Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Renault Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie qui ce trouve au 14 Rue de la Découverte, 77600 Chanteloup-en-Brie (77)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Concessionnaire Renault Renault Val d'Europe Brie des Nations - Groupe Sofibrie
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Concessionnaire Renault ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking sur place
Venu dans cette concession pour découvrir leurs nouveaux modèles. Pas déçue de l’accueil reçu. Le vendeur souriant dès mon arrivé a répondu à mes interrogations sur le produit et le financement. Le Showroom était très agréable et bien agencé. En bonus un super café apporter avec soin pour passer un excellent moment Je vous conseil vivement d’y passer.
Depuis 7 années que je fréquente ce garage, je n'ai eu que des motifs de satisfaction. Les collaborateurs des différents services sont accueillants et font le maximum pour répondre à mes demandes. Ils sont compétents et aimables. Donc 5 étoiles méritées. PHILIPPE M.
Très satisfait de mon expérience chez Renault Val d’Europe pour l’achat de mon nouveau véhicule ! Un grand merci à Jonathan, qui a été professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. Et à Philippe pour la mise en main. L’accompagnement a été fluide, rapide et efficace, de la prise d’information jusqu’à la livraison du véhicule. J’ai été très bien orienté vers un modèle qui correspond parfaitement à mes attentes. L’équipe commerciale est accueillante, dynamique et réactive. On sent une vraie expertise et une volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement cette concession Renault à Val d’Europe, que ce soit pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Un vrai plaisir d’avoir été suivi par Jonathan, je reviendrai sans hésiter pour l’entretien ou un futur projet auto.
Une expérience client exemplaire chez Renault Val d’Europe Je souhaite exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de la concession Renault Val d’Europe, et plus particulièrement envers Jonathan, pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement de qualité tout au long de l’achat de mon véhicule. Dès le premier contact, j’ai été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et d’attention. Jonathan s’est montré à l’écoute, disponible, et de très bon conseil, le tout sans jamais exercer la moindre pression. L’ensemble du processus, de la recherche du véhicule à sa livraison, s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Le service client proposé par cette concession est irréprochable : réactif, transparent, bienveillant et véritablement centré sur la satisfaction du client. On sent une réelle volonté de faire les choses bien, ce qui est particulièrement appréciable. Je recommande cette concession sans hésiter à toute personne souhaitant acheter un véhicule neuf ou bénéficier de conseils de confiance. Un immense merci à Jonathan et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Un excellent service client chez Renault Val d’Europe Je tiens à remercier toute l’équipe de la concession Renault Val d’Europe, et en particulier Jonathan, pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Dès le premier contact, j’ai été pris en charge avec sérieux et professionnalisme. Jonathan a su être à l’écoute, disponible, et de très bon conseil, sans pression. Tout a été fluide, de la recherche du modèle jusqu’à la livraison du véhicule. Le service client Renault ici est vraiment au top : réactif, humain, transparent et rassurant. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, et c’est très appréciable. Je recommande vivement cette concession Renault à Val d’Europe pour toute personne à la recherche d’un véhicule neuf ou d’un conseiller de confiance. Un grand merci encore à Jonathan et à l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance
L’accueil dans la concession est très agréable et chaleureuse. Le personnel ne nous saute pas à la gorge; il nous renseigne et nous laisse découvrir les modèles de voitures qui nous intéressent, ce qui est fort appréciable; puis nous aide à préciser notre choix. On sent que les commerciaux ont à cœur de présenter les produits de façon sincère et bienveillante à notre égard. Nous avons signé une nouvelle fois chez Brie des Nations. Un grand merci à M Cordeiro Christophe qui travaille chez Renault depuis de nombreuses années. Je recommande sans aucune hésitation.
