Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 15 Rue Carnot, 74000 Annecy (74)..
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Extrêmement content . Ma conjointe viendra aussi chez Bouygues . Merci Hamza .
Parfait! Accueil très agréable et professionnel par Clement
Très bon accueil et un bon conseil. Je reviendrai.
Merci à Hamza pour l'achat de mon téléphone et de ma nouvelle box avec Bouygues. Top
Très bien reçu par Clement. Très pro et accueillant
le vendeur de bouygue s'est permis de donner un avis sur mon telephone sans me mettre au courant ... je mettrais donc un avis très défavorable ...
Service client impeccable ! Très réactif et attentif à notre demande Clément très gentil
Personnel compétent et souriant. Mon problème a été e soldé très rapidement.
Vendeuse très agréable et prend le temps avec le client
Tres bon Accueil.. Clément très efficace et sympathique Je reviendrai!
Excellent vendeur, super gentil et serviable. A prit du temp et sur 2 jours tout est résolu. Mille merci à Antoine boutique Annecy
Une expérience déplorable chez Bouygues Aujourd’hui, j’ai eu une expérience inacceptable dans votre boutique Bouygues. Un vendeur (sans badge d’identification) m’a reçu de manière irrespectueuse. Il m’a tutoyée sans aucune politesse, a élevé la voix devant tout le monde et m’a même ordonné de sortir de la boutique de façon agressive. Heureusement que son collègue a pris le relais. Ce comportement est inadmissible pour un service client. J’attendais de la courtoisie et de l’aide, mais j’ai été traitée de manière humiliante et agressive. Je demande à Bouygues de prendre des mesures pour former ses employés au respect et à la politesse envers les clients.
Au top, merci à la jeune fille qui m'a été d'une très grande aide
Je suis très déçu de la prestation car après avoir souscrire un abonnement, je n’ai pas eu mon deuxième décodeur télévision ainsi que mon bouquet de chaînes que j’avais demandé lors de ma souscription en physique. Le service est bon mais l’exécution demande encore du travail.
Vraiment très déçu d’un conseiller cet après-midi lorsque je suis rentré en boutique, c’est à peine si il a levé les yeux pour me dire bonjour, il avait rien d’autre à faire que s’asseoir sur sa chaise haute derrière le comptoir, alors que son collègue était en train de renseigner des clients, j’ai dû m’avancer par deux fois pour pouvoir lui poser une question et pour qu’il veuille bien y répondre avec beaucoup de mal.. vraiment très déçu alors que je viens de changer d’opérateur, si j’avais eu affaire à cette personne la semaine passée, je n’aurais jamais signé ce nouvel abonnement. À voir si cet homme est vraiment heureux de travailler chez Bouygues…..
Très bon accueil personne très sympathique et très à l écoute de nos attentes
Merci a Hamza pour les conseils ainsi que la réactivité. Légèrement insistant sur l'avis !
Conseillère patiente et a l'écoute. Très bon accueil.merci
Je suis satisfaite de l accueil et su professionalisme se Thibaut Merci a lui
Je remercie Hamza pour mon achat d'aujourd'hui très professionnel encore merci
Super accueil. On a été très bien renseigné par Clément. Merci beaucoup. On recommande.
Très bien accueillis par le vendeur Clément, explications claires et détaillées. Vendeur très agréable ! Et souriant !
Très bon vendeur Clément je recommande. Boutique agréable.
Trop bien l’accueil…. Et en plus un cadeau d’anniversaire Merciiiii
Personnel très professionnel et très serviable merci à Franck , je conseille vivement 👍👍👍👍
Super accueil et conseil je recommande vivement Clément qui est très pro
Très bon conseil de la part de Clément pour l'achat de mon nouveau téléphone portable, je suis satisfaite et je recommande
Vendeurs au top, de très bon conseillés, je recommande vivement !
Très bon accueil du personnel de la boutique ! Au plaisir de repasser par ici
Très bonne expérience ! Très bon service ! Merci à Clement pour son efficacité et ces explications !
Rapidité de compréhension professionnalisme au rendez vous. Merci pour le suivi complet
J'ai bien était accueilli par Franck, il m'a bien conseillé, je recommande
Parfaitement renseigné... Parfait accueil. Merci beaucoup Jacques
Super expérience. J’ai apprécié l’écoute et la compréhension de vos collaborateurs, ils ont été efficaces et nous ont proposé la solution adéquate à notre problématique. Merci encore !
Je suis passée en boutique pour prendre un abonnement pour une box wifi. Le conseiller clément a été de très bon conseil, très professionnel. Je recommande
Très bon accueil, Clément a été très professionnel et très sympathique Nous reviendrons
Très bien reçu par Clément. Très bon accueil, poli, serviable, il a pris le temps d’écouter mes besoins même s’il y avait du monde. De passage à Annecy, je ne regrette pas de m’y être arrêtée. Je recommande cette boutique!
Merci beaucoup Hamza pour le renouvellement de téléphone de ma fille ! Votre gentillesse, votre sympathie et votre humour font plaisir ! A bientôt
Passage chez Bouygues Annecy pour un retour de box. Thibault m'a très bien accueilli et a été très professionnel. Je ne regrette pas mon changement d'opérateur
Très bon accueil de Franck, bons conseils, réactif, aimable et serviable merci.
Très bon accueil et conseil par rapport à mon besoin par le professionnel qui m'a reçu
Un très bon accueil de la part de Clément! Merci à lui pour ses explications et conseils.
Hamza à été très à l écoute et à été extrêmement patient par rapport à ma demande un peu compliquée. Il m à aidée dans ma démarche. Parfait
Clément est très serviable dans cette boutique suite à problème SAV installation box. Il a su gérer avec efficacité le SAV, gentillesse, rapidité. Je recommande cette boutique
Bon acceuil et bon conseil , je recommande cette boutique
Très bien accueilli C’était rapide et on a répondu à toutes mes demandes Merci à Clément il a refait ma journée !
Amateurisme complet et manque de respect du client. Je passe hier pour avoir du conseil pour l’achat d’un nouveau telephone avec des critères très simples: 256Go de mémoire minimum, 500€ maximum. On me conseille, on me donne des references. Je rentre chez moi et passe 24h à tout comparer et faire mon choix final. Je reviens en boutique aujourd’hui pour acheter: AUCUNE des informations donnée n’etait bonne. Ni sur la mémoire, ni sur le prix, et les seuls téléphones sur lesquels je pourrais me rabattre… sont incommandables ! Du grand n’imquoi: ils m’ont fait perdre 2 jours de recherche pour rien. Comme si on n’avait que ça à faire.
Très à l’écoute et à su régler notre problème en 5 min, et bravo à Hamza pour son calme face à une personne complètement tordu
Des personnes très serviables, il m’a sorti d’un soucis au lieu de me renvoyer vers le service technique en ligne. Encore un grand merci a cette personne( je n’ai pas noté son prénom) Le 27/12/2024
Très bien reçu par une jeune femme qui a pris le temps et à été Très précise dans ses réponses. Je n'en dirait pas autant du responsable de magasin qui préfère faire ses cartons et se balader en évitant de vous regarder alors que vous attendez. Dommage pour cette seule fausse note.