Renault Villeneuve-sur-Lot - edenauto Concessionnaire Renault

Toujours à l'écoute très réactifs, même pour une voiture aménagée handicap. Les électriciens sont top et très engagés dans leur intervention.

Satisfait de mon achat ainsi que de l'accueil qui m'a été réservé. Grande amabilité du personnel.

Un excellent travail d'équipe. Le problème avec ma voiture a été résolu rapidement et efficacement. Un grand merci à tous les intervenants. Je suis un client satisfait!

Super expérience avec Remy il a été génial

Accueil chaleureux et personnalisé, professionnalisme et maîtrise dans le domaine automobile. Je recommande cette concession.

Toujours une personne pour nous diriger vers celui où celle qui est apte à nous écouter pour entretien ou réparation à envisager.

Super service de location chez Renault Villeneuve/lot je recommande très bon accueil et très professionnelle merci

Suite à l'immobilisation de notre véhicule, nous avons eu recours au service de location de cette agence et notamment à Marie dont nous tenons à remercier la gentillesse et le professionnalisme. Toujours prête à chercher une solution avec nous et avec le sourire en plus, elle nous a permis grâce à ses services de minimiser voire de dépasser les difficultés organisationnelles de cette période qui s'est prolongée. Un grand merci à elle, nous sommes ravis du service de location de cette agence et le recommandons chaleureusement.

Bon accueil service rapide et bien exécuté

J’ai reçu un très bon accueil et suis très satisfait des prestations.

Accueil parfait, prise en compte de mon problème de crevaison le jour même.

Je suis satisfaite de chacun de mes passages tant par le sérieux du travail sur mon véhicule que par la gentillesse et le professionnalisme de la secrétaire.

J'ai toujours été bien reçu à l'Agence Edenauto de Villeneuve, L'essai véhicule s'est bien passé. La livraison a été plus rapide que prévu, c'est parfait.

Nous réservons un véhicule sur le site renew Renault à un certain prix, ensuite on nous envoie le bon de commande et de réservation avec 1000€ de plus !!! N’importe quoi !! jamais vu ça. Quand un prix est annoncé sur le site , on doit s’y tenir. Evidemment nous ne ferons pas affaire. Attention.

Super accueil, bonne écoute et prise en charge de mon véhicule de manière très professionnelle. Ils ont trouvé la solution à la panne de mon véhicule et ont répondu à toutes mes questions.

Les personnes qui m'ont conseillé ont été très compétentes, pas eu besoin de beaucoup d'explications

Superbe accueil ! Qualité des travaux, prise en charge rapide, propreté du véhicule rendu je recommande vivement !!

Très bonne expérience au service location ! Accueil chaleureux, grande disponibilité tout au long de la location, j'y reviendrai !

Parfait ! Merci pour le pote carte 😉 (je me souviens plus du prénom du monsieur) mais très sympa.

Conseiller à l'écoute de mes besoins, qualité de l'assistance, réparations mécaniques OK

Accueil indigne ! Pas un bonjour, tout le monde tourne la tête pour ne pas avoir à vous renseigner, certaines employées passent en gueulant bonjour à tout le monde et en vous ignorant.. On vous promet une voiture de prêt et on vous demande ensuite d'attendre car ce sera pas long. Mais je vous offre un café ! Je pensais avoir choisi un grand garage mais il n'avait de grand que la taille.

Orientée par mon assistance après un accident, j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt par le service de location mobilize share. Un très bon accueil sur place et même téléphoniquement par Marie. Un excellent accompagnement tout au long du prêt du véhicule.. Merci à vous

J'ai obtenu un rendez vous très rapidement pour la révision des 130 000km de mon véhicule. Les travaux ont été exécutés dans les délais.

Très réactif, même à l'heure de la débauche quand on tombe en panne !!! Prêt de véhicule, très très bon accueil, Garage au top

J’ai bénéficié d’une location chez Renault suite à un accident avec ma voiture, tout s’est bien passé, oui car Renault fait de la location 😉

Tout à était parfait une belle équipe .Ne changez rien. CRD

De l’accueil à la livraison du véhicule tout a été parfait ! Je remercie vivement Flora et toute son équipe pour l’accompagnement et les conseils !

Excellente 1ère expérience d’achat. Merci infiniment à Flora pour son sourire et son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe !

très bonne reprise sur ma mini, je recommanderais Rémi qui a su faire un effort sur le prix. Très contente du service proposé

Très bon accueil, personnel à l'écoute et compétent. Le délai était très correct. Je recommande vivement ce garage

Très bon accueil, on m'as bien expliqué ce qu'il y avait à faire , la durée dexamination à bien ete respecté.

Très satisfaite de cette concession auto. J'ai pu avoir les renseignements dont j'avais besoin. Ludovic a été très réactif . Je vous le recommande pour son professionnalisme.

