VOLKSWAGEN Calais - SOFIDA Auto Concessionnaire Volkswagen

Le personnel de l'accueil se rend disponible dès votre arrivée en concession. il est à l'écoute et va chercher si nécessaire les réponses à l'atelier pour vous apporter la réponse la plus précise possible

Accueil sympathique. Merci à Monsieur Pouilly, qui a su nous conseiller et expliquer les offres en détail. Conclusion : achat effectué de notre part.

Nous sommes allés à la concession pour l'achat d'une ID4 d'occasion et avons été très bien reçu par Quentin. Tout s'est très bien déroulé jusqu'à la remise des clefs ce samedi 07 juin. Merci à toute l'équipe Volkswagen Boulogne

Ravie, délai sous 48h, accueil chaleureux et prise en charge rapide ! Je recommande

Super expérience client! Nous avons acheté un véhicule d’occasion qui nous a été remis en parfait état. Le vendeur s’est montré disponible avant comme après la transaction. Nous recommandons ce groupe.

Garage extrêmement réactif et agréable ! Prise de rendez vous rapide : j'ai eu un rdv dans 3 jours, là ou d'autres m'on proposé un rdv dans 1 mois... Je travaillais sur mon ordinateur portable en attendant que l'atelier fasse l'entretien de mon véhicule, je me suis vu proposer un bureau au calme et un café ! Je recommande très fortement !

Je tiens à remercier Mme Milleville pour la gestion du dossier et M.Vigreux pour ses conseils avisés sur le choix du véhicule. Nous sommes très satisfaits du choix de notre T-Cross pour le véhicule de société. Merci à l'équipe de CALAIS.

C'est mon quatrième TROC loué au garage de calais. Je suis très satisfait pour le sérieux et la disponibilité du personnel. Un grand merci à Mathieu qui est vraiment très gentil et compétent. Lorenzo est très bien aussi. Je recommande vraiment cette concession.

ID 4 GTX commandées, il y a un mois et demi, Livraison effectuée hier par Monsieur Pouilly, notre vendeur. Personne très compétente à l’écoute, mise en route et explication au top, je recommande. Véhicule livré dans les délais, aucune Mauvaise surprise, équipe très professionnel.

Nous avons réceptionné notre nouveau T Roc aujourd'hui avec Mathieu et Delphine . Nous sommes toujours aussi content de l'équipe !! Je recommande à 200% cette concession !! ❤️

L'achat de notre TRoc d'occasion c'est très bien passé.Très bon accueil.Le personnel a l'écoute.

Nous avons de nouveau apprécié l'accueil chaleureux, les conseils et les services de Monsieur Vigreux, Monsieur Malle et leur collègue secrétaire. Nous recommandons cette concession !!!

Un très grand merci à Aurore et Antoine pour leur accueil et leur professionnaliste lors de l' achat de notre Polo . Nous recommandons sans hésitation leur investissement pour notre dossier.

Nous nous sommes rendus à la concession pour l'achat d'une voiture d'occasion. Nous avons été très bien renseignés et accompagnés par toute l'équipe ! Un grand merci à Antoine pour son professionnalisme et sa sympathie ! 🙏🏼 1er client à essayer le traitement Wax pro et le résultat est là : la voiture brille de mille feux ! 🤩 Je vous recommande fortement cette concession

Il y a deux semaines, nous avons été reçu par Antoine et Céline pour l achat de notre nouvelle voiture et la reprise de notre ancien véhicule. Ils nous ont très bien conseillé. Très bons professionnels et très sympathiques. Hier, nous avons réceptionné notre véhicule. Nous remercions Antoine pour la prise en main de notre véhicule et pour son professionnalisme. Nous avons eu toutes les explications. Nous avons également été reçu par la secrétaire commerciale afin de constituer le dossier administratif. Personne très agréable, à l écoute et très professionnelle. Encore merci.

J'ai été très bien accueilli par un vendeur sympathique qui a une parfaite connaissance de la gamme. En fonction de mes critères d'achat, il a su me guider vers le véhicule qui correspondait le mieux Idem lors de la livraison du véhicule, que ce soit la secrétaire ou le vendeur, je les ai trouvé très professionnels, répondant à nos questions avec précision .

Nous avons récemment acheté une voiture à la concession. Nous sommes totalement satisfait de l’achat, mais aussi du service client! L’équipe a été à l’écoute, disponible et de bon conseil tout au long du processus d’achat. Je recommande sans hésitation !

Réception et livraison de notre véhicule avec professionnalisme. Écoute du client par l'équipe commerciale. Notre satisfaction perdure depuis une bonne dizaine de fois dans le groupe Snab d' Audi Boulogne et maintenant WV Calais.

