Toyota - GCA - Saint-Lô Concessionnaire Toyota

Déçue de leur mentalité, clientes depuis 2018, ce qui passe en premier = 💰, aucune humanité...pas pu mettre un beau 0. C'est un droit de rendre sa voiture par antipation, et vous n'êtes pas perdant vu la somme que vous m'avez réclamé, d'ailleurs hier mon service juridique ne comprend pas pq j'ai dû payer un tel montant? Je crois qu'ils vont vous appeler.

Très déçu, pas très bien reçu, prix exorbitif, ce n'est qu'une voiture pas un lingot d'or, je tiens à mes bras

Pas de suivis, pas de réponses merci aux commerciale Lucas pour ça.

Rendez vous respecté. Voiture de courtoisie et récupération de mon véhicule à l'heure dite. Très pros et très aimables. Autre chose qu'à la maison mère.

Excellent accueil à l'atelier et dans la concession en général. Très professionels.

Très bien équipe très agréable

Petite visite chez Toyota Saint-Lô, petit showroom, quatre ou cinq modèles présentés. Timothy nous a très bien renseigné ! Personnellement, je préfère la concession de Granville.

Personnel sympathique. Bonnes prestations. Horaires respectés.

Merci beaucoup Esnouf Matthieu. J'ai passé 12000 km de vacances sans problème avec ma voiture.

Rdv pris lors de la révision des 15000 km pour une réparation d'une petite bosse sur la porte de droite, excellente compréhension du personnel et un excellent travail.

Très satisfait de ma voiture .bon accueil et bien conseillé. Encore merci

Conseil personnalisé et adapté au besoin, vendeur à l’écoute. Je recommande Matthieu Esnouf les yeux fermés ! Encore merci

J’ai fait l’acquisition d’un Toyota B Z4 X d’occasion récente pour un prix très attractif avec en plus une reprise de ma voiture à un prix raisonnable (comparé aux autres offres reçues). Toute l’équipe a été super et très gentille. Merci à mr Esnouf Matthieu qui s’est occupé de mon dossier. Je précise que le véhicule était propre et le personnel a pris le temps de m’expliquer les options ,une révision avait été faite pour une année de tranquillité

Très bonne accueil A l'écoute des clients en fonction de leur besoin serviabilité des commerciaux Merci à l'équipe de Mathieu pour leur accompagnement.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles... Nous avons un acheter samedi un Rav4 hybride garantie 3 ans en Bretagne chez Toyota à 3h de route de chez nous. Suite à un souci de coffre électrique, ma femme a appelé GCA Saint Lô le 27/01/25 pour faire marcher la garantie. Elle s'est faite envoyé bouler pour être poli au motif qu'il ne prendrai pas la garantie Toyota en compte et qu'il fallait retourner en Bretagne car tenez vous bien : ça ne fais pas assez longtemps que nous avons le véhicule. Nous expliquons que 3h de route cela fais loin, réponse je cite : ce n'est pas notre problème! Inadmissible! Merci en revanche à Toyota Cherbourg qui eux acceptent de prendre le véhicule en garantie.

Rien a redire accueil très agréable on est reçu 👍 part un vendeur au top 👍 bien conseillé sur l'achat d'un véhicule hybride merci

Personnel accueillant, à l'écoute du client, et très professionnel. Mon véhicule (Ford Fiesta achetée d'occasion) m'a été remis dans un état irréprochable. La petite retouche de peinture à été effectuée avec le plus grand soin, mon véhicule est comme neuf. 👍👍

1 ère expérience pour moi, bon service mais coûteux ++ (449€ la vidange + filtre a huile et bien de santé hybride)

Venu essayer un véhicule ce jour. L’état de l’habitacle et de la carrosserie étaient vraiment sales et peu incitatifs à l’achat. Au fil des années nous sommes déçus par l’ensemble des services de ce garage. La direction manque t’elle de visibilité sur le personnel ?

Personnels accueillants, compétents, réactifs et à l'écoute. Merci !!!!

Une bonne équipe, qui fait de son mieux pour satisfaire le client. Un magasin épuré avec un espace d'attente pratique. Vraiment pas grand chose à redire pour ma part.

Super accueil, on m'a même proposé un café que j'ai accepté avec plaisir, à l'écoute des clients, service sur le véhicule impeccable. Je recommande CGA Saint - Lô sans problème.

