Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Voilà 1 an que nous avons fait appel à saint maclou pour l'entièreté du sol de notre maison neuve, cela fait un an que nous attendons qu'ils viennent faire les finitions autour de notre îlot centrale. Je suis passé plusieurs fois au magasin, on doit nous rappeler la semaine prochaine depuis un an. Ma femme est passé au magasin encore hier on devait nous rappeler aujourd'hui deveniez quoi? Rien. Donc bon matériel, mais je ne ferai plus jamais appel à eux pour la pose qui est hors de prix, pas au niveau et pas faites en intégralité.

l'accueil, le conseil et la disponibilité des produits m'ont satisfait

Si tout le monde pouvais être aussi commercial et agréable que l'ensemble des vendeurs de votre magasin, ca serait top. Un grand merci.

Nous pouvons affirmer que dès les premiers conseils jusqu'à la réalisation des travaux ainsi qu'au moment du remboursement d'un trop perçu, Saint Maclou a été exemplaire. Nous nous louons d'avoir fait confiance au magasin de Lanester pour la réfection des sols de notre maison, terrasse comprise! Merci encore au conseiller commercial et aux divers poseurs intervenus à notre domicile.

Super service et super poseur ! Merci Franck !

Nous avons vraiment apprécié la réactivité du vendeur prénommé Gaël ; lequel a su en une minute répondre à notre besoin. Un grand merci à ce Monsieur pour son conseil. Ce magasin présente beaucoup de choix et le personnel est à notre écoute.

J'ai eu à faire à St Maclou Lanester par deux fois et notamment à Mathias au service commercial et je trouve l'équipe cordiale, disponible et efficace. Je recommande sans hésiter. M. ARNAUD

Gentillesse, efficacité et réactivité sont les maîtres mots de l'équipe de Lanester ! Un grand merci pour vos conseils, votre bonne humeur et pour ne rien gâcher, le rendu impeccable du parquet Merci !!

Très bon accueil, très bonne réactivité. Merci à l'équipe

très bon accueil, très bonne réactivité, merci à tout le personnel

Magasin propre, rangé. Personnel agréable et poli qui répond bien aux questions.

Très grand magasin de revêtement de sol, beaucoup de choix (de tous types). Cependant quelques présentoirs à revêtement vinyle sont vides (fautes aux vacances certainement). Le personnel est de bon conseil et aimable. Des chutes sont à vendre (pour vestiaires...). Le parking est accessible face au magasin.

Personnel sympathique très à l'écoute,de bons conseils pour le choix des matériaux

Très bon conseil, le personnel est compétent et sympathique

Accueil tres sympathique et bons conseils. Premiere fois que je venais dans ce magasin,je recommande.

Très bien conseillé, surtout à l'écoute du client et ne pousse pas à acheter des produits beaucoup plus chers. Produit prêt et très bien emballé.. Je recommande vivement le St Maclou de Lanester 56. Cordialement.

Très bon contact et de très bon conseil. Mathias nous a guidé et très bien orienté, après avoir rapidement cerné notre besoin et nos gouts. Très satisfaits, surtout que la commande finale est passée par un autre saint Maclou en raison de la localisation du bien à rénover.

Qualité de l'accueil et des conseils Disponibilité du vendeur et conseiller Qualité de la pose Suivi et service clients au top

L'accompagnement apporté par Mathias était parfait, d'une grande aide dans nos choix, efficace et rapide, en adéquation avec nos besoins, merci!!

Je recommande vivement ce magasin ! Achat du stratifié en décembre 2023. Très facile à installer. Mathias a été de très bon conseils et a su nous proposer plusieurs solutions ! Très commercial et un super accueil ! Merci encore ! 😀

Nous avons été très bien reçus. Très bonne qualité de produits. Je me suis aperçu qu'ils faisaient un nouveau produit terrasse extérieure . Très bonne idée !

Grand magasin, grand choix de parquet et lino et ... Pour le sol, il serait facile de trouver son bonheur. Pour la tapisserie, uniquement sur catalogue. Pas simple d'imaginer le rendu... Mais on ne peut pas tout avoir ds un magasin. Aimable, il vous laisse regarder sans vous sauter dessus.

Super contente accueil conseil et pose... résultat parfait 👍

Super équipe au Saint Maclou de Lanester ! Le vendeur a vraiment pris son temps pour répondre à nos questions et donner des conseils. Idem, pour le retrait des marchandises, personne très consciencieuse, qui a aidé mon mari pour charger la commande.

Un personnel à l'écoute et très pro, mon paillasson sur mesure avec écriture personnalisé est top!

Je suis venue pour un sol en vinyle et j'ai été très bien reçu et orienté. Équipe très efficace !

Une excellente expérience ! J’ai contacté dans un premier temps le site web de Saint-Maclou via leur mail pour la pose d’une moquette pour mon studio photo, avec des critères précis. J’ai été agréablement surpris d’être rappelé dans l’heure par une personne qui après avoir cerné mon besoin m’a orienté vers le magasin le plus proche, celui de Lanester. J’ai ensuite été recontacté dans la journée par un de leur vendeur, Mathias, qui en plus d’être très sympathique, a pris tout le temps nécessaire pour m’aiguiller sur le choix le plus adapté à mon besoin. La livraison et la pose de la moquette se sont également parfaitement déroulées. À une époque où la qualité du service se dégrade malheureusement un peu partout, cela fait plaisir de voir qu’il existe toujours des professionnels compétents et humains ! Je recommande donc vivement les services de Saint-Maclou. Leurs tarifs sont de plus très compétitifs.