Malgré le bon accueil, et après 3 passages au garage, nous n’avons malheureusement toujours pas pu faire régler le problème de mise à jour du système électronique de notre véhicule
On été plusieurs fois regarder et comparer pour une Zoé ,très bonne accueil du conseiller Emilien qui a répondu à toutes nos craintes (on en avait beaucoup☺️..) Nous avions peur du financement, mais en fin de compte avec une personne comme Emilien qui vous explique bien le déroulement c’est avec une grand bonheur que nous sommes repartis avec notre zoé Quand on est pas content, on le dit, et il faut reconnaître que quand on est content, on le dit pas souvent Alors un grand merci Emilien pour votre sincérité 👍👍👍👍👍
Très bon commercial, livreur et secrétaire . Tout c est bien passée je recommande fortement ce concessionnaire
Que c est bon d être reçu par des humains. Personnel de vente Jonathan d un professionnel absolu et notre essayeur De très très grande qualité. Merci à eux et finalement nous avons signé notre BDC
Ravis de notre achat effectué dans ce garage. Personnel très professionnel et accueillant : de l arrivée sur place avec le sourire et la gentillesse de Santatra, puis toutes les informations avec les commercial Bertrand et pour finir toutes les explications techniques avant de partir avec la voiture avec Baptiste. Un grand merci pour cet accompagnement. Je recommande à 100%
Bonsoir J'ai réceptionné mon véhicule aujourd'hui tant bien que mal, après des petits déboires administratifs. La remise des clés et explication du véhicule faite par BAPTISTE s'est très bien passé. Un jeune homme très agréable, souriant, à l'écoute et qui connaît très bien son métier. Merci à vous Baptiste pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
J’ai confié mon véhicule à ce garage, recommandé par mon assurance. Lors de la remise du véhicule de prêt, un état des lieux succinct. Un impact discret, situé dans un coin du pare-brise, n’a donc pas été noté au départ. Soucieux d’être transparent, je suis revenu une heure plus tard pour le signaler. À ma surprise, l’accueil a été peu aimable. On m’a répondu de manière sèche et sur un ton accusateur, allant jusqu’à me dire que je devrais prendre en charge les réparations sous peine de ne pas récupérer mon propre véhicule. Lors de la restitution, l’attitude est restée tendue, malgré mes explications. Heureusement, ma compagnie d’assurance m’a confirmé que je n’avais rien à régler dans cette situation. Néanmoins, je garde un sentiment de déception face à la façon dont cela a été géré. Je regrette que cette expérience ait entaché ma confiance envers ce garage ainsi que le service client associé. J’espère sincèrement que ce type d’accueil ne reflète pas les standards de Renault.
Nous sommes venus le 25/04/25 pour prendre procession de la nouvelle voiture de mon mari (une Symbioz) vendu par Thierry qui nous a très bien conseillé (modèle, finition, financement,...). La réception du véhicule a été fait par lui accompagne de Gaetan qui a assuré la partie prise en main du véhicule. Nous avons passé un excellent moment (explications claires, détaillées,..)... Très bonne équipe bravo et merci.
Un grand merci à M. Jonathan MARIN et Maxence de BRIE DES NATIONS RENAULT CHANTELOUP EN BRIE, pour leur accompagnement à l’achat de notre véhicule dans un temps record ! M. Jonathan MARIN nous a accueillis sur l’heure du déjeuner. Il s’est montré disponible, patient et ses explications étaient parfaitement claires. Il a su nous écouter et nous aider dans notre choix de véhicule et des modalités de financement. Très réactif par mail, il nous a proposé un essai sur route dès le lendemain avec Maxence qui a su se montrer patient et très pédagogue et qui nous a fait télécharger la plaquette de présentation du véhicule avant de prendre la route. Maxence nous a expliqué toutes les fonctions de série du véhicule et les options existantes notamment pour avoir une qualité d’écoute supérieure de la musique. Nous avons donc décidé d’ajouter l’option Bose. À notre retour, M. Jonathan MARIN en présence de Maxence, a immédiatement confirmé la disponibilité d’un véhicule correspondant à notre attente et a conclut la vente du véhicule avec excellence. Il nous a confirmé la possibilité de protéger notre véhicule contre le vol avec l’installation d’un TRAQUEUR COYOTE. Nous le remercions aussi pour ses gestes commerciaux qui nous ont permis de nous décider immédiatement. Nous avons hâte de récupérer notre véhicule à présent ! Je recommande vivement M. Jonathan MARIN et Maxence pour l’achat de votre véhicule ! Demandez-les à votre arrivée à la concession Brie des Nations Renault de Chanteloup en brie !
