Orange Fournisseur d'accès Internet

Je pars demain en Turquie pour un voyage professionnel, mon portable ne fonctionne plus, j'arrive en détresse à Orange à 19h30 et rencontre Tristan. Exceptionnel ! Une personne qui n'hésite pas à prendre de son temps malgré l'heure de fermeture, il n'a pas hésité à m'aider pendant plus d'une heure. Mille mercis, il reste encore des gens qui font preuve d' humanité et de bienveillance.

Ma mère et moi avons été très bien accueillies par Tristan à l’occasion d’un renouvellement de forfait avec un nouveau téléphone. Nous avons reçu des conseils clairs, précis et adaptés à nos besoins. Sylvain m’a également apporté son aide pour le transfert de mes données, ce qui a été très appréciable. Toute l’équipe s’est montrée bienveillante, professionnelle et chaleureuse. Je recommande vivement ce magasin et je continuerai de venir ici à l’avenir. Un grand merci à toute l’équipe !

Franchement on est bien loin du service client orange d avant franchement je suis tellement déçue cela fait des années si on veut la derniere box il faut renouveler l abonnement que du business et on parle pas de l accueil il faut pas trop en demander on nous vends des produits il faut courir dans d autre magasin car eux ne font plus j ai 5 abonnements de portables et l internet je pense aller à la concurrence c est désolant

Très bon accueil dans cette boutique Orange de Saint Genis Laval. J'ai été très bien renseigné et surtout conseillé et aidé a la prise en main de l'appareil acheté aujourd'hui auprès d’Ifale Hamza ou encore Tristan et Anthony. Je recommande la boutique et je repasserais pour d'autres services.

INCROYABLE!!! Plus de 25 ans chez orange client complet : telephonie 4 abonnements, tv internet...aucune consideration, mon conseiller T. avait certainement mieux à faire que de me conseiller. AUCUNE BIENVEILLANCE. Je posais une question et rien n'était possible le but était que je parte sans doute ... je suis allée dans une autre boutique tout c est très bien passée... et j'ai pu changer de téléphone sans soucis . Comme quoi...

Super accueil rapide, bien conseillé, efficace ! Merci à Mustapha pour sa réactivité ! Je recommande !

Le conseiller a été très professionnel, disponible , a l écoute avec un sens du service hors paire pour me proposer toutes les solutions adaptées à mon besoin. Je ne regrette pas mon achat et les accessoires qu il m a suggéré et vendu. Merci je suis très satisfaite et recommanderait la boutique de saint genis laval.

Venue par 2 fois pour une prestation d'accompagnement pour faire migrer un Oppo sur un iphone... paiement la première fois de 39 euros..données parcellaires...je reviens donc pendant 1h15 samedi 5 avril : confirmation que l'action menée la première fois n'était pas la bonne puisque pas de migration des données et ajout que l'heure de fermeture mercredi soir pouvait expliquer les actions menées car cela aurait été long ☹️... en boutique, il m'est expliquée que comme il n'y a pas la fibre, il est impossible de répondre à cette demande et qu il est préférable que je le fasse chez moi !Prestation payée ...que dire ☹️.Je pars dépitée comme il y a qq mois lorsque suis venue pour changer de forfait

Inès à été très accueillante et à l’écoute, elle n’a pas hésité à déborder sur l’heure de fermeture de l’agence pour terminer les opérations techniques. Merci à elle et au reste de l’équipe.

Accueil rapide et professionnel avec le sourire Le conseiller a rapidement pris en charge ma demande concernant mon forfait Prêt d’une airbox aussi très rapide et efficace

Je suis très satisfait des conseils qui m'a été donné par le conseiller qui m'a reçu et j'ai réitéré mon abonnement avec Orange suite à mon déménagement...

Je me suis rendu à la boutique pour acheter un téléphone portable pour ma belle mère âgée et malade, le conseiller m'a menti sur sa date de fermeture de l'ADSL pour lui ventre un contrat fibre. Il m'a expliqué que sa ligne ADSL serait coupée en 2025, qu'elle allait se retrouver un jour sans connexion internet ni téléphone. J'ai donc signé un contrat de passage à la fibre pour elle. Inquiète de ce changement et parle besoin de changer son téléphone fixe, je me suis renseigné pour voir qu'en réalité la coupure de l'ADSL de sa commune n'était pas encore planifiée, donc rien à craindre avant 2029 voir 2030. Le service client Orange (3900) m'a confirmé qu'il s'agissait de vente forcée et a accepté d'annuler la démarche de passage à la fibre et de maintenir son abonnement ADSL.