Je reviens de la concession de St Lo , j'ai vécu un moment auquel je n'était pas du tout habitué chez les marques françaises ! J'ai été accueilli et renseigné aussitôt avec politesse et respect , malgré un véhicule pourtant ancien , il m'on pris mon véhicule presque aussitôt sans Rdv et on m'a fait patienté dans des fauteuils confortables et en prime un petit café ! On m'a rendu mon véhicule très rapidement ! Je ne suis pas un habitué des forums et autres avis mais la je me sent obligé de le faire ! Nul doute que mon prochain véhicule sera une Toyota de la concession de Saint Lo ! Merci a toute l'équipe , cela redonne confiance au concessionnaires auto!

Achat à distance en LOA - Service impeccable ! Je viens prendre une voiture en LOA à la concession CGA de Saint-Lô, et je tiens à remercier particulièrement Matthieu Esnouf pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du processus. Habitant à Paris, j'avais quelques appréhensions concernant l'achat à distance, mais Matthieu a su me rassurer dès le premier contact. Tout s'est déroulé parfaitement, de la prise de contact à la livraison de la voiture qui est parfaite, directement chez moi. Je recommande vivement de passer par Matthieu pour tout achat chez CGA, c'est un conseiller fiable et à l'écoute. Merci encore pour cette belle expérience !

Un grand merci à Noé pour son accueil aussi professionnel qu'agréable. De très bons conseils et un suivi sérieux. Merci

Bien, sur toutes les lignes 👍🏼 Ah si ! Peut-être, qu’il manquait la bouteille de champagne, comme j’ai reçu lors de mon 1er crédit 😜 (Lucas, peux-tu revoir cela). Encore merci Toyota pour leurs accueil, services, bonne écoute du client. Mam’S

Accueil très chaleureux. Ils nous ont sauvé notre road trip en nous changeant la batterie de notre Toyota hilux. Merci infiniment 🙏

Un grand merci à Lucas et à toute l'équipe de la concession pour leur excellent service ! Après un long voyage, j'ai récupéré mon véhicule dans des conditions impeccables. L'accueil était chaleureux, et j'ai été touché par les petites attentions à mon arrivée. Leur professionnalisme est indéniable. Je recommande vivement cette concession !

Bien accueillie, service irréprochable, aimable, Tout pour satisfaire le client.

Très bon accueil. Très bonne occasion.tout à été rapide et efficace. Super équipe.

Nous avons était satisfait de l'accueil et du vendeur. Conduite et confort du véhicule agréable.

Très bonne expérience je suis très content de l'attention que porte le personnel à ces clients ils sont très bien organisés et rapide dans leurs travail.

La vente et l'essai se sont bien passés. Cependant petit hic, le vendeur, nous a caché une assurance optionnelle à 99  € dans un forfait carte grise. Mais on nous a informés qu'on y avait souscrit lors de la récupération du véhicule. Et la batterie à dû être changée après achat alors que la voiture à été révisé. Pas top... Hormis ça, la remise des clés s'est bien passée, le véhicule était propre et les réparations promises ont été super bien effectuées.

Je me devais de mettre un avis plus que positif sur cette concession, qui mérite pour moi plus qu 5⭐ . Notre vendeur Lucas qui a su être super professionnel avec une touche d humour . Une reprise de mon véhicule a un prix correct. Pour la livraison c est Killian qui nous a tout expliquer tant pour la partie administrative que pour la présentation en intégralité de la voiture avec tout autant de professionnalisme et de simplicité. De plus il m'a gâté de petits cadeaux qui m'ont beaucoup touché( merci a sa collègue d a côté aussi) . Ce que je retiens de ce garage c est leur accueil, leur sourire, leur professionnalisme. Je reviendrai chez vous pour notre prochain véhicule. Continuer comme ça ,vous êtes une super équipe 😊

Pour faire une vente ils sont la, pour le SAV ils sont abonnés absent ... Maintenant 3 semaines que je demande mon tableau d'amortissement pour un financement immo, incapable de me fournir les documents, il a fallu que je me débrouille moi même en contactant le service client de toyota-france ... Et le pire, c'est que même le patron n'a pas bougé le petit doigt ... très belle preuve de professionnalisme ... Autant dire qu'on ne reviendra pas chez vous ... En revanche, je remercie le service client de toyota-france qui eux, ont fait le job!

Superbe du début à la fin. Rien à dire. Merci Matthieu c’est un super vendeur et super pro. Il a été arrangeant et compétitif ! On se revoit bientôt pour un autre projet.

Très satisfaite de ma petite hyundai

Je loue ma voiture en location longue durée. Dès le départ, pas de double de clé et des portes qui fermaient mal. Il m'a fallu pas moins de 10 visites pour arriver à améliorer le problème. C'est inhérent au garage automobile de nos jours. On a l'impression que tout le monde s'en fout ! En attendant 10 aller-retours bon je dois être honnête. Ils m'ont fait le plein pour compenser. Sinon l'équipe est très sympa mais on a pas l'impression que ça bouge vraiment.

