Renault Riom Mozac - Bony auto-mobile Concessionnaire Renault

Personnel sympathique et agréable voiture entretenue nickel 👌

C'est le 2ème véhicule que j'achète chez vous et j'ai toujours étais bien accueilli et toujours le même vendeur en 3 ans très sympathique et a l'écoute ! Le véhicule livrer a peut près dans les temps ( a une semaine prêt)et bonne présentation de celui-ci Un petit bémol le suivi sur l'application pas terrible !

Sur la route des vacances, un pépin de vitre qui ne veut plus fonctionner, la galère !! Ils ont été au top pour nous dépanner 😉 Merci mille fois !! 👍

Super bonne journée merci florian pour cette mise en main avec explications précises. Merci Louis

Excellent accueil, très bons conseils, excellente présentation lors de la livraison du véhicule. Excellent commercial

visite tres instructive petit repas tres agreable merci

Accueil parfait, révision faite sans avoir à y retourner, et je retrouve ma voiture lavée....un plus !

Visite des ateliers de Renault Mozac le 27 mars 2025 à 18 h 15 très intéressante. A renouveler. Félicitations pour l'initiative

Je viens d'acheter la nouvelle DACIA Sandero Expression en LOA après avoir fait de même avec l'ancienne DACIA Sandero classique... Je ne regrette pas mes choix.. Pour le 1er véhicule, j'ai été très bien conseillée par Anthony D et pour le 2ème très bien conseillée aussi par Kévin D. Personnel compétent, accueillant et dynamique, toujours à l'écoute... Chaque fois que je suis passée avec ma voiture à l'improviste pour une mise à niveau, une formation pour le réglage du véhicule...etc... le personnel a été à ma disposition ou m'a proposé un autre créneau.. Je recommande ce concessionnaire.. Jeudi 27/03/2025, j'ai été conviée à une visite des ateliers qui a été très instructive sans oublier l'apéritif dinatoire: un pur délice! Elisabeth G. une habituée.

un moment de partage et d échanges très intéressants sur les différents ateliers du garage avec des intervenants très disponibles, une bonne équipe et un moment convivial très agréable pour finir, merci au garage Bony Renault Mozac pour cet accueil

Accueil chaleureux et très bonne présentation de l'atelier.merci pour cette soirée .A toute l'équipe.

Concession de Mozac au top à l entretien de mon véhicule et du commerce , les personnes compétentes et au petit soin

Un équipe très compétente. De l’achat jusqu’à l’après vente. En bref je recommande 👌

Monsieur ANTONY DONAS a été à notre écoute et nous a très bien conseillé

Un accueil impeccable, une présentation du véhicule exhaustive. Tout s'est très bien passé. L'équipe de Bony auto Mozac est remarquable. Je suis ravie de mon achat et du service, de l'achat jusqu'à la livraison du véhicule tout s'est bien passé. Merci!

⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, me conseiller selon mes besoins et me proposer une excellente offre. Grâce à lu, j'ai trouvé la voiture idéale. Je recommande à 100% ! Je recommande vivement ce concessionnaire à toute personne recherchant un véhicule de qualité et un service impeccable. Merci Anthony

Accueil impeccable, service ou top. Mon camion a due reste qlques jours de + pour une problème elec (imprévu) sur l'ordinateur de bord mais le technicien a fait de son mieux pour qu'il soit réglé. Merci

Très déçue par ce garage, plus de 15 j pour préparer un véhicule d'occasion. Service administratif incompétent. Impossible a joindre et quand vous les avez, vous disent qu'ils vous recontacte et ne le font pas. Du coup bcp de doute sur l'achat de mon véhicule que je vais devoir faire expertiser pour être sur de la fiabilité.

Prise en main de ma nouvelle voiture avec Florian R. Parfait !

Personnel accueillant, souriant. Tous très professionnels

très bien accueillie, prise en charge rapide, réparations rapides

Achat véhicule d'occasion pour ma fille. Excellent accueil. Conseil de qualité et négociation raisonnable. Petit délai malheureusement pour la livraison, du aux pneus neige non disponibles. Je recommande cette concession

Très satisfait si bien de l’équipe commerciale que de l’atelier. Le personnel est aimable et serviable. Les clients sont traités au même titre qu’ils aient acheté un gros véhicule neuf ou une citadine d’occasion comme moi. Par ailleurs, j’ai eu une belle offre de reprise de la part de ce garage pour mon ancien véhicule contrairement à tous ses confrères qui se sont bien moqués de moi (3000€ de moins proposés ailleurs…). Ma voiture est tombée en panne très peu de temps après la livraison (doigt de bobine d’allumage), panne qui n’aurait pu être prédite par les mécaniciens malgré les divers contrôles avant la livraison à mon sens, car indécelable à la conduite tant qu’elle n’était pas apparue. Dans la demie heure, solution a été trouvé et on m’a prêté une voiture NEUVE toute option en remplacement le temps des réparations (moins de 24 heures). Je tiens sincèrement à remercier l’ensemble de l’équipe Bony Mozac pour le professionnalisme, l’efficacité et l’humanité dont chacun fait preuve. À recommander sans aucun doute…

