Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, 67 RD 14, 78410 Aubergenville (78)..
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Bonjour très bon service client je conseille a tous et bravo pour l efficacité était rapide
Très professionnel désagréable, je recommande vivement Monsieur yass
Très bon service clients et de très bons conseils de la part de Yassine, à l’écoute de nos demandes.
Merci à J-C pour son accueil et son professionnalisme. Au top
Très bonne accueil et conseil Yassine le best Faty la best, équipe au top. Je recommande très bonne équipe
Merci à Faty pour son professionnalisme et ses bons conseils. Souriante et disponible.
Merci à YASSINE il m'a très bien conseillé très agréable avec un accueil chaleureux
Très bonne expérience , le vendeur Yassine a su répondre à toute mes questions. Je suis très contente de cette visite .
Franchement accueil incroyable, petit coin d’œil à Yassine qui a été super !! N’hésitez pas !!
Un grand merci à Yassine pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses excellents conseils lors de l’achat de mon iPhone. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a parfaitement guidé vers le modèle le plus adapté à mes besoins. Disponible, patient et très à l’écoute, il a rendu cette expérience d’achat simple et agréable. Je recommande vivement Yassine à toute personne souhaitant un service de qualité !
Très bon accueil, vendeuse très gentille et agréable. Je recommande
Très bonne accueil de yassine. Merci pour les conseils. Recommande vivement. Excellente journée
Très bon moment passé au côté de Sofiane, au Bouygues de Flins sur Seine, mon problème de carte, SIM a été réglé, on a rien de temps et Sofiane s’est montré très professionnel avec moi! Merci beaucoup
Bonjour, La jeune personne qui était en place a été courtoise et m'a dépanne. Une petite critique juste pour dire qu'elle a bien fait son travail. Bonne journée.
Jean Christophe est très accueillant, professionnel et disponible. Belle expérience
J-C un conseiller opérationnel, à l’écoute, très professionnel, très souriant, mais le plus important très respectueux !!!!! C’est très rare de nos jours de voir des personnes comme cela… merci J-C !
Personnel au top, efficace et professionnel Je recommande totalement cette boutique Un petit clin d'œil pour la responsable
Yassine est de très bon conseil accueillant et professionnel. Je recommande
Yassine est très serviable et avec le sourire, super service client. Merci !
yacine et JC sont d'excellent commerciaux qui ont pris soin de nos exigences ,nous avons été vraiment très satisfait et le tous avec le sourire
Excellent service chez Bouygues Telecom ! Un grand merci à Saloua, qui s’est occupée de moi avec professionnalisme et gentillesse. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner avec patience. Très satisfaite de mon expérience, je recommande vivement !
On m'a promis un remboursement d'un hors forfait de 60€ depuis le 02 août 2024 sous forme de geste commercial qui n'a jamais eu lieu. Le 05 décembre 2024 après des mois de bataille auprès du service client et un appel au service résiliation, je me fais recontacter par une conseillère qui me propose enfin un geste sous la forme d'un remboursement immédiat de 30€ sur mon compte bancaire et de 10€ de remise sur mes 3 prochaines factures. Je lui demande une confirmation à l'écrit. Elle m'affirme donc que cette confirmation est suffisante et qu'elle rajoute une note en interne. Elle me ment. Finalement je n'ai jamais été remboursé sur mon compte et les 10€ de remise n'ont été effectifs que le mois suivant. Bouygues m'a donc volé 50€ et après un appel au service client ce jour, le conseiller que j'ai pu avoir en ligne m'a fait comprendre que ce n'était pas son problème, que l'histoire est classée et que c'est tant pis pour moi. Par ailleurs il est impossible de joindre le service client au 1064 avec un forfait B&You, car ce numéro est devenu payant sous forme d'abonnement. J'ai dû tricher en appelant le service commercial afin de communiquer avec un humain. Après environ 10 ans chez Bouygues, je ne compte même plus le nombre d'incidents et de temps passé à joindre le service client.
Très bonne expérience avec J C , on a passé un bon moment et on a été super bien conseillé, accueillie et accompagné merci encore !
Des personne qui sont la pour vous écouter et trouver une solution à vos problèmes , grâce à eux j’ai réussi à acheter mon téléphone sans soucis contrairement à tous les opérateurs où je suis aller avant . Une équipe au top je vous conseille cette boutique Bouygues à fond !!! Merci pour tout encore !
Mon expérience dans votre magasin aujourd'hui ET la semaine dernière c'est très bien passé. Je souhaite remercier vos vendeurs pour leurs efforts efficacité et courtoisie à mon égard Au Vu de mon problème de facturation. Je suis très mécontente de votre service après vente où j'ai essayé d'expliquer à vôtre conseillère mon souci de facturation. Elle a été très froide avec moi et n'a absolument pas entendu mon souci. Suite à cette mauvaise expérience je vous signale que je résilie mon contrat avec votre société. Cordialement.