Je ne recommande pas cette boutique un conseiller complétement incompétents ,directeur non professionnel. Je connais très bien mes droits, je vous invite à régler les problèmes que vous avez créés vous-même c'est n'importe quoi, je n'ai jamais vu cela chez un opérateur. Il faut être claire et honnête, vous savez, les techniques d'endormissement ça ne fonctionne pas avec moi. Cerise sûr le gâteau vous me demandez de justifier les problèmes que vous avez créer vous même, par manque de professionnalisme, c'est absurde... Et pathétique , faut assumer ces responsabilités et ses erreurs. Si rien n'est fait dans les plus brefs délais, je porte plainte. Je vous invite à régler le problème rapidement pour la portabilité qui apparaît encore chez FREE et je me retrouve à payer des deux côtés , c' est un préjudice et préjudiciable. J'ai autre chose à faire que de venir 40 fois en boutique, si vous- voulez évitez tout litige je vous invite à faire le nécessaire. Bien cordialement,

N’allez pas dans cette boutique orange, celui qui m’a accueilli a fait preuve de feignantise. Il n’a pas fait le moindre effort pour m’aider fasse à un problème atypique et m’a fait patienter exprès pour se débarrasser de moi car il jugeait le problème insolvable (sans meme avoir essayé). Pourtant une semaine avant lorsque je suis allé dans la boutique du centre ville ont m’avait confirmé que le problème pouvait etre résolu, il me manquait juste un document à l’époque. Evitez donc cette boutique, j’ai aussi pu observer pendant que je patienter (+1heure) que le mépris exprimé envers ma personne n’avait rien de personnel car cela concernait tous les clients. Quand on n’aime pas aider les gens il ne faut pas travailler dans un metier avec du relationnel. Je n’ai pas discuté avec les autres conseillers, ils sont peut etre plus compétents

Bien passé reçu par IFALE TRES BIEN,BONNE AIDE,TRES DISPONIBLE

Rdv à 13h15 A l'arrivée : un gars avec une tablette qui n'a pas le temps de me recevoir J'attend 5 min à une table, un de ces collègues prend le relais Je viens pour une ouverture adsl car mon immeuble n'est pas encore fibré (habitat de Lyon) Le gars me dit que ce n'est pas possible car orange ne fait plus d'offres adsl J'insiste mais il commence à être très désagréable en me disant que j'aurais des frais de construction de ligne !!!! Un immeuble Habitat de Lyon, ex Opac !!!!! Pas d'adsl sur les 18 logements de l'immeuble !!!! Personnel très agressif, incompétent, vulgaire. Il doit changer de métier ou comprendre que orange n'est plus une entreprise d'état et qu'il n'est pas fonctionnaire !!! En résumé, je retourne chez moi et pour 19,99 euros, je suis abonné chez Free en moins de 2 minutes depuis mon ordinateur. Orange est 5 étoiles catégorie NUL Impoli et son personnel en boutique est catégorie incompétent avec étoile moins 10. Et pout répondre à la réponse du propriétaire, je laisse a chacun d'appécier l'arrogance de ces gens en parlant de modération. Orange devrait être modéré aussi dans l'accueil de ces futurs clients. Bientot ils me diront que je suis responsable du mauvais accueil du vendeur qui m'a soutenu ne plus vendre d'ADSL sur Lyon et a voulu me vendre une box 5G.

J'y suis allé pour des renseignements, j'ai été très mal accueilli et regardé de haut par le vendeur, je n'y remettrai jamais les pieds.

Le conseiller ifale a été vraiment très pro avec nous Encore merci du paramétrage mobile !

Excellente expérience à la boutique Orange de Saint-Genis ! L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les offres et de proposer des solutions adaptées aux besoins. Le service est rapide et efficace, avec un véritable souci de satisfaction client. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son accompagnement et son professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux

Arrivé en boutique à 14h30, tous les conseillers étaient occupés, et déjà des clients en attente, je me fais enregistrer autant que client PRO, l’agent d’accueil estime le temps d’attente à 20 minutes, Après 30 minutes d’attente, Certains Conseiller recevaient d’autres clients qui ne se sent même pas présenté à l’agent d’accueil ou avait rendez-vous, après ma réclamation, un Conseiller est venu me voir et s’occuper de moi correctement, même si il n’a pas Pu répondre. À certaines de mes questions, il a fallu que j’appelle le service client.

