Boutique SFR Viry Chatillon Fournisseur d'accès Internet

Ameline très bonne vendeuse souriante et chaleureuse je recommande

Très bonne expérience avec Ameline. Très à l’écoute et de bon conseil

Réception impeccable sans aucun reproche merci à Cécilia je reviendrai

Ameline Professionnalisme et intégrité sans faille. Elle m’a accompagné avec expertise et compassion à chaque étape.Très sympa, merci

Ameline ma très accueillant et service dans la bonne humeur et le sourire qui va avec Merci de l’accueil chaleureux

J'ai été servi par Olivia une personne très professionnelle accueillante souriante elle a pu le satisfaire à tout les points je la recommande fortement

Accueil très chaleureux de la part d’Ameline elle a pu régler mon soucis de Sim je recommande super vendeuse

Merci à Cécilia pour sa gentillesse et pour avoir essayé avec beaucoup de patience (carte E-sim) de débloquer une situation pas facile mais qui s'est arrangé avec un nouveau téléphone avoir par la suite...nous reviendrons dans cette boutique à Viry Chatillon en espérant que Cécilia sera là !

Très bon accueil par Ameline et Cécilia . Petit clin d’œil à Ameline qui m’a bien expliqué l’offre de la box 5g ainsi que ses avantages .

Merci à Cécilia pour son aide et le temps passé . Je suis repartie avec une nouvelle ligne . Merci encore

Très bonne expérience ,Killian est réactif et efficace.Mon problème sur la ligne a été résolu rapidement. Je recommande vivement! Merci infiniment !

Merci pour mon probleme . Cecilia et ameline

J'ai pu prendre mon abonnement téléphonique grâce à Ameline qui m'a très bien conseillée bonne vendeuse

Je remercie Killian très pro et bon vendeur

Merci à Ameline & Cécilia qui m'ont bien renseigné et permis d'acheter mon téléphone super vendeuses

Très bien reçu par ameline franchement très bonne vendeuse

Très bonne expérience et service client, notamment avec la conseillère Ameline.

Accueil des plus déplorables 3 fois que j’y vais en un an , pas une seule fois on on vous trouve une solution ! Tout est fait pour vous laisser partir bredouille Derniere visite le 28/02 à 10h50 … Plus jamais SFR !

Puisque la boutique s'amuse à faire supprimer les avis négatifs, je me permets de reposter. J’ai eu une mauvaise expérience dans cette boutique. Mon téléphone, déposé en réparation il y a trois mois, m’a été rendu non réparé malgré mon abonnement à une assurance. J’ai aussi été confronté à une interaction tendue avec un conseiller, ce qui a rendu l’échange désagréable. La boutique a même été laissée sans surveillance pendant un moment.

Un grand merci à Tereas pour son accueil et sa patience ! Nous sommes passés pour choisir un nouveau téléphone à touche et Tereas a su rapidement proposer une solution adapté à la sénior que j'accompagnais. Merci!

Merci à kylian pour son accueil et son professionnalisme. Des échanges claire pour les probleme rencontré ce jour sur mon réseau fixe .

Je suis venu pour retiré une box de poche et après avoir vu mon dossier on m'a proposé une offre box internet et téléphone très avantageuse. J'ai reçu des explications claires et simple à comprendre. Je suis satisfait de ma visite.

Très bon accueil. Rapidité,efficacité et professionnalisme.... Écoute et gentillesse..

Bon accueil très professionnelle, je recommande vivement

Très bon vendeur, très bon accueil, je remercies Killian

Réactive, Cécilia a été adorable et très rapide pour nous servir ! Merci !

Nous avons été reçu par killian il a été très professionnel et courtois.

Terehas m'a bien accueilli. Je suis satisfaite de sa prestation. Je vous la recommande. Merci

Merci beaucoup à Kylian, le commercial qui a fait tout son possible pour que j'obtienne un prêt de box de poches. Il est vraiment très à l'écoute et très patient à la fois. Merci à lui encore

Je remercies le jeune homme très professionnel et disponible à toutes les questions.

Très professionnel le vendeur, j ai beaucoup apprécié.

