Aubert Lanester Magasin de puériculture

Très bien reçu par une équipe compétente. Adélaïde nous a très bien conseillé pour l’achat d’un siège auto

Très bien accueillie par Mélanie, de très bons conseils et toujours souriante! Un grand merci

Très bien, nous avons eu Melanie en vendeuse très souriante et agréable et de très bon conseil. Je recommande +++

Magasin agréable à visiter, très ordonné et convivial. Mention spéciale pour le professionnalisme et la gentillesse de Mélanie qui a su nous conseiller avec le sourire ! Nous y retournerons les yeux fermés.

Vendeuses de très bon conseil, elles ont su nous guider avec ma femme afin de nous préparer convenable à l'arrivée de notre 1er enfant.

Un super acceuil, de vrai conseils, un sourire à chaque visite, de la disponibilité sur les produits, notre petit Philéas est maintenant tout équipé, merci à Adeline, je recommande le magasin aubert Lanester. A bientôt !

Je recommande vivement ce magasin, l'accueil est irréprochable, mention spéciale pour Mélanie qui a été très charmante, souriante, à l'écoute et de bons conseils lors de mes achats. J'y reviendrais sans hésitations.

Nous y avons fait les achats pour notre bébé, accompagnés par Mélanie et quel bonheur… Elle est d’une gentillesse incroyable et pleines de précieux conseils ! Foncez si vous voulez être bien accompagnés pour l’arrivée de votre merveille 🧸

Magasin plutôt agréable et bien tenu. J'ai trouvé de très bons conseils auprès d'Adeline il me semble. Large choix de produits. Je recommande.

Bonjour, Je suis venue pour avoir des renseignements sur des poussettes et que Olivia à su m'accueillir et m'a permis de trouver ce qu'il me fallait. Je recommande ce magasin !!

Je suis venu pour des renseignements sur des sièges auto, Olivia m’a reçu et a parfaitement su me guider vers ce qu’il me fallait

Je suis venu acheter une poussette pour ma fille , j’ai été très bien servi et renseigné par Olivia, très aimable et agréable.

Un grand merci à Olivia qui m’a très bien conseillé et très bien accueilli, très gentil et très souriante. Je recommande !!

Un grand merci à Adeline pour son accueil et ses précieux conseils, elle a réussie à parfaitement me guider pour l’achat d’un cadeau de naissance. Je recommande vivement le magasin Aubert à Lanester.

Bien reçu et bien conseillé par la collaboratrice Olivia il me semble

Accueil très sympathique. De belles trouvailles pour des idées cadeaux

Parfait , les vendeuse sont très sympa et à l’écoute. Je ne savais pas trop quoi prendre pour ma première grossesse et elles ont su me guider je recommande

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une superbe expérience dans ce magasin ! Merci à Olivia de nous avoir guidés du début à la fin avec patience et professionnalisme. Ses conseils nous ont été d’une grande aide. Nous reviendrons sans hésiter !

La vendeuse Olivia est de très bon conseil et très agréable.

Super magasin! L’équipe est de très bons conseils, Merci à Adeline pour tous les conseils pour notre bébé

J’ai été très bien accueillie et renseignée par Olivia. Elle m’a très bien orientée sur les produits et a été très sympathique, je reviendrais si il y a deuxième grossesse et je conseille à mon entourage !

Magasin spacieux et très bien agencé. Nous avons été reçu et conseillé par Mélanie. Très professionnelle et de bons conseils sur l’ensemble de nos achats.

Bonjour je suis venu me renseigner pour un cadeau de naissance et je tenais a remercier Olivia qui ma très bien conseillée.

Un super accueil, une vendeuse très sympathique au nom de Angelina qui m’a fait devis et ouvrir ma liste de naissance, de bons conseils et très agréable je reviendrai pour le reste au fur et à mesure merci

Il semblerait que cela ne interresse pas le personnel de faire des ventes (500€ d articles faciles car nous savions ce que nous voulons) Pas de bonjour, on nous répond sèchement qu elle ne sont pas disponibles car avec d autre client. L une d entre elle s est même permise de servir un client arrivé après nous, un comble ... Du coup 20 minutes d attente pour rien ... A Quimper, les vendeuses sont bien plus agréable ....

Un grand merci à Angelina. Nous sommes venu pour acheter une poussette. Elle a su nous conseiller sans privilégier une marque plus qu'une autre, a su répondre à notre demande et a prit en compte notre budget. Connait très bien les articles de la boutiques. Très professionnelle et agréable. Je lui avais également parler que nous souhaitions un transat et elle m'a rappelé car elle a trouvé exactement ce qu'il nous fallait. Merci également a Olivia que nous avions vu a un autre moment qui nous avait également bien renseigné. 👌

Grand choix d'articles. On a été accueilli par Melanie , Très bon accueil compétentes souriante et à l’écoute et professionnelles. Un magasin agréable merci à elle Pour sa gentillesse et ses conseils.