J'enlève une étoile en effet pour le délai qui est assez long, je suis arrivé à 10h30 et je suis ressortie de la boutique à 13h00, cela dit j'ai conscience contrairement à d'autres personnes qu'ils font ce qu'ils peuvent et gèrent chaques situations une a une avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse en accusant divers agressivité des personnes qui n'ont pas de patience et manque de bienveillance et d'analyse de situation. Cela dit peut être revoir une organisation pour prévenir des délais selon les heures et le nombre de personnel présent. Au final je suis satisfaite de mon expérience avec les vendeurs mais heureusement que je n'étais pas presser, si ça avait été le cas je serais revenu une autre fois.

Une attente plus qu'interminable avec des conseillés qui discutent entre eux en vous regardant...Une honte !!!! Je déconseille

Super boutique bien organisée les vendeurs sont super gentil courtois et expliquant bien les contrats belle offre de reprise de mon ancien téléphone je recommande

J’ai besoin de mes factures car il y a un soucis entre le pro et le perso . Je tel le numéro particulier on me dit de contacter le pro . Je tel le service pro on me dit de contacter le particulier ou bien aller en boutique . Je vais en boutique on nous dit que passe aux factures . Impossible de les envoyer par mail ou bien les imprimer .. une personne désagréable et un je m’en foutisme complet . Personne ne veut m’aider . Je sors de la boutique je contact à nouveau orange particulier et on me raccroche au nez . Aucune implication que se soit par tel ou en face à face . Je ne recommande absolument pas orange et encore moins la boutique de St Genis . Zéro , aucune écoute , Aucun accompagnement, rien Nuls ! Personne pour aider le client . Aujourd’hui en 2024 c’est compliquer d’imprimer et d’obtenir des factures . Car Orange a coupé mon espace particulier eau passage ! Bref MERcI orange -/— fuyez

Le 17/12/24 Double scandale 1)j'achète un portable Fairphone chez Orange; puis j'ai un problème mauvais contact pour le recharger; je reviens à la boutique, surprise il ne s'occupe pas du service après-vente il faut que je me débrouille tout seul avec le SAV du fabricant ; or j'ai acheté précisément chez Orange pensant que j'aurai un service en conséquence! il devrait le mettre en gros acheter chez nous et ensuite débrouillez-vous ! 2e scandale quand je demande au vendeur si ils ne peuvent pas eux-mêmes s'occuper du SAV il me répond avec un air narquois pourquoi pourquoi moi je les appellerais moi mon téléphone il marche j'ai pas de raison de les appeler c'est à vous de le faire bonne journée en me montrant son téléphone🤐 impression d'être pris pour un débile ou un enfant ,! c'est le deuxième scandale Conclusion la prochaine fois j'achète en ligne direct chez le fabricant et pour ces commerciaux malpolis, comment dire, il y a du souci à se faire...

0 étoile serait plus juste…. Une queue longue à faire peur mais un vendeur occupé à boire un café, un autre a parler de sa famille avec des clients et un dernier qui attend je ne sais quoi…. Une illumination peut être? Je viens pour résilier car en plus de ça, des prix exorbitants pour un service qui ne fonctionne pas…. Des escrocs doublés d’incompétents

En panne de fibre (service orange), je me déplace en magasin pour obtenir une carte sim orange à intégrer dans une airbox que j'avais toujours en ma possession (déjà eu plusieurs coupure fibre). 15h, 30 minutes pour être enregistré sur la tablette (pourquoi pas en période de fête) pour au final s'entendre dire que depuis 15-20 minutes leur connexion interne est HS et donc qu'il est impossible d'effectuer des opérations SAV (pourquoi pas ça arrive) indépendant du conseillé en place. On me dit de revenir plus tard, il est 15h40. Retour à 18h le même jour, 3 opérateurs un 09/12, tous occupés à vendre des téléphones/forfait, 50 minutes plus tard, un vendeur qui est déjà sur 2 dossiers en même temps viens se renseigner sur le motifs de l'attente. Quelques minutes plus tard c'est mon tour, mais visiblement le vendeur est agacé de mon mécontentement et plutôt que de s'excuser (au nom de l'enseigne) préfère être moralisateur... Vous êtes peu être en sous effectif c'est une chose, mais le SAV fait aussi parti de votre métier, et l'accueil client aussi... Bref à éviter

