Renault Saint-Louis - HESS Automobile Concessionnaire Renault

Personnel très sympathique, travail bien fait.

Bonne expérience, le personnel est à l'écoute des demandes, service rapide et fiable. Équipes professionnelles et aimables. Je recommande sans hésitation !

Une excellente expérience lors de l'achat de notre voiture d'occasion. De précieux conseils et un très grand professionnalisme de la part de Fulkan ERDEN. Merci ! Nous reviendrons ! 🙂

Je suis très satisfait de mon achat, je recommande vivement Monsieur Erden pour L’achat de mon véhicule.

Un grand merci à Erden pour son professionnalisme, je recommande vivement

Excellente prise en charge par le réceptionniste (responsable mécanique Olivier). Travaux effectués avec soin et très bonne communication avec le client.

Je n'ai que des éloges à formuler concernant la prise en charge pour l'entretien du véhicule, et ce depuis 2021. Une excellente équipe !

Nous avons été pleinement satisfait, en grande partie grâce à Nurak Kul, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute attentive et d’une efficacité hors norme. Merci encore M. Kul de nous avoir accompagnés dans l’achat de notre R5!

L'accueil très attentionné. Véhicule propre à la réception et explications de ce qui a été fait.

Très bon accueil, des professionnels à l'écoute et la satisfaction de travaux bien faits. Je recommande le garage Hess de Saint-Louis!

J'apprécies la disponibilité de vos collaborateurs toujours attentifs aux explications quelques fois un peu hasardeuses pour expliquer ce qui ne va pas et/ou demander un conseil pour un problème. Entière satisfaction.

J’ai été totalement satisfaite par la prise en charge de mon véhicule au garage Hess Saint-Louis. L’équipe a été professionnelle, réactive et attentive, et les réparations ont été effectuées avec le plus grand soin. Merci pour la qualité du service et l’attention portée à mon véhicule. Je recommande sans hésitation !

Toujours très bien accueilli. La voiture est traitée avec grand soin, Atelier très propre! Très professionnel, je recommande vivement!

Excellente expérience au SAV/Atelier. Monsieur Hebding a été d’un professionnalisme hors pair et d’une sincère amabilité. La voiture est traitée avec grand soin lors des réparations et la communication est impeccable (e-mail, appel, sms). C’est de loin le meilleur garage du groupe Hess, toute marques confondues !

Je suis venu pour me renseigner afin de pouvoir changer de véhicule, Monsieur PINNA m'a très bien reçu et m'a beaucoup aidé dans mes recherches et a été de très bon conseils. Il a beaucoup pris de son temps pour me conseiller et répondre à mes questions. Je recommande vivement ce garage et Monsieur PINNA qui est très professionnel et j'espère que je trouverai toujours une oreille attentive quand j'en aurais besoin. Je remercie aussi Monsieur KUL pour la remise du véhicule et pour son accueil.

J’ai été bien accueillie et servie à l’atelier mécanique qui a trouvé le problème de mon problème de climatisation et l’a résolu le lendemain. Rien à redire.

Prise de rdv rapide. Travail soigné et conforme à la demande. Accueil parfait.

Monsieur Nurhak Kul a su être à l'écoute de nos besoins et a su par la suite nous conseiller sur le type de véhicule qui nous correspondrait au mieux. Vraiment rien à redire, que ce soit quant à la réactivité et son professionnalisme. Super expérience. Je conseille fortement !

Je suis extrêmement satisfaite du Garage Renault de Saint-Louis ! Un immense merci à M. Antonio Pinna, conseiller commercial, pour son accueil chaleureux et sa patience. Il a été très à l’écoute de mes besoins et, en tenant compte de mes critères, il m’a proposé trois options de véhicules parfaitement adaptées. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Une expérience vraiment agréable et rassurante. Un grand merci également à toute l’équipe de l’atelier, et tout particulièrement à M. Mathieu Wendling, le chef d’atelier. Ma voiture avait une panne mécanique au niveau du moteur, et malgré les complications avec les assurances, il a su m’accompagner efficacement et trouver une solution dans des délais rapides. Professionnalisme, réactivité et sérieux étaient au rendez-vous. Je recommande vivement leurs services !

