Audi Fontainebleau - Groupe Jeannin Concessionnaire Audi

Au top du début à la fin. Jonathan s'est occupé de mon dossier suite à une panne. Accueil chaleureux, disponibilité, toute l'équipe a été très agréable. Réparations effectuées très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe d'Audi Samoreau

j ai apprécié votre accueil, merci a monsieur Thinnes pour c est conseille, renseignement et a votre équipe pour m avoir réparer mon q3

Merci à Sandrine pour l’acquisition de mon Audi A3, tout s’est très bien passé. Personne très pro et très réactive. Je recommande vivement

Très bonne accueil de la part de Jonathan et Megane pour la révision de mon Audi. Je n'ai jamais été déçu des prestations effectuées sur mon véhicule. A recommander.

De passage au moment de la fermeture pour un voyant de pression de pneus Jonathan a réouvert atelier pour me dépanner un service au top une concession à la hauteur de leurs prestige

Excellent accueil et service rapide ! Merci à Mme Thinnes pour son efficacité et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Reçu par M. J Thinnes. Tout va bien. C'est toujours agréable de mon audi chez vous pour entretien.

Venu pour un entretien périodique. Très bon accueil et prise en charge par Jonathan. Fini plutôt que prévu. Tout est très expliqué et détaillé aucune surprise. Merci de cette entretien

Bonjour, je recommande cette concession . Une équipe au top et à l’écoute Merci à vous ainsi le chef d’atelier MR THINNES JONATHAN

Super accueil et service de qualité. Johnathan est très professionnel je recommande.

Un grand merci à Audi Jeanin pour la livraison de ma nouvelle Audi. Cette première expérience dans ce groupe était vraiment très agréable. Il faut également souligner le professionnalisme de Sandrine, merci pour son accueil et sa réactivité. Je ne peux que recommander cette concession.

Super accueil avec Jonathan à l'atelier. Toujours un plaisir d’entretenir mon q5 dans ce garage, transparence et professionnalisme. Je n'hésite pas à faire de la route pour y venir.

Très bon accueil! Merci à Jonathan pour son professionnalisme. Je recommande !

Rdv pour l’entretien de mon Audi A6 allroad. Respect des horaires accueil au top et respect du devis. En prime véhicule lavé. Avantage à prendre le suivi Audi ce qui permet d’être rassuré sur la fiabilité de son véhicule. Je recommande 😁

Accueillant à l'écoute très professionnelle. Problème résolu dans la matinée Merci à Jonathan et l'équipe d'Audi.

De passage avec un voyant sur mon audi, Jonathan m’a dépanné dans l’heure qui suivait! Super réactif.

Un accueil parfait et une vraie expérience client pour la remise de notre véhicule ! Un grand merci à Sandrine et Manu ! 🙏🏼

Excellente expérience ! Plusieurs véhicules commandés à titre personnel et professionnel, toujours le même engagement à trouver les bons modèles, les bons financements et les véhicules disponibles. De l’écoute, de la considération, du temps accordé, vraiment très très plaisant ! Un remerciement spécial à M. Costa et Mme Thines pour tout le dévouement lors du dernier véhicule acheté !

Merci à Jonathan comme à Olivier pour la qualité de leur accueil et leur disponibilité.

un grand merci à Jonathan pour le suivi de mon véhicule, suite à un accident sur mon véhicule de fonction. bravo pour son efficacité....

Très bonne concession. J'ai été très bien reçue par Céline qui est très agréable et professionnelle à l'accueil. Ensuite avec Jonathan à l'atelier également. Encore merci !

Bon accueil en atelier, dépannage rapide et efficace, grand merci. Je recommande.

Encore un grand merci pour votre réactivité. Tout est parfait de l'achat de mon véhicule à son entretien !

Complètement séduit par leur professionnalisme. Je suis client depuis qques années. Toujours à l écoute et aux petits soins. Merci à toute l équipe.