J'ai acheté un véhicule d'occasion en décembre 2022 dans cette concession. Comme je vais bientôt vendre ce véhicule, j'ai demandé le justificatif du 1er entretien qui ne m'avait pas été remis, la périodicité d'entretien n'avait d'ailleurs même pas été réinitialisée. J'ai été reçu par une dame très froide et très agressive qui n'a pas voulu me fournir ni de facture car elle est au nom de l'ancien propriétaire (qu'elle aurait pu cacher) ni de justificatif du garage. Sachant que la périodicité d'entretien n'a même pas été réinitialisée je doute même que cet entretien ai été fait. Garage à fuir !

J’ai effectué l’achat d’un véhicule d’occasion, réceptionné aujourd’hui même, j’ai été très bien accueilli et conseillé par Mathieu ! Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement !

Garage très accueillant. On m'a recommandé Lorenzo et c'est sans regret que je suis partie pour la location d'une polo. Vendeur de bon conseil et humain. Je recommande !

Très bon accueil, rapidité de prise en charge, solution trouvée dans la foulée, ça fait du bien de voir qu’il y a encore des gens compétents.

Excellent accueil Antoine très professionnel a l écoute du client cherchant à le satisfaire, très sympathique inspirant confiance Aurore aimable et compétente aide précieuse pour toutes les démarches concernant l achat Nous sommes vraiment satisfaits nous recommandons

Comme d'habitude, nous avons été très bien conseillé par M.Malle. Nous avons pu faire un essai avec le modèle de voiture souhaité. Nous sommes conquis et adorons notre id.4 !

Très bien accueilli par Mr Vigreux et Mme Milleville, tous les deux très professionnels. Très satisfait de notre achat.

Extrêmement satisfait !!!!!!! Merci Mathieu pour tes conseils et ton écoute Vehicule parfaitement adapté au familles nombreuses Reprise de mon ancien à sa juste valeur c est ce qui a fait la différence !!!! Encore merci et à bientôt

Je suis passé aujourd’hui pour une Polo, je suis tombé sur un vendeur, Lorenzo, très agréable, bien renseigné, je vous recommande vivement cette concession!

Très bon accueil d Antoine et son équipe. J'ai acheté une Polo et j'ai été très bien conseillée et j'ai eu toutes les explications à la réception de celle ci. Je recommande

Nous avons très bien été reçu par Lorenzo pour l'achat de notre Touran. Très pro et très amicale!

Service d accueil peu aimable et tout est fait pour augmenter les forfaits... Les entretiens sont à fuir dans ce garage

Je n'ai pas encore pu bénéficier du lavage du véhicule qui est normalement proposé lors d'une intervention. Dommage !

Attention pratique commerciale douteuse la concession facture en supplément les balais d'essuie-glace à chaque révision. Donc tarif qui ne correspond pas au site officiel Skoda Vw Ne veulent pas remettre les anciens et amabilité qui laisse a désirer.

Nous avons été reçu par Antoine pour l’achat de notre véhicule d’occasion ainsi qu’une reprise. Nous sommes totalement satisfait et il est sûr que nous reviendrons pour un achat futur dans le temps. Très bon accueil, explications claires et nous avons eu notre véhicule sous le sapin comme promis Merci pour tout et à une prochaine

J’ai récupéré hier un véhicule d’occasion, commandé il y a environ 2 semaines. J’ai été reçu et conseillé par Mr Mathieu MALLE lors de chaque étape de la recherche du véhicule jusqu’à la livraison de celui-ci. Conseiller commerciale a l’écoute, disponible et réactif face à nos différentes demandes. J’ai également été reçu par Mme Aurore MILLEVILLE le jour de la livraison du véhicule, secrétaire commerciale avec qui j’avais échangé par mail les jours précédents afin de constituer le dossier administratif. Elle s’est occupée des papiers du nouveau véhicule ainsi que de ceux concernant la reprise de l’ancien. Rapide, organisée et efficace, cette étape n’a été qu’une formalité. Je recommande !!

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux et je n'ai pas été déçu. Je recommande à 100 %. L'accueil est super et Antoine est à l'écoute de ses clients ! Une acquisition qui s'est déroulée au top ! Merci à lui et à sa secrétaire Aurore pour la gestion du dossier ainsi qu'au petit geste de leurs parts. Très satisfaite de mon achat ! :)

C’est mon 2ème achat coup de cœur chez Volkswagen Calais, et j’en suis très satisfaite. Un grand merci à Antoine V. pour son accueil et sa disponibilité.

Parfait, super accueillant bien conseillé par madame Delphine Monsieur Louis et madame aurore j’ai eu la chance d’être super bien aidé au niveau des configurations et mise en place des différentes fonctions je recommande le Volkswagen calais 🙃

Super expérience chez snab calais, à la recherche d un véhicule d'occasion recent depuis qque temps nous avons été très bien accueilli dans cette concession . Essai de motorisation différente et très bien conseillé par Antoine du côté des occasions nous à permis de trouver exactement ce que l ont voulait pile dans notre budget 👌. Un grand merci à ce vendeur très pro , nous lui souhaitons une belle réussite dans ce métier.👍👍👍😁. Bravo Antoine 👏

Très bonne expérience! J ai été conseillé par Antoine qui a fait preuve de professionnalisme et d écoute pour l achat d un nouveau véhicule correspondant à mes besoins. Je recommanderai sans hésitation cette concession.

