BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Bonjour je vous attire votre attention sur le professionnalisme de Madame Jade à la boutique de Chaumont ainsi que sa gentillesse cordialement B. TILLIER

Merci pour les super conseils de Jade et Ophélie je vous recommande

Magasin à éviter!! J'ai souscrit en juin 2023 un contrat pour une box , il y avait un forfait obligatoire gratuit pendant un an... Au final les techniciens n'ont pas pu me brancher du coup j'ai rendu la box au bout de moins d'un mois MAIS le forfait téléphone à continuer à courir qui puisé est devenu payant et cerise sur le gâteau la vendeuse m'avait fait souscrire À MON INSU une assurance pour mes objets multimédia (alors que je n'en ai pas) !!!! Je m'en suis aperçu en septembre 2024 et pour conclure Bouygues ne pas toujours pas remboursé.

Très bon accueil, Jade la conseillère est très souriante et très professionnelle. Je la recommande chaudement

Je suis passée en agence et je remercie Jade de son accueil et son professionnalisme. Personnel souriant et aimable.

Ophelie et Jade sont très accueillantes et dynamiques. Nous avons été écoutés et très bien renseignés. Je recommande cette boutique

Merci à Jade et Ophélie Super accueil , je recommande

Très satisfait de ma visite chez bouygues à Chaumont ! Merci à Ophélie et Jade!

Très bon magasin , les deux conseillères au top !

Magasin accueillant avec une équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils de Jade sont clairs et le service efficace. Une bonne expérience .

Équipe au top un grand merci

Super accueil avec Ophélie et Paulo

Ophelie c'est une personne a l'écoute . Dispo .accueillante. super sympa. Encore un grand merci à toi

Superbe accueil ! Merci Ophélie !

Très bonne boutique. Accueil Très accueillant. Ophelie est au top elle renseigne bien le client toujours souriante et accueillante. Je vous recommande sans hésiter allez y vous demander Ophelie.

Conseillers très agréables, chaleureux et très sympathiques très bon accueil

Paulo et Ophélie méritent une augmentation

Un grand merci à Jade et ses collègues. Un service de qualité qui saura vous convaincre!

Très accueillant souriantes très professionnel vraiment super sympa un grand merci

Accueil très chaleureux des salariés Très joyeux !!! des renseignements avec le sourire 🙂 jamais déçue de leurs services un wifi au top 👌🏻 Nous resterons fidèle à Bouygues 💪🏻

Très bon accueil avec le sourire et de bons conseils

Très bien reçu femmes souriante elle a pris le temps de m'expliquer et quand elle voyait que je comprenais pas trop et me ré expliquer du manière plus simple. Vraiment des femmes agréable dans cette boutique et jolie 👍 sa c'est pour leur faire plaisir sa n'a rien a voir avec l'achat mais bon ☺️

Très bon accueil et un accompagnement précis des vendeurs lors de mon problème rencontré

Etant passé le 21/09/2024, acceuil hyper sympa. La personne qui tenait le magasin a vraiment fait tout pour m'aider. J'y suis sorti heureux et vraiment agréablement surpris par la gentillesse et le professionalisme! Client heureux ici!

Très bon accueil par deux sympathiques conseillères. A l'écoute des besoins et qui proposent des solutions adaptées. Les informations essentielles sont données avec toutes les explications du déroulement de l'installation des équipements. Malgré une panne du système informatique ces deux personnes sont restées très professionnelles et ont redoublées de vigilance lors de la saisi de nos contrats ! Équipe au top que l'on recommande à 200% !!

2 personnes très professionnel a l écoute du client et donne vraiment toutes les informations importantes je recommande a 100 pourcent et super bien accueilli

Toujours satisfaite après êtres passer dans la boutique, toujours à l’écoute de la clientèle pour nous aider au mieux dans toutes démarches 😊. Toujours souriante et bien accueillie

Très très bien reçu par 2 demoiselles très charmante professionnel connaissent leur boulot ne pousse pas à l achat poussif très humaine très bon rapport humain je conseille ce magasin sans souci

Je recommande à 200 % Ophélie et Cindy qui malgré une période de Noël très chargée m'ont très bien conseillées. Je suis très satisfaite du service . Allez y en toute confiance Merci à elles!

Je suis nouvelle cliente Bouygues depuis hier et je suis très satisfaite de la boutique de Chaumont. Cindy et Ophélie sont toujours très agréables, très professionnelles et accueillantes. Je recommande fortement ! Je sais qu’avec elles, j’ai toujours des réponses à mes questions. Au plaisir de vous revoir les filles ! 😘 Allez adieu SFR, bonjour Bouygues ! 👋🏼

Très agréablement surpris de l'accueil, nous avons été pris en charge immédiatement. Ophélie conseillère très aimable et serviable a rapidement répondu à nos attentes. A très bientôt 🙂

Accueilli par Cindy , très souriante , vendeuse très agréable. Elle a répondu à nos attentes. Petit bémol plusieurs personne attendais derrière et elle était seule je me suis pas sentie alaise de faire attendre les personnes suivante. Mais sinon le professionnalisme de Cindy n'est clairement pas discutable! Je conseille vivement d aller en boutique que de commander vos téléphones sur internet.

