Site Chénieux - Polyclinique de Limoges Clinique

Excellent accueil. Personnel attentif et sensibilisé. Je n`ai que des bon mots sur mon passage aux urgences, par rapport à l`ensemble du service. Félicitations.

Le personnel administratif comme le personnel soignant est calme, professionnel et bien veillant. J'ai été très bien accompagnée dans l'environnement des urgences de la clinique.

Bien reçu au service des urgences. Ma prise en charge a été assez rapide. Le personnel est sympa, et cela fait du bien quand on attend. J’ai pu passer le reste du week-end sans douleur et rassurée. Un petit bémol, quand il fait chaud, que l’on est couché, et que l’on demande un verre d’eau......qui n’est jamais arrivé. Dommage ! C'est aussi important le bien-être des patients. Mme Bensabeur.

Personnel accueillant et bienveillant très à l'écoute de nos besoins Le Dr Coyral est très empathique et a l'écoute de ses patients, bienveillant et très humains Seul bémol certains ne frappent pas à la porte avant d'entrer ou ne vous laisse pas le temps de répondre et sont déjà là...

Accueil, préparation et salle de réveil bien pris en charge . Medecin à l’écoute et personnel bloc et ambulatoire très sympathique.

Dire que j'adore cet établissement est peut-être exagéré mais en tout cas je peux dire , ayant séjourné 3 fois ( 1 hospitalisation dans le service du Dr Louisia en février 2025, 1 hospitalisation aux urgences pour appendicite aigue en mai 2025 plus 1 hospitalisation également dans le service du Dr Louisia en fevrier 2020) que la clinique est au top à tous les niveaux .

Très efficace, l'opération a été un succès. Le personnel, les infirmières et les médecins étaient sympathiques et serviables. La chambre était propre, bien aménagée et confortable.

Hospitalisé en rhumatologie, le personnel est bienveillant de jour comme de nuit, que ce soit les médecins, kiné, infirmiers, AS, ASH. J’appréhendais de rester 5 jours mais c'est passé vite. Merci

Très bon accueil de tous les personnes De l'accueil au bloc très gentil. Un seul bémol, la collation en remontant du bloc un peu légère une madeleine ou 2 biscottes de plus serait bien.

Le Très Bon Accueil aux Urgences Personnel Dispo pour Bien Expliquer les Examens à Venir Personne qui m a Accompagne bien Avisé au fur à mesure Bonne Prise en Charge des les Urgences et Bonnes Explications du Personnel du Service à l Étage pendant la Durée du Séjour Seul Petit Bémol Chambre 725 un peu Bruyante à l Extérieur Bip des Camions qui Reculent Benne Poubelles dont le Couvercle Métallique Frotte et Claque lorsqu'il se Ferme Automatiquement Pas la Faute du Personnel mais de la Conception Essayer de le Positionner ailleurs du Dessous des Fenêtres Merci à Tout le Personnel

Ma prise en charge aux urgences par le personnel soignant a vraiment été très agréable. Tout le monde a été très avenant. Que se soit les infirmiers/ères, les ASH et les chirurgiens. Etant de Grenoble et hospitalisée en urgences sur Chénieux, je recommande à tout le monde d'y aller, si besoin bien sûr. Merci à toute l'équipe de soin de Chénieux.

Accueil parfait, personnel du premier étage au top ainsi que les médecins. Tout le monde est à l’écoute du patient. Ce qui rend le séjour agréable. Je recommande.

J'ai été suivi par le DR renard. Très compétent, à l'écoute, disponible. Toute l'équipe soignante, ainsi que les urgences, sont bienveillant et attentionné. Je recommande cette établissement.

Établissement très humble, humainement Les, remerciements aux agents, infirmier(es)les, médecins mille fois merci au service salle d'opération enfin a tous ceux Qui on prie soins de moi soyez vraiment. Tous benis. Merci

Très bon accueil toujours à l'écoute du patient revoir quand même le service restauration qui ne correspondait pas au désir (petit déj) rien à dire pour le pré et post opératoire très pro et très à l'écoute.

J'ai été prise en charge très vite aux urgences. prise de sang, oxygene sang, radio genou, scanner poitrine, analyses.. etc.. résultats, ordonnance... Personnel rassurant même marrant, décontraction... Merci à tous

Le personnel du 2eme étage et des soins continus sont très compréhensif et professionnel ..rien à redire... les repas sont moyens, manquent de saveurs de goût(ne donne pas envie de manger surtout après une opération) . Difficile de prévoir la durée d'hospitalisation, c'est regrettable de ne pas pouvoir bénéficier de la boutique le week-end ....

