Toyota - Espace Automobile Charentais - Champniers Concessionnaire Toyota

Très beau magasin, les voitures sont bien exposées Mais les prix ont explosé ces dernières années

Satisfait au + haut point de l'atelier, sérieux, réactif, aimable. Bref, très professionnel

Très bien très ravi de ma nouvelle voiture

Excellent accueil et suite aux portes ouvertes nous avons opté pour un véhicule hybride. Ce choix est dû à l’expérience de ce constructeur dans ce domaine. Merci spécialement à David qui est un commercial professionnel et hyper sympathique.

Vendre des Toyota (et des Lexus ???) neuves ne nécessite pas des efforts commerciaux insurmontables. Le constructeur est LE constructeur de cette époque intermédiaire dans la recherche de modes de propulsion alternatifs. La concession reste réservée quant aux véhicules Lexus et ne possède pas de parc d'occasion à la hauteur du nombre de véhicules Toyota en circulation. Accueil toujours bienveillant.

Bonne équipe, bel accueil, service soigné.

Je tiens à remercier toute l'équipe de Toyota Champniers pour leur amabilité, leur gentillesse, leur serviabilité auprès de leur clientèle et particulièrement la dame qui m'a permis d'avoir un rendez-vous aussi vite (qui se reconnaîtra). Chapeau!

Concessionnaire super sympathique, l'accueil, le sourire, ils sont tous sympa dans cette concession Toyota Champniers. A très vite l'équipe.

Toyota yaris déposé pour la révision annuelle . Concession sérieuse et a l écoute de sa clientèle. Personnel agréable . Possibilité paiement en plusieurs fois ( prévoir un chèquier ) . Véhicule nettoyé ( aspirateur ) . Merci .👍👍

Équipe sympa. Et ke suis très ravie de mon aygo.

Accueil très bien et le commercial est au top . .Je recommande

Tout récemment, nous avons acheté un véhicule auprès de cette concession. Dans un premier temps, vu l'éloignement d'avec notre domicile, tout s'est fait à distance avec Jean -Baptiste , le vendeur. Tout a été parfait ; il nous a même proposé de venir nous chercher à la gare,ce que nous avons beaucoup apprécié. Puis un problème strictement lié à notre banque a été appréhendé très positivement par Jean-Baptiste et Élisa et n'a pas remis en cause la vente ( depuis tout est rentré dans l'ordre). Enfin nous avons croisé et été salués par M. le Directeur. Un échange informel empli de courtoisie que nous avons là aussi apprécié. Nous avons alors (re)traversé la France satisfaits au plus haut point tant de notre achat que des relations humaines. Merci à toute l'équipe. Mme et M. Drapier.

Nous venons d'acheter notre Toyota et nous remercions tout le personnel et le vendeur JB pour son professionnalisme, son entière politesse, et le respect du client et leur écoute attentive. Concession à recommander, merci pour tout. Mr et Mme R, 17150.

Mon concessionnaire depuis 2007 Même modestes avec de petites cylindrées les clients sont traitées avec beaucoup d 'égards....je recommande

Très professionnel , accueil à l écoute, agréable de David pas surprise au moment de régler Très sérieux restez comme vous êtes

Très bonne concession, personnels aimable et souriant. Le responsable des pièces détachées est très professionnel et se met en 4 pour nous satisfaire au mieux. Je recommande.

Tres satisfaite de ma visite chez toyota champniers. Tres bon accueil service rapide prix raisonnable par rapport a toyota saintes. Je reviendrais. Merci

Suite au passage du contrôle technique je suis allée chez Toyota pour ma Yaris pour des phares à régler. On m'annonce que les 2 optiques sont à changer et repart avec un devis sans main d'oeuvre à 626€. Pas très convaincue, je vais voir un autre garage qui m'a réglé les phares pour 35€ ??? Un peu marre de ne pas pouvoir faire confiance à professionnels qui essaye de gonfler les factures.

vendredi 28 aôut ,nous sommes passés à la concession Toyota Angouleme/champniers pour obtenir des renseignements précis sur le fonctionnement électrique d'une Yaris Cross.Renseignements que nous n'avions pas pu avoir lors de l'achat chez un mandataire de Loire Atlantique.A Angouleme le directeur nous a reçu chaleureusement,et ,Victor un collaborateur nous a répondu avec précision et professionnalisme à toutes nos questions.Nous les remercions très sincèrement .Ils sont au top....