Équipe très accueillante .. nous avons apprécié l'empathie de M.Wendling qui a mobilisé son équipe pour résoudre rapidement notre problème...Un grand merci compte tenu des circonstances du moment de peine que nous avons affronté... Encore un grand merci à M.Wendling pour le soutien apporté... Je recommande très fortement ce garage...

Nous nous sommes rendus dans ce garage pour nous renseigner sur la location à option d’achat. Nous avons été reçus par Monsieur Antonio Pinna qui nous a très bien accueilli et informé. Il a été très patient malgré toutes nos demandes et a pris tout le temps nécessaire. Nous sortons satisfaits de ses conseils et en attente de la réception de notre voiture

Je remercie Mr Pauget, de nous avoir guider sur la Renaut 5 électrique c'est vraiment un petit bijoux...et aussi pour ça gentillesse et sont accueil avec le sourire...

J'ai contacté ce garage pour une réparation sur ma Toyota Auris suite à d'important dégâts sur la carrosserie. Il y en avait pour 4 jours de réparation. J'ai eu le plaisir d'échanger avec Mr Hebding qui m'a proposé un devis très rapidement. Le rendez-vous a été pris avec un mois de délai ce qui me semble correct au regard du niveau de réparation souhaité. J'ai réceptionné mon véhicule dans les temps. Le travail sur la carrosserie était parfait. Au point qu'il était impossible de voir le moindre dégât. La voiture est comme d'origine. Je remercie ce garage pour son savoir-faire et son professionnalisme. Fortement recommandé.

Suite À l’achat d’un austral très bien reçu par Patrice et Sylvain mise en route top je recommande chaleureusement

Le vendeur, M. Kul, est très compétent et toutes les questions ont reçu une réponse parfaite. La qualité des conseils était excellente. Nous avons été très impressionnés par sa gentillesse et sa patience, malgré nos problèmes de langue. Nous sommes très satisfaits du nouveau Capture et accepterons la proposition de M. Kul de le contacter si nous avons des questions.

Je me suis rendu dans ce garage pour me renseigner sur la Renault 5. Monsieur Antonio Pinna m'a très bien conseillé et à pris le temps nécessaire à tout m'expliquer. Il m'a proposé une très belle offre pour le nouveau véhicule ainsi qu'une très bonne reprise pour mon ancien véhicule. Très belle expérience et je recommande clairement ce garage.

Monsieur C.H du service carrosserie, il se reconnaîtra, est une personne comme on en fait plus. Il est compétent, attentionné, aux petits soins pour ses clients, une crème. Service 5 étoiles. Je recommande vivement.

J'ai emmener ma voiture pour une révision la prise en charge était rapide la personne a l'écoute et le devis très vite fait. Le jour de la révision j'ai récupéré ma voiture très vite et tout était parfait. Merci à toute l'équipe.

Très bon conseil pour l'achat de la voiture, Très professionnel, à l'écoute, et très accueillant. Grand merci à Mr Kul et à Antonio Pinna Je recommande

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture et je tiens à remercier chaleureusement M. Pinna Antonio pour l'excellent accueil qu'il m'a réservé. Il a fait preuve d'une écoute attentive et d'une grande réactivité tout au long du processus. Il a pris le temps de bien m'expliquer les différentes étapes, non seulement lors de la vente, mais également au moment de la remise du véhicule. Son professionnalisme et son dévouement ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable et simple. Un grand merci à lui pour son excellent service !

Très bonne acueil , personel a agrèable est à l'ecoute du client se n'est pas la premier fois que je mit rend er je n'est jamais etait dessus je vous le recomande

J'ai acheté une Capture.J'ai été très bien conseillée par Mme Marie Croce , un très grand merci pour ses très bons conseils. M.-Claire Finck

J’ai effectué la révision annuelle de ma voiture dans ce atelier. J’étais accueilli par Nathan qui a montré son professionnalisme. Très bon accueil, la révision s’est passé dans les délais très rapidement. Je recommande ce atelier.

