Audi Gap - Jean Lain Mobilités Concessionnaire Audi

Offre imbattable. Contact très sérieux et professionnel

Catastrophique, à fuir, la révision a été mal faite. En plus d' un retard d'une demi heure dans la remise du véhicule, sans le lavage, le niveau d huile était trop élevé, il a fallu un dépannage sur l'autoroute et tout le stress qui va avec...tout ça à cause d' une révision mal faite, franchement c'est grave. Je ne suis pas satisfaite du travail fait. A fuir.

Un personnel à l’écoute. Un atelier avec des spécialistes compétents et attentifs sachant trouver une solution adaptée.

Le vendeur David a été à notre écoute tout du long, attentionné et professionnel, je le remercie pour sa patience. On reviendra à coup sûr !

Super accueil et garage qui reconnait son erreur dans un devis et qui la prend à sa charge : bravo

Très mauvais accueil de la personne qui m'a répondu au téléphone , Très mauvaise image pour une marque comme Audi, l'accueil est la vitrine de la concession.

Très bien avec Mr Arena .. Dommage que ce soit ma dernière a1

Vendeur très professionnel, disponible et toujours à la recherche du meilleur pour le client. Merci à David. Et Merci à toute l'équipe de Gap

Parfait, des personnes agréables que je remercie vivement pour leur accueil

Très bien ! Très pro ! Merci à david ! Je recommande 100%

A l'écoute Accueil chaleureux Explications claires et développer Très impliqué ....

Après avoir consulté plusieurs garagistes, dont un électricien automobile à Gap, personne n’a osé se lancer dans la recherche de la panne sur mon Audi A2 de 2000, me déconseillant même d’aller chez Audi. En dernier recours, je me suis rendue au garage Audi de Gap, et j’ai été agréablement surprise par leur accueil. J’ai été prise en charge immédiatement avec une écoute attentive et une intervention immédiate, qui a duré un certain temps. Le tout pour un tarif très correct ! Je recommande vivement le professionnalisme de ce garage. ---

La moindre des choses serait de tenir à jour les informations. Soit disant ouvert sans interruption. Or arrivé devant , porte close . Fermé de 12h à 14h Bref , aller retour Sisteron pour rien . Merci Jean Lain !

Garage très moyen et pas du tout sérieux, client depuis au moins 10 ans j’essaye de prendre un rdv pour entretien de routine pour une auto qui m’a coûter pas loin de 90000 euros et ça fait 8 jours que j’attends et que j’ai appelé au moins 2 fois mais par contre pour me la vendre il mon casser les pieds tout les jours je regrette le temps ou Mr PICADO gérer l’atelier

C’est nôtre 4 eme voitures avec mr Arena! Le top!!!

Je suis très satisfait de cette concession qui est très sérieuse et à l’écoute du client ce qui est pas toujours le cas. Le vendeur David Arena est toujours très attentif et très sérieux dans ses conseils Merci à lieu et à toute l’équipe

Très bon accueil et bonnes prestations. Merci et à bientôt

Angel schole est très sympa Il explique bien, très professionnel

ma voiture a été rendue plus que neuf, j’ai eu l’impression que je l’ai acheté dans la concession une fois ressorti de l’atelier

Accueil pour prise de rendez-vous tres agréable ! Conseil pertinent me faisant économiser une intervention. Et excellent SAV lors de mon passage en atelier 👍

Super services, l’equipe est rapide et réactive.

Merci pour le Sav, le conseil lors de la vente. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience ! Un grand merci à toute l'équipe Audi pour son professionnalisme et sa réactivité. Merci également à l'équipe Skoda située dans le même bâtiment pour sa gentillesse et sa disponibilité. Aller chez Jean Lain c'est la garantie d'être bien reçu, bien écouté et bien conseillé pour un achat de véhicule ou une LLD

Super équipe, merçi Angel pour l accueil est les réglages sur le véhicule

Bonne concession,vendeur à l’écoute Je recommande

Toute est ok,vendeur vraiment très professionnel,encore merci David arena

Manque de sérieux même avec une ancienne voiture. Pas de diagnostique sans passer à la caisse. Le service est bien avec un café pour l'attente. Un contrôle du véhicule pour éviter tout problème avant mais pas fait en fin avec l'hôtesse. Je regrette que le service ne soit pas un contrôle de certains défaut qui pourrait nuire à la bonne conduite du véhicule sans automatiquement passer par un diagnostique demander. Dommage que nos centres sur le 04 soient fermés pour faire 50 km pour un entretien.

