Volkswagen Morlaix - Cobredia Concessionnaire Volkswagen

Accueil agréable, satisfait du service

En route pour la Bretagne, le mardi 27 mai, le voyant orange défaut de catalyseur s'est allumée. A l'approche, nous avons appelé le garage VW Beyou, à Saint-Martin-des-Champs, là où nous faisons entretenir la Golf. Demandant à passer pour qu'ils diagnostiquent quel est le problème, ils ont refusé notre passage et proposé un rdv le 5 juin. Nous avons expliqué que nous avions beaucoup de route à faire dans les tous prochains jours et qu'il était donc important pour nous de savoir si nous pouvions ou non continuer à rouler. Refus catégorique de nous recevoir ! Nous avons appelé le garage Uselli à Carantec (de taille beaucoup plus modeste !) qui nous a conseillé de solliciter le garage Mevel Citroën, à Saint-Pol-de-Léon. Le garage Citroën, bien que nous roulions en VW Golf et non en Citroën et comprenant notre situation, a accepté que nous passions pour un diagnostic. Prise en charge immédiate et réponse du diagnostic : défaut de sonde lambda. Ils pourraient faire la réparation, mais, très honnêtement, nous précisent qu'il faudra sans doute, après cela, reprogrammer l'ECU. Donc nous invitent à aller chez un réparateur VW. Voulant régler le prix de leur intervention, réponse : intervention gratuite ! Je constate qu'au garage VW Beyou le service n'est plus le même ! Dommage ! Je souhaitais changer de voiture, je m'interroge...

Accueil plus que désagréable ce samedi 10 mai pour ma femme qui pensait bien faire en se rendant chez le concessionnaire Beyou pour une trappe de carburant qui ne voulait pas s'ouvrir sur notre Tiguan. Vous avez une assurance alors voyez avec elle,envoyez votre voiture dans un garage généraliste, etc... Je n'évoque pas le ton hyper courtois du vendeur qui a bien a bien voulu adresser la parole à ma femme après de très longues minutes, tout en beuglant du fond de son fauteuil. Au vendeur : en tant que patron, je vous aurais viré sur-le-champ ! En espérant vous voir très bientôt avec votre patron. A bon entendeur.

Je mets une étoile juste pour la forme … Pour le reste je déconseille : depuis un mois et demi 4ieme passage en atelier : Après chaque passage un nouveau défaut apparaît …

Voiture laissée 15 jours au garage pour un problème d’affichage électronique. Voiture récupérée avec toujours des anomalies d’affichage. Pas vraiment satisfait de la réparation…

Très bonne écoute et très bon accueil

Très bien reçu à la concession par Damien très à l'écoute merci 👍

Service Rapide Perfect, Merci!!

Parfait personnel très aimable, véhicule qui correspond en tout point à mes attentes et à la description faite par le vendeur.

Super garage et le vendeur Damien connaît très bien son domaine un grand merci au garage Beyou de Morlaix

Très bon accueil. Personnel très sympathique et à l’écoute des ses clients. J’aime beaucoup

Entièrement satisfaite du garage Volkswagen de Morlaix Merci Corinne !

J'ai changé mes 2 pneus avant et un coup de pollish m'a été offert pour ma totale fidélité au garage Volkswagen Beyou.

Bon accueil, révision rapide.

Bon accueil. Pas de souci particulier

Super achat surper voiture commercial agréable je ne regrette rien

Dans le cadre de l'achat de mon Tiguan, j'ai été très bien pris en charge du début à la fin (achat à distance) par Tristan. Il a été réactif de bout en bout et a pris le temps qu'il fallait pour toutes les explications. Un grand merci Tristan.

Excellent accueil et professionnalisme de toute l'équipe.

