Orange Fournisseur d'accès Internet

Super..accueil ! Compétence ! Résultat... Merci +++

Julie Parfaite ,patiente+++++++++ Je recommande

Très bonne écoute et beaucoup de gentillesse

Je suis toujours très bien reçu dans cette agence, tout les conseillers sont très bien.

Cliente très ancienne et toujours satisfaite de l'accueil reçu.

Accueil très sympa et la personne qui m’a reçue m’a donné tous les renseignements souhaités. Bravo

Très bon accueil, compétences, écoute Merci

Toujours bien accueillie et bien renseigner

Super bien reçu monsieur Aldin qui a vraiment était très sympathique et qui m'a vraiment aider dans mes demarches

Très imable, tres bon Accueil et très bon service.

Excellent accueil et très bonne réactivité et efficacité dans le règlement de mon problème de smartphone. Merci

Très professionnel

L'équipe est à l'écoute et de très bons conseils. Je retournerai dans cette agence.

Très satisfait, un accueil chaleureux. Mes problèmes ont été réglés efficacement. On en a profité pour revoir mon offre et la conseillère m’a fait découvrir différents services qu’Orange propose. Je recommande ce magasin. il est petit certes mais très accueillant. Merci à l’équipe

Très bon accueil, acquisition d’un nouveau mobile. Explication claire, je recommande ce magasin. Merci à l’équipe

Très content de ma visite. Aldin ma très bien conseillé et à répondu à toute mes demandes. Il a aucun moment poussé à la ventes pour des options ou proposé un forfait pas adapté à mes recherche. Je recommande cette boutique.

Très satisfaite de cette boutique, car grâce a un conseiller qui m’a inciter à jouer à la borne, j’ai pu gagner des AirPods Pro. Merci au conseiller aldin !

Très bonne adresse et personnel compétent. A recommandé.

Un super service et un accueil qui a répondu a mes attentes , je recommande JULIE

Conseillère très investi et compétente avec une équipe très agréable et avec de très bon conseil je recommande vivement !

Un rendez-vous ponctuel, accueil professionnel avec une conseillère très impliquée et qui s'est décarcassée pour solutionner mon problème. Conseils très judicieux, de quoi renouveler ma confiance en Orange. Merci !

Problème de carte sim, un simple échange mais non trop complexe pour Orange. prise de rdv obligatoire. Pas de téléphone du WE. Bravo 👍👏

Impossible de joindre la boutique par téléphone. Quand c'est urgent c'est chiant ! Je ne recommande pas du tout.

Très bon accueil. Parfait. Rien à redire.

très bon accueil , la conseillère J. m a très bien en charge pour l achat d un portable et s est occupée de la mise en service à merveille. je recommande cette agence les yeux fermés.

Vraiment au top! J'ai fait 60 kms pour venir. Rien à redire, le personnel est accueillant et de très bons conseils adaptés aux demandes du client. Achat ce jour d'un galaxy S24 ultra avec abonnement. Je recommande les yeux fermés. Bravo le personnel! +++ A bientôt. Merci...

Nous sommes très satisfaits de l'accueil à la boutique. L'équipe est soudée et la personne qui s'est occupée de nous a répondu à nos questions et à nous a proposé des solutions.

Beaucoup plus professionnel et accueillant que la boutique dans la galerie Intermarché. Une vendeuse à l'écoute, impliquée et que je recommande car elle le merite. Seul inconvénient mais c'est la maison maire qui en est responsable, inutile de faire une visite inopinée sans rdv car il n'y a pas de vendeurs disponibles. Cela incite à choisir des opérateurs en ligne alors qu'on cherche du service en boutique.

De passage sur Poitiers, je me suis arrêtée dans cette boutique en quête de renseignements. J'ai été très satisfaite de l'échange avec la conseillère, j'en ai même profité pour souscrire à l'offre de télésurveillance. En ce qui concerne mon mobile, j'ai également été convaincu mais manquant de temps, je passerai une prochaine fois. Un grand merci pour l'accueil chaleureux, très commerçante et à l'écoute de ses clients. Belle continuation à toute l'équipe. Au plaisir de repasser dans votre magasin.

Toujours aussi bien reçu que ce soit par Johanna ou Julie; des filles extraordinaires, qui rendent service et qui font très bien leur métier et qui aiment aussi leur métier . Elles sont toujours à l’écoute du client et ça ça devient très rare aujourd’hui donc il est important de le dire

Passage en magasin suite à ma promenade en centre ville et j'ai été ravi de voir qu'orange était de retour. Equipe très agréable et fort sympathique, la responsable est très à l'écoute et très commerçante. J'en ai profité pour revoir mon offre et je reviendrais pour changer mon téléphone prochainement. Je recommande ce magasin qui a un format très petit, certes, mais une équipe au top! merci à eux pour ce super accueil.