Une concession automobile qui prend soin de ses clients. Conseil, empathie et efficacité. Je recommande le contact avec Sandrine Thinnes.

Première fois que je faisais réviser ma voiture chez Audi Jeannin de Samoreau, et ce fut une très bonne expérience. Prise de rendez-vous rapide, révision effectuée en une journée, et de très bons conseils sur les futures frais à prévoir sur mon véhicule. Merci à Jonathan pour son accueil ! Je reviendrai sans hésiter.

L’achat de mon Audi a été largement facilité par la réactivité et la communication fluide avec Sandrine. C’est toujours agréable de prendre le temps nécessaire pour la prise en mains le jour de la livraison. Voilà une belle preuve de professionnalisme et une façon de partir en confiance. Je recommande sans hésiter!

Merci beaucoup a Céline pour sont accueil très professionnel et a l'écoute.

Super bien accueilli le personnel est sympa Céline et Jonathan et sais collège sont a l'écoute du clients il sont pro

Très bonne expérience. Merci à Sandrine qui nous a vendu une superbe A1. Tout a été parfait. Je recommande cette concession.

Super expérience avec se garage audi pour l'achat d une S4 d occasion ou j ai eu affaire avec Sandrine qui a été super du début à la fin. J ai traversé toute la France pour venir chercher la voiture et j ai été super bien recu avec une livraison au-delà de mes attentes félicitations pour le professionnalisme. Je recommande à 200% se garage et le service.

Ravie du professionnalisme de Sandrine Thinnes qui a su répondre à mes besoins. J'ai récupéré ce jour ma nouvelle voiture et je suis très satisfaite. Je recommande.

une équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive je recommande vivement merci pour tout

Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme et sa réactivité tout au long de l’acquisition de mon Audi A3. Son accompagnement a été fluide et efficace, avec des conseils clairs à chaque étape. Je suis très satisfait de mon achat et de l’expérience globale.

Même pas la.peine...alors on achete la.voiture et au bout des 10 mois on aperçoit un problème niveau pare brise surprise la voiture est vendue pare brise athermique puis on se retrouve avec un pare brise changé alors mail au chef d'atelier silence radio c'est n'importe quoi plus jamais et je vais aller en justice c'est dégueulasse

Je tenais à vous adresser un grand merci pour l’excellent accueil que j’ai reçu lors de mon passage à l’atelier de la concession Audi Fontainebleau. Votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre service ont été remarquables. C’est toujours un plaisir d’être accueilli par une équipe aussi compétente et attentionnée. Merci encore pour votre sérieux et votre sens du service client. À bientôt, Cordialement

Un immense merci à Sandrine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dès le début, elle a su me mettre en confiance malgré la vente à distance, en répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. À notre arrivée sur place, nous avons été ravies de la livraison : la voiture nous attendait dans le sas, présentée de manière impeccable, digne d’une grande concession. Son sérieux et son sens du détail ont rendu l’expérience parfaite du début à la fin. Je recommande Sandrine les yeux fermés !

Premier rendez-vous pour une révision de mon A1. Prise en charge, accompagnement top. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de remplacement. Un grand merci !!!

Accueil chaleureux et efficace par Céline et Olivier ! Le service est professionnel et de qualité ! C'est toujours un plaisir de retourner les voir.

Je tenais à félicité cette enseigne. En effet, je suis venu ce jour pour mon Audi TT avec un problème d’aileron. Le responsable du service technique a pris ma voiture sur le champ et en 20 minutes c’était réglé. J’ai demandé combien je devais … RIEN ! Super travail et merci à lui pour sa générosité, c’est rare !

Un grand merci à Sandrine, pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de mon Audi Q5. Malgré la distance avec la concession, elle a toujours été très attentive à mes demandes et extrêmement réactive par téléphone. Elle a su répondre à toutes mes attentes et rendre cette expérience d’achat fluide et agréable. Je recommande vivement son expertise et son sens du service. Encore merci !

