BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Personnel très sympathique et accueillante très professionnel

La vendeuse Anaïs est très gentille, à l’écoute du client, très solaire Explications très claires

Anaïs super compétente et d une gentillesse et très pro . Bravo 👍👍👍👍

Très bons conseils et a répondu à toutes mes demandes. Merci Gleren

Une prise de rendez vous très simple sur le site et une prise en charge rapide. Des reponses claires et honnêtes. Gleren, notre interlocuteur s'est montré très professionnel !

Anaïs a bien su me conseiller très satisfait de l’accueil.

Excellent accueil et très bons conseils ! L’équipe est à l’écoute, professionnelle et réactive. Je recommande vivement cette boutique ☺️

Personnel accueillant, compétent, rapide et efficace. 👍

Bonjour J'ai été reçu ce matin par Gleren et il a su répondre à toutes mes questions. Il m'a proposé un renouvellement de téléphone et il a su me conseiller en respectant mes critères. Merci beaucoup pour l'accueil et le professionnalisme.

Maxence accueil très sympas et très souriant et de très bon conseil!!

Maxence très accueillant, très serviable!!

Agréable moment avec Anaïs qui a su répondre à nos demandes dans la bonne humeur. Je félicite cette commerciale !

Merci de vos compétences est de votre accueil Vraiment très content de votre service Merci Gleren

Très bien reçue et conseillée par Gleren, qui est souriant et explique calmement et gentiment. Je conseille la boutique Bouygues Télécom de St Nicolas de Redoon sans aucune hésitation. Merci à lui. (Achat Samsung A56 5G le 28/05/2025)

Merci à Galèrent pour l'accueil, équipe agréable et très belle boutique !

Très bien renseignée par Maxence Toujours satisfaite à chacun de mes passages dans cette boutique, équipe très souriante

Comme d'habitude, très satisfait de mon passage chez Bouygues. Merci Gleren pour le temps que vous nous avez consacré.

Merci pour l accueil Gleren a été patient et a répondu à nos questions.

Superbe accueil d’Anais chez Bouygues Télécom leclerc saint Nicolas de Redon. Très souriante avec de bon conseil ;o)

Très bonne échange avec Tiffany qui nous a conseillé et bien accompagné dans l’achat de notre téléphone iPhone 16 pro Max . Un très bonne accompagnement et une vendeuse très agréable ! Merci

Merci a Anais très agréable a l'écoute et réactif je recommande +++

Gleren a était au top pour me conseiller lors de l’achat de mon iPhone 16pro

Très bonne expérience avec Maxence. Accueil chaleureux, explications claires et service efficace. On se sent bien accompagné et en confiance tout au long de l’achat. Un vrai sens du service, tout en restant simple et agréable.

1h30 d’attente pour rendre une 4G box. 1 seul vendeur sur la matinée. Faut rien prévoir quand on a besoin de se déplacer chez vous.

Reçue sans attendre, avec efficacité et amabilité. Merci.

Très bon accueil de Kevin, personne très compétente et agréable

Nous avons bénéficié d'excellents conseils de la part d'Anaïs lors du renouvellement de nos téléphone. Son efficacité et sa grande amabilité ont été très appréciées. Nous la remercions pour les solutions apportées et le temps qu'elle nous a consacré malgré l'affluence. Des personnes aussi compétentes qu'elle se font rares de nos jours. Et merci pour le s25 ultra 😁

Vendeuse exemplaire, professionnelle, la meilleure dans son domaine (Anais)

Vendeuse (Anaïs) de qualité et très agréable, je recommande cette boutique.

Je suis passée ce jour pour changé de téléphone, très satisfaite de l’accueil que j’ai reçu la conseillère Tiffany que j’ai eu à été très agréable avec moi et de très bon conseils 😁

Je remercie Maxence, pour son accueil et ses conseils.

Rien à dire ,superbe accueil, gleren a été parfait, gentil, souriant et très professionnel.

Magasin agréable avec tes sa récente réouverture. Accueillie par Maxence qui fait preuve de professionnalisme, d écoute d efficacité et de patience. C’est top de sentir des conseillers investis tout ça dans une bonne ambiance! Je recommande😁

Vendeuse tres agréable qui a pri sont temps pour moi avec toute les explications

Je recommande ! Maxence a été au top ! À l’écoute , clair et serviable

Merci à Gleren pour son accueil en boutique, sa patience et ses conseils.