Bien reçu par le conseiller, bon conseil dans le choix du matériel, réponse au question sur abonnement Satisfaction globale

Je suis passé en boutique, pour quelques renseignements sur un voyage que je dois effectuer à l'étranger. Voir les propositions sur un changement de mobile et peut-être souscrire à la fibre

très satisfait du rdv que j'ai eu en boutique. la conseillère très accueillante et sympathique, a très bien répondu a mes questions, et a su me guider dans mes choix avec professionnalisme. c'est de loin ma meilleur expérience client

Contente de trouver une boutique Orange centre ville. Petite mais Fermée, une boutique tout simplement avec accueil chaleureux, comme personnalisée. Pas d'attente, tout de suite dans le but de ma visite et prise en main .

Pris à l'heure, accueil parfait, matériel nécessaire livré immédiatement, conseils pour l'installation.

Passage en boutique le 03/01. Rapide et efficace. Conseillère aimable. Je recommande.

Une conseillère était disponible tout de suite et m'a tout de suite donnée ma commande. Petit bémol sur une pratique commerciale sûrement imposée par la maison mère de rajouter une assurance de 12 euros automatiquement sans l'annoncer.

accueil , disponibilité , efficacité : la conseillère m'a remis un devis adapté à ma demande

Magnifique, personnel très gentille C'est agréable de pouvoir parler à quelqu'un et non au téléphone

Je me suis rendu à la boutique samedi les filles sont très accueillante et souriante, la conseillère m’a très bien accueilli et dirige sur l’achat de mon mobile j’ai même bénéficier d’une offre sur des écouteurs Samsung à prix très intéressant . Je suis content du retour de la boutique au centre ville

Conseillère très gentille, de très bons conseils. Je suis satisfaite de mon achat qui correspond à mes besoins et ma nouvelle offre pour mon forfait, je recommande

J’étais venue acheter un iPhone 15 avec l’offre black Friday avec -30€ et je suis repartie sans téléphone ! Déjà j’ai attendu plus d’une heure, mais bon pas de rdv donc normal mais je ne comprenais pas pourquoi les gens restaient aussi longtemps mais j’ai vite compris. Quand ça été mon tour et que j’ai demandé à acheter le téléphone seul et seulement de téléphone, elle m’a demandé mon numéro, m a proposé de changer de forfait, puis après elle a essayé de me vendre l’assurance (elle a été choqué que je ne la prenne pas d’ailleurs) une coque un film pour protéger le tel. Bref j’ai dit non à tout ça je voulais juste le téléphone nu sans rien. Elle m’annonce le prix du tel et me dit qu’il n’y a pas d’offre en ce moment.. pas de réseau dans la boutique donc je ne pouvais pas lui montrer l’offre sur le site… bref elle ne voulait pas me le vendre et m’a demandé de l’acheter chez appel directement. Non non c’est pas une blague. Je pense que si on prend seulement le tel ils ne font pas de marge donc pas intéressent pour eux et ça pete leurs states de vente. Ah oui j’ai oublié il fallait acheter, faire charger le téléphone, un embout usb C. J’ai demandé celui de Apple elle m’a dit que ça n’existait pas… elle voulait me vendre le sien. Comme si Apple ne faisait pas ça. Je suis repartie sans tel du coup, je suis allée direct sur le site en sortant j’ai pris 5 min et j’avais mon de tel de commandé avec le bon prix 939 au lieu de 969. J’ai perdue mon temps.

Je suis passée à l'improviste et j'ai été très bien reçu. Du personnel à l'écoute de leurs clients. Parfait

Service incroyable. Je suis arrivée après la fermeture, les filles fermées la grille du magasin et me voyant désespérée avec ma livebox qui était hs, elles ont très gentillement réouvert le magasin afin de changer ma livebox! Un grand merci à elles! Vraiment très professionnelles! Je reviendrai les voir et uniquement elles pour le changement de mon mobile.

Je suis allée plusieurs fois durant la journée au magasin pour acheter un forfait mobile mais la conseiller elle ne veut pas travailler elle m'a dit: donnez-moi votre numéro et je t'enverrai un sms quand je serai disponible parce j'ai 2 rdv. Cependant, Je suis attendu dehors 1h et plus en attendant son message que je n'ai jamais reçu.Quand je suis revenue chez elle à 17h55 elle m'a pas laissé entrer en disant désolé on a fermé .

Je sais pas dans quel boutique de Poitiers travaille Samuel(rendez-vous visio), mais super compétent!

Très satisfait par mes visites des 19 et 20 septembre dernier. J'ai particulièrement apprécié les qualités des personnes qui m'on reçues : gentillesse, bien à l 'écoute et patientes, compétence et efficacité. Je leur souhaite une belle réussite

Très belle boutique! Une équipe à votre écoute et très pro! Je recommande 👍

Très bon service. Très bien accueilli. L'échange du décodeur s'est fait rapidement.