Un grand merci à Jonathan Marin pour son professionnalisme, sa gentillesse, son conseil et sa patience concernant l'achat de mon premier véhicule neuf ! Je le recommande vivement ! Je ne suis vraiment pas déçu et vivement que je reçois ma voiture 😊
Bonjour, J’ai un austral alpine 200cv depuis juin 2023 avec 10000kms la voiture a passé 4 mois au garage depuis que je l’ai avec une dépose pose du moteur et boîte de vitesses pour fuite d’huile remplacement 2 fois des bougies une panne sur autoroute puis niveau d’huile qui monte. Apres plusieurs interventions de Renault le problème n’est pas résolu . Après analyse de l’huile il y avait 50% essence de 50% d’huile dans le carter Un technicien s’est déplacé pour voir . J’ai donc contacté le service client pour faire une demande de geste commercial sur l’achat du nouveau symbioz en vue de remplacer l’austral. Réponse ce matin geste commercial 0%. Cela est une honte de la part de chez Renault France de traiter les clients de la sorte , je suis un client fidèle et de longue date au groupe Renault 11 véhicules achetés. Je remercie Renault brie des nations val d’Europe pour leur accompagnement tout au long de ces désagréments et pour l’achat de la nouvelle voiture .
Revente de mon véhicule pour passer à une LLD, j’ai eu de très bonnes offres et une reprise raisonnable. En supplément la voiture est superbe avec sa finition Alpine, un vrai plaisir à conduire. Je recommande !
l’équipe après-vente très professionnelle lorsque j’ai récupéré ma voiture après l’entretien. Ils m’ont expliqué les réparations effectuées et ont même pris le temps de me montrer quelques conseils pour entretenir mon véhicule au mieux. En résumé, cette concession a su allier efficacité, professionnalisme et bienveillance, et je recommande vivement à toute personne cherchant un service de qualité. L’accueil était au top, et le petit salon d’attente très chaleureux. Merci à Christophe Issarni, le responsable après vente.
Je suis satisfait de mon experience globale chez Dacia Val d'Europe. Dès mon arrivée, l'équipe m'a accueilli chaleureusement et m'a guidé tout au long de mon projet. Le. Commercial a fait preuve de compétences exceptionnelles, en me presentant différentes options de véhicules, notamment des modèles électriques, avec une explication claire de leur fonctionnement et de leurs avantages. J'ai particulièrement apprécié la transparence de la tarification et la possibilité de discuter des options de financement. De plus l'équipe prend en charge les livraisons et la mise en main de qualité pour garantir la satisfaction notamment avec Philippe. Je recommande vivement cette concession pour sa qualité de travail, la réactivité et la diversité des offres. Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil.
La concession Renault Val d’Europe offre une expérience client exceptionnelle. L’accueil est chaleureux et le personnel, professionnel et à l’écoute, prend le temps de répondre à toutes les questions avec patience et précision. L’équipe est très bien formée, que ce soit pour la vente ou pour l’entretien des véhicules. Les installations sont modernes et propres, offrant un cadre agréable pour les visiteurs. De plus, la concession propose un large choix de véhicules neufs et d’occasion, avec des conseils personnalisés pour vous aider à trouver le modèle qui correspond parfaitement à vos besoins. Je recommande vivement cette concession pour son service de qualité et son professionnalisme. Merci à Jonathan pour sa patience et sa gentillesse
Encore merci pour l’achat de ma nouvelle Renault 5 en super couleur blanc nacrée . Encore merci au vendeur pour ses conseil pour la location et l’essai nous a convaincu . Je me Lancé dans la nouvelle aventure électrique . Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur passion 🍾🍾🍾🍾
J’ai récemment eu le plaisir de me rendre chez Renault Val d’Europe pour découvrir et essayer la nouvelle Renault 5, et je tiens à partager mon expérience, qui a été absolument parfaite . Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe souriante et professionnelle. L’ambiance de la concession est moderne, lumineuse et bien organisée, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Un conseiller commercial m’a rapidement pris en charge et a su répondre avec précision et enthousiasme à toutes mes questions sur la Renault 5, son design, ses performances et ses innovations technologiques. L’essai routier a été un véritable coup de cœur ! La Renault 5 allie un design néo-rétro irrésistible à une conduite dynamique et fluide. Le confort à bord est impressionnant, et j’ai particulièrement apprécié la réactivité du moteur ainsi que l’ergonomie des commandes. Le silence de l’habitacle, la qualité des finitions et les technologies embarquées (écran multimédia intuitif, aides à la conduite…) m’ont convaincu que cette voiture est une réussite totale. Au-delà du véhicule lui-même, l’expérience client chez Renault Val d’Europe a été exemplaire. L’équipe a pris le temps de me conseiller sans jamais me mettre la pression, en mettant l’accent sur mes besoins et mes attentes. L’accompagnement a été personnalisé du début à la fin, et cela fait toute la différence. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un service de qualité, un personnel compétent et une expérience d’achat agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur passion pour l’automobile.
