgence vendredi 30 mai au matin au centre Renault de Louviers J’ai été renseigné par Mr EYRAUD pour un problème d’huile sur ma Megane. Un problème qui semble grave ( frais importants) Entre l’accueil, le fait de me prendre en charge dans l’urgence avec un pont de Mai et devoir me trouver une solution pour avoir un véhicule de prêt …. Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre aide, gentillesse et professionnalisme … Je crois que vous êtes un garage ou l’on peut faire confiance … dans l’attente de la suite à donner pour ma voiture … mais en tout cas merci. 5 étoiles c’est plus que mérité pour votre service

J ai partagé un très bon moment avec l équipe de Dacia Louviers de l achat du véhicule jusqu'à sa réception ! Merci à Ludovic pour son professionnalisme, pour avoir su écouter mes besoins en terme de véhicule et d avoir su m'aiguiller dans mon choix. Merci aussi pour sa réactivité par rapport à ma demande sur mon Bigster, grâce à lui je l ai eu dans les temps ! Merci à Guillaume qui m'a expliqué le fonctionnement de mon Bigster avec douceur et gentillesse, tâche pas facile pour lui...je suis blonde :) humour bien sûr ! Il a su prendre le temps qu il fallait et toujours avec le sourire ! Et enfin merci a Claude, la secrétaire, pour son sourire, sa gentillesse, sa réactivité par rapport à l arrivée de mon Bigster, et bien sûr son professionnalisme ! Un grand Merciiiiiiii à tous !

Bonjour , Je me permet de mettre un avis suite as un incident de la route ( crevaison) . Ma voiture as étais pris en charge rapidement par le dépanneur de Renault louviers, ce garage à etais une 1ere pour moi franchement pas déçu, prise en charge de ma voiture lundi matin prête dans la journée avec le jour ferier, je m imaginer déjà sans voiture pendant 1 semaine donc franchement ils ont super bien gérer, tres reactif, bonne acceuil , très bon sans du relationnel et mon fait un petit bonus lavage de la voiture elle étais toute belle, très contente franchement. 1000 merci à Renault louviers Je recommande à 100%.

Équipe professionnelle et efficace. Accueil sympathique et voiture préparée avec soin. Réponse à toutes nos questions concernant la prise en mains. Merci.

J'avais besoin de recharger ma climatisation sur ma megane, étant presser car je partais en week end 3 jours après, la secrétaire au telephone s'est démener pour au final me donner un rdv le jour même de mon appel! On ne pouvait pas faire mieux ! Sur place: chef d atelier aussi agréable que souriant et performant... Bref rien à dire: je sais où aller pour entretenir ma voiture. Félicitations à renault gueudet LOUVIERS, pour leur sens de l accueil et leur performance global.

Incroyable qualité de service! Suite à une urgence sur la route, nous avons été pris en charge hyper rapidement. Merci à Arthur d’avoir sauvé notre voyage en nous rendant en un temps record notre petite twingo comme neuve! Qualité de prestation au top, et un service rapide, avec une grande gentillesse de la part de l’ensemble de l’équipe! Encore merci!

Arthur a réussi l'impossible en un temps record ! Il a transformé une Twingo 2001 en Ferrari, nous permettant de reprendre la route sereinement tout en battant des record de vitesses ! Un grand merci à ce professionnel de la tuture !

Nous sommes arrivés en urgence au garage : bloqués par un voyant persistant. La prise en charge rapide de l'équipe et en particulier d'Arthur nous a permis de repartir au bout de seulement quelques heures avec un véhicule comme neuf ! Merci pour votre aide :)

leur de ma visite pour une réparation , très bien accuielli rien a redire parfait

Parfait 👍 J ai reçu ma voiture au garage Renault de Louviers. Le service livraison , et tout particulièrement Claude et JC , est très professionnels . Prise en charge et explication claire ! Je recommande fortement.

Bonjour le personnel est très adorable merci beaucoup

Très bon accueil du personnel lors de la restitution de mon ancien véhicule et de la livraison du nouveau!

