Orange Fournisseur d'accès Internet

Bien servie par Antoine rien à dire très bien.

Servi par Antoine, de très bons conseils, il a pris le temps de tout m'expliquer, bref au top 👌

Très bon accueil ! Conseils pertinents! Très satisfaite !

Formidables, très bon interlocuteur

Bien reçu très aimable

Merci Manuel ! Pro et dispo et pédagogue ...

Très bon accueil, très satisfaite des réponses à mes besoins conseillé très agréable je recommande

Très bonne accueil très agréable explication au top très satisfaite

Tip top ! On a été accompagné par Rémi, c'était nickel !😁👌🏼 ( J'espère que vous donnez des primes au personnel cité dans les commentaires, sinon c'est pas cool Orange )

Personnel qualifié « Corentin » Accueil pro👍merci

Corentin à été au top. Efficacité, professionnalisme et gentillesse !!!!

Bon accueil, bon conseil, merci pour le professionnalisme et l'écoute qui a répondu à toutes mes demandes

Tout est très bien dans cette boutique : accueil, conseil, écoute de la part de toute l’équipe. Très professionnel, je recommande.

Un conseiller incroyable un accueille au top !! Content de rester client chez orange. Merci Pierre.

Très bien reçu.parfait

Super accueil et très bonnes propositions commerciales. Parfait

Très bien accueillis. Des explications très claires de la jeune femme. Très satisfait de toute la prestation

Super bien conseillé merci manuel

Vraiment parfait ! Rien à dire le top du top ! Merci encore pour l accueil.

Très bien reçu; service impeccable. Que la boutique orange reste ainsi très longtemps. Très bon accueil . Merci

Super accueil service au top le tech a tout gérer le déplacement pour installer la fibre sur mon nouveau domicile Je recommande Orange Aubenas

Rdv pris sur internet accueil lamentable aucune aide, pas de détails technique ,pas possible d essayer le téléphone, impression de déranger le vendeur !!!Je l ai acheté ailleurs car mieux conseiller

Service excellent toute l'équipe est top, conseillers, adjointe et directeur au top.

Super accueil. Patience, écoute, sourire et bienveillance, qualités rencontrées. Très satisfaite. Merci

Bonjour, Je confirme ce que j'ai pu lire ici : bon accueil et bons conseils. Pouvez vous me contacter en privé ? Vous avez reçu un chronopost me concernant. Grand merci. C'est assez urgent.

Alice Très professionnelle agréable à l'écoute connaît bien son travail .Je souhaite à tous les clients d Orange d'être accueilli par Alice

Très bon conseils adaptés à ma situation, et les propositions ont été faite sans que je me sente pressé ou obligé.

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace de notre problème. Parfait

Super accueil. Manu À tour , bien expliqué, c’était clair professionnel et humain Ça fait du bien

Accueil sympa mais un peu long avant la prise en charge En plus l'employée s'appelle comme moi !

Nous sommes allez chez orange pour changer de téléphone, nous avons étais super bien accueilli par l'équipe. Nous avons eu Antoine pour nous renseigner, très bon conseiller, sympathique, qui est à l'écoute de nos demandes. Je recommande 😁

Des conseillers toujours au top, mon nouveau mobile xiaomi est super. Merci à vous, une équipe géniale.

Accueil très chaleureux par un employé. Très bon conseillé. La responsable prend des rendez vous mais ne nous prévient pas de son absence, n'y auprès de ses collègues concernant la prise de rendez vous. Pas très pro pour une responsable. Heureusement que on est tombé sur un jeune qui connait mieux son job par rapport à sa supérieur 🤔. Surtout ne rien changer de votre professionnalisme.....

Très bon accueil. Très grand professionnalisme et d'aide à nous reprogrammer Waze indispensable pour nous pour retour à domicile. Merci encore et bon courage à toute l'équipe.

Première visite dans la boutique, très bon accueil de la part de tous le personnel. Conseiller par Capucine, elle est très gentille à l’écoute et très professionnelle ! Je recommande fortement ! Encore merci à tous

Excellent accueil et personnel à l écoute, agréable et professionnel

Nouvelle visite en avril 2024. L'accueil est toujours parfait et la compétence technique de l'équipe donne une prestation de qualité. Je recommande vivement ce magasin !