Je tiens à exprimer ma totale satisfaction suite à l’achat de mon véhicule neuf chez Renault Brie des Nations Val d’Europe. Dès mon arrivée en concession, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance par toute l’équipe, et plus particulièrement par Jonathan Marin, que je remercie chaleureusement pour son accompagnement du début à la fin. Son expertise, ses conseils avisés et sa disponibilité ont rendu cette expérience fluide et agréable. Il a su répondre à toutes mes questions, me guider dans le choix du modèle et des options, tout en respectant mon budget et mes attentes. La transparence et le sérieux de Renault Brie des Nations m’ont mis en confiance dès le premier contact. La livraison de mon véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions : ponctualité, explications détaillées et prise en main facilitée. Je suis ravi de mon achat et du service client irréprochable de cette concession. Je recommande vivement Renault Brie des Nations Val d’Europe à toute personne recherchant un service de qualité, un suivi personnalisé et un professionnalisme exemplaire. Merci encore à Jonathan Marin et à toute l’équipe pour cette excellente expérience automobile !
Personnel très aimable, vendeurs aux petits soins. Livraison rapide et explications sur le fonctionnement de la voiture sont claires. Le petit plus : l'appel du mécanicien 1 semaine après pour savoir si tout se passe bien et si on a des questions.
Je tenais à partager mon expérience incroyablement positive suite à l'essai de la nouvelle Renault 5. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le design moderne et intemporel de ce véhicule, qui allie parfaitement élégance et dynamisme. La conduite a été un véritable plaisir : la Renault 5 se montre agile, réactive et confortable, que ce soit en ville ou sur route. L'intérieur est spacieux, bien pensé, et les technologies embarquées sont à la fois intuitives et performantes. Un grand bravo également au vendeur, qui a su être à l'écoute, professionnel et passionné. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me faire découvrir les fonctionnalités du véhicule sans aucune pression. Son expertise et sa gentillesse ont grandement contribué à rendre cette expérience mémorable. En résumé, la Renault 5 a dépassé toutes mes attentes, et le service client ainsi que l'accueil au concessionnaire ont été exemplaires. Je recommande vivement cette voiture et ce point de vente à tous les amateurs d'automobile ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très bonne expérience dans cette concession, et surtout quelle rapidité : moins d’une semaine entre l’achat et la livraison de la voiture! L’ensemble du personnel rencontré a été très professionnel. Merci au vendeur Anthony pour sa patience, et les explications. Merci à la secrétaire commerciale Hakima pour sa gentillesse, et surtout, merci à Philippe, le metteur en main pour sa patience et ses explications claires et précises.
Excellente expérience dans cette concession. Personnel très souriant et très agréable, j’ai été accueilli chaleureusement par l’hôtesse d’accueil. La vente s’est très bien déroulée grâce aux vendeurs compétents et professionnels et la livraison de mon véhicule a été très facile et claire grâce aux metteurs en main. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande.
3h et demie pour changer une batterie en oubliant de la visser complètement si bien que j'ai du faire intervenir Mondial Assistance à mon domicile car la voiture ne voulait plus démarrer. Evidemment je ne recommande pas ce garage et bien qu'une étoile s'affiche je n'en mettrai aucune. Et un grand bravo à Mondial Assistance qui a trouvé la panne de suite.
Équipe très accueillante et professionnelle. Nous achetons tous nos véhicules chez eux depuis plus de 6 ans. Un merci particulier à Lyn pour sa sympathie et le temps qu'il prend pour tout nous expliquer.
Une expérience d'achat qui va bien au-delà de l'acquisition d'un véhicule ! Être accueilli avec simplicité, efficacité, sympathie et une réelle envie de faire plaisir : c’est exactement ce que nous avons vécu avec Jonathan. Totalement à l'écoute de nos besoins, il a su apporter des solutions adaptées et transformer l'achat d'une voiture en un moment agréable, rythmé par la bonne humeur et des échanges transparents. Bien au-delà de la simple réalisation de la vente, il a pris le temps de trouver la meilleure solution pour nous. Habitué aux marques premium, j’ai particulièrement apprécié d’être accueilli et conseillé par une équipe à la fois pointue, accessible et à l'écoute, sans jamais tomber dans l’excès de sérieux. Je recommande vivement Jonathan à toute personne souhaitant vivre une expérience d’achat automobile alliant pédagogie, bienveillance et convivialité. Si je n’étais pas limité en nombre d’étoiles, j’en aurais mis bien plus !