Mon compagnon est allé pour une fuite de liquide de refroidissement dans le radiateur sur un nouveau lexus acheté d'occasion à un particulier juste avant de partir en vacances. Le personnel à réagi très rapidement pour nous aider à regler ce problème qui peut engendrer un joint de culasse. Merci infiniment à eux !nous reviendrons !

J'ai pris hier possession de ma Yaris Cross et comme à son habitude, la concession n'a pas son pareil pour vous faire passer pour une cliente VIP ce qui je l'avoue est fort appréciable 😊. Je tenais à remercier le personnel et en particulier Victor qui a été très agréable et patient à mon encontre 😉 afin que je puisse partir en toute sérénité avec mon nouveau véhicule, sans oublier Florian 🙂 avec qui g mené à bien ma commande.

Personnel aux petits soins. Supers voitures que demandez de plus ? Des véhicules tout électrique ! Paraît qu’ils arrivent bientôt… J’y reviendrais assurément lors de mon prochain achat de voiture

Rendez-vous pour l'entretien du véhicule acheté à la concession. Toujours très bien accueilli par Florian, tout le personnel est sympathique. Je recommande.

J'avais un budget et quelque critère en tête pour ma prochaine voiture, j'en ai trouvé une qui correspondait et dans une couleur que je souhaitais. Après cela, les papiers ont été fait très rapidement, j'ai eu la réponse de mon financement la semaine suivante et celle d'après je ramenais chez moi mon nouveau véhicule. J'ai même eu une présentation des options de mon véhicule le jour de la remise des clés, pratique pour prendre en main un nouveau véhicule. Je recommande ce concessionnaire, ils m'ont apporté des bons conseils pour le début et la suite de l'entretien de mon véhicule.

Quelle belle concession. Ça fait aimer Toyota. Des personnels au top tant à l'accueil qu'à l'atelier....moi je dis Toyota c'est une planète au dessus. Moi je suis toy à fond. Jamais eu de PBS. Pourtant j'ai du Ford et Renault...mais c'est autre chose. Je recommande expressément.

Très bon accueil dans cette concession ! Lors de ma première visite, on m'a écouté avec attention, on m'a donné un rdv pour l'essaie du vehicule qui pourrait convenir à mes exigences... J'ai hâte.

Une équipe extrêmement disponible et agréable au service du client. Un chouette état d'esprit doublé d'une réelle efficacité. Merci à eux.

Nous avons amené notre Toyota Rav 4 pour tout simplement le faire réparer. Le responsable a refusé de le réparer car il n'a pas été entretenu chez eux ! Il nous a répété qu'on allait pas payer, gros manque de respect et jugement à la tête du client. Si on fait signer un devis à des clients je ne vois pourquoi on ne paierait pas. Expérience invraisemblable. Il nous a expliqué qu'ils ont eu procès sur procès suite à des réparations, chose qui nous intéresse absolument pas . On reste dans l'incompréhension, nous voulions simplement faire réparer notre voiture... Nous allons essayé de prévenir des responsables de la concession.

C'est toujours plaisant de mettre des commentaires positifs, ce n'est pas toujours mon cas, mais je me soigne. Très bonne concession, attentifs et efficaces.

Une équipe vraiment sympathique qui fait son maximum pour les clients. Je leur suis très reconnaissante ! Ils ont sauvé mes vacances ! Mille mercis 😁

Excellente expérience: - Dame de l'accueil atelier d'une grande gentillesse - Techniciens très efficaces Je suis arrivé avec un problème, et celui-ci a été pris en charge et réglé dans la journée. Un grand merci à toute l'équipe.

Équipe souriante et compétente. A souligner car malheureusement ce n’est pas si fréquent. Continuez ainsi !

Très bon accueil l'ensemble du personnel est très aimable en plus d'être compétent Je recommande vivement

Achat d'un véhicule récent mené à distance et assuré en trois jours ! Très bon accueil et merci à Florian et Victor qui, chacun dans son domaine, ont assuré d'excellentes prestations !

accueil sympathique et chaleureux! café offert! Un grand merci à Monsieur Bernoud ( conseiller commercial ) pour sa disponibilité, sa patience et son professionnalisme... Top...