Un accueil catastrophique à l’agence de Saint Genis Laval . Une vendeuse nous a pris de haut .Nous réfléchissons à changer d’opérateur

Déçu par cette boutique et l'accueil par son responsable. On m a refusé la prise en charge de mon colis sav. J ai acheté un téléphone chez Orange. Ce dernier est en panne. Le sav me demande de choisir un point relais. Je choisis naturellement Orange. On me refuse le colis à 2 reprises pour 2 motifs différents : 1. Le livreur est déjà passé et il vous faudra attendre une semaine...voyez avec un autre point relais...facile! 2.le responsable me reçoit et me dit qu'il ne veut pas prendre la responsabilité de gerer mon colis car ils ont eu des pertes...et qu après ils doivent assumer financièrement la responsabilité.... Ce n est pas mon problème!!! On me propose un point relais, que je choisis, et on me refuse la prise en charge...vive le service ORANGE.... Pour vendre un téléphone ou des forfaits, pas de problème...par contre, le sav, il n'y a plus personne. Comment vais je envoyer mon colis??? Surtout qu il faut choisir précisément son point relais, et le renvoyer dans des délais....

Une demie heure d'attente sans prise en charge pour un simple changement de télécommande de box, et la miracle au moment où enfin vient mon tour ce gentil jeune vendeur m'explique qu’il ne peut pas faire d'échange,qu'il faut que je revienne avec ma box et tous mes câbles pour faire des tests alors que je viens de faire 30 bornes pour venir dans sa boutique...20 ans que je suis client chez vous 7ans que j'ai la même box avec tous mes forfaits je vous donne 150euros par mois depuis X années et ce n'est pas possible de me changer une simple télécommande ? ?Bref accueil et service après vente déplorable à mon avis free viens de gagner un nouveau client

Une expérience exceptionnelle au magasin Orange de Saint-Genis-Laval grâce à Samuel, le vendeur ! Dès notre arrivée, il a été aux petits soins et a su répondre à toutes nos questions avec une grande patience et professionnalisme. Samuel est sans aucun doute le meilleur vendeur que j’ai rencontré : attentif, compétent, et toujours prêt à faire le maximum pour ses clients. Merci pour cette qualité de service, c’est un plaisir de voir des conseillers aussi impliqués !

1 étoile seulement car nous ne pouvons pas mettre 0. Nous avons pris la décision de quitter orange après plusieurs années chez eux, car nous avons eu plusieurs grosse panne en court d’année qui ont traîné. Hier nous faisons les démarches pour. Suite à cela mon esim se déconnecte, seulement je suis encore client chez eux jusqu'au 18 novembre ( donc je vais bien sur recevoir une facture jusqu'à cette date ). Je me rend donc chez orange st genis, j'arrive on m’oriente vers la table d’attente, j'attends déjà bien 20-30 minutes. Un vendeur m’appelle enfin, après 30 min d’attente, on me demande ma carte d’identité, je la sors en dématérialisé bien sûr ca ne marche pas il l'a faut physiquement ( ils dématérialiseles carte sim mais nous n’avons pas le droit nous ! ) Énervée je pars chercher ma carte d’identité, je reviens, on me refait attendre 40 minutes. Tout ca pour me dire après que vu que je pars de chez orange dans quelques temps je ne peux pas bénéficier d'une nouvelle sim pour ma ligne que je paie toujours. On me dit donc d’appeler le service client chose que j'ai faite en sortant. Eux m’ont certifier que en magasins ils auraient pu faire quelques chose. St génie n’à juste pas voulu se faire crier pour une cliente sortante ce qui confirme parfaitement bien mon choix de partir ! Faite quelques pas de plus dans la galerie et aller chez Bouygues ils sont bien plus commerçant avec de vraies offres intéressantes à des prix bien moin élevés! Orange c'est des gros voleurs.