Disponibilité, professionnalisme et amabilité ! Nous venons régulièrement dans cette enseigne pour nous équiper en matériel de puériculture pour notre enfant, nous trouvons à chaque fois une écoute attentive et des conseils avisés. Merci à toute l'équipe à laquelle nous en profitons pour souhaiter une excellente année 2025!

Nous avons réalisé plusieurs achats dans le magasin Aubert à Lanester et nous sommes très contents de nos achats. Angelina nous a vraiment toujours bien conseillé. Elle a été à notre écoute et a su répondre à nos besoins en se montrant patiente, professionnelle et expérimentée. Je recommande vivement 👍

Pas d'accueil... Et un bon avoir reçu lors d'un échange non valable sur internet pourtant on nous a dit en caisse que c'était good. Déçue

Nous sommes venus au début de ma grossesse nous renseigner sur les pousettes dans ce magasin. Mélanie a pris le temps de tout nous expliquer et présenter les différents produits. Nous sommes ensuite revenus en novembre profiter des offres du Black Friday et commander les accessoires de notre poussette. Encore une fois Mélanie a été super accueillante ! Merci à elle. Service impeccable !

Une vendeuse agréable qui s'est démenée pour faire livrer au magasin les objets que je désirais. Un grand merci

Attention au bon de réduction sois disant aggrafé a la facture, quand je leurs et présenté la facture sans aucune trace du bon ni trace d'agrafe il sont dans l'incapacité de vous faire la réduction (qui daté de la semaine dernière tout de même...) gardent il les bon pour eux? Bonne question. Vous avez perdu un client.

Melanie et Angelina nous ont accueilli avec la plus grande gentillesse et ont pris tout le temps nécessaire afin de nous présenter les différentes poussettes sans jamais nous pousser à acheter ce dont nous n’avions pas besoin ce qui est très appreciable. Nous avons été conseillé avec un grand sens commercial ! Et en plus elles nous ont fait réaliser de sacrés économies par rapport à un achat en ligne sur le site du fabricant ! Nous avions passé commande au magasin car le coloris que nous avions choisi n’était pas en stock dans la boutique. Les délais étant quelque peu plus long que prévu elles se sont démenées afin de faire venir le modèle en question directement depuis une autre boutique Aubert 🙏🏼 Encore merci à elles pour leur professionnalisme, nous ne manquerons pas de revenir depuis Vannes pour faire d’autres achats chez vous !

Nous habitons à l’étranger et avons donc demandé à une personne de passer acheter un élément pour notre chaise haute que nous ne pouvions pas trouvé ici. Arrivée sur place j’ai ouvert la boîte et elle était vide… Le magasin s’est excusé mais la moindre des choses aurait été d’effectuer un remboursement et non pas un bon d’achat … Nous habitons à l’autre bout du monde ce bon d’achat ne servira sûrement jamais. Le bon d’achat à la place du remboursement est sûrement dans les règles établis par le magasin mais quand l’erreur est de votre fait (vérification à la caisse) il aurait été opportun de faire un geste commercial. Cdt

Après une commande incomplète par internet, la seule réponse d'Aubert est que chez elle était complète et qu'ils sont tellement rigoureux qu'il n'était pas concevable d'une erreur de leur part... Moralité il manque un article payé et qu'on aura jamais. Merci Aubert voleur!!!

J'ai passé une commande internet en janvier. La procédure d'envoi chez Aubert est que chaque magasin envoie ce qu'il a en dispo de la commande. Conséquences pour le client : plusieurs colis à des dates différentes (franchement pas pratique). Il se trouve que dans l'un des colis reçus, un article est manquant alors qu'il est noté envoyé sur le statut de la commande. Le service client est injoignable (confirmé par un employé d'Aubert qui me dit qu'ils n'y parviennent jamais) 2 employés gèrent tous les services après-vente de la France... Donc malheureusement pour moi, le magasin de la commande ne peut rien faire, le siège non plus car injoignable, il ne me reste plus qu'à raconter cette histoire sur Google (et m'assoir sur mon pull commandé et payé, jamais arrivé). Résultat, pour ma part, fini Aubert !

Très déçu déjà en 2018 pour mes jumelles y avais 1 pousette double en exposition la dame nous avait dit faudrais en mettre plus en expo résultats aujourd'hui en tant que professionnel de la petite enfance toujours pareil car pas de place mais pousette simple y en a la pelle très dommage.

Je partage l'avis précédent le mien. Je ne comprends pas la politique d'attendre que l'on vous sollicite. Même pour un bonjour ? Enceinte de 8 mois, avec mon compagnon en train de tourner autour des poussettes pendant 15 minutes, aucunes des 3 vendeuses présentes et à proximité de nous a sollicité ou même adresser un regard. (On parle de produits spécifiques où on a besoin de conseil et pas d'un vêtement ou doudou qui n'est que décoratif). Vous venez de perdre une potentielle vente assez conséquente. PS : mon mari étant dans la vente vous conseille de revoir votre stratégie commerciale. Moi je vous conseille juste de faire le minimum dire bonjour et au revoir.