Nous venons de recevoir notre nouvelle voiture et nous sommes très satisfaits. Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme et de votre accueil, ne changé rien vous êtes parfait 👍. Un grand merci à toutes et à tous

Très bonne expérience pour l'acquisition de mon véhicule avec un accueil et un accompagnement sérieux. Merci au personnel pour la réactivité et la bonne prise en compte des besoins.

Je suis toujours ravie de mes expériences avec les personnes de ce garage.Cassandra a été super .C'est une personne formidable

Excellent accueil, voiture qui correspond à mes critères. Personnel agréable grâce à Yoann, Claude, Magalie et Guillaume. Très satisfait

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l’ensemble de l’équipe, et surtout par Cassandra Petit, avec qui nous avons conclu la vente. Merci à vous.

Très bon contact avec Monsieur Le Guillerm, clarté des informations et suivi. Réception du véhicule très bien déroulée. Ensemble du personnel rencontré lors de cette transaction sympathique et à l’écoute.(Achat véhicule d’occasion autre marque que Renault) Merci à Renault Gueudet Louviers

Bonjour Florian et toute l'équipe de Louviers. Nous vous remercions de l'accueil que vous nous avez fait et du petit cadeau que nous avons découvert. Un petit coucou à Magalie. Tout va bien avec la voiture on a plus qu'à lire le manuel pour savoir toutes les manipulation, bien que la personne qui nous la montré nous a bien expliqué les bases. En tous les cas MERCI à vous et bonne continuation. Mme et M. Poyau

Nous venons d acheter notre véhicule équipe professionnelle au top du conseiller commercial au vendeur très bon accueil Sympathique je recommande

Concession très bien tenu, avec des vendeurs sympathique et professionnel, surtout le notre . Et tout les autres agent et commerciaux sont également bien agréable. Satisfait de notre passage et de notre nouveau véhicule.

Personnel agréable et souriant. Le commercial a su m'écouter et a répondu à mes attentes. Juste dommage pour les clignotants dynamiques avants vu le modèle (iconic esprit alpine😟). Très bien reçu, ne changer rien . La livraison de mon véhicule a été très rapide. Je recommande vivement Renault. De plus, avec cette nouvelle génération de véhicule Renault a plus rien à envier aux Allemandes un finition et l’intérieur en esprit alpine juste wow. Et merci pour le petit cadeau sous le siège. 😉

Excellent accueil lors de l'achat de notre DACIA Sandéro. Livraison faite dans les délais prévus au contrat. Les différentes personnes, secrétaire, conseillers commerciaux ont été disponibles et à notre écoute.

La livraison de notre Daccia Jooger c'est fait très Agréablement tout le personnel à était très professionnel, visite guidée du Daccia, explications claires, à l'écoute, Merci à toutes l'équipe.

Agréablement surpris de l'accueil des personnes de cette concession . Des commerciaux , du secrétariat et du personnel qui a participé à la réception de mon véhicule . Je suis client DACIA depuis 14 ans c'est mon 4eme DUSTER . Et ayant connu le peu de considération que l'on nous accordait les premiéres années le fait d'acheter du DACIA . Je constate que les choses changent . Trés cordialement PHILIPPE SORIEUL

Un accueil très agréable ! Toutes les personnes avec qui j'ai été en contact ; de la comande à la remise de ma voiture ont toutes été très professionnelles.

Merci merci pour l accueil j étais très ému de découvrir ma clio 5 elle était cachée sous une housse c est la 2 ème fois que j achète une voiture dans un garage Renault mais Renault Louviers 1er fois vraiment très contente pour toutes ces petites attentions l amabilité de tout le personnel merci Yohan et merci à toute l équipe et aussi au monsieur qui m a expliqué le fonctionnement de la voiture ainsi que la personne en charge administratif MERCI 💖💖

Superbe réception pour notre véhicule, un très bon moment d'échange et d'explication même lors de la remise des clefs et la signature. Très bonne ambiance et un respect pour le client que nous ne trouvons pas partout. Merci encore à l'équipe de Renault Louviers.en core un grand merci. À Édouard Guillaume, Claude et Mr Le Bihan. André et Jean Luc

Très contente de notre petite twingo et de Renault guedet

Vendeur au top toujours de super conseils 3eme véhicules que nous achetons d'occasion avec eux sur conseil de Mr Frete et jamais déçu. Merci encore à vous pour votre sérieux très bonne livraison du véhicule.