Vente forcé on vous facture des services et des accessoires soit disant offert. On arrive avec un téléphone en panne en demandant une réparation on sort avec un téléphone des accessoires et une facture longue comme le bras. Visiblement je doit avoir marqué pigeons sur le front

Excellent accueil pas les conseillers ! Merci à Gleren pour sa patience et ses conseils. Il a pris le temps de bien comprendre nos besoins, répondre à toutes nos questions et nous à parfaitement conseillé ! Nous sommes très satisfaits en plus d'avoir passer un échange agréable. Je reviendrais sans hésiter !!

Saint Nicolas de redon j'ai u affaire a une super conseillère bravo et encore merci

Superbe accueil, très bonne équipe. Et anais m a bien conseillé.

Excellente expérience avec Kevin et ses collègues Très a l'écoute et clair dans ses explications Un service au top Il s'est occupé de tout ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Excellent accueil chez Bouygues Leclerc Redon, Gleren nous a très bien renseigné avec beaucoup de professionnalisme, et beaucoup de patience, il a su répondre à toutes nos demandes ! Nous avons du quasiment passer la journée là bas et vraiment, nous le remercions fortement, n'hésitez pas faire appel à lui ! Merci Gleren pour tout et à bientôt

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, je tiens à remercier tout d'abord la vendeuse qui nous a reçu car elle est gentille et très humaine. Contrairement aux politiques de Bouygues Telecom qui discrimine les clients de la banque Nickel et qui ont refusé de nous délivrer 2 forfaits si on ne constituait pas une réserve de 300 euros par forfait car ils ont peur de ne pas être payé, ce qui est faux car Nickel a une licence française de banque donc ils discriminent les clients nickel sous prétexte qu'il prenne les surendettés. Une honte à boycotter car demain ça sera peut être votre banque. Une information va être envoyé à la DGCCRF, à Nickel pour les informer de vos pratiques et à la banque France. Belle surprise car on a découvert que Leclerc fait des forfaits et beaucoup moins chère, 15 euros les 300 go avec appels et SMS illimités, que Bouygues et eux ils ne discriminent pas certains clients de banque. Il faut combattre de tel agissement car ils nous extorquent déjà assez avec leurs forfaits hors de prix. A bons entendeurs.

Je suis passée samedi a la boutique. Anaïs est une super conseillère qui prend le temps de bien vous accueillir et vous laisse le temps de choisir. Un moment très agréable . Je connaissais déjà la boutique mais je suis toujours ravie de m y rendre

Bonjour notre vendeur Gleren...était très professionnel souriant à bien décrit le téléphone dans le devis et même partager les données sur le nouveau ...je retiens ce vendeur ainsi que toute l'équipe de cette boutique ou ils sont fort accueillant et courtois.bien cordialement monsieur amossé Fabrice et Anita durand

Très bon accueil du conseiller Gleren, qui a géré le problème pour ma box 4g et ma fait gagner de l'argent en me faisant changer de portable et forfait téléphone.merci vos compétences techniques . cordialement Mme Garel Sylvie.

Gleren est une personne accueillante, qui est de très bon conseils. Il prend le temps de nous expliquer. Le produit acheté est donné et prêt à l’emploi.

La boutique Bouygues Telecom où j'ai eu l'occasion d'interagir avec Gleren est tout simplement remarquable. L'ambiance est accueillante, le personnel est compétent et attentif, et l'ensemble de l'expérience client est vraiment satisfaisant. C'est un endroit où l'on se sent bienvenu et où l'on sait que l'on recevra un service de qualité. Gleren est un super conseiller. Sa connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise, combinée à son professionnalisme et à son attitude amicale, en font un atout précieux pour tous les clients. Merci encore !!

Concernant le personnel rien à dire agréable compétent concernant la gestion des clients c'est dramatique est-ce qu'on peut parler d'une qualité de service client quand il y a 7 personnes qui attendent. Peut-être qu'au lieu de faire le migration d'un téléphone à un autre il serait judicieux de s'intéresser à pourquoi les clients de la file d'attente sont là ? Personnellement j'ai attendu 45 minutes alors que je venais chercher une clé 4G dont la remise a duré même pas 15 minutes alors non je suis désoléd le service client n'y est pas.