En faisant appel à Renault Saint-Louis pour la première fois pour l’acquisition d’un véhicule neuf, j’ai vécu une très bonne expérience de bout en bout : excellent accueil, explications claires, conseils avisés et délais respectés ! Merci à Sylvain de Renault Saint-Louis, ainsi qu’à Patrice et au reste de l’équipe de Denis Automobile à Schlierbach, où s’est déroulée la livraison.

M. Pinna est très professionnel et sympath. Grand merci pour ses bons services et conseils.

Acceuil chaleureux par C Olivier. Devis et facture détaillée et très bien expliqué par C Olivier. J'ai adoré le sourire, la compétence et la rapidité. Adresse à partager.

Très satisfait lors de mon achat, service également parfait pour les explications à la livraison. Merci à Sylvain pour sa disponibilité.

Nous avons été pris en charge par Mr A Pinna qui a pris le temps de répondre à nos questions et évaluer avec nous différentes options pour l’achat de notre nouveau véhicule. Merci à Mr Pinna pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bon accueil de Mr. Pinna Vendeur sympathique et professionnel. Est à votre écoute, donne des explications claires Je recommande ce garage

Après une très mauvaise expérience au Renault de Illzach pour l’achat d’une Zoé d’occasion, nous avons trouvé une voiture identique à la concession de St Louis. C’est Mickael KELLER qui s’est occupé de nous et il a tout fait pour rattraper les erreurs de Illzach. La livraison était rapide et de qualité. Grace à lui nous avons une meilleure image de Renault et du groupe HESS. Merci encore à lui et son professionnalisme.

Merci beaucoup à Christophe d'avoir pu suivre mon dossier ! Ma voiture est comme neuve, et la relation prestataire-client est super ! Belles fêtes

J'y suis allé pour une prise en charge d'un sinistre, le service carrossier est au top, fais de son mieux et est toujours à l'écoute du client. Le jeune carrossier a fait un super travail, pourtant j'avais apporté un véhicule d'une autre marque, la peinture est de teinte nacrée, qui n'est pas la plus facile à appliqué. Merci encore pour votre service.

Je ne comprends pas leur politique de vente,j'ai proposé,il y a plus de quatre semaines,un essai pour une voiture . N'ayant pas de nouvelles ,j'ai fait quelques kilomètres de plus . Et en deux jours j'ai fait l'essai et conclu l'achat de ma nouvelle voiture .

Très bon accueil au service mecanique, et par la suite excellente prise en charge suite à un imprévu, avec l'équipe qui reste plus de 30 min aprés l'heure de fermeture pour régler le problème, et avec le sourire. Super service!

J'ai été accueilli par Mr antonio pinna qui a su totalement répondre à mes besoins. D'une gentillesse rare, toujours à l'écoute et disponible en permanence. Ne cherchez plus !

Très bon accueil. Explication claire des réparations et même une aide pour contacter mon assurance. Respect des delais d’intervention.

Nous avons été accueillis par Monsieur Erden, dont le professionnalisme et la gentillesse ont été remarquables. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec précision et s’est assuré que nous repartions entièrement satisfaits. Un service client irréprochable. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur accueil et leur expertise. Merci encore à Monsieur Erden

Nous avons été reçus et conseillés par Monsieur KUL Nurhak pour l’achat d’une R5. Il a été d’une grande compétence, tant sur les questions techniques que financières. Il a pu répondre à toutes nos questions. De l’accueil, à l’acte d’achat jusqu’à l’essai du véhicule , il a su par sa bienveillance nous satisfaire totalement. Nous l’en remercions.

Très bon accueil, un grand Merci à Sylvain . Commercial très attentionné et aux petits soins. Il prend le temps pour tout bien expliqué. Je recommande..

La prise en charge de ma clio 5 rs line 2020 a saint- louis part la personne de la carrosserie très professionnel ma bien expliqué car avez le pare-chocs arrière avec des éraflures super bien fait merci beaucoup à l,équipe de carrosserie de st louis c,est pour cela que je suis venu sur st-louis car j,habite Mulhouse un 10 sur 10 a la réception carrosserie et au carrossier merci beaucoup