Un service très professionnel et très à l'écoute. Rapidité et efficacité de la part de Renault Louviers. Un grand Bravo pour la mise à disposition rapide du véhicule et une transparence dans les propos tenus lors des différents échanges.

Je suis passée en concession, j’ai été accueilli par Cassandra, une vendeuse pétillante qui m’a conseillé au mieux pour mon futur projet. À bientôt pour commander mon bigster 😉

Super expérience l’équipe et au top super accueille véhicule rien à dire franchement un très bon garage vous pouvez y aller les yeux fermer

Très bonne accueil j'ai été très bien renseigné pour l'achat de mon véhicule, l'équipe est très chaleureuse merci de m'avoir expliqué toutes les fonctionnalités de ma Dacia Sandero lors de la livraison et de la petite balade pour la prise en main. Je recommande vivement cette concession qui est à l'écoute du client et très aimable. Merci beaucoup à toute l'équipe

Rien a redire, un grand Merci a Ludovic notre conseiller commercial qui a était génial a l'écoute et surtout a bien signalé car cela devient rare il a pas cherché a nous sur-vendre des produits ou des options qui nous était pas nécessaire il a pris le temps de l'écoute et du travail (et que c'était pas simple ),pour nous trouvé le véhicule idéal a un prix dans nos tarifs. merci a lui et il a gagner des clients fidèles a dans moins de 2 ans pour notre prochain véhicule 😁.. et on n'oublie pas la personne qui nous a fait la présentation du véhicule et tout ses conseils... Franchement je publie jamais mais pour un achat de véhicule peux importe les moyens faite un arrêt a cette concession et demandé Ludovic vous ne le regretterez pas ..

Relation cliente inexistante, rdv pour un pare brise, on nous annonce finalement un rdv administratif ! À aucun moment nous n'avons été prévenu de cela, à l'heure du digital, cela ne pouvait pas se faire à distance ? Le pare brise n'est pas disponible, commandé, sans date de livraison. Bravo, 0 pointé!

Grosse déception. Nous avons perdu toute confiance dans ce groupe et en Renault. Lors de l'achat de mon véhicule, certaine informations ne nous ont pas été communiquées. Heureusement pour nous, nous avons du changer de véhicule un an plus tard. Nous voulions acheter un austral... mais nous avons finit par acheter dans une autre concession plus sérieuse. Jamais plus Gueudet.

J’ai acheté une petite Zoé d’occasion en LOA dans ce garage. Tout le monde a été adorable : Mr Bagoé remarquable par sa gentillesse et sa disponibilité, la dame dont j’ai oublié le nom pour la partie administrative… efficace et souriante, le responsable d’atelier hyper bienveillant et consciencieux et chaque personne que vous croisez au sein du garage. Ici tout le monde a soin de vous, de votre sécurité, de votre satisfaction et du service rendu, ça fait plaisir ! Pourtant ce n’était qu’une Zoé d’occasion … Notre famille a pris possession d’une Mercedes neuve il y a qqs temps et nous sommes à des millénaires de cet accueil. Donc un immense merci à chacun de vous pour le temps consacré et l’attention bienveillante ! Je repars confiante en mon véhicule bien contrôlé, bien entretenu et je suis bien heureuse d’avoir croisé ces jolies personnes. Merci pour cette belle chaîne d’hommes et de femmes

Très satisfaite de mon expérience au garage Renault. L'équipe a été accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et les explications claires sur les travaux réalisés. Un service de qualité, dans les délais annoncés, avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande ce garage sans hésitation pour son sérieux et son efficacité ! Bravo

Très satisfaite. Accueil agréable, Prend le temps de répondre à toutes vos questions et les démarches sont simples. Le suivi jusqu'à la livraison et après est au top. Très bonne expérience et satisfaite de l'achat.

Achat d’un véhicule d’occasion 50 000km 17500€ les logos étaient peints à la bombe noire (photos) la voiture et une Renault importée d’Allemagne je l’ai appris que trois mois après sur le site hystovec, en une année j’ai dû effectuer courroie d’accessoires 360€,amortisseur 780€, toit ouvrant qui ce fissuré 500€ et aujourd’hui j’ai une infiltration d’eau (photo)Renault gueudet louviers après trois semaines d’attente du rdv et trois heures d’attente dans l’atelier,les mécanos ne trouvent pas la solution voiture à vendre… j’abandonne Renault.