Ravi de mon achat suite aux conseils de Mr ARENA. Accueil et contact efficace et sympathique. Merci

Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant le refus de votre établissement d’effectuer une vidange sur mon véhicule Audi . Ce refus m’a été justifié par le fait que mon véhicule a été reprogrammé (stage 1). Je comprends que cette modification peut poser certains défis techniques ou contractuels. Cependant, le service demandé – une vidange – ne modifie en rien le système moteur ou les spécificités du véhicule liées à sa reprogrammation. Il est important de souligner que, selon les dispositions légales en vigueur, un professionnel ne peut refuser d’exécuter un service sans fournir des justifications solides et documentées, notamment lorsque la prestation demandée ne met pas en péril la sécurité du véhicule ni son bon fonctionnement. donc j'ai téléphoner à notre cher voisin allemande le constructeur Audi ,aujourd'hui' il me conseille de consulter un avocat spécialisé en droit automobile pour évaluer les options spécifiques à mon situation

Excellent accueil et travail parfait Mais 3 semaines d’attente

Achat de notre 4 ème A3, un grand merci à Mr ARENA pour son accueil,ses conseils et son professionnalisme Sylvain LAURENT, Marie-Ange CARAVANO

La révision et l’entretien de ma voiture se sont très bien déroulés. L’équipe a été professionnelle, avec un suivi clair et précis. Le travail est soigné, et le service client attentif et de qualité. Une très bonne expérience.

Super vendeur, très pro. Je connais très bien la gamme, Baptiste a su m accompagner. Encore merci

Vendeur ( jb) secrétaires au top très sympathiques à l'écoute du client sommes reçu comme des rois je vous recommande ce garage les yeux fermés un peu ouvert quand même pour voir les voitures 😃

Nous sommes de fidèles clients d'AUDI GAP : garage excellent. Accueil, vendeur, service après vente, compétent et aimable, merci à toute l'équipe. Roger et Annie

Un garage d'excellence en terme d'accueil et d'action, un grand merci à toute l'équipe pour le suivi et l'importance accordée à votre clientèle.

J'ai eu un voyant rouge sur la route et j'étais proche de Gap. J'ai appelé Audi Gap et j'ai pu passer à l'improviste. Accueil super, ils ont directement pris en charge mon véhicule et ajouté le liquide nécessaire. Le tout en 20 minutes, et gratuitement ! Vraiment top !

Lors de nos vacances dans la région, nous avons bien malheureusement eu récemment a faire a Audi Gap atelier et nous ne pouvons que deplorer la médiocrité de la prise en charge et le manque de professionnalisme des techniciens et des différents intervenants : erreur de diagnostic , incapacite a commander et a se procurer la pièce soi disant défaillante, immobilisation inutile du véhicule pendant une semaine, Informations erronées ou inexistantes, non respect des delais annoncés ...tout cela pour finalement reprendre le vehicule avec le problème non réglé sous un prétexte plus qu absurde et sans le mondre scrupule ......heureusement notre concession habituelle a réglé le VERITABLE problème en quelques heures et pour un coût de quasiment 50% inférieur a celui annoncé par Audi Gap Nous leur avons accordé une confiance qu ils ne méritent pas dont ils ont largement abusé. Quelle honte !!!!!