J'ai réglé 95€ et laissé mon véhicule une semaine pour un diagnostic erroné. Il s'agissait de changer les injecteurs pour un montant de 2900€. Après vérification des injecteurs chez un dieseliste, ceux-ci ne sont pas la cause de la panne. J'ai donc bien fait de ne pas faire la réparation chez Renault vu que la somme à régler était conséquente et sans rapport avec la panne.

Un grand merci à Anthony Donas, véhicule réceptionné avec 1 mois d’avance je suis très contente. 👍🏼

Très bon contact avec le conseiller commercial Robin Raboisson. Livraison du véhicule près de 2 mois plutôt que prevu. Remise du véhicule avec explications claires pour une prise en main simplifiée.

Très bonne expérience dans cette concession L’équipe est très professionnelle et réactive Merci a son directeur

Très bon garage. Bons conseils pour les réparations à faire. Réparations bien effectuées en toute transparence sur les délais et les tarifs. Je recommande vivement

J’ai eu un rdv rapidement. Les personnels est à l’écoute et de bon conseil .

Très bon accueil du Service après vente. Problème injection sur Megane résolu rapidement. Efficace et rapide.

Commercial perdus achat d'un véhicule neuf 52000 euros non conforme à la réception j'attends depuis 10 mois rien ne bouge pour que ceci soit refait à met attente lors de l'achat , ma juridique vous contactera c est prochain jours car le commercial me répond pas et le directeur non plus .

Propriétaire d'une Dacia Sandero GPL de 2010, j'ai pu apprécier la qualité des services de l'atelier Bony Automobiles (Brézet) qui en 2020 a pris en charge à 100% le défaut de corrosion sur le réservoir GPL (remplacement du réservoir coût standard = 2500euros...) alors que le véhicule avait déjà 10 ans... Pour moi acheter mon prochain véhicule dans l'un des établissements Bony était une évidence. C'est désormais chose faite et j'en suis ravi, avec l'acquisition d'une Nissan Leaf auprès de Nissan République Autos. Je tiens à remercier Romain de la concession de Malauzat ainsi que Jimmy et Pierre côté Nissan le Brézet pour leurs conseils et pour le montage d'une offre adaptée à nos besoins pour l'achat de ce véhicule!

Il est dommage que lorsque que l'on paye une facture de 1800 euros on n'est pas possibilité d'avoir une voiture de prêt et que notre voiture ne soit pas nettoyée à sa sortie. Chez des concessionnaires concurents lors de simple entretien la voiture est rendue propre. Mais sinon l'acceuil est très bien et la panne a été bien réparée d'où le 4/5.

Très bon accueil. Personnel bienveillant.

révision parfaite mais un peu cher :plus de 600 euros sans la courroie de distribution !!! Visite des ateliers très intéressante , nombreuses questions suivies de réponses vraies . Accueil très chaleureux .

Très bon garage, très bon accueil avec conseil si besoin. Travail effectué dans les temps donnés et de qualité. Intérieur véhicule protégé pendant la prestation. Je recommande.

J’ai été très bien accueillie tout d’abord par Johann en arrivant au garage, il a prit le temps de répondre à toutes mes questions et m’a tout expliqué. Il a été souriant, dynamique et jovial, vraiment au top du top. Le jour où j’ai déposé ma voiture, Alexandre m’a également très bien accueilli, très souriant, d’une grande gentillesse. Farida, m’a contacté pour me prévenir que ma voiture était prête. J’ai été reçu par Alexandre qui malgré le monde et les nombreux rendez vous, a été très attentionné et souriant également, à prit le temps de me raccompagner à ma voiture ainsi que d’enlever les housses jetables. Les personnes qui se sont occupés de voiture ont été très gentils , professionnels, souriant. Bref, une super équipe, excellent accueil , travail très professionnel. Rapidité et qualité de service. Merci à toute l'équipe du garage notamment à Johann, je recommande ce garage à 1000%.

Troisième expériences, rien à dire que du positif. Commercial au top et à l écoute. Accueil chaleureux de l équipe. Très pro. Mise en main clair. Voiture nickel. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite.

J ai était accueilli par du personnel très compétent et très gentil. Super content d avoir pu faire affaire avec eux. Concession à conseiller.

