Toyota – Groupe CLIM - Villeneuve-sur-lot Concessionnaire Toyota

Très bon échange et achat avec Adrien Castang !

Rapide et efficace . Rien à redire nous reviendrons probablement vers Oussama pour notre prochain achat.

Première expérience Toyota pour ma part, oussama à été super, très disponible, très patient, j’ai dû arriver par le train il a proposé de venir me récupérer, toujours clair , je recommande à 100%

Accueil chaleureux et professionnel de M. Castang. Une équipe très accueillante et professionnelle aussi bien en vente que pour le service entretien.

Personnel compétent à l'écoute et sérieux. Merci à Oussama pour ses conseils et son aide à la prise en main du véhicule. Nous recommandons vivement.

Très content de l'achat de la Yaris cross ,le vendeur Mr OUSSAMA sympa a l'écoute du client renseigne bien au moment de la prise en charge du véhicule

Très satisfait de mon expérience chez Toyota Villeneuve-sur-Lot. Un grand merci à Monsieur Oussama pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils précieux. Il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et gentillesse. Je recommande vivement cette concession et en particulier Monsieur Oussama pour son sérieux et son sens du service.

Excellente expérience à la concession Toyota de Villeneuve sur lot ! Un grand merci à Monsieur Oussama pour ses conseils avisés et son professionnalisme. Je recommande vivement.

Une équipe très accueillante, très professionnelle et efficace à chaque fois pour l'entretien de ma Toyota Yaris, avec de petites attentions. Très satisfaite.

Premier contact en janvier ... excellents conseils et aide à la décision d'achat avec Mr Castang. Puis suivi régulier de l'avancement de la commande. Et enfin, long moment d'explications et de prise en main du nouveau véhicule avec lui. Notre conseiller a été efficace et toujours prêt à répondre à nos questions. Vraiment une très belle expérience !

Excellent service de la part d'Oussama. Il nous a aidés à nous familiariser avec les règles administratives françaises lors de l'achat d'une voiture.

Très mauvaise expérience dans cette concession automobile de Villeneuve-sur-Lot.

Équipe opérationnelle et à l'écoute des clients. Pour notre première Toyota très satisfaits.

A la recherche d'un nouveau véhicule j'ai particulièrement apprecie la disponibilité, la clarté des explications, les conseils de Monsieur Cera. Son professionnalisme et sa recherche de la satisfaction du client ont été déterminants pour mon choix ...... alors qu'au départ j'hésitais entre plusieurs marques.

ce prennent pour des dieux yago x acheter neuve (500km) problème de siège descendant tous seul(ça ok rien n est parfait) au lieu de changer sans hésité (garantie ) on veut me le démonter pour le filmer pour envoyer au technocentre !!! ben pourquoi pas ! et aussi pour 18000e j,ais acheter une voiture test? du grand n importe quoi un sav de fou et premier constructeur mondial? ben j espère que les ricains eux (et j en suis sur ) n ont pas des je suis le technicien dans leur concession ! en plus vidange faites et niveaux au dessus du maxi ! après tout je garde les voitures que le temps des garanties donc !!! mais la revendu de suite ! et renouvellement de trois véhicule tous les trois quatre ans perdu ! pan dans les dents!

Merci à Oussama pour ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse. J’ai acheté ma voiture à distance sans l’avoir vu et essayé …Un vrai pro 😃

Très chouette expérience pour l'achat de ma nouvelle voiture! J'avais beaucoup d'appréhension. Très bien accueillie par Oussama, de très bon conseil, attentif, à l'écoute et toujours plein sourire. Je recommande toyota bias et son excellent vendeur de l'occasion.

Très bon garage avec un vendeur (Adrien) de bons conseils👌🏽

Je conseille vivement cette concession . Nous sommes venus d 'Arcachon pour prendre possession d'une Yaris . Un grand merci à Oussama pour sa gentillesse et son professionnalisme. J'espère que la voiture donnera satisfaction...en attendant une autre acquisition 😊

Vraiment très satisfaite, vendeur très professionnel, merci Oussama. Merci aussi à toute l'équipe qui chouchoute les véhicules avant la livraison du véhicule.

Très bon accueil, conseils professionnels

Nous avons pu apprécier la qualité du service Du Groupe Toyota de Bias, Le commercial ,M.OUSSAMA, qui nous a suivi tout au long de notre projet, été très agréable compétent et réactif lors de nos échanges. C’est une excellente personne jeune et dynamique que je recommande fortement.

Grand merci a la concession Toyota de Villeneuve sur Lot pour le vrai professionnalisme l'accueil de Laure et sont jolie sourire Mr le directeur très courtois et grand merci au chef d'atelier qui connait très bien les Toyota depuis des années qui m'a bien réparé ma Toyota merci a VOUS

Très bon conseils, personnel à l écoute,livraison rapide

Je suis alle ce jour sans rdv L equipe a ete au top Un grand merci a l equipe de l atelier qui s est penche sur mon pb et un grand merci a laure la responsable qui est une personne forte agreable qui est a l ecoute et qui est tres professionnelle. Je recommande vivement

J’ai acheté un très beau toyota CHR, Je recommande a 100%

Nous avons pu apprécier la qualité du service et des prestations de Toyota groupe CLIM à Bias lors d'un passage dans la région. Je tiens à remercier les membres du personnel qui ont réussi à trouver du temps pour sauver nos vacances. Accueil sympathique et chaleureux, délai d'intervention rapide, prestations soignées, tous les ingrédients sont réunis pour une expérience client 100% satisfaisante.

