Boutique SFR Charenton Le Pont Fournisseur d'accès Internet

La première personne qui m’a reçu (un homme) n’était pas du tout efficace. Il m’a laissée de côté quand une autre personne est arrivée pour une réclamation. Heureusement une femme est arrivée et a été très gentille, très à l’écoute et m’a servis très gentiment et j’ai pu acheter mon nouveau Apple.

Je viens d avoir un très bon accueil dans cette boutique. Antoine m a bien aidé pour resoudre mon problème. Je recommande vivement cette boutique.

Très déçue par mon expérience de ce matin et par l'attitude de celle qui semble être la responsable de la boutique. Côté accueil et service client, peut mieux faire! A part dire qu'elle n'avait pas de baguette magique, puis prendre un appel avant de s'éclipser dans l'arrière-boutique en plein milieu de ma phrase, elle a laissé son coéquipier finir de gérer seul mon ras-le-bol de ce service pitoyable qu'offre SFR depuis des mois en accumulant incident sur incident et en laissant ses clients dans la panade pendant plusieurs jours d'affilée, sans visibilité sur la résolution d'un problème qui, selon l'interlocuteur du service technique que l'on a au téléphone, affecte tout le quartier (hier...) ou tout le département (ce matin...)!!! Pas top pour être crédibles... Vivement que je sois enfin desengagée de cet opérateur en bout de course! 😡

Merci pour l'accueil je recommande.

je suis venu prendre un se aujourd’hui vraiment les 2 personnes qui travaillent était au top !!!!

Merci à priscillia toujours aussi gentille et à l'écoute. Je recommande cette boutique

Le corner de Charenton est impeccable, son responsable en particulier est très professionnel. En revanche le réseau est toujours aussi minable malgré les différente intervention et l’offre de remplacement de tel portable est totalement interessante.

Merci a priscillia tres bon accueil

Très bon Accueil par votre vendeuse Yasmine Hé recommande

Merci beaucoup à priscillia pour m'avoir aidée à installée mon nouveau mobile je la remerci. Boutique sfr avec deux très gentille vendeuse

Merci pour l'accueil de votre vendeuse Yasmine je recommande

Aucun accueil, aucune compréhension de la part de la jeune femme et hautaine.

Très bonne expérience en boutique merci à Pricillia et Yasmine pour leur bon renseignement

J ai été accueilli par yasmine qui s est occupée de moi avec une grande patience suite à la perte de mon téléphone. Elle m'a aider à retrouver les données de mon mail et whatsapp Service top

Je recommande la responsable de cette enseigne pour la qualité de service

Mais quelle gentillesse de la part de la responsable un accueil exceptionnel je reviendrai. . Ce n est pas moi qui ait mis cet avis !!!???mais j approuve!

J'ai étais très bien accueilli, la vendeuse yasmine à étais très gentille et à put rependre à mes questions.

Merci beaucoup pour les conseils et le suivi de mes lignes SFR . Merci surtout à Yasmine pour sa gentillesse.

Je suis ravis de mon nouveau S25 moi qui avait peur d'en changer mais priscillia a su me convaincre. Super accueil

Merci à priscillia pour sa gentillesse je suis ravie de mon nouveau téléphone personnel à l'écoute et compétent merci encore

Très bonne accueil, employée Yasmine souriante et très chaleureuse Elle a su m’aider comme il se doit

Merci à priscillia pour son accueil je recommande cette boutique

Parfait je recommande ce sfr merci a Yasminee d’avoir pris le temps de répondre à mes questions

Je tiens à remercier tout particulièrement votre conseillère Yasmine qui a su m’aiguiller et répondre à mes attentes

Très bien renseigné par vos vendeuse Priscillia et Yasmine je recommande cette boutique

Je vous laisse rarement un commentaire, mais cette fois-ci, cette boutique le mérite amplement!!!! un grand merci à Yasmine, je lui serai reconnaissante pour sa bienveillance Qui a su me guider pour mes choix ! 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

J’ai été merveilleusement bien accueilli. Particulièrement votre conseillère Yasmine, qui a su m’expliquer et me souscrire une magnifique box

Je suis très satisfaite de mon expérience chez SFR ! Un grand merci à Yasmine pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Elle a su répondre à toutes mes questions avec gentillesse et efficacité. Un service au top, je recommande vivement !