J’ai été plus que déçu par l’accueil de l’atelier mécanique où je me suis déplacé pour un bruit au freinage sur mon véhicule twingo électrique acheté dans une autre concession Renault ( Garantie or 12 mois ). Je suis passé début janvier pour faire vérifier mon système de freinage et l’accueil n’était pas très orienté nouveau client. j’ai finalement réussi à avoir un rdv un mois plus tard pour faire un diagnostic. Je suis tombé sur la même personne toujours pas très orienté nouveau client. Il a consenti à faire un essai de mon véhicule en constatant le bruit au freinage. Verdict mon véhicule ne roule pas assez ( alors que 40kms/jour …) et il faut freiner par moment assez fort pour dégripper les tambours arrières (?! ) Après quelques freinages intenses, il m’a dit que je pouvais rentrer chez moi. Donc même si je ne suis pas convaincu par ses explications, la forme n’était pas non plus au rendez vous. Je passe sur le délai de 1 mois pour faire un essai de 15 minutes avec la même personne qui a mon sens pouvait le faire dès le départ. Aujourd’hui j’ai eu le sentiment d’une perte de temps. Bref pas au niveau des attentes.
Très bon accueil au service carrosserie, prix corrects et professionnels compréhensifs et arrangeants. Juste un bémol, je suis venue pour un problème de portière, mais accessoirement je suis arrivée avec un voyant rouge pneu sous gonflé, et j'ai récupéré mon véhicule, le voyant était éteint. J'ai supposé que c'était un problème de pression et que les carrossiers avaient eu la gentillesse de regonfler mon pneu, mais en fait ils avaient juste éteint le bouton. Je me suis rendue compte plus tard qu'il était crevé. J'avais pris l'autoroute entre temps avec mes enfants, pas ouf. Une erreur peut arriver, pas de drama, mais je précise pour faire attention la prochaine fois.
Étant pro Peugeot jusqu'à ce jour, j'ai été agréablement surprise par l'accueil et la bienveillance qui m'ont été réservés par le vendeur qui m'a reçu qui n'est autre que Mr MARIN Personne très agréable tant professionnellement que humainement. Il a su répondre à chacune de mes attentes ce qui a conduit à une vente ! Bravo Mr MARIN vous êtes bien dans votre JOB.
Livraison ce jour d'un véhicule neuf. Mise en mains par Philippe du service livraison. Impeccable,explications calmement et mise en main parfaite. Au niveau de la vente et administratif Antony et secrétariat très bien merci à tous.
Très sérieux, très professionnel, confiance totale. C'est le deuxième véhicule (d'occasion) que nous achetons chez Brie des Nations en deux ans. Les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs, et pour autant la qualité de service et le suivi (même dans les mois/années qui suivent l'achat) sont indéniablement plus élevés qu'ailleurs. Mention spéciale à Emilien, qui a été notre vendeur pour les deux véhicules, et qui, au-delà d'être très professionnel, est particulièrement sympathique, et échange en toute transparence. Je recommande vivement !
Nous avons été livrés hier de nos Renault 5 au garage Renault de Chanteloup-en-Brie, et nous sommes absolument ravis de l’expérience ! Tout a été parfait du début à la fin. Anthony, le commercial, a été d’une écoute exceptionnelle et très professionnel, Amilia, au back office, a géré les papiers avec clarté, efficacité et une grande gentillesse, et Philippe, qui nous a expliqué la prise en main de nos Renault 5, a fait preuve de patience et de pédagogie pour tout nous détailler. Ils ont su gérer deux clients en même temps avec calme, efficacité et bonne humeur, ce qui n’était pas une mince affaire ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur sens du service. Nous recommandons vivement ce garage à toute personne cherchant une expérience client irréprochable.
L’espace d’exposition est très grand et très accueillant. Nous avons été très bien reçus par M Marin (accompagné par deux alternants) : à l’écoute, professionnels, commerciaux et qui ont su répondre à nos besoins. Nous conseillons vivement ce concessionnaire.