Très déçu de mon instalation de la fibre il y a 1 semaine , soit disant plus de problèmes , vitesse grand v ?, suite à des bugs entre box 4 et plugs de mon décodeurs de la tv en Replay !!@ J'ai fais confiance à un commercial à l'agence d'aubenas , vite et vendre ! et hélas. Pas d'amélioration !!, Maintenant, il faut. Acheté des repetiteurs , à 109 euro x 2 , ce jour 1 en stock ,pas eu l'information avant , je souligne poliment à une conseillère ma déception, que du.mepris ! Paye et sort!! Sans me retenir l'autre repetiteur ? Je suis client france télécommande Orange depuis 40ans et en professionnel, mais des que possible je part ailleurs. Moins chères et sûrement plus compétent pour les conseils. Je comprend quand je passe devant ,la boutique qu'il y a personne!!

Je demande de récupérer mon ancien numéro qui à était changé lors de mon changement de l'ADSL à la fibre sans jamais demandé de changement de numéro de fixe. Cela fait 2 fois que l'on m'attribut un numéro mais jamais l'ancien qui est le 04.75.39.62.43. Inadmissible. Que faire pour retrouver ce numéro. En boutique l'on m'a dit que je pouvais le récupérer.

J'ai annulé ma commande click and collect car la vendeuse n'a absolument pas su s'adapter à ma demande. Proposition du 4x sans frais sur mon compte en ligne mais inexistant en magasin.Demande un montage de dossier de crédit alors que j'étais pressé et pas l'envie d'expliquer ma vie pour obtenir un téléphone. Refuse ma demande de forfait en promotion en ce moment sous prétexte que je ne suis pas nouvelle cliente. Du coup ..je je n'augmenterai pas mon forfait. Pas d'offre intéressante pour les très très anciens client. Refuse ma pièce d'identité sous prétexte qu'elle est périmée puis finalement l'accepte. Incompétente. Limite pretentieuse.Du coup j' ai acheté mon tél ailleurs!

J' ai trouvé le monsieur un peu imbus de sa personne pas vraiment a mon écoute juste la pour remplir les papiers a sa connaissance et ce que je lui disais ça lui passait au dessus exemple garder mon numéro de fixe qu il m'a fallut récupérer par le 3900ou la j' ai eu une personne sérieuse et compétente merci a elle elle a droit à 5*

Je suis venu pour un changement de mobile et d'offre, je n'ai eu aucun conseil seulement un prix et puis rien d'autre. De plus la conseillère n'a pas chercher à me proposer quelque chose qui me correspondait et n'a pas été aimable du tout voire hautaine. Très déçu de ce magasin à aubenas.

Très bon accueil. La personne qui nous a servi a été très bonne conseillère et compréhensive. Merci à l’équipe

Sophie la responsable de l’agence est vraiment au Top pour l’achat d’un Iphone. En dehors du sens commercial de cette personne, il émane de cette dame une multitude de qualités : empathie, gentillesse, protection de ses collaborateurs, un petit zeste d’autorité pour faire régner l’ordre dans la boutique avec toutes les problématiques des clients !!! Bravo continuez comme vela

Très bon accueil, nous avions pris rendez-vous et avons été pris à l’heure. Nous sommes entièrement satisfaites des renseignements et prestations obtenues ce jour , par les deux personnes aimables et compétentes qui nous ont servi.

Personnel totalement incompétent sûrement lié à un manque de formation et d informations … 2 visites et 60 km plus tard mon problème n a pas trouvé de solutions. 2 conseillers différents et 2 discours totalement opposés… je ne recommande absolument pas.

Alors pour commencer, très bon accueil du conseiller aux multiples tatouages, il m’a aiguillé tout au long de mon entretien qui ce termina avec un chaleureux café offert par l’entreprise bien sûr. Je vous conseil fortement cet établissement

Rdv ce matin , afin de récupérer une commande passée sur le site internet. Je précise qu'il y avait une remise et que celle-ci a été refusée sous un prétexte non valable....En bref Sosh me demande de faire une réclamation au siège de Bordeaux. Quel dommage d'en arriver là !

Je suis passé pour un abonnement box et mobile, service de qualité, étant encore engagé avec le mobile, on a pas voulu simplement faire de la vente. Pour m'éviter une trop grosse somme pour résilier, on m'invite à patienter avant de migrer mon mobile avec Orange. Commerciale géniale.

La nouvelle amplitude horaire est vraiment bien j'ai enfin pu me rendre en boutique. Finissant à 18h c'était compliquer de venir. Le conseiller qui m'a reçu était très agréable et à l'écoute. Je reviendrais volontiers .