Un grand merci à Mathias et son collègue de Vannes qui habite à Lorient pour leur disponibilité et leur sens du service . on est très content du Quick Step vendu à Vannes

Super. L’accueil en magasin est parfait, du sérieux, de l’enthousiasme, de très bons conseils, du professionnalisme, et la volonté d’arranger le client. Ensuite, la pose du matériel : parfait jusque dans le détail, le fini est très soigné, le parquet a été posé dans la chambre en moins de 4 heures, nettoyage de fin de chantier impeccable, le tout exécuté par une personne très sympathique et avenante. De plus les prix sont très raisonnables. On peut y aller les yeux fermés.

Beaucoup d attente, alors qu on était seuls dans le magasin. Le vendeur au téléphone pendant 1/4 d heure et d autres en train de rire dans la remise

Très bon contact lors de notre achat et de Très bon conseil. Bon produit. Échange téléphonique avec Mathias Très professionnel et sympathique. Parfait en tout point

Je suis venu à Saint Maclou Lanester avec un projet de déco murs et sols, dont s'est occupé Mathias avec enthousiasme et professionalisme. Il a su répondre à ma demande. Je recommande

Le magasin a annulé un RDV à mon domicile pour le relevé d'un chemin d'escalier au dernier moment alors que j'avais pris des dispositions spécifiques et avait retenu la date n'habitant pas sur place (leur déplacement ne pouvant se faire seulement que le mercredi.) le motif étant que le revêtement choisi pourtant en magasin ne convenait pas ? ils ont annulé donc sans que je puisse me retourner et choisir autre chose, c'est sidérant de désinvolture et manque de professionnalisme !!!

Accueil très agréable. Une équipe de prof, très satisfaite du magasin de Lanester, ainsi que du poseur de sol, connaissant très bien son travail. MERCI.

Dommage que personne prenne le temps de vous renseigner. Venu pour du papier peint et personne ne vous aide. Dommage car nous aurions pu revenir plus tard pour des sols.....Tant pis nous nous adresserons ailleurs.

Je souhaitais remplacer des stores bateaux vieillissants par des stores plissés duettes sur un grand ensemble vitré à 7 facettes pour une meilleure isolation thermique. J'ai trouvé chez Saint Maclou le produit adéquat (sur mesure) à un prix raisonnable, bien conseillé par le technicien qui s'est déplacé à la maison pour la prise des côtes et le choix du tissu. Les stores ont été livrés moins d'une dizaine de jours après la commande, je les ai installés par moi-même. Malgré la double paroi, la luminosité reste importante, meilleure qu'avec les anciens stores bateaux.

Très beaux matériaux à des tarifs compétitifs au vu de la qualité. L accueil est très chaleureux et les conseils au TOP J'adore cette enseigne à taille humaine et cependant très réactive 🌟🌟🌟🌟👍

Merci de respecter le RGPD et de vous mettre en conformité avec le choix de vos clients qui ne souhaitent pas être spammés. Surtout quand cette demande est répétée à plusieurs reprises lors de l'achat !

Personnel au Top du Service Client ,de bons conseils et des vraies connaissances du Métier sans forcing très à l Ecoute, Sebastien&Caroline sont de vrais Professionnels large choix de Produits avec de Belles Matières et de très bonnes Qualités! Allez y Un Grand Merci à Eux 👍🙏

Une équipe professionnelle, à l'écoute de ses clients. Nous sommes très satisfaits de notre projet réalisé avec saint maclou. Produits de qualité et une pose réalisée rapidement et parfaitement pour nous. Merci à vous :)

Nous sommes très satisfaits de notre achat de parquet et de sa pose . Poseur minutieux, travail soigné. Très professionnel.

Bon accueil du magasin La vendeuse nous a bien conseillé sur le lino à choisir , Le personnel de livraison rien à dire ,professionnel. Par contre ,le poseur a mal fait son travail Pose et découpes mal faites ,il a fallu plusieurs rattrapages . Déçue par la pose , plusieurs mms décart entre le lino et les plinthes ,certains endroits non collés heureusement que le personnel a bien géré, notamment C la vendeuse. Je réfléchirai à 2 fois en aucun cas je reprendrai ce poseur .

Une inefficacité sans pareille liée à une logistique déplorable, et plus grave on raconte des balivernes (pour être poli) au client pour trouver des excuses.. et se dédouaner …!!! À déconseiller vivement.

Nous sommes très satisfaits des matériaux achetés et de la pose faite par Saint Maclou. L'accueil y est aussi très agréable et le suivi des dossiers rigoureux. Nous recommandons Saint Maclou.

Merci à Sébastien, du Saint Maclou de Lorient-Lanester pour ses conseils et son investissement, notamment pour les métrés, en dehors de ses heures de travail, et aussi pour nous trouver les meilleures solutions pour la pose de notre revêtement. A recommander

La pose des sols a été très bien réalisé, en revanche je suis très déçue du service après-vente : une porte n'a pas été rabotée ... après de multiples relances... personne n'est venu terminer le travail... J'ai du payer un autre artisan...

Large choix de sols, bons conseils. La pose de notre revêtement en lames vinyles a été réalisée méticuleusement et dans les délais prévus malgré la complexité du chantier (petits espaces, marches, contremarches,...). À recommander sans hésiter !

je recommande ce magasin, ayant fait plusieurs achats, depuis plusieurs années, toujours tres bien conseillée, et tres bien servie. de plus prix attractifs pour articles ( de bonnes qualités )similaires ailleurs.

Le tapis nous plaît bien et l'équipe très sympa.

Accessibilité déficiente surtout pour entrer et sortir personnel qualifié quand il est présent accueil satisfaisant mais convivial sens du commerce remarquable