Une expérience exemplaire à la concession Renault Val d’Europe! Je tenais à partager mon expérience très positive à la concession Renault Val d’Europe. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel, qui a su immédiatement répondre à mes attentes. Le service de qualité offert par l’équipe m’a vraiment impressionné. Ils ont pris le temps de m’expliquer les différentes options disponibles et m’ont conseillé sans aucune pression. J'ai également apprécié leur disponibilité, car ils ont toujours été là pour répondre à mes questions et m’accompagner tout au long de mon parcours d’achat. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service à la hauteur de leurs attentes ! Merci à toute l’équipe pour cette expérience agréable.
La concession Renault se démarque par une expérience globale remarquable. Leur service à la clientèle est irréprochable, grâce à un personnel compétent et attentif. Les tactiques de vente utilisées sont à la fois efficaces et respectueuses, permettant de se sentir en confiance sans subir de pression. La rapidité et l’efficacité de leurs services, qu’il s’agisse de l’achat d’un véhicule ou de l’entretien, sont exemplaires. Les tarifications proposées sont claires et adaptées, avec des solutions de financement parfaitement adaptées aux différents besoins. La gamme de véhicules, notamment les modèles électriques, reflète leur engagement envers la modernité et l’innovation. L’équipe démontre des compétences solides et un souci constant de la qualité du travail. Entre les services de ramassage, les francs de livraison et leur accompagnement personnalisé, tout est pensé pour offrir une satisfaction totale. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service professionnel et attentionné.
Top, simple, clair et efficace. Et rapide surtout Merci à Eric pour sa réactivité et Phillipe pour son accompagnement
La réparation de carrosserie est impeccable, la couleur est parfaite (j'étais un peu inquiet), on ne voit rien ! Le tout avec amabilité et ponctualité, impeccable. Bravo !
Un très bon accueil de la part de Lyden qui a fait la prise en main de mon Capture d’occasion et a pris le temps de tout m’expliquer C’est reparti pour quelques année avec Renault Un grand merci 🙏🏼
Achat véhicule d'occasion, des personnes charmantes, tous très agréables... mais livrer un voiture avec u. Volant pas droit et une anomalie visinle sur le tableau de bord. Quel professionnalisme.
Très bon acceuil chez Renault Chanteloup en Brie , un vendeur (mr Marin) tres respectueux et à l'écoute. Nous conseillons l'achat ou la location chez ce concessionaire.
Un immense merci à Jonathan Marin, conseiller commercial à La Maison RENAULT de Val d’Europe, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière remarquable et inoubliable par toute l’équipe. Jonathan a su nous guider avec précision, répondre à toutes nos questions, et nous fournir des informations claires et pertinentes. Grâce à lui, nous avons pris la décision d’acheter la nouvelle R5, une voiture que nous recommandons fortement pour son utilité et son design. Une expérience client exemplaire qui donne envie de revenir. Bravo à toute l’équipe et encore merci !
Je suis passé chez le concessionnaire pour obtenir des informations sur un projet d’achat de véhicule. L’accueil a été excellent, et j’ai eu la chance d’être reçu par un commercial de grande qualité. L’échange a été très formel, courtois, et empreint d’une grande honnêteté. Je recommande vivement Monsieur MARIN pour son professionnalisme, sa courtoisie, et son savoir-faire. On sent qu’il aime son métier. Un grand merci, et j’ai hâte de recevoir mon nouveau bijou.
Peut être un coup de chance, mais ce qui est certain c’est la gentillesse de Sylvain et l’accueil de l’équipe à Renault minute. Appel à 15h55, prise en charge à 16h10 pour le remplacement d’un pneu. Merci infiniment. Le sourire c’est essentiel dans la relation client. Professionnalisme au top.😊
Merci beaucoup a toutes l’équipe pour l’achat de mon rafale les conseils, l'accompagnement, la disponibilité et la rapidité ont fait la différence et oui livré seulement en 15 jours Christophe,Eric et Claude vous avez été géniaux
Le personnel de cette concession a été très accueillant, mon vendeur Thomas Vals a été à l'écoute de toutes mes attentes et très compétent et à aucun moment ne m'a mis la pression pour ce nouvel achat. Je suis satisfait du service qui m'a été accordée rapide et très efficace, j'ai eu une proposition de financement en LOA avec un budget très abordable pour mon projet d'achat du nouveau Renault capture. De plus le service après-vente a également été au top lorsque j'avais eu un problème avec mon ancienne voiture. Je recommande fortement cette concession