Une très bonne réception de voiture avec un personnel au top très agréables et professionnels. Nous recommandons vivement le garage Gueudet de Louviers. Nous n'hésiterons pas à passer par eux pour notre prochain achat dans quelques années.

Un accueil comme j'en ai jamais eu auparavant.Un conseiller à l'écoute et très serviable. Une secrétaire agréable et Claire. Un vendeur répondant à toutes les questions et professionnel.(Septembre 2022). Nous y sommes retournés en août 2024, tellement satisfait de notre expérience, d'il y a deux ans. Et c'est toujours le cas, aujourd'hui avec la qualité de service au rdv à tout niveau et de la voiture. En particulier, à Mr PORTALANO pour son professionnalisme,qui n'a pas changé entre deux. Merci

Merci pour la livraison de mon Jogger extreme deux semaines avant par rapport au calendrier. Un bon accueil, présentation détaillées utilisation et technique du véhicule. Merci à toute et tous pour votre professionnalisme. 👍😉 A la réception du véhicule il y avait un défaut sur un enjoliveur d'aile à l'avant droite. Après un problème de communication interne, l'enjoliveur d'aile à été changé avec les excuses du personnel. J'aurais aimer un petit lavage d'où les quatres étoiles.

Très bonne expérience, un très bel accueil Le Personnel est à l'écoute du client et souriant. De très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule. Je vous remercie pour le cadeau caché sous le siège du véhicule. Ça fait plaisir.... On a envie d'y retourner...

Accueil sympathique et professionnel ! Achat d’un véhicule et commande du 2eme en juin. Très bonne boutique avec du personnel compétent. À bientôt chez Renault ✌️

Le garage Renault Louviers fait toujours preuve de professionnalisme. Le service technique a toujours répondu à nos attentes. Nous avons récemment acheté un nouveau véhicule dans la concession et tout s’est déroulé très rapidement, dans les délais annoncés et la réception du véhicule neuf de manière simple et efficace.

Super concessions ( c’est un amis qui m’a conseillé d’aller la bas ) tout n’est pas parfait je vais y venir mais dans l’ensemble c’est vraiment une très bonne concession.. j’ai acheté une voiture il y a quelques semaines une clio 5 la vente s’est très bien passé le vendeur qui est très sympathique et pas fermer à la négociation dans la limite du raisonnable bien sûr ^Mr Patalano ^ ( m’a trouver une superbe voiture Correspondant à mes attente aussi bien en terme de prix que de coloris et d’options !) ! Les autres vendeurs ainsi que la secrétaire et les autres employés sont très sympa aussi et très à l’écoute ! Le petit cadeau sous le siège c’est sympa ! Je mets un petit bémol concernant le carburant acheter une voiture de 15 000 € dans laquelle on nous met seulement 10 l de gazole je trouve ça un peu abusé! De plus J’ai remarqué en rentrant chez moi le jour de la livraison que la voiture était très abîmé au niveau du bas du pare-chocs à lavant du véhicule je n’avais rien remarqué le jour on j’ai vu la voiture pour la première fois et que la vente a été conclu bizarre 🤨🤨🤨 bref j’y suis retournée et là ils m’ont dit qu’il allaient s’occuper de ça le jour où j’allais faire le contrôle de un mois ( contrôle gratuit garantie or de chez Renault de un an) je trouve ça très professionnel de leur part et je suis très content de voir qu’ils n’ont pas rechigner en me disant que c’était normal qu’ils allaient prendre cela en charge ! Donc hormis ce petit bémol du gazole que je trouve un peu radin pour une voiture de ce prix et ces rayures qui ne m’ont pas fait plaisir du tout je n’ai pas grand-chose à reprocher À cette concession et pourra même la conseiller à d’autres personnes PS la Clio 5 dci 85 en finition business est un petit bijou très belle voiture très agréable à conduire Et que dire de l’intérieur franchement très beau niveau option honnêtement rien à redire au top bref je suis Malgré tout très content de cette concession