Au final, j'ai sincèrement le sentiment de mettre fait avoir en ayant signé un document sans aucune précision d'un forfait de 2H (299 € TTC), on est totalement dans de la tromperie. D'autant que la réparation est incomplète (tuyaux non remplacés) et que la réparation me semble excessivement chère pour un diagnostic et un simple fil électrique réparé... Il va falloir que je remplace moi-même les tuyaux. Réclamation en cours chez Audi France

Très déçue Mi-octobre, j’ai récupéré mon Audi A3 collaborateur (2500 kms au compteur). Le jour de la remise du véhicule, la commerciale qui nous a reçue n’a même pas pris la peine de nous offrir un café. Pire, son téléphone sonnait sans arrêt, et elle a décroché deux fois, nous laissant littéralement plantés là. Aujourd’hui, presque deux mois plus tard, après avoir relancé Audi plusieurs fois, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise… Franchement, je m’attendais à bien mieux de la part d’Audi. Cette expérience est loin d’être à la hauteur de l’image que la marque veut projeter. Je suis très déçue et je ne recommande pas.

Bonjour, Après de nombreux visites dans la région. Je tiens à souligner la qualité de la prise en charge. Merci à ERIKA de son professionnalisme de l’accueil et l’orientation. Toujours à l’écoute et patiente. Qui nous as orienté vers un vendeur , MR SAMI pour notre achat très professionnel. Nous sommes Ravis de notre achat. L’accueil dans une structure est très importante. Je tenais à vous remercier. 👍🏼

Un grand Bravo et un grand merci à Sandrine pour son efficacité dans le rachat de mon véhicule S7 après une LLD ; un excellent service.

Nous sommes ravis de la prestation qui a été effectuée sur notre Audi Q7 par Jonathan et son équipe. Une panne qui n'avait pas été décelée dans un autre atelier Audi et nous étions dans l'impasse. Jonathan nous a pris notre véhicule très rapidement malgré un planning plus que serré et a mis tout en œuvre pour trouver la défaillance de notre véhicule même si ca n'a pas été une mince affaire. De plus il a été très gentil et arrangeant, il nous a offert une prestation compte tenu que nous avions été dans un autre garage en vain. Merci à toute l'équipe. Nous ne manqueront pas de recommander cet atelier à notre entourage!

Bonjour je tenais à remercier Céline pour l'accueil téléphonique,et Sandrine qui ma permis de récupérer mon véhicule. Jonathan qui à respecté l'entretien que je est demandé. Ayant été reçu par Olivier tout c'est très bien passé. Je tenais remercier le service atelier qui c'est occupé de mon véhicule. Franchement bravo il mon même graissé les charnière des portes.Véhicule rendu Très propre.

Une très bonne équipe. Très bon accueil. Je voudrais remercier Olivier pour son professionnalisme. Une personne aimable, qui prend le temps d’expliquer au client ce qui a été fait. À bientôt

Très ravie de cette concession. Un énorme merci à Sandrine qui a su répondre à nos attentes et qui a traité notre dossier avec réactivité et professionnalisme. C est une commerciale très compétente et professionnelle. Je recommande fortement

Très déçu du service. 3200 euros de régler pour revenir avec un problème d'injecteur qu'il n'y avait pas lors du dépôt de la voiture. Lors de l'appel, il nous demande de venir avec la voiture, chose que nous effectuons, pour au final nous dire que c'est une coïncidence et que cela n'a rien à voir avec les travaux effectuer. Aucun geste commercial, nous devons même revenir pour effectuer la réparation car pas de rendez vous disponible. Pourquoi nous avoir fait perdre 2h? aucune remise en question. J'espère sincèrement que vous ne créer pas volontairement des pannes mais le minimum aurait été, vu le prix de l'intervention d'il y a une semaine, de nous prendre en charge et de ne pas nous faire perdre la matinée