Le chargeur qui a été vendu marche impeccablement. Après je suis déçu d'avoir fait un achat de 25€ qui ne s'imposer pas vu que c'était pas le chargeur le facteur du problème. Après J'ignorais que le problème était le connecteur du téléphone et le monsieur me l'a bien indiqué vu qu'on a procédé a l'essai une fois l'achat effectué et que j'avais acheté un câble usb dans le rayon leclerc auparavant. Au moins si j'ai de nouveau le problème j'aurais 2 chargeur + 3 câble usb 😄 Le point d'amélioration dans cette situation pouvoir tester le produit avant l'achat . (J'accorde que cette situation était pas évidente et je crois que le vendeur a été induit en erreur suite a mes propos en pensant que c'était le chargeur le problème . Merci de m'avoir aider à résoudre le problème 🙂

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillé. Très bon personnel.

Super bien reçu par Kevin qui n a pas hésiter à tout bien m expliquer juste magnifique

Accueil extraordinaire, je remercies le jeune homme pour sa patience et son professionnalisme

Lieu tres propre 👌 Vendeur très sympa Je vous conseille se magasin

Merci, le personnel est génial, surtout un grand merci pour Kylian un bon commercial

Bonjour monsieur merci beaucoup pour votre accueil et je vous souhaite santé richesse réussite bonne fête merci

J’ai été reçu 2 fois par Terehas , elle a un super bon service ! Elle connaît son travail et est top !!!! Merciiii pour votre service !

Très bon accueil, j’ai été reçu à ce jour par la conseillère Terehas qui a fait preuve de professionnalisme impeccable.

Je suis venue pour un paramétrage Cécilia ma très bien reçu. Merci

Je remercies le jeune homme qui se nomme Killian, très pro et courtois

Le service après-vente de SFR est totalement décevant, et je ne recommande absolument pas ni SFR, ni son magasin de Viry-Châtillon. J'ai acheté un téléphone reconditionné avec un renouvellement de 24 mois, mais dès réception, le téléphone présente plusieurs défauts : batterie, écran, appareil photo , et je ne peux même pas entendre mon correspondant, à moins de passer en haut-parleur. Le magasin SFR de Viry-Châtillon propose de l'envoyer en réparation pour un délai d'un mois, sans fournir de téléphone de remplacement. J'ai donc demandé la rétractation de ma commande et l'annulation de mon renouvellement, mais on me demande actuellement de renvoyer, à mes frais et par recommandé avec accusé de réception, le téléphone défectueux que j'ai payé. De plus, le responsable du magasin de Viry-Châtillon n'a absolument rien fait pour résoudre la situation, se contentant de se cacher dans sa réserve et d'ignorer les demandes de ses vendeurs. Je vais donc résilier mon abonnement et annuler ma commande pour la box que je comptais prendre chez eux, et je me tournerai vers un concurrent.

Franchement hyper professionnel, agréable et poli et sait diriger le client sans forcing et est à l'écoute bravo à ce jeune très prometteur et interessé à ses responsabilités.S'ils étaient touts comme ce jeune homme se nommant Killian de la boutique de Viry Chatillon,,👍💯

Très bon accueil.très professionnel et bonne explication sur mes nouveaux abonnements ( box et téléphone).je recommande

Très bonne expérience dans cette agence de Viry Chatillon. Nous étions en panne de box. On nous a bien renseigné sur la Box 5 G et fournit une box de poche. Nous recommandons.

Je remercies le jeune homme qui se nomme aboudo très pro et cordiale, je le recommande fortement.

Le service client offert par le directeur de cette boutique rime avec néant. Alors qu'une vendeuse essayait de traiter une erreur à l'origine de SFR elle a demandé assistance à son manager et là sa seule réponse qu'il a été capable de faire a été non sans essayer de comprendre. C'est déplorable. Nous avons résilié ligne fixe, box et mobile depuis.

Super accueil par le commercial que j’ai trouvé, il a pu rapidement répondre à mes attentes et m’a proposé la box et le forfait qu’il me fallait. Sympa

Je remercie Aboudo pour son professionnalisme. Très à l’écoute et disponible, il a été de bon conseil et a su me guider dans mon achat. Génial