Je viens d acheter ma Renault avec Ludovic est je suis extrêmement contente ! Très bon conseil je recommande fortement !

Bonne accueil mon vendeur Ludovic lebrere a répondu à mes attentes recommande

Très bon accueil de Ludovic qui a su répondre à toutes mes questions, je recommande fortement se commercial extrêmement compétent

Très satisfait de ce garage Renault-Edenauto. Bonne prise en charge du client, à l'écoute, bons conseils, réparations diverses de qualités.

Accueil exceptionnel, a souligner un service location réactif et à l'écoute. Tout simplement merci.

Accueil chaleureux pour la location d’un véhicule. Service efficace. Merci.

Le jeune à la réception est très accueillant et réactif. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement. Je suis très satisfaite !

Très bonne expérience, location pour le week-end d’une R5, accueil chaleureux, souriant, je recommande vivement pour la location 👌🏻

Accueil et disponibilité des collaborateurs, recherche de la solution et du produit par rapport au besoin client de la part du commercial. Très bonne expérience de la concession Renault à Villeneuve sur lot.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, le commercial Rémi est à l'écoute des besoins. Marlène la secrétaire commerciale est top ! Le technicien qui m'a livré le véhicule est très sympa et explique très bien le fonctionnement du véhicule.

Accueil irréprochable, nous avons pu essayer le véhicule, le délai de livraison a été respecté, La prise en charge administrative et la démonstration pour la prise en main de la voiture réalisées avec grande amabilité et patience, tous les acteurs intervenants sont d’un professionnalisme impeccable

Très bon accueil , explications données, délai d'intervention respecté, café offert bien agréable. Nous avons fait le point sur le type d'intervention( révision adaptée tenant compte des 25 000 kms réalisés en un an ) J'ai noté cependant sur l'application Renault quil n'est noté qu'une révision simple et m'informe de revenir dans 4 mois pour la vidange ??

bonjour ayant un gros problème de boite automatique sur un cenic je me présente pour un Diag sur se véhicule bonne réception et accueille mais le diag est erroné certes il me l'on pas fait payé mais mon affirmé que ce véhicule fonctionner parfaitement ce qui était faux puisque en sortant beaucoup de soucis sont encore apparu après avoir passé ma valise il en ressort 14 capteur concernant le fonctionnement du calculateur sont en panne ce qui bien sur impossible j'opterais plus pour le calculateur de boite en panne en changeant de garage effectivement le calculateur de boite auto était en panne panne apparemment habituel sur ce type de boite auto donc je ne peut félicité ce garage qui m's pris pour un con pour quel raison ?? voila pourquoi je ne suis pas du tout content de cette prestation pour info le calculateur a été changé et tout refonctionne normalement

Très bon acceuil du commercial de voitures neuves, à l’écoute et professionnel, je recommande 👍

Merci à Yan, Marlène et Didier pour leur bonne humeur et leur professionnalisme. Nous avons été très bien accueilli et avons passé un bon moment.

Méfiez-vous de ce concessionnaire aux pratiques commerciales douteuses ! Après avoir essayé un véhicule Dacia qui m'intéressait, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir des frais de mise à la route ajoutés au prix affiché. Cette pratique est tout simplement illégale et malhonnête. Le vendeur a tenté de justifier ces frais comme étant obligatoires, mais ne vous y trompez pas : c'est totalement faux. La loi est claire, le prix affiché doit inclure TOUS les frais de préparation et de mise à disposition du véhicule. Ces frais supplémentaires ne sont qu'une tactique sournoise pour augmenter le prix de vente de manière déloyale. J'ai immédiatement mis fin à la négociation face à ce manque flagrant d'éthique. Je déconseille vivement ce concessionnaire qui n'hésite pas à tromper ses clients potentiels. Si vous cherchez une voiture, allez voir ailleurs et privilégiez un professionnel honnête qui respecte la loi et ses clients. N'hésitez pas à signaler comme je l'ai fait, ces pratiques aux autorités compétentes (DGCCRF). Les consommateurs méritent mieux que ces tactiques trompeuses.

Très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme. Venu pour une location de véhicule j'ai été très bien reçu et très bien servi. A recommander

Concession automobile Renault de Villeneuve vous pouvez y trouver véhicule neur occasions et révision rapide ou gros œuvre Voiture bloquer a Villeneuve récupérer par le camion le jours même et réparer dans la foulée résultat voiture réparer en a peine 8h quand d'autres n'aurait pas pu la récupérer ou la réparer si rapidement Tarif pas si élevé de l'idée qu'on ce fait des concessions Agréablement surpris par certaine personne et services Déçu d'autres personnes qui on visiblement aucune envie d'être sur place et de travailler et vous le font sentir dommage!! Malgré tout vous pouvez y aller les yeux fermer