BMW X5 acheté d occasion 30000€ au garage Toyota saint lo au bout de 6 mois Coussins de suspensions arriere hs Fuite d huile au pont arriere Déposé au garage BMW Le Mans pour la garantie Zéro prise en charge Plus de 2000€ de facture a ma charge Zéro prise en charge de la garantie ni du garage meme partielle Prise du credit chez eux en me vendant le credit pour la prise en charge en cas de probleme ..... Je complète Mon avis Deux mois après réparation rebelote suspension arrière Hs Cette fois ci compresseur d air Facture 2000€ Pas étonné zéro prise en charge pas la garantie ni de prise en charge partielle de la concession

Très bien reçu, mon vendeur Mr Boulestin très à l'écoute de ses clients, personne très professionnel ,agréable et gentil. Kilyann pour la remise des clés et possession du véhicule, très professionnel, agréable et très gentil. Leurs collègues également en attendant mon heure de rdv, on a pu discuter et le café offert. Merci à Toyota -GCA pour vos présents, cela est une très gentille et agréable attention pour vos clients. Je recommande les yeux fermés. N'hésitez pas à changer de département, ça a été mon cas. On me les a recommandé et je les recommande à mon tour. Franchement, on est pas dessus

contact accueil trés agréables et trésprofessionnel merci a toute l'équipe et à Lucas pour sa gentillesse et ces conseils

Très belle expérience Nous avons acheté notre véhicule chez eux. Accueil sympathique. Réactif et professionnel. Nous n'hésiterons pas à refaire 3 heures 1/2 de route aller si nous trouvons un autre véhicule chez eux Merci encore à toute l'équipe

Bonjour , Je voulais remercier Shirley et Mathieu pour leur chaleureux accueil et leur professionnalisme, une équipe accueillante ... Je suis très satisfaite de mon achat. Merci à Kylian pour la remise des clés, qui s est montré a l'écoute et professionnel. Je recommande vivement cet endroit .

Rendez vous pris il y a plus d’une semaine pour changement de pneus en leur précisant que j’ai besoin d’un véhicule de prêt absolument. On me dit qu’il n’y aura pas de problème. Jour J on me dit qu’ils n’ont pas de véhicule de prêt hormis un mais faut aller à la pompe à essence sauf que pas possible pour moi niveau timing. Donc obligée de trouver une solution par moi même! C’est déplorable surtout quand on est prévenu au dernier moment que y a pas de véhicule de prêt.

Venue pour une prestation atelier (pneus), j'ai été très bien reçue (sourire, café, échanges sympathiques). La prestation a duré le temps annoncé et sans mauvaise surprise à la clef. Raccompagnée à ma voiture pour en faire le tour. Très bonne expérience !

Avis plus que positif pour ce concessionnaire ! Le commercial (Mr Goffroy Lucas) a été remarquable avec nous, tant pour la qualité de l'accueil, de l'écoute de nos critères de recherches, du respect de notre budget (ll n'a jamais cherché à nous vendre un véhicule plus cher ou ne correspondant pas à nos attentes comme chez certains concurrents dont nous avions fait le tour...). Aucune pression d'achat (encore une fois par comme chez certains commerciaux aux formules bien rodées), il a été très arrangeant, fidèle à ses engagements et dégage une sympathie communicative ! Si vous avez besoin, je ne peux que vous recommander d'avoir affaire à ses services.

Contact avec le responsable du site. Donne sa parole pour une transaction mais fait l'autruche par la suite, laissant le soin à ses subordonnés d'annoncer qu'il renie sa parole. Je ne sais pas comment est le reste de l'équipe, mais le responsable en tout cas n'est pas digne de confiance, manque d’honnêteté et de franchise. Pas vraiment encourageant...

Une équipe de professionnels à l'écoute des clients, qui a mis tout en oeuvre pour nous livrer le véhicule rapidement. Geste commercial et reprise de notre ancien véhicule, rien à redire. Nous remercions Matthieu et ses collaborateurs pour leur écoute, disponibilité et sympathie. Nous recommandons vivement cette concession.

Personnel compétent et répondant à nos interrogations pour nous guider au mieux dans notre choix. L'avenir nous dira si les conseils sont judicieux.

Retour d'expérience complètement positif. Un super accueil Un commercial à l'écoute, sympathique, à cœur de répondre en tous points à nos attentes, disponible, et qui tient ses engagements ! Je recommande vivement cet établissement, allez y les yeux fermés