Je n'ai pas du tout apprécié l'accueil qu'il m'a été fait lorsque je suis arrivé aux urgences. La condescendance des médecins et des infirmiers envers les patients est difficile à supporter.

Arriver a 11h 15 pour un probleme de genoux départ a 15h30 avec rien dans le ventre depuis la veille j´avais soif et surtout faim car il n´y a pas de fontaine a eau je n´ai pas attendu le résultat de mes radios car j´avais un autre rendez-vous a 16h j´ai demandé que l´on m´envoie le compte rendu chez moi je n´ai rien reçu a ce jour et pour couronné le tout 7€50 de parking a ce tarif il vont le rentabiliser , pour le personnel et bien il font ce qu´il peuvent les pauvres. Voilà on en et la France d´aujourd'hui .

Pour un test à l'effort. signalétique insuffisante.. infirmière très agréable discrète et prévenante. Un peu plus d'empathie de la part du cardiologue serait bienvenu. Mais j'ai bien compris que pour effectuer 10 tests à l'effort ds la matinée il n'y avait pas de place pour ce detail. le service cardio du chu est bcp plus à l'ecoute

Urgences pour mon fils, au top. Service rhumatologie au top, pareil pour le service médecine du sport. Par contre, je me suis rendue à l'accueil de Chénieux Vision (pour demander les urgences ophtalmiques) lundi 28 avril dernier et ai été rembarrée car il n'y a pas de médecin disponible aujourd'hui, allez au CHU... C'est étonnant de ne pas assurer un service minimum et désagréable d'être mal reçue malgré ma demande courtoise et polie (et mon oeil enflé, à demi-fermé...)

Très bon accueil. Tout le personnel est vraiment sympathique, disponible et clair en terme d'explication et de déroulé. Merci à tous pour votre beau métier et bon courage pour les moments difficiles.

Pôle ophtalmologie au top, rien à redire ! Les professionnels sont à l'écoute, ils ne cachent rien au patient. J'ai maintenant des yeux tout neufs qui vont me durer longtemps ! Très bon suivi post-opératoire également, ils restent disponibles si on a la moindre question ou inquiétude.

Le personnel est super. Je suis arrivée en avance pour mon examen et j'ai été prise en charge très rapidement. Entourée et rassurée par l'infirmière puis par le médecin. Je vous recommande vivement cette clinique. Merci à l'ensemble du personnel 😊

Les infirmières ont été super lors de mon passage aux urgences . L'urgentiste aucune compassion . On vire les accompagnants pour qu'ils n'emcombrent pas et après on vous laisse vous débrouiller pour trouver à minuit une solution seule . Pas de bon de transport et oui faudrait pas arranger les gens qui ne trouvent pas de solution. Dit prescrire des antalgiques de pallier 2 ayant bien mal je regarde l'ordonnance Dafalgan . Merci pour votre aide. Un brave homme le carma le rattrapera.

Prise en charge aux urgences parfaite de la part du corps paramédical (rapidité, gentillesse et professionnalisme). Dommage de se retrouver à payer le parking lors de la sortie..... puisque je suis arrivée seule avec mon véhicule aux urgences. Et dommage, je n'ai pas eu les résultats de mon bilan sanguin à la sortie (ni en papiers ni en courriel).

Ma mère a été hospitalisée en rhumatologie pour la semaine. Excellente prise en charge, prise en soins, le personnel médical et paramédical est absolument professionnel et très sympathique. Chambre (1210… « la dame en rose ») bien agencée , spacieuse, sanitaires impeccables . Merci beaucoup ! Et bravo à tous !

On m’a facturé trois jours de chambre alors que je suis rentré le 26 à 16h et je suis sorti le 28 à 8h30 du matin. Je trouve que c’est un peu abusé. Sur le plan médical rien à dire. Bon suivi. Docteur et personnel très sympathique.

Accueil et locaux agréables Rn revanche prise en charge au bout de 6h un lundi Médecin ne trouvant pas de diagnostic, renforce la dose d'antidouleur et me renvoie chez moi alors que je ne peux plus poser un pied par terre et sans cannes avec des douleurs insoutenables de décharges électriques (depuis 1 mois!), de prendre un taxi et de me faire aider pour rentrer chez moi à cloche pied ! Elle me dit qu'il ne s'agit pas d'une urgence, que je n'ai pas ni à voir un orthopédiste, ni à être hospitalisée, que je peux attendre plusieurs semaines un rdv pour une infiltration, et que l'Acupan c'est pareil qu'une infiltration! Heureusement le Dr Marzuck de passage est passé en plus me voir, a pris le temps de m'écouter et a proposé des hypothèses et une procédure à suivre