Accueille au top Vendeur sympathique et souriant à flins sur seines 78 Client depuis longtemps rien à dire parfait.
Faty très bonne vendeuse,grande preuve de professionnalisme avec un très bonne accueil je recommande
Bonjour je me suis rendu à deux reprises au Magasin Bouygues Télécom de Flins mon premier interlocuteur Yassine très professionnel en répondant à toutes mes questions et doutes . Seconde visite j ai eux contacte avec deux demoiselles à l écoute rapide et agréable. Merci
Je viens dans votre boutique car je trouve que l'on m'accueille bien , très compétent. Et on regle mes problème rapidement. Je remercie toute l'équipe.
Très bien accueilli par Yassine. Il est au top ! Je vous le conseil
J’ai eu à faire à Jean Christopher, très agréable et compétent, il vous explique tout sans rien vous cachez.
Merci a Yassine pour ces conseils, et son professionalisme, C'est toujours un plaisir de me rendre dans votre boutique l'accueil est toujours top, Bravo à toute l' équipe
Très bonne expérience à l’écoute et donne de bons conseils. Je confirme en terme de relation clients ils sont les meilleurs. Merci pour votre professionnalisme je vous recommande !!
L'accueil de Sofiane était très professionnel, très a l'écoute et surtout très rapide. J'ai été très agréablement surpris par tant de rapidité et professionnalisme. Impeccable !
Très bon accueil, aimable, rapide, efficace et très professionnel. je recommande
J'ai eté reçu par Yassine, Très bon accueil,rapide et efficace très bon conseil , je recommande vivement.
Les deux vendeurs qui m'ont prit en charge on été parfaits : très gentils, commerçants et à l'écoute Je recommande vivement d'aller dans cette boutique Bouygues Télécom de Flins
Très bien toute mes félicitations à JC très pro conseil réponse à mes questions vraiment un super vendeur et très agréable en plus je recommande++++++
un tres grand merci à Fati pour son accueil chaleureux et son expertise . Elle a été hyper gentille, à l’écoute de mes besoins, et m’a conseillée de la meilleure des manières. Je remercie également Sofiane pour son efficacité, son professionnalisme et son accueil. Grâce à eux, j’ai pu trouver une solution parfaitement adaptée à mes attentes. Je recommande vivement ces deux vendeurs, très professionnels et au top !
Superbe accueil du vendeur Yanis, il a su repérer et répondre à mes attentes. Boutique chaleureuse et conviviale
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité du service reçu. Faty m’a accueilli chaleureusement et a su me conseiller de manière professionnelle sur les différents forfaits disponibles. Grâce à ses explications claires et précises, j’ai pu choisir l’offre la mieux adaptée à mes besoins. Je recommande vivement ce service pour son efficacité et son écoute client.
Excellente vendeuse, Faty est très souriante et joviale. Très bon moment passé pour l’achat d’un nouveau téléphone. On se sent directement à l’aise et écouté, meilleure prestation que j’ai pu avoir!
“Un grand merci à Yassine qui a offert un accueil exemplaire et un service irréprochable ! Disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes mes attentes avec le sourire. Une expérience client parfaite du début à la fin !”
“Un grand merci à Yassine pour son accueil chaleureux et son service impeccable ! Dès mon arrivée, il a su me conseiller avec professionnalisme et patience. C’est rare de trouver un vendeur aussi à l’écoute et soucieux de satisfaire pleinement ses clients. Je recommande vivement ! Bravo et encore merci, Yassine !”
Hier, vous avez réussi à faire souscrire à un contrat avec engagement ma tante mentalement déficiente sous curatelle qui dispose déjà de la ligne familiale. Il est impossible que votre vendeur ne s'en soit pas rendu compte. Vous serez visités prochainement pour en discuter, je vous suggère cordialement de ne pas laisser passer cette chance de résolution à l'amiable.
1er fois, que je viens dans cette boutique. Le monsieur qui m'a reçu, à était d'une grande écoute ,super efficace. Et professionnel. En 5 minutes c'était régler.
Le conseiller Yassine a été super professionnel avec moi. Il était à l’écoute et m’a conseillé comme il se devait. Il a su faire patienter tout le monde avec son humour, sa gentillesse et sa disponibilité. Très bonne expérience chez Bouygues. ☺️👌🏾
Les conseillers sont avenants agréables et très sympathiques. Je recommande car ils accompagnent et sont de bons conseils. Merci beaucoup à eux 😉
Merci beaucoup à Yassine et Mahamet, je vous conseille vivement cette agence Bouygues à Flins et vous recommande Yassine ou Mahamet qui sauront répondre à vos attentes et besoins ils sont extrêmement compétents et prennent le temps d’étudier votre besoin et de vous expliquer les offres qui vont le mieux en fonction de vos besoins. Merci encore beaucoup Yassine et Mahamet pour votre professionnalisme !!!