Très bon accueil, très bon service, au service du client, Merci

Je tiens à exprimer ma satisfaction totale suite à la réparation de ma voiture chez Dartus Automobiles. L’accueil a été chaleureux et professionnel, et l’équipe a fait preuve d’une grande compétence et d’efficacité. Ma voiture a été réparée dans les délais annoncés et le travail réalisé est impeccable. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur excellent service et leur sérieux. Merci particulièrement à Laure.

Le vendeur Marc est très sympa, ce garage est très bien, et Toyota est numéro 1 sur le marché. Laure est accueillante.. Je recommandes.

Accueil chaleureux, prestations de qualité, le personnel est à votre écoute. Je recommande

Malgré que nous n'ayons pas trouvé notre bonheur (vehicule spécifique et budget plafonné) l'accueil était au top ainsi que l'accompagnement dans nos recherche d'un véhicule conforme à nos besoins. Je recommande

Belle concession, l' accueil est très sympa et professionnel. Je recommande vivement.

Toujours un accueil au top. Professionnel et prend le temps de chercher les pannes. Merci d' avoir pris le temps de trouver l'évacuation de ma clim qui coulait à l'intérieur. 🙏🙏👍👍👍 Je recommande grandement.

Lorsque j’ai réceptionné ma voiture, j’ai constaté le soir même un défaut sur l'alcantara. On m’a dit qu’il y aurait réparation et voilà au bout presque de 2 ans on me propose une bouteille de vin et une réparation (rustine) à faire sur place mais qui ne tiendra pas. Comme geste commercial, ce n'est clairement pas professionnel, j’habite à l’opposé du sud-ouest. Pour les commerciaux c’est une belle proposition mais si vous étiez dans ma position, vous auriez le sentiment qu’on se moque de vous.

Bonjour, Nous sommes venus Samedi 13/05 vers 17h. Le vendeur nous a pris directement en charge, jusqu’ici tout va bien. Au bout d’à peine 5 minutes son téléphone a sonné il a donc répondu. Et là s’en est suivie une « embrouille » téléphonique avec je pense un collègue ou supérieur hiérarchique qui a durée et encore durée … Nous avons patienté 10 bonnes minutes mais la conversation houleuse n’en finissait jamais. Nous sommes donc repartis dans l’anonymat le plus complet sans avoir pu avoir le moindre renseignement. Rien à reprocher au conseiller en question qui était courtois mais je pense que la discussion si litigieuse qu’elle soit aurait pu être écourtée car nous étions 2 couples donc 2 potentiels envolés. Expérience client pas géniale.

J ai eu un problème sur 1 injecteur pendant mes vacances, après avoir contacté 2 autres Toyota, seul Dartus avait la possibilité de me recevoir pour un diagnostic et faire les réparations nécessaires pour que je puisse continuer mes vacances et parvenir à retourner à mon domicile. Très bon accueil et bon boulot.

Très bien reçu pour la révision de mon CHR,café offert Très gentiment. Personnel à l'écoute, lavage véhicule et nettoyage poussière intérieur effectué. A recommander pour le service.

Directeur des ventes très professionnel et souriant, à l’écoute et à répondu à toutes nos questions. Très patient aussi avec les enfants car le n’autre était très en forme à notre venu. Véhicule coup de cœur et livrer très rapidement. En conclusion je conseil ce garage pour un prochain achat de véhicule neuf ou d’occasion. Claire et Mathieu

Très bien reçu avec le petit café. Le commercial répond très bien aux questions sans se forcer. Agréable et disponible.

Toujours souriant, prise en charge rapide. Petit bémol concernant le lavage des véhicule car cela fait plein de traces blanches une fois lavé.

Très bon accueil. Conseiller de vente à votre écoute. Vous voulez changer de véhicule je vous les recommande

TOYOTA... n'est PAS une légende...des AUTOS au Top et très fiable.... Accueil et sérieux au RDV...je recommande...

Adrien le vendeur est au top. La qualité de la marque n'est plus a démontrer. Fiable et citoyenne quand on sait que la yaris est made in france.

J'étais passé pour jeter un œil suite à la prime à la casse 2020. Tres bon accueil du commercial, il a rapidement trouvé mon bonheur, à bon prix. 👍 La garantie et assistance Toyota de deux ans sur un véhicule de 2017, est il est vrai motivateur. Une belle concession, bien placée et sympa.

Très bien accueilli, avec des personnes compétente et patiente qui prenne le temps pour vos demandes et renseignements que du bonheur !

Vendeur qui vous saute à la gorge a peine descendu de vôtre véhicule. Rien de plus agaçant ! Allez plutôt chez dartus Agen, la au moins on vous laisse visiter le parc avant de vous poser des questions.

Une excellente concession, super propre et personnel très accueillant et pro. Mention spéciale à Jérémie pour ces conseils sur ma Toyota d'occasion! n'hésitez pas à aller les voir!

Je suis un client fidèle de Toyota très satisfait de cette marque et du personnel de la concession

Très bon accueil. Bien conseillé par les commerciaux. Toute une équipe à votre écoute.