Nous sommes restés une heure a regarder les produits, 5 vendeuses a la caisse, aucune n'est venu nous voir. On venait voir pour une chaise haute et des biberons. On aurait aimé avoir des renseignements mais les vendeuses été dans une grande discussion visiblement. Nous avons finalement demandé pour les biberons car assez urgent, la dame a été très polie et souriante. C'est dommage, c'est comme ça a chacun de nos passages.

Je suis venue à 2 reprises cette semaine pour le choix d'une poussette. Les deux vendeuses qui m'ont conseillée ont été super, bons conseils, sympathiques, et patientes car j'avais pas mal de questions. Le magasin est agréable. Encore merci à vous!

Client depuis plusieurs années, toujours satisfait des produits prix et ... des vendeuses souvent occupées (mais c'est leur travail) mais charmantes et toujours de très bon conseil. Je trouve les avis négatifs franchement limites, voir ridicules ... Magasin que je recommanderai sans hésiter.

Nous sommes venus en repérage pour nos futurs achats et y avons été très bien reçus. Les vendeuses sont souriantes et prennent le temps de nous faire les démonstrations et de nous laisser manipuler que ce soit au niveau des poussettes ou des écharpes de portage. Un peu de monde ce jour là et du personnel en moins d'après ce que nous avons compris mais malgré une petite attente nous ne sommes pas restés à l'abandon. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

J’y suis passé pour un deuxième siège auto, et j’ai été très bien accueilli et conseillé, clarisse a été souriante et très à l’écoute de nos besoins et nous a très bien orienté ! Le magasin était bien rangé et il y avait du choix , RAS sur ce magasin !

Je suis restée 20 min dans ce magasin et personne ne s'est intéressé à moi. Ni même un bonjour.... Dommage je vais être grand mère et j'avais l'intention d'acheter. Je précise qu'il y avait 3 vendeuses qui parlaient entre elles de leur vie personnelle. Je suis déçue. C'est dommage je sais que les produits proposés sont de bonne qualité mais je n'ai plus eu envie d'acheter quoique ce soit.

La vendeuse nous assure que l'article correspond à ce que nous recherchons et au final n'a pas les fonctions demandés. Et impossible de se faire rembourser donc elle nous fait un avoir. J'avais pourtant dit avant de payé que je viendrais le rendre si ca ne va pas et elle n'a pas répondu, elle aurait pu dire qu'ils fesait uniquement des avoir très maline. J'ai tout acheté pour ma fille la bah et bien je regrette.

Bon choix dans le magasin. Déçue cependant par le service. Si vous voulez offrir un cadeau joliment emballé (en dehors des vêtements ou peluches pour lesquels vous avez des boites cadeaux payantes) ce n'est pas possible. On vous propose du papier pour le faire vous-même mais encore faut il qu'on tienne compte des dimensions de l'objet....c'est quand même dommage, on pourrait s'attendre à mieux !!!

Problèmes de délais Vous présentez des articles en magasins qui sont juste la pour décorer car aucun stock quand nous souhaitons acheter. Avant qu une conseillère vienne vous voir il faut ce lever de bonne heure. Il faut aller vous chercher... Le rayon matelas bebe est bien garni à ce demander si vous ne vous reposez pas trop dessus...

Vraiment très déçu ... J’ai commandé une poussette sur le site internet Aubert pour la retirer en magasin (elle était disponible lors de la commande) 2 jours après je reçois un mail me disant que la poussette n’était pas disponible que ma commande était annulée. Je contact alors Aubert France une vraie catastrophe .. je contact le magasin de Lanester et la super nouvelle il y a bien la même poussette que celle que j’ai commandé mais pas de la bonne couleur, je décide donc de changer la couleur de ma poussette, le lendemain je vais chercher ma poussette et là à ma grande stupéfaction au moment de passer à la caisse la poussette que l’on m’a réservé est le double du prix que celle commandé ... je dois à nouveau changer de couleur pour bénéficier du même prix que celle commander (couleur qui ne me plaît pas du tout) partant en vacances il me fallait absolument une poussette compacte résultat j’aurais mieux fait commander directement ma poussette sur un site internet je l’aurais reçu et de la bonne couleur je ne suis pas sûr de remettre les pieds dans ce magasin je suis vraiment très déçu ... voyant les autres avis je pense qu’il est vraiment temps de revoir l’organisation de vos magasins ...

Certes il y a du choix et le magasin est agréable. Mais à chaque visite sur place,personne pour renseigner. Je n'aime pas me faire sauter dessus dans un magasin mais quand vous êtes le seul client et que vous semblez chercher quelque chose, une petite phrase telle que je peux vous aider ? peut vous donner envie d'aller plus loin. Alors perdu face à un plus ou moins grand choix et en l'absence de conseil,la seule décision qui s'impose est de repartir les mains vides. Dommage