Bonjour Suite à notre passage chez Volkswagen Calais nous avons été conseillé par Antoine Vigreux pour l'achat d'un véhicule électrique ID3 très bon professionnel qui connaît bien son sujet merci à lui et a la secrétaire qui a géré notre dossier, c'est le deuxième véhicule que nous avons acheté dans cette concession nous sommes très satisfait.. Merci beaucoup

Expérience parfaite ! Nous avons effectué une reprise auprès de ce concessionnaire afin d'acquérir un autre véhicule. Antoine est très professionnel et nous a parfaitement conseillé et accompagné. Nous recommandons vivement cette enseigne !

Nous avons acquis une ID3 et Mr Pouilly s'est occupé de nous pendant 3 semaines. Il a fait preuve de patience, de bienveillance et a su répondre à toutes nos questions. Je vous recommande vivement de vous rapprocher de lui si vous avez un souhait d'acquisition d'un nouveau véhicule. C'est rare de nos jours d'avoir à faire à un professionnel qui aime son métier, et le contact humain. Merci, Mr Pouilly, pour votre accueil chaleureux et pour votre gentillesse. A très bientôt 😊

De déceptions en déceptions. Avoir essayé un T cross avec des finitions précises. (Charge à induction, déverrouillage par empreinte digitale etc) Attendre un an pour la réception de la voiture, puis au final ne pas avoir eu la voiture attendue dû à une erreur de commande de la part du vendeur. Sans pouvoir refuser la voiture car ils avaient effectué la reprise de mon ancien véhicule juste avant et effectué la signature du T cross au préalable. Prendre un LOA, avec un pack VIP. Mais le pack VIP qui s’applique uniquement dans cette concession, et pas ailleurs. Aucun geste commercial. (Ah si, un soit disant câble usb valant très cher pour charger mon téléphone car pas de fonction de recharge avec induction). Sans compter les erreurs administratives. Très mauvaise expérience.

J’ai effectué un achat d’une voiture d’occasion chez eux et franchement superbe accueil que se soit du commercial Antoine qui s’occupe des véhicules d’occasion ainsi de la secrétaire Aurore , ils ont été tout deux très professionnel !!! Je recommande à 100% Merci encore pour le petit geste en venant la chercher ainsi que pour la voiture qui été propre dans tout les recoins 👌🏻

Je voulais vous faire partager l’excellente expérience avec cette concession. J’en suis à ma troisième voiture de cet établissement. Je viens de Normandie parce que je sais que l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme seront toujours de mise. Le choix des voitures est favorisé par les commerciaux qui cherchent la satisfaction des clients en discutant des désirs et des besoins. Je vous remercie de tant de bienveillance lors de la prise en main de la voiture et l’accompagnement qui suit la livraison!

Bien accueilli pour l'entretien de mon t-roc Personne à l'écoute et réponds à vos questions. Rien à redire sur la qualité du travail en atelier En conclusion je suis très satisfait

Merci à notre vendeur Logan qui a fait preuve de patience et professionnalisme. Disponible et à l’écoute, il a réussi à allier notre souhait de véhicule à notre budget. Très bon accueil et conseils. Une remise de clés accompagnée de petits cadeaux qui ont fait plaisir, et le temps nécessaire pour tout expliquer 👍

Un grand merci à l’équipe de Volkswagen Calais et plus particulièrement à Antoine.V. Pour ma première acquisition de voiture ils ont su me renseigner avec précision, transparence et réactivité. L’acquisition s’est déroulée sans accrocs de la première entrée dans le site jusqu’à mon départ clé en mains là où d’autres concessions sur Calais m’ont à chaque fois déçu par soucis de ponctualité, d’attente ou de savoir -être. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux.

Beaucoup de professionnalisme, de patience 😅, de rigueur et de disponibilité. Vous vous êtes occupé de nous, mes filles et amies pour l achat de véhicule. Vous n'étiez pas disponible à la livraison de notre voiture, donc un grand Merci Logan que je recommande à 100%... Merci à l ensemble de l équipes et à son directeur pour l accueil lors de la livraison.

Achat d’un superbe T-Roc R Line d’occasion au sein de la concession Volkswagen SNAB Calais, très bien conseillé et orienté par Antoine au service occasion, très professionnel ! Reprise de mon ancien véhicule à un prix très correct. Très bonne première impression de la marque et de cette concession. Merci à toute l’équipe !