Accueil correct !!!! Pensez à vérifier le travail effectué avant remise du véhicule au client..... Contrôle véhicule avant départ en vacance par le garage mais niveaux non fait surtout suite à un changement de durite lave glace (vase vide) plus liquide refroidissement et freins au mini. Déçu d'un si peu de sérieux surtout en faisant suivre mon véhicule par la marque......

bonjour Pendant nos vacances, nous avons eu un souci avec notre van, Trafic, et nous nous sommes arrêtés a Renault Mozac. Le chef d'atelier a proposé immédiatement de jeter un oeil, faire un essai. Pendant ce temps, ils nous ont conduit à Volvic pour faire un peu de tourisme et passer le temps. Le lendemain, changement du cardan et nous sommes repartis. Merci sincèrement a toute l'équipe pour leur gentillesse, le professionnalisme et le service client. nous recommandons.

Excellente communication avec les différents interlocuteurs. Le personnel est très à l’écoute et disponible. L’état du véhicule lors de la livraison été irréprochable Très bonne présentation du véhicule lors de la mise en main. Cliente très satisfaite 👍

Je me suis fait bien arnaqué pour mon premier contrôle technique! Changement du liquide de frein. Aucune facilité de paiement. 99 e annoncé, 235 au final!

Ne trouvant pas les compétences nécessaires pour réparer mon véhicule, il a fallu que je me rende au garage de Riom Mozac à 1h30 de mon lieu d'habitation en Corrèze. Très bon accueil par une dame et jeune homme qui ont pris en charge mon véhicule en notant tous les problèmes rencontrés et qui m'ont prêté un véhicule pour 2 jours. A la livraison de mon véhicule : problèmes résolus (juste avant la limite de ma garantie Renault Renew que je ne conseille pas d'ailleurs ...) et j'apprends également par le responsable d'atelier, que je peux obtenir un dédommagement sur ma batterie que j'ai remplacé. Chose qui sera d'ailleurs obtenue après ouverture d'un dossier chez Renault. Pour ma visite je ne peux que faire des éloges au garage Renault de Riom Mozac en ce qui concerne leur personnel et leurs compétences.

Bonjour , j’ai eu un petit problème sur ma voiture et je m’attendais à de bon conseil et à un prix normal , le petit jeune derrière le comptoir m’a dit clairement au bout de 3 questions :  « ce n’est pas de ma faute si vous avez cassé votre … , vous n’aviez qu’à faire attention … » je demande alors a partir pour aller voir ailleurs , mais leurs places de parking est quasiment inexistante et je reste bloqué là à attendre qu’ils déplacent leurs voitures qu’ils avaient mis devant la mienne le temps que j’attende mon tour au comptoir , j’ai donc commandé la même pièce sur internet a 4 fois moins cher et un carrossier m’a posé ça pour 30 euros et m’a dit que c’était exactement la même pièce !!! Merci de m’avoir obligé à me débrouiller moi même

L’accueil fut incroyable, les 2 collaborateurs de l’accueil sont d’une gentillesse sans nom. De plus ils ont su répondre à mes questions et à me rassurer. Je recommande très fortement.

Invitation très sympathique pour la visite des ateliers du garage BONY de Mozac Explications complètes et disponibilité des intervenants pour répondre à toutes les questions. Accueil très cordial et apéritif dînatoire bien agréable. Révision de mon véhicule réalise la veille Avec un respect des horaires prévus tant pour la prise en charge que pour la mise à disposition du véhicule Une information complète transmise par le Chef d’atelier. Au top +++++

L’accueil est bon , rien à reprocher à Renault . Le problème vient plus du commercial (options mises dans le contrat sans mon accord , manque d’informations sur les loyers à payer , j’avais 3 mois offerts mais j’ai dû payer un mois quand même et je n’étais pas au courant) sinon très satisfait de Renault Bony Mozac , ils sont vraiment très accueillants et courtois . Toujours très bien reçus

Accueil sympathique du personnel parc Véhicules occasion. Pour l instant je suis très satisfait , car j y ai trouvé le véhicule que je cherchais , a un prix raisonnable.......je ne peux en dire d avantage , vu que je n' ai pas encore pris réception de mon véhicule. Plus de commentaires seras ajouté , lors de la livraison

Des personnes menteuses, malhonnêtes et de mauvaise foi. Véhicule récupéré après une intervention avec 2 pièces cassées. Ils accusent Carglass malgré une preuve que ce dernier n’est pas intervenu au même endroit. Première fois que je mets un avis sur un site mais impossible de ne pas prévenir les prochains clients. Incroyable. Le dossier est entre les mains de ma Protection juridique.