Personnel peu professionnel, n’arrive pas à respecter l'offre pro sur internet et montre ce qu'ils veulent des prix sans plus d'explication, le mois suivant surprise des petits plus. Malheureusement engagé sur 1 ans Pour ma part première et dernière fois chez orange.

Je suis profondément choqué par le comportement d'une conseillère ORANGE qui a été non seulement agressive, mais également violente à mon égard. Elle m'a poussé et insulté à plusieurs reprises. Je souhaite rappeler à la marque qu'il est essentiel de veiller à la conduite de vos employés, même en dehors de la boutique. Une telle attitude nuit gravement à l'image de votre enseigne.

Attente extrêmement longue à cause d'une mauvaise organisation. Je vous conseil de mettre une personne à l accueil pour accueillir les clients et traiter les urgences en plus des conseillers qui traitent les rendez vous. Bonne journée à vous

Un service client déplorable. La personne qui nous a reçu a été extrêmement désagréable, il n'a même pas pris la peine de comprendre d'ou vient notre problème et nous a proposé un service payant pour nous depanner ! Cette boutique est a fuir!

Si vous prenez rdv , prenez votre mal en patience .....samedi 05.10.2024 rdv à 17h30 . arrivée à 17h25 . départ 18h15 sans avoir vu de conseiller .... A la question , à quoi cela sert il de prendre rdv , la réponse est : je ne sais pas .

Arrivé à l ouverture en jour de semaine j ai attendu 25 minutes sans prise en charge et j ai vu des personnes arriver après moi et servis avant ... juste...Pas très professionnel déplorable.

Bonjour, Client depuis toujours chez orange, je suis venu pour acheter un iPhone 15. Au premier contact, impeccable. On est venu me voir et on m’a dirigé vers un vendeur. Le vendeur a bien cerné mes besoins et m’a proposé les différentes solutions qui s’offraient à moi. Avec tout cela, 2 solutions pour moi: - garder mon forfait actuel et acheter un iPhone 15 seul - changer de numéro de téléphone pour gagner 5€/mois sur mon forfait Je prends la décision d’acheter le téléphone seul à 869€. Coup de chance pour moi, je vois une affiche -70€ pour une offre de rentrée et 70€ d’offre de reprise téléphone. Mais tout ne s’est pas passé comme prévu. cette offre s’arrêtait le 11/09, 3 jours plus tôt. Grosso modo, ça faisait 3 jours que vous n’aviez pas retiré cette offre. Après contact téléphonique avec le responsable, pas d’alignement du prix. Je trouve ça très joueur, de la part d’orange, d’être prêt à perdre un client historique, perdre la vente d’un iPhone à 800€ et surtout prendre le risque de recevoir une amande de 15 000€ par la DGCCRF… Je suis un fervent défenseur du commerce physique plutôt que de commander sur internet. Mais quand on parle de commerce physique, il faut savoir être commerçant (d’autant plus quand vous êtes en faute) J’espère que ce commentaire vous permettra d’être plus vigilant sur vos affichages publicitaires et que vous réfléchirez plus à la satisfaction client qu’à de la rentabilité

Toujours beaucoup d’attente chez Orange mais ça fait partie de leur ADN de fonctionnement. En revanche nous avons été reçu et aidé par un certain Tristan qui a été super efficace et nous a gentiment réglé notre problème de retour d’équipement. Merci à lui et bon courage. Ah oui, et sérieusement, la boutique est superbe…👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Je suis vraiment déçue de cette visite Un accueil froid et hautain, pas de réponse Je ne peux même pas dire le prénom de la personne qui m’a reçu ! Il à refusé de me le donner ! De même refus de me donner le nom de son responsable ! Autant j’avais eu un super contact à l’ouverture des mes comptes pro . A Mais la que dire ! J’ai rdv vendredi ! J’espère que tout se passera bien .

Suite à un problème avec mon téléphone pro, je me suis rendue dans cette boutique Orange sur recommandation du service clients en ligne. Malheureusement, les requêtes pour les forfaits pro ne sont pas gérées sur site. Ma demande étant urgente et m'étant déplacée un samedi après-midi avec mon enfant, le conseiller sur place Mohammed ainsi que le Responsable de la boutique ont fait preuve d'écoute, de bienveillance et de professionnalisme en m'apportant une solution appropriée. Je recommande Mohammed qui est vraiment très sympa!