Concessionnaire très fiable et très compétant. Je recommande

Bonjour Le Goff Vincent Toute notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 10/10 - Nous avons eu un contact avec le commercial très sympathique, à l'écoute du client , il nous à proposer différents véhicules qui étaient présents sur le parking. Notre choix effectué nous correspond parfaitement, véhicule très maniable, avec plusieurs options à l'intérieur du véhicule. Nous avons également une golf plus qui vient également de vôtre concessionnaire et avec lequel nous n'avons jamais eu de soucis. Nous ne manquerons pas de faire de bons retours à nôtre entourage. Merci à Tristan. Cordialement Merci d'avoir partagé votre satisfaction suite à votre venue dans notre concession. De nos jours, la note Google joue un rôle décisif dans le choix d'un client. Nous serions donc très heureux que vous partagiez votre expérience avec nous sur Google également. Déposer mon avis sur Google Très cordialement, David Rozier Directeur Garage Beyou (Volkswagen Morlaix)

Dans le cadre d'un achat/reprise nous avons rencontré un interlocuteur sympathique et à notre écoute. L'accueil dans cette concession est excellent et l'équipe très professionnelle. Bravo!

Pour info, le marquage des vitres EURODATACAR n'est en aucun cas une obligation, c'est une initiative de la concession.

C'est la première fois que j'achète un véhicule sur photo en l'occurrence une Artéon et tout a été parfait.Tristan et Coco ont été super pro et très sympas .MERCI a eux

Acheter un véhicule d’occasion. Très bien. Reçu par Tristan, échange rapide et efficace. Cependant, je met que 3 étoile sur 5. Concernant l’échange sur EURODATACAR que nous avions signaler 1semaine avant de prendre le véhicule que nous souhaitons pas prendre cette garantie pour n’e pas avoir de démarchage derrière. Dommage que sois une OBLIGATION de prendre cette garantie et de signer le document lors de la remise de la voiture, surtout quand on est contre et on n’a prévue avant. Non merci d’avoir des relances dans 1an, limite du harcèlement avec EURODATACAR pour continuer cette « garantie ». Un recommandé sera envoyé rapidement à l’organisme de EURODATACAR pour arrêter cette garantie. Cordialement.

Excellent accueil de Mathieu(vendeur véhicules occasions )Clarence(mise en place du contrat LOA)et Corinne(remise du véhicule )qui forment une équipe dynamique et réactive

Garage accueillant et ponctuel. Le conseiller client S.A.V qui m'a reçu, a été très aimable et m'a bien renseigné. Merci encore

Nous avons récemment acheté un Tiguan, conseillé par Tristan. Aucune pression pour acheter, des conseils honnêtes et professionnels. La vente s’est également très bien passée, Tristan et Corinne ont été très sympathiques, à l’écoute et attentionnés. Merci beaucoup à eux ! :-)

Merci à Tristan et à Corinne, ainsi qu'à toute l'équipe du garage Beyou pour leur accueil et leur professionnalisme pour leurs conseils avisés et leur accompagnement dans l'achat de notre e-Up! d'occasion. Une très bonne expérience d'achat dans cette concession VW 👍😉