Bonjour Une équipes à l'écoute et désireuses de résoudre les problèmes avant de vous rendre votre véhicule. Pour ma parts mon soucis avec mon Audi a été résolu avec brio. Je recommande et bien entendu je continuerai à emmener ma voiture pour l'entretien. Merci à eux pour leur professionnalisme que ce soit l'équipe d'atelier tout comme l'équipe qui est présente à l'accueil. Un suivis téléphonique à même été effectuer pour s'assurer que le problème ne persiste pas sur mon véhicule. Encore merci à eux. Bonne journée.

C'est la premiere fois que je suis client dans cette concession, Tant aux niveaux des commerçiaux, Que des ateliers, ainsi que de l'acoeuil clientele, je n'ai que des félicitations à exprimer, Originaire d'Auvergne, mais restant dans la région cinq mois par an, j'adopte cette concession, pour le meme modele devant sortir au deuxieme semestre 2025, que je souhaite traiter une nouvelle fois avec Monsieur Wel, particulierement compétent et de bons conseils

Bonjour, Très bonne expérience chez le garage Audi jean lain de Gap. Le seul garage audi de la région à avoir accepté de s'occuper de ma voiture sous garantie. RDV en 1 semaine (contre 1 mois chez les autres), diagnostique et réparation en deux jours, récupération du véhicule en libre-service qui est un avantage énorme et un accueil professionnel et agréable. Il n'y a rien à dire, c'est un travail très professionnel. Je recommande.

Très bien reçu par Céline et Delphine. Et merci au chef d atelier Xavier qui m'a changé mon rdv ainsi qu à Dominico qui m'a lavé la voiture et nettoyer mon pare-brise. Très bonne équipe

J ai téléphoné pour avoir le prix de la révision pour un q3 sportback de 2022 donc première révision 347 euros je prends rendez vous pour la révision je redemande le prix on me dit 347 euros et au final j ai payé 575 euros ! Une honte !

Des conseillers à l’écoute et très sympathique malgré mon retard pour récupérer le véhicule. Ils ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup d’attention. Je regarde à 100%

Je n'ai jamais vu un garage aussi incompétent et non professionnel... 30 appel pour avoir une réponse ... Vous laisser votre numéro et on vous dit que l on vous rappelle mais cela n arrive jamais. 3 semaine pour 1 diagnostics.... 15 jours pour un devis après de nombreuses relance pour l avoir .... On parlera pas du tarif..... 50 % plus cher que tous ces voisins... Vois récupéré le véhicule au bout de 6 semaines Avec rien de remonter ... Cache moteur démonter perdu .... Banquette arrière démonter laisser en l état et plus de vices .... Et bien sûr voiture dans un salle état . Et je vous parle pas pour récupéré le cache moteur et la viserie tous pour en plus le faire remonter dans un autre garage ... C'est bien que dans l apparences.. Le vendeur de chez audi dit bonjour si vous arrivez avec une Belle voiture ou si vous êtes une femme sinon....

Incroyablement incompétents !!! A ce niveau c'est pathétique... Ils ne savent même pas remettre un petit fusible de 10A à sa bonne place. Comme il y avait un emplacement vide ailleurs, ils se sont dits que ça pouvait le faire ... même pas peur !!!

Quel bonheur d'avoir acheté notre voiture chez Audi Gap SA. Les conseils avisés de Valentin sur le choix du modèle, finition et motorisation ont été d'une grande aide. Plusieurs choix de financement nous ont été proposés ainsi que la reprise de voiture. La qualité des services et les petits ''plus'' sont vraiment agréables. Je recommande cette concession

Un grand merci à Ali qui a su me conseiller et m'aiguiller dans l'achat de ma nouvelle voiture. Professionnel, dynamique, sympathique, je recommande vivement Audi Gap SA pour toutes les personnes que recherchent leurs nouveaux véhicules.

Un vendeur hors norme : Philippe Bruna , c'est clair , c'est dynamique et c'est professionnel !

Seat super sympa accueillant j'ai acheté (location vente) un ateca que je ne trouvais pas en Seine et Marne!! ! Le vendeur Arnaud Roux a été à l'écoute et très réactif. Concession sérieuse et efficace :-)