Bien reçu. Vérifications d'identité et de pathologie bien effectuées à plusieurs reprises. Personnel agréable. Petit bémol, manque de confidentialité dans la salle précédente celle d'opération où les patients en attente d'intervention sont présents. En effet, chacun peut entendre, lors des demandes pour contrôle par les infirmiers et l'anesthésiste le nom et le motif de l'opération des autres patients

Admise aux urgences un samedi soir cela aurait pû être un enfer. Ce n'était pas le paradis mais chaque personne de l'équipe soignante que j'ai rencontré durant cette longue soirée a été adorable et très compétents. Merci infiniment pour le travail que vous faite.

Pas mal sauf pour les repas. Je mange peu mais j imagine que plus d une personne descend au distributeur compenser les petites portions servies au repas. Dommage pour une clinique. Sinon beaucoup de personnel et le personnel qui assure la distribution de repas et le ménage très sympathique.

Concernant mon expérience au urgence, à part l’accueil de l’infirmier c’était insupportable. 5 heures d’attente pour au finale pas savoir ce qu’est mon problème. Une simple radio alors que le problème n’est pas osseux mais plutôt au niveau des ligaments. Mon exprerience à la médecine du sport était beaucoup plus agréable, Mme tenturier à l’écoute, très gentille, m’a aider à m’orienter pour pouvoir travailler sur mon problème qui traîne depuis presque 2 ans maintenant. Merci à elle de remonter un peu l’aspect humain de ce métier.

Séjour très agréable à tous points de vue : locaux propres, personnels à l'écoute et très agréables. Le seul petit point qui pourrait être amélioré est la portion alimentaire qui m'a semblé un peu faible pour un homme approchant les 60 ans. La qualité des repas est toutefois correcte et les plats sont variés.

2 visites. Personnels (infirmiers) très agréables, souriants et à l'écoute. Par contre les 2 médecins que j'ai vu sont vraiment passés rapidement, pas le temps de poser de questions. L'un a passé plus de temps à parler dans son téléphone, qu'avec moi. Temps d'attente aux urgences plus que raisonnable, c'est si étonnant que ça mérite d'être souligné. Merci pour ça !

Je me rends régulièrement à la clinique Chénieux dans différents services pour des soins. Les informations sont toujours très claires, les équipes sont attentives à vos besoins, ce qui est rassurant en matière de santé. Les médecins bien que assez surchargés prennent le temps d’examiner correctement le patient, ce qui crée par moment des délais d'attente mais tout à fait supportables. Je suis pour ma part satisfait des prestations de cet établissement dans lequel je continue à me rendre régulièrement.

Bonjour, N’étant malheureusement pas sur place pour la prise en charge et le suivi de l’hospitalisation en urologie de mon père, j’ai pu faire les démarches administratives d’entrée par mail et a chaque appel j’ai pu être mis en relation avec l’équipe soignante pour avoir les informations nécessaires au suivi médical. Je suis toujours tombé sur du personnel (standard et service urologie) bienveillant. Attention : j’ai un avis beaucoup plus mitigé/mesuré pour le service cardiologie/angiologie de Chenieux où pour la prise d’un « simple » rendez-vous j’ai du patienter plusieurs jours et plusieurs heures pour enfin avoir un décroché et planifier le rendez-vous.

Rien de négatif en ce concerne le personnel soignant . Acceuil parfait . Sourire. Gentillesse. Cependant 12€ de parking pour 7h de présence obligatoire vu que je devais rester auprès de mon fils me paraissent vraiment beaucoup !!! Je comprends que le parking soit payant mais il devrait y avoir des exonérations ou des forfaits moins élevés dans certains cas.

Il est vraiment regrettable de constater que certains membres du personnel hospitalier, en particulier ceux chargés d'apporter la nourriture dans les chambres, manquent de professionnalisme et de respect. Entendre des paroles déplacées ou malveillantes derrière les portes des patients est inacceptable, surtout dans un lieu où l'empathie et la bienveillance devraient être primer. professionnelle.