Accueillie par Ophélie ce jour, avec un sourire ensoleillé. Elle a parfaitement répondu à mes attentes et je recommande vivement cette conseillère vraiment réactive et attentive à ses clients !

Un immense Merci à Ophélie pour son professionnalisme débordant, sa détermination à satisfaire sa clientèle avec un service de qualité et à l'écoute !!! Encore MERCI ; et ça n'est pas suffisant !!!!

Merci a cindy pour son amabilité, sa PATIENCE et son accueuil en magasin . Vendeuse tres sociable et super optimiste ! Ma femme est tres contente des services et nous comptons revenir tres rapidement pour dautres achat et surtout pour un accueuil aussi genereux

Merci à Cindy, pour sa patience et son accueil, sa volonté a conclure la vente qui a été très difficile suite à de nombreux problème technique…. ( 3h en magasin) . Est restée très professionnel, là où d’autre vendeuse aurai lâcher l’affaire…. Merci pour l’accueil, le café offert et les 3 sucres 😂😂😂😂 Je recommande 100% bouygue Chaumont qui en plus propose des offres adaptée à tout les budgets ! Je change sans hésiter d’opérateur pour cette qualité de service ! Foncez ! Et encore merciiiiiiii

Très bon accueil. Ophélie a été très agréable et très claire dans ses explications. Il est rare de tomber sur une personne aussi compétente qu’elle.

Personne connaissant son métier. Bon conseil, et très sympathique. Et cela, malgré tous les clients dans la boutique et le fait qu elle était seule. Vous devriez penser à mettre une personne en plus. Vendeuse à recommander.

L'agence ferme ses porte avant l'heure et nous ignore quand nous sommes devant la porte, je bien que la vendeuse nous ait vus... J'ai donc perdu mon temps à y courir en sortant du boulot. Tant pis, j'achèterai sur Amazon En réponse au propriétaire : C'était le mardi 11 juillet. Bien cordialement

Des années que je suis chez vous et je compte plus le nombre de téléphone et je n'ai jamais était déçu. Toujours très bien accueillie. La responsable et son équipe est au petit soin pour nous satisfaire. Merci énormément ☺️

Ophelie la vendeuse à été très à l'écoute de nos attentes et nous a bien informé sur les détails des mobiles et forfaits, très sympathique et souriante nous recommandons vivement.

Ophélie nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. A répondu à nos attentes autant dans les questions que les prix adorables. Je recommande cette boutique à 100%. Encore merci 🙏🏼

Je recommande cette boutique !! Nous avons été très bien accueilli par les deux vendeuses. Très souriantes, très professionnelles et à l’écoute de nos demandes. Au plaisir de revenir!

J'ai été très bien accueilli par la vendeuse Cindy en fin d'après-midi. Tandis qu'une opération bloquait, elle a fait son possible pour débloquer la situation et a ma bonne plaisance elle à réussi!! L'attente fu agréable car nous avons eu d'excellentes échanges. Au plaisir de revenir! Et Merci pour ce moment.

Personnel au top! Les filles sont souriantes, professionnelles et accueillantes. Je recommande fortement. Merci a Lisa de m'avoir pris en charge, ainsi que pour ses conseils :)

Arrivée aujourd’hui dans cette boutique propre et chaleureuse pour changer de téléphone, je fus servie par Ophélie, très souriante et agréable, à l’écoute de mes envies et qui a su répondre à mes besoins. Je Reviendrai !! Merci

Je me suis rendu au magasin BOUYGUES de Chaumont et j’ai été accueilli par Ophélie . Accueil exceptionnel , mise en place de mes demandes claire et rapide ……. Voire au delà . Personne sympathique , agréable et une relation à la clientèle rare . Merci pour toutes ces réponses à mes questions . Joyeux noël à toute l’équipe .

Changer de téléphone, ce n'est pas une mince affaire et toujours réjouissant. Grâce aux conseils opérationnels de Ophélie et à son professionnalisme, ce fut fait. Merci pour l'accueil et l'amabilité. Un large choix, pour toutes les bourses et un espace accueillant.

Et bien déjà ça sent beaucoup la transpiration dans votre magasin. Votre conseillère n est pas très souriante et il a fallu que j insiste pour avoir un rendez vous avec un technicien. J avais l'impression que je dérangeais. Cordialement

Merci à Ophélie pour son accueil et son professionnalisme