Un très bon accueil m'a été réservé dans cette boutique Orange on m'a pris en charge rapidement, des vrai pro de l'accueil avec une offre à la hauteur de mes espérances, allez y vous serez agréablement surpris ! ;-))

Je viens d’arriver dans la région et je me suis rendue dans ce commerce pour modifier mon abonnement. Super accueil, grand sourire de mon conseiller, très avenant. Il s’est occupé de tout afin d’éviter tout doublon. Très patient et à l’écoute. Une chouette équipe en tout cas. Le contact en présentiel est bien meilleur que par téléphone.

Je me rends aujourd'hui en boutique suite à une coupure de connexion de ma fibre. La personne qui me reçoit est désagréable, me répond sans quitter les yeux de son écran, qu'elle n'a plus de airbox de prêt et qu'il faut que j'aille à St Priest pour en récupérer une. Je lui demande donc si elle ne peut pas essayer de trouver une solution. Sa réponse, je n'ai pas d'airbox de prêt je ne peux rien faire, toujours en regardant son écran. Qu'on ait pas de solution, c'est déjà extrêmement frustrant quand on sait qu'aujourd'hui l'accès à internet est un outil de travail indispensable. Mais qu'en plus l'accueil soit déplorable en boutique, c'est quand même le comble ! Vous devriez serieusement revoir la formation de vos conseillers en boutique car c'est ma pire expérience à ce jour

De passage samedi dernier, pour prendre des renseignements, je suis réparti avec mes abonnements !!! Super conseils de Brune et très à l'écoute de nos besoins. Elle n a pas chercher à vendre absolument mais a adapté la vente à nos besoins. Super accueil et super service jusqu'à notre départ.

Je suis passée pour un problème avec La fibre ; le vendeur qui m'a pris en charge etait très courtois et a l'écoute de ma demande. La prise en charge était correcte et il savait nous faire patienter le temps de découvrir le problème de l'appareil. Très professionnel cet opérateur ,et très calme , très à l'aise dans les explications.

Venue acheter un téléphone, j’ai été choqué des manières des vendeurs, le premier amène le téléphone et propose de suite des accessoires que je refuse ce qui l’a énervé et a donc confié la vente à sa collègue qui heureusement était là pour relever le niveau… Arrive un autre vendeur qui ramène en caisse encore les accessoires que j’ai refusé auparavant, me demande pourquoi je souhaite changer de téléphone et juge inutile de le faire. J’ai donc par la suite eu le droit à des réflexions comme madame est riche, rajoute lui une apple watch. Il faudrait peut-être revoir les bases du respect client !

Hélas je rejoins plusieurs autres commentaires et ne mettrai qu’une seule étoile. Je suis venue dans la boutique avec la volonté de changer de mobile je suis repartie plus vite que prévu et sans avoir pu aller au bout de ma démarche tellement la conseillère qui m’a reçue a été inconvenante. Je pense qu’elle n’avait clairement pas envie de travailler et que son métier ne lui plait pas ! Ses réponses ont toutes été sur un ton méprisable, cherchant systématiquement à avoir raison sur tout quitte à se contredire pour retomber sur ses pattes. Aucune remise en question lorsque je lui ai dit que j’arrêtais et que je ne voulais plus acheter de téléphone à cause de son comportement, elle s’est immédiatement emportée me laissant à peine parler « vous êtes désagréable je n’ai pas à être agréable avec vous »…. Quel professionnalisme bravo !!! Clairement dès mon arrivée nous avons ressenti que nous la dérangions… Mal accueillis et très mal servis oui cela refroidit et me rend moins souriante que d’habitude…. Très très déçue de ce manque de considération du client et de son besoin (elle n’a même pas tenté de rattraper la situation quand je lui ai dit que je partais au contraire elle n’a fait que de continuer à m’attaquer verbalement)… Le service Orange doit réagir ce n’est pas possible de laisser des conseillers agir de la sorte (je suis cliente depuis plus de 20 ans je n’ai jamais eu d’altercation avec un conseiller et je n’ai pas à en avoir tout comme eux, ils n’ont pas à en avoir avec des clients le respect c’est dans les deux sens !!!….)

Très bon service. Personnel agréable. Prise en charge extrêmement rapide (j'y suis allé entre midi et deux). La boutique est moderne et totalement digitalisée