BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Très bon accueil et bon accompagnement tant qu il s agit d acheter par contre des qu il y a un soucis ça boyte en touche:faut voir avec les autres service mdr..... à fuir.sans oublier l incitation à mettre un très bon commentaire et les étoile qui vont avec👎👎👎👎👎

Super accueil pour une souscription, bonnes explications, a l'écoute, bonne équipe

J’ai été victime de pratiques commerciales abusives à la boutique Bouygues de Noyon, où le conseiller Eloic m’a affirmé que mon téléphone coûterait 1 €, alors qu’il m’a fait signer un contrat de facilité de paiement sans me prévenir. De plus, le film protecteur a été mal posé et l’offre Ray-Ban promise ne fonctionne pas.

Bien reçu et vendeuse très aimable

Accueil super, conseil et accompagnement parfait et très aidant dans les différentes demandes. Bouygues telecom toujours parfait

Excellent Accueil concernant la boutique Bouygues de Noyon visite afin de renégocier mon tarif bbobx. Je recommande !!

Merci au deux vendeuses très bon moment

Un grand professionnalisme, une politesse ainsi qu’une aide exemplaire de la part de Mme FAGEL Léa

Personne très agréable et très professionnel, un grand merci à Léa !

Après 5 mois passé chez bouygues ,je n'ai toujours pas le forfait box promis, je devais êtres sans engagement et je me retrouve avec un engagement de 12 mois et même le service client me dit qu'il ne peut rien faire

Très bonne accueil

Conseillère pas aimable elle doit quand même représenter Bouygues Doit changer de métier

Très bien Conseiller, très bonnes explications souriante très agréable

Bon accueil, conseil et professionnalisme.

Super accueil très bon conseil aimable et d'une gentillesse agréable je recommande

Très bonne expérience suite a mon dernier achat. Un grand merci a Kimberley pour son accueil et son professionnalisme.

Très bon accueil et compétence.

Merci aux 2 personnes qui m ont débloquer mon téléphone à Noyon superbe accueil merci encore

Bonjour, je vous recommande la boutique Bouygues Telecom à Noyon vendeur très sympa à l’écoute et conseille bien les articles

J’en suis très heureuse de mon achat, et du conseiller nommé Paul ! Il a su correctement m’expliquer les choses. Je vous le recommande fortement 😁

Très bon accueil et à la hauteur des renseignements attendus

Nous sommes venus au magasin un bon accueil de la part de la vendeuse très à l écœuré de notre demande merci encore

Venu en magasin pour un renseignement afin de changer de téléphone, super accueilli par le vendeur Eloic qui a su répondre à mes questions !

Très bon accueil de Kimberley avec le sourire

Très bon accueil, rapidité et conseils !

Expérience très agréable avec ma vendeuse Kimberley Je sais que j’ai fait le bon choix !

Très satisfaite et serviable merci kimberley pour sa patiente

Nous sommes venues prendre des renseignements pour un nouveau téléphone que nous souhaitons acheter à notre fille. Agréablement surpris par le vendeur ( Paul) qui a su répondre à nos questions professionnellement, une personne agréable et très bon vendeur !

Conseiller au top , prise en charge rapide , cela fait du bien de se sentir considérer et écouter ! Merci à Eloïc et Kimberley pour les conseils

Merci a kimberley pour son professionnalisme Une personne extra je recommande

Personnel tres agreable, nous sommes toujours bien accueilli

Parfait, Kimberley a été très accueillante, très bonne vendeuse!

Merci à la boutique de Noyon En particulier Paul Un très bon service

Qualité d'