--- Cette avis concerne + particulièrement les Urgences de la Clinique CHENIEUX à Limoges. --- --- A bout de patience à cause de violentes douleurs à l'arrière de l'oreille gauche, je me suis vu contraint, malgré les longues heures d'attente habituelles dans ce genre de service dit des Urgences, de me rendre auprès de cet établissement. --- --- Etonnamment, j'ai pu être consulté par un Interne de service dans un délai raisonnable. --- --- Je tairais son nom pour éviter que mon avis ne soit censuré. --- --- Je préciserai seulement que cet homme est d'origine turque. Il se reconnaîtra et ses pairs également ! --- --- Après une brève consultation, il a été diagnostiqué une affection de l'oreille (?) mais je n'ai pas été orienté vers un ORL de la Polyclinique. Je me suis rendu auprès du secrétariat de ce service qui a refusé de me faire consulter par un spécialiste, prétextant que les RDV se prenaient par téléphone. Un comble ! alors que j'étais présent physiquement et que je souffrais. --- --- Pour revenir à ce cher Docteur, il m'a été prescrit du TRAMADOL/50 pour soulager la douleur. Effets indésirables quasi immédiats : vertiges, sueurs froides, tremblements et vomissements. Pourtant le TRAMADOL n'est pas un médicament anodin. Malgré tout, il m'a été prescrit sans prendre aucune précaution, me semble t il ! --- --- Evidemment, j'ai immédiatement stoppé ce traitement après seulement la prise de 5 ou 6 comprimés. J'ai donc continué à souffrir...seulement soulagé par quelques Dafalgan, pris sur mon initiative, toutes les 6 heures. --- --- En fait, quelques semaines + tard, une paralysie faciale périphérique d'origine virale était diagnostiquée par mon Médecin traitant. --- --- Rapport ou pas ? Merci, quand même Docteur ! ---

Suite à une intervention chirurgicale en ambulatoire, suis très satisfaite de l'accueil, de la qualité des soins et prévenance des soignants me concernant. Très bon suivi post opératoire. Merci au chirurgien, anesthésiste, infirmiers et infirmières. Vos engagement et dévouement pour votre métier sont remarquables. MERCI

Bon accueil, bon suivi, tout s'est bien passé. En revanche, un petit effort sur la qualité du petit-déjeuner serait nécessaire. Thé imbuvable car de mauvaise qualité, pain décongelé mou. Peut mieux faire !

Le seul point à améliorer c'est que en service ambulatoire même lorsqu'on est en fauteuil en salle de réveil, on a droit à la compagnie de notre accompagnateur tant qu'il n'y a pas d'autre patients car cest une salle collective. Les infirmières du service l'autorise. Il serait donc bon que tous le personnel de l'accueil du service est la même pratique. Car certains autorise d'autre refuse. L'attente est longue pour tous donc pour rassurer l'accompagnateur et réconforter le patient c'est agréable. Si non le personnel est agréable. Service post opératoire drôle et aux petits soins.

Bonjour hospitalisé le 18 janvier, je voulais remercier l'équipe D'urgence de cardiologie que ce soit les deux infirmières, de jour Ou l'infirmière de nuit et l'infirmier, des personnes adorables, Prévoyant ,doux et compétant dans leur domaine, également un Gentil médecin, je suis content d'avoir des gens aussi doué dans Ma commune encore un grand merci à toute l'équipe des personnes formidables, qui aiment leur travail et qui le font très Bien. Cordialement.

J'ai été hospitalisée pour une coloscopie,tout c'est bien déroulé sauf le temps d'attente mais cela je le comprends ne pas passer à l'heure. Personnel soignant très gentil à l'écoute du patient . Je suis très satisfaite de cette clinique ou j'ai été hospitalisée plusieurs fois ainsi que ma famille.

Prise en charge le 29/01 pour une opération d'une hernie discale, je suis ressortie le 30/01. Le pré enregistrement lors de la visite d'anesthésie fait gagner du temps, pas de stress. L'équipe à laquelle j'ai eu affaire est vraiment très professionnelle et très gentille avec les patients. Je recommande cet établissement.

Tout c'est très bien passé. Seulement, il est dommage de ne pas pouvoir choisir un anesthésiste en secteur 1, dépassement d'honoraire.... On m'annonce une sortie à 15 h. En définitive je suis sortie à 16 h 30..... Sinon les professionnels de santé ont été très agréable. Merci

Une personne de ma famille est dans cette clinique pour malheureusement la deuxième fois. Le personnel est désagréable, ne pose aucune question, récupère le plateau sans que ce soit finit. Pendant le soin le personnel est agressif et violent !! Je n’oserais jamais servir des repas comme ça: froid, légumes pire que de l’industriel et on ne sait jamais ce que c’est. Heureusement qu’il y a une feuille qui explique le repas.. je déconseille totalement sans oublier les frais d’honoraires… les patients ont besoins d’être accompagnés dans les épreuves et sont déjà en souffrances. Le personnel est horrible. Un signalement auprès de l’ARS est nécessaire et sera fait.