Nous avons été reçu par le Directeur ainsi que M Jean Baptiste Bernoud. Suite à une mésaventure dans un autre garage Toyota, tout deux on su être à l'écoute et compréhensifs concernant notre situation complexe. Ils nous ont proposé des solutions au delà de nos espérances. Ainsi, grâce à leur professionnalisme, nous pouvons à ce jour vivre une belle expérience Toyota. Encore merci ! Mme Roques et M Lambert

Vendeurs agréable, disponibles et arrangeants. malgré un délais court, la vente s'est faite dans les meilleurs conditions. Je recommande.

Achat d'une voiture d'occasion , accueil très chaleureux, vendeur très professionnel tout a été parfait. Les conseils à la livraison comme si c'était une voiture neuve. Bravo à toute l'équipe, continuez ainsi. Je recommande vivement.

Très bon accueil téléphonique de l'équipe avant un rdv avec David. Vente et réception du véhicule parfait. Aucun regret d'avoir fait 300 km. Merci à votre équipe

Honteux, arrivée en panne et paniquée dans la concession le chef d'atelier ne s'est même pas déplacé voir le véhicule il m'a chiffré une intervention à plus de 4000 euros sans être allé voir et sous un délai d'un mois alors que j'étais en panne sur leur parking à plus de 2h de mon domicile. En m'indiquant en plus que sur mon véhicule il y avait de nombreux problèmes ! Aucune écoute ni empathie, franchement inadmissible ! J'appréciais la marque et désormais il n'est plus question que j'achète des voitures TOYOTA vu le service client !

Personnel sympa, chef d'atelier compétent pour diagnostiquer et qui explique bien. Ce n'est pas mon garage Toyota habituel, j'étais en déplacement et ai fait changer plaquettes et disques. Je suis satisfait et recommande ce garage Toyota.

Personnel très agréable très souriant très compréhensive et professionnelle je valide même si je n'ai pas eu la voiture que je voulais en cadeau ma voiture perso fonctionne a merveille merci a Anthony ,Ghislaine et Jérôme urban va très bien et fonctionne mieux que depuis que je l'ai acheté un rêve même si chr est un rêve pour l'instant mais l'année prochaine probablement une réalité j'ai adoré cette semaine passe avec cette voiture merci pour mon anniversaire c'était vraiment très gentil de votre part a bientôt

Achat d'un véhicule d'occasion, je suis pleinement satisfait du garage. De la prise de contact téléphonique à la restitution du véhicule tout à été très fluide et professionnel. Je recommande ce garage. Cordialement.

Merci pour cet accueil chaleureux et les compétences de toute l'équipe. Nous venons de faire un petit tour avec notre RAV4, nous sommes très satisfaits le modèle répond à nos attentes (ligne, confort, puissance et sécurité) Merci Toyota

Très bon accueil , j'y allais pour l'atelier , prise en charge immédiate , rapport sur le problème ,efficacité , un merci particulier à Mr Jérôme C

Professionnalisme et gentillesse..... Voilà pourquoi cela fait 15 ans que je leur fais confiance. La dernière de la famille.... Une petite Aygo....

Accueil chaleureux mais dans une ambiance COVID. Personnel souriant. Horaire respecté. Bonne première impression.

Achat d’un véhicule d’occasion fin août, réception du véhicule avec un problème moteur 1km après, ayant plus de 3h de route pour rentrer je n’étais pas très rassuré... malgré tout je remercie le chef d’atelier qui a été plutôt honnête et correcte et ont pris en charge les réparations dans une concession bmw proche de chez moi ! Pour la commerciale un peu déçu, car si elle n’étais pas là le jour de la livraison, un petit coup de fil quelques temps après (encore plus étant donné qu’il y avait un problème moteur) aurait été juste normal... Expérience mitigée pour un achat éloigné mais je recommande quand même car cette concession semble sérieuse.

Nadia Joncour nous a réservé un très bon accueil. Extrêmement patiente, elle a répondu à toutes mes incertitudes. Je l'ai trouvée très professionnelle, elle est de très bon conseil.

Concernant le lieu en lui même, rien à dire. C'est propre, les véhicules bien présentés. Concernant le personnel... tout à revoir. Ils ne se montrent pas disponible, laisse le client se débrouiller seul. C'est dommage pour une marque tel que Toyota. Ça peut rebuter certains clients et les envoyer vers la concurrence