Super expérience avec la vendeuse Yasmine qui a su répondre à mes problématiques et me proposer des services de qualité! Merci pour l’accueil

Très bonne expérience et accueil très chaleureux de Yasmine !! 😊

Accueil chaleureux et agréable, la vendeuse yasmine a rapidement apporté solution au problématiques que je rencontré.

Une très bonne expérience avec la vendeuse Yasmine que je recommande

Je tiens à remercier sincèrement SFR et en particulier Yasmine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su m’accompagner avec patience, répondre à toutes mes questions et trouver une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Merci encore, Yasmine, pour votre aide précieuse et votre sourire. Je recommande vivement !

Très bien reçus et conseiller par votre vendeuse Yasmine

Team professionnel accueillant et sour-tôt souriant m’ont guidé par telephone pour gagner le temps

Tres bien renseigne per vote vendeuse Yasmine

Très bonne accueil de votre vendeuse Yasmine et Djamila

Je suis très satisfait de l’accueil Sfr Par les 2 charmentes jeunes personnes qui mon reçu

Malheureuse expérience de quelqu'un de ma famille avec cette boutique. Ouverture d'un nouveau contrat en plus de l'existant sans raison, le vendeur a t-il pris le temps de comprendre la demande du client ? Apparemment non... Appel en boutique pour essayer de régler la situation et la vendeuse lui a raccroché au nez, est-ce vraiment poli et commercial ? NON Moi même ayant des litiges avec SFR actuellement cela confirme que SFR n'a vraiment plus de service client digne d'une marque national. Si je peux me permettre une remarque à cette boutique un client mérite d'être écouté et accompagné si besoin il ne suffit pas de vendre des services!

Très mauvais expérience dans cette boutique: Abus de confiance et manipulation, voilà ce qui vous attend à chaque visite ! Bande d’escrocs

Il force les gens à souscrire des contrats de mauvaises qualité et pour résilier cest une galere .il sont très désagréable dans la boutique ainsi que au téléphone sfr a fuir en urgence vive free

Je ne comprends pas les avis négatifs, les vendeuses sont à la fois accueillantes et professionnelles. Merci d’avoir résolu mon problème

Suspension de ma ligne sans mon accord c’est inadmissible. Aucune solution immédiate lors d’un appel avec sfr. Je suis vraiment déçue du manque de réactivité.

Je me.suis présenté avec une multitude de problèmes qui ont été rapidement solutionnés Accueil chaleureux, compétence et grande serviabilité Merci à l’équipe et particulièrement à Yasmine

Tres Bon accueil Aide pour reformuler mon forfait en mieux et moins onéreux À bientôt

Nous avons été reçus merveilleusement par Yasmine. Disponible et très professionnelle. Un excellent sens du service. Merci bcp à elle et à ses collègues.

Mais Quel accueil de la part De la responsable Pricilia une jeune femme adorable qui prend soins de ses clients. Bravo

Merci à priscillia pour son accueil, je recommande cette boutique ou l'on est très bien accueilli

Très agréable,très chaleureux 🥰.La personne qui m’a accueilli et vraiment gentil et adorable 🥰 une vraie personne blagueur ils ma fait beaucoup rire 🤣 c’est un grand plaisir merci messieurs je vous se même pas demandé votre nom ,je vous souhaite bonne continuation à bien tôt merci 🙏

A fuir sont juste la pour vendre et pas pour vous conseiller leur but et de vendre le plus possible de service pour avoir un maximum de commission une fois que c'est fait il vous disent qu'il ne peuvent rien faire et d'appeler le service client qui ne décroche jamais ( j'ai travailler pour SFR auparavant et je vous garanti que ça n'a pas changée on devait vendre tout et n'importe quoi ) surtout Charenton qui est une franchise donc leur but et de faire un maximum d'argent et non pas de satisfaire les clients a bon entendeur bous auriez été prévenu ne surtout pas aller dans cette boutique mais diriger vous plutôt sur des boutique officielle SFR et non pas franchisé A FUIR ABSOLUMENT POUR VOTRE BIEN ET VOTRE ARGENT