Je suis venue depuis Périgueux le 26 06 24 passer une écho endoscopie .Comme j'en ai l'habitude pour ce genre d'examen ,j'ai choisi une chambre particulière. Surprise en arrivant: chambre à 45E sans lit. L'infirmière me dit :on part au bloc à pieds (bonjour l'hygiène) et on revient en brancard. Pourquoi pas si l'attente est raisonnable. Je m'assois donc sur une chaise dure comme du bois et j'attends....j'attends de 9h30 à 11h40 soit 2 heures10!!! Je rappelle que, venant de Périgueux ,j'ai fait 2 heures de route ,je suis à jeun .Je suis au bord du malaise. L'infirmière m'indique que je suis la dernière à passer....On aurait peut être pu ma convoquer un peu plus tard pour m'éviter l'inconfort inadmissible de cette attente sans compter la montée du stress due à la crainte du résultat de l'examen. C'est honteux!!Quel manque de respect pour les patients!!Cela ruinerait il vos bénéfices de mettre AU MOINS un fauteuil confortable pour attendre. Le profit ne justifie pas tout!!! Mon expérience ne fait que confirmer les commentaires désastreux que j'avais vus avant au sujet de l'attente en endoscopie digestive !!!! Ce qui est sûr ,c'est que je ne choisirai plus votre établissement une prochaine fois .J'en ai déjà informé mon gastroentérologue de Périgueux.

Je vais commencer par remercier le personnel du service d endoscopie, les médecin et anesthésiste , qui sont très humains, et heureusement parce que ce service est une honte ! Ils ont supprimé l accueil, donc tout le monde s interroge : est ce bien ici ? A qui se présenter ? Etc... puis vient votre tour, vous avez passé quelques heures pénibles pour la préparation de l intervention, et vous êtes plus ou moins inquiets. Vous êtes pris en charge par une infirmière, adorable et souriante, qui se charge de l administratif et de vous prendre la tension. Ensuite, on vous amène dans un local, avec une poubelle et du matériel médical, juste de quoi vous déshabiller et d essayer de vous enfiler le fameux costume bleu ouvert derrière, des chaussons, qui passeront sur tous les sols empruntés par des chaussures crottees ou pas, mais certainement pas aseptisées, on se demande d où viennent les maladies nosocomiales... bref, vous êtes dirigés dans un coin d une pièce avec un brancard et de quoi vous mettre un cathéter. Sur ce on vous demande de rejoindre les autres patients dans une autre salle. Je vous rassure, ils nous ont quand même donnés un pantalon et nous ont aides à fermer la camisole, mais notre dignité en prend un sacre coup ! Nous voilà donc installés sur un fauteuil normalement électrifié, pour pouvoir se détendre avant d'aller faire l examen. Mais un seul peut vous aider à vous détendre, les autres ne pouvant pas être branchés, pas de prises électriques. Une autre question, sont ils désinfecter après chaque emprunt, comme les toilettes d ailleurs ???? Je ne pense pas... Nous avons à proximité, les toilettes. Ne pas oublier que nous ne venons pas pour un ongle incarné et que nous avons parfois un grand besoin de cet espace. Mais voilà vous n'êtes pas seuls et vous n avez pas forcément envie de faire profiter vos voisins d une telle intimité. Vous partez donc le ventre plein, pauvres intervenants ! en salle d examens... ensuite vous vous rendez à pieds, avec le ventre qui glougloute jusqu'à la salle d intervention. Autant vous dire que c est très stressant, j ai déjà eu ce genre d examens et je n avais jamais été aussi angoissée qu' aujourd'hui. Peut-être est ce dû à cet endroit si chaleureux et accueillant que le service d endoscopie digestive. Lors de la pré-admission on vous demande si vous voulez une chambre seule ou pas... ben pourquoi ? Paye-t- on pour ce choix ? Parce que la chambre n est qu box et le lit un brancard... vous n avez pas mangé depuis la veille autant dire que la collation vous en rêvez... alors là vous n allez pas vous faire exploser le bidon. Un café au lait dans un verre en carton, deux biscuits et une mini madeleine... PS ne vous étonnez pas d avoir à vos côtés, dans la salle d attente une personne en tenue pour l intervention, c est normal quand il n y a pas de place on les met ou on peut. Patients très bien traites par tout le service mais maltraités par cette Clinique, on perd sa dignité en peu de temps. On attend autre chose tout de même. On paye et je pense que cette Clinique n est pas en déficit pour que les clients soient soignés comme dans certains hospices du moyen âge. Des photos sont jointes. Je vérifierai de près le montant de la fameuse chambre et de sa collation... et je verrai à qui en parler... cliniq