Au départ, de très bons échanges avec le commercial. Il a fait en sorte que je récupère ma voiture rapidement malgré la nécessité de refaire la carrosserie du coffre. Pour cela je l’en remercie. Mais mon avis positif s’arrête là … Pour commencer, quand j’ai récupéré la voiture, il n’y avait pas la 2nd clé. Le commercial me dit qu’il en recommande une et qu’il me tiendra informé dès réception. Ensuite, en rentrant chez moi, je constate qu’il manque le logo SKODA sur le coffre du véhicule. J’envoie immédiatement un sms au commercial, qui ne prend même pas le temps de me répondre. Je rappelle plus tard pour demander comment faire et il me dit qu’il doit commander la pièce et dès réception, je pourrai me rendre au garage pour le faire poser. Pendant ce laps de temps et 3 semaines après avoir réceptionné ma voiture (d’après le commercial delai normal pour une carte grise (ce qui au passage n’est pas vrai car en général c’est 5 jours), je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Je relance le commercial qui me dit qu’il regarde ça et me tient au courant. Une semaine après, toujours aucune nouvelle de la carte grise et encore moins du commercial. Je relance une nouvelle fois le vendeur … qui doit revenir vers moi pour me dire où en est la demande. À nouveau une semaine après, alors que je n’ai toujours pas de nouvelle de la carte grise et du commercial … je rappelle le commercial mais cette fois ci très agacé en lui demandant de me fournir la preuve que la demande de carte grise a bien été demandée. Bien entendu, le commercial ne m’a informé que le lundi matin, pour me dire que finalement il manquait un document (qu’ils avaient en leur possession) et que la demande venait d’être faite (il aura fallu 6 semaines pour une carte grise). Après ces quelques semaines pour la carte grise, je n’avais toujours pas de nouvelles du logo pour être posé sur la voiture. Devant déménager pour des raisons professionnelles, je demande au commercial s’il est envisageable de l’envoyer dans un garage proche de mon nouveau domicile … à quoi on me dit que c’est pas possible … et j’ai donc du me faire 200km pour récupérer mon double de clé et me faire poser le logo sur l’arrière de mon véhicule. J’ai malgré ça eu le droit à un café et un lavage de la voiture (youpi !!!). Il aura fallu 3 mois pour avoir tout en ordre … En conclusion, très bon commercial avant la vente … mais il faut espérer ne rien avoir besoin après ! Donc si vous pouvez éviter, je vous recommande d’aller ailleurs … si vous n’avez pas le choix alors il n’est pas impossible que vous soyez obligé de vous armer de patience !

Ma porte latérale ne fermait plus.accueil très sympathique et réparation dans la demi heure par un technicien tout autant sympathique.Merci beaucoup !

Pour ce premier achat au garage Beyou nous remercions Tristan, Corinne et Jean-François pour leur accompagnement. Gentillesse, réactivité et professionnalisme, tous les ingrédients d’une bonne expérience client. Nous recommandons 😃

Je me suis fait livrée mon ID 3 par Corinne, elle est très agréable et explique bien les fonctionnalités. Le vendeur ludovic se rend disponible pour répondre. Je recommande !

Un parcours client distanciel et physique de bon niveau, des interlocuteurs sympathiques et professionnels, une réception de véhicule d’occasion pleinement conforme aux attentes, sans visite préalable à la commande. Mathieu 👌

Mr tristan pasquet tres bien et coco Corinne remise véhicule très pro. Par contre dommage pour la protection de coffre que vous en avez pas.

Très bonne expérience au Garage Beyou pour la seconde fois au service carrosserie pour ma Seat Ibiza. Le responsable carrosserie est serviable, réactif et très professionnel. Je ne peux que recommander !

Après trois véhicules achetés dans ce garage c'est la dernière fois pour moi. Le garage était très bien avant mais ce n'est plus le cas. Le dernier véhicule, un multivan T7 neuf quasi toutes options arrivé sans caméra de recul alors que j'avais demandé la caméra 360. La veille de la livraison, le garage me garantissait que j'allais bien avoir mes cameras. Depuis, le garage me mène en bateau en me disant qu'ils se renseignent et que pour le moment aucun model n'est adaptable. Lors de la révision, le mecano a réussi à faire déraper la voiture devant moi en allant la laver et en roulant comme un malade sur le parking. Il a manqué de s'emboutir dans un utilitaire qui reculait. Je peux aussi citer les vidanges des beaux-parents ou ils oublient de remettre de l'huile... Bref le garage s'est énormément dégradé depuis 10 ans. Edit: le service marketing qui répond à l'avis en faisant croire qu'ils vont gérer le problème c'est juste pour faire croire qu'ils font quelque chose. Ils n'ont pas répondu à mon email.

NOUS venons d'acheter un T.CROSS d'occasion en remplacement de notre 2008. Nous avons été très bien conseillé avec Tristan pour notre nouveau vehicule, et avec Coco pour l'administratif. Notre véhicule était nickel quand nous l'avons pris. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons cette concession.

Garage à l'écoute, c'est rare ! Note spécial pour le commercial Alann, il est vraiment professionnel et compréhensif. Je recommande à 100% À bientôt

Nous sommes très satisfaits de notre achat auprès du garage Beyou Volkswagen à Morlaix. Merci à Christopher G. et Mathieu P. pour leur sympathie, disponibilité et réactivité. Merci à Corinne M. pour la clarté des explications et sa gentillesse lors de la livraison. Merci à l’équipe !

Très bien conseillé et accompagné par le commercial M. Pasquet et avec M. Godart, très réactifs, arrangeants et agréables. Une belle expérience d'achat pour mon T-Roc pour lequel je n'ai rien à redire, je recommande vivement cette concession pour vos futurs achats de véhicule 🙂

Changement des 4 pneus et contrôle des fluides faits dans l'urgence sans rendez-vous avant mon départ pour un trajet de 1100km. Je salue l'amabilité, la réactivité et l'efficacité de ce garage.

Aucune considération pour le client. 3 semaines que la voiture est à l’atelier et aucune avancée ! Ils sont zéros en communication, l’assistante est peu aimable et le gars à l’atelier quand il te dit qu’il va t’appeler, il ne le fait pas. Quand on va sur place ce n’est guère mieux, dossier introuvable ! Je me retrouve sans voiture en semaine et nous sommes bloqués depuis 4 week-ends ! Bientôt nous partons en vacances…Nous sommes bons pour acheter un véhicule neuf, là c’est le tapis rouge mais après nada ! MAJ: j’ai envoyé un mail resté sans suite ! Ce matin enfin un appel mais seulement pour nous dire que la voiture ne démarre pas et qu’ils sont dans l’impasse ! Aucune solution proposée alors que nous sommes sans voiture depuis 1 mois 1/2 et que nous devons partir en vacances !

David et toute son équipe ont relevé le défi que personne ne voulait relever! Ils ont réparé mon véhicule! Si vous n’arrivez pas à le joindre au téléphone, c’est certainement qu’il se plie en quatre en travaillant comme trois pour vous et votre voiture! Merci 🙏

Visite à 18h00 ce samedi 6/05/2023. Un quart d'heure très tranquille sur le parc. Plusieurs vehicules nous intéressent : un signe au vendeur qui daigne enfin s'apercevoir de notre présence pour nous dire qu'il ferme ( a 18h15 un samedi !!!!) et qu'il faudra venir la semaine prochaine !!! Le seul souvenir qu'il aura de nous, sera nous partant indignés. Médiocre, ils sont.

Plus de 600 euros pour un changement de filtre et un changement de liquide de frein... On frôle l'escroquerie. D'autant plus que les problèmes pour lesquels nous avions amené le vehicule ne sont pas réglés. Dommage, nous avons fait une infidélité à notre petit garagiste pensant qu'un concessionnaire serait mieux placé pour de l'électronique... loin s'en faut..

Je suis venu le mardi 27 décembre Pour des renseignements sur un transporteur véhicule neuf Le vendeur ne m'a à peine calculé Au bout de 30/40minutes Je vais vers lui en lui demandant si il est disponible, à ma grande surprise il me dit qu'il est en rendez-vous sur un air supperieur...et que je devrau repasser semaine prochaine. Je trouve ça dommage pour ce monsieur qui est passé à côté d'une vente Cordialement

Excellent accueil. Véhicule T.Cross correspondant à notre attente. Personnel compétent et sympathique.

Achat Golf 8 - Un véhicule à acheter... Faites comme moi, rendez-vous chez VW Beyou Morlaix ! Vous y rencontrerez une équipe à l'écoute, professionnelle, efficace et concernée par votre projet, le tout dans une ambiance conviviale. C'est l'expérience que j'ai vécu en y achetant ma Golf 8, un vrai plaisir !

Achat TOURAN. Accueil chaleureux et bienséance de toute l'équipe. Instructions et conseils donnés. Temps d'échange enrichissant et attentionné. Bref, un authentique et vrai plaisir !

Très bon accueil et conseils ! Parfait et décoration du showroom ambiance surf and beach !