Renault Rocbaron Concessionnaire Renault

Petite structure rapide efficace, dommage que cette antenne ferme, ils sont très corrects.

Prestations à hauteur de mes attentes , à la une étoile près de l’excellence puisque cet établissement va fermer . C’est un comble puisque je m’y suis rendu pour les dernières visites parce que Brignoles ne pouvait me proposer de RDV . J’ai du mal à comprendre la politique de ce groupe ( s’il n’est pas capacitaire en prestations , pourquoi fermer cette antenne sur Rocbaron ??????

suite au bris de mon pare brise lors du changement d'un capitonnage de montant droit le garage m'a demande de venir avec mon vehicule pour effectuer la manip le responsable pour me donner satisfaction suite au manque de personnel a voulu faire l'echange et suite a cela le pare brise a casser le personnel n'est aucunement responsable mais a mes yeux je pense qu'il faudrait voir du cote de la direction qui ne pense qu'a faire des economie sur le compte de la clientele et malheureusement sur le personnel qui ne peut se couper en morceaux pour satisfaire les clients.

j'ai eu un RDV rapidement et j ai récupéré mon véhicule quelques heures après . la révision a été bien faite .

Nous avons été pris en charge par M. Magot qui a été attentif et a su répondre à nos attentes tout au long de l'acquisition de notre véhicule et même après.

Client régulier pour l'entretien de mon Duster, je n'irai pas ailleurs. Accueil cordial, travail bien fait et si vous avez un problème, l'équipe se met en quatre pour le résoudre.

Les problèmes ont déjà été remontés au chef d'atelier de Brignoles ( Mr X ) suite à une enquête de satisfaction. Aucune solution à ce jour malgré des problèmes connus par le constructeur.

Garage toujours au top accueil efficacité professionnalisme…… Toujours fait réviser ma zoe à Rocbaron et jamais rien a redire , si ce n’est merci et ne changer rien .

RAS. sinon que je suis toujours très satisfaite de ma Twingo-E. VIBES et mon époux de sa Mégane à Essence et Automatique. SEUL INCONVENIENT PAS DE BORNE DE RECHARGE pour véhicules électriques au GARAGE Renault dans Zac -Frey Redon à ROCBARON. Mme.Antoinette BOOG suite à l'Avis de Mr.BOOG Michel

Toujours bien accueilli , compétant, disponible, réparation parfaite comme à chaque fois et client au petit soin toujours présent pour vous aider et trouver des solutions rapidement je recommande

Moyen l'accueil du vendeur ma demande a été pris à la légère dommage j'irai à la concurrence

Merci à vous pour votre accueil quant à l'accompagnement dans la commande de mon nouveau Duster qui s'avère être magnifique.

Tout est au top dans ce garage. Personnel aimable, courtois, accueillant. Jamais d'attente. J'en suis ravie.

Très bon accueil, les explications sont claires sur les réparations à effectuer. Le travail est bien fait et dans les plus brefs délais.

Personnel accueillant, exatitude et respect du rendez-vous ; et personnel à l'écoute. Vraiment : super!

Rien à dire accueil parfait et avec le sourire. Le vendeur Julien est à l’écoute et conseil comme il faut.

Personnelle simpa et professionnelle Rendez-vous rapide la bouture m'a était rendu dans les temps prévu bravo

Suite à une erreur de carburant, mon véhicule a été pris en charge rapidement, sympathique et arrangeant, la main d’œuvre est moins chère que dans une grande concession, un petit garage honnête et sérieux, de plus j’habite Rocbaron , que demander de plus ?

Toujours aussi bien reçu par Julien. Concession à recommander. Même maintenant que nous habitons plus loin nous reviendrons ici...

Je suis arrivé avec un problème AdBlue sur mon Duster, yohann a été très réactif et à solutionné le problème dans la journée. Merci mes vacances n'ont pas été gâchées.

Toujours un très bon accueil du personnel ; amabilité, et rapidité de réponses, et prise en charge véhicule (pris RV pour révision Twingo). Je suis satisfaite.

Très contente de ce garage suite à un choc important à l'avant je suis très satisfaite du travail effectué sur la carrosserie qui avait pris un bon coup ! De plus le personnel toujours poli ! quant à Lionel quelqu'un de gentil agréable serviable et toujours le sourire.Alors oui je recommande ce garage 😉

Clio RS Trophy 2015. Travaux réalisés correctement visiblement (vidange moteur boite et remplacement pneumatiques) sauf que l'indice de l'huile n'a pas été respecté certe ce n'est pas très grave pour eux dans ce sens mais quand vient une prise en charge de garantie là bizarrement cela le devient, méconnaissance de la boîte EDC puisque même si renault ne préconise pas la vidange seul celles qui sont entretenue de la sorte ne rendent pas l'âme avant 100 000km. Lave glace facturé alors que j'avais fait le plein le jour d'avant par contre le contrôle qui avait été demander sur l'aileron arrière n'a pas été effectuer malgré un rappel constructeur. En conclusion je dirais garage pour clio dci ou Dacia.

Très bon accueil de mon vendeur Julien qui a su m'écouter et trouver la voiture que je voulais.

Très satisfaite de l'accueil et des services du commercial (Julien) qui s'est occupé de moi. Le personnel du service atelier est tout aussi sympathique.

Je recommande fortement ce garage . Personnel au top , agréable et compétent ! Prise en charge du véhicule rapide . Merci

Tout à été très positif, personnel très accueillant, professionnel a l'écoute du client, et un rendu avec des explications très claires.

Équipe très sympathique. Les réparations son propre et bien fait rien à dire. Merci pour votre écoute et votre travail

Très bon accueil, véhicule de prêt parfait, et remise en état de mon véhicule (carrosseries et peintures impeccables) et dans les délais prévus

Entretien périodique du véhicule. Tout était parfait. Accueil comme intervention. Même un ou deux problèmes mineurs signalés en amont ont été réglés.

Concession qui ne force pas à la vente, et qui permet de prendre du recul avant l achat du véhicule. Livraison en temps est en heure. Je recommande. Renault rocbaron

Super accueil et prise en charge, Lionel est génial, très simple et fait son possible pour éviter les frais inutiles, pas d'arnaque lui et son équipe répare et conseil comme dans un petit garage familial avec les contraintes d'un grand groupe qui prends 90€ pour un diagnostic malheureusement.😉 Merci à l'équipe de Rocbaron

Bonjour, et merci à mr Soma pour son intervention efficace et résolution de mon problème de batterie. Très professionnel.

Accueil très sympathique par du personnel compétent, aussi bien dans le domaine commercial qu'au niveau technique.

Personnel à l'écoute, excellente capacité d'adaptation aux demandes, travail soigné, grande clarté des explications professionnelles.

Accueil agréable et grand professionnalisme ! je recommande

Très bien reçu et révision faite dans les temps. Dommage que la voiture n'ait pas été nettoyer.

Très bon accueil et, ce qui n'est pas sans importance, compétant quant à l'entretien de mon véhicule. Cela reste un peu coûteux mais ce sont les tarifs de la maintenance constructeur.

Très pro. Bon accueil. Dans le cadre d une intervention carrosserie. Immobilisation 3 jours , une voiture de prêt comme chez mon ancien carrossier aurait été la bienvenue. D où 4 étoiles.

Merci de m'avoir aidé hier . Je suis tombé en panne devant chez vous avec 3 enfants dans la voiture . Vous m'avez très gentiment sauvé et épargné une grosse galère .

Très bon accueil.Très professionnel. Vous pouvez y aller sans crainte. Délai court. Intervention pour un prix modique.

Accueilli aujourd'hui à 14h, en toute sympathie ! Un commercial à l'avis honnête, très appréciable ! Rien à rajouter, c'était parfait.

J'ai emmené chez eux ma Mégane 4 pour divers petits bruits parasites et une prise en charge sous garantie de ces défauts. Une demi journée plus tard, je récupère ma voiture qui est maintenant comme neuve. Un grand merci à eux pour leur accueil et leur efficacité. On m'a bien informé sur les causes de ces bruits et le pourquoi du comment. A recommander !

Très déçue, nous avons acheté 3 voitures. Des problèmes avec 2 d'entre elles et personne ne trouve la panne mais ohhh bonheur une fois la garantie passé on trouve le problème pour un devis de 3000€!!!!!pour une veilleuse...... Vaut mieux en rire que de pleurer!

Une équipe exemplaire... Malgrés la charge de travail, ils ont su prendre le temps de chercher la panne compliqué sur ma voiture. Un professionnalisme exemplaire!!!! Le jeune hommes qui c'est occupé de ma voiture a était extrêmement professionnel !!! Une équipe qui c'est être a l coûte du client et vraiment très professionnel... Accueil, courtoisie un grand bravo... J'ai enfin trouvé un garage en toute confiance. Je recommande !!! Merci à l'équipe également la secrétaire qui est extrêmement a disposition du client BRAVO !!!

Excellent service client en général et pour l’achat d’un véhicule, le conseiller commercial, Julien Magot, est au top : professionnel, à l’écoute, disponible et réactif.

Très bon accueil, Mais mauvaise expérience, j'ai demandé 3 devis pour réparation de point de rouille sur un vito. 1, forcalqueiret = 500€ cohérent 2,camps = 430€ lui est sérieux et honnête 3, Renault Rocbaron = 2000€ complètement à côté de la plaque, soit de l'incompétence, soit un arnaqueur, sérieusement deux mois de SMIC pour trois point de rouille, comment les gens peuvent ils continuer d'aller chez ce type de commerçant ? Si il n'est pas intéressé qu'il le dise !

Super satisfaite de la prise en charge et de la réparation de ma twingo achetée d'occasion en janvier et qui n'était plus garantie depuis peu. Ils ne m'ont rien facture.👍

Acceuil trop long , J'ai remplacé 4 pneus deux heures d'intervention avec rendez-vous . Un devis sur carte de visite . Une heure suffit dans d'autre centre centre automobile. Promotions à vérifier

Sois disant tout est mort au niveau électrique. Un devis énorme. Juste une petite fiche à changer et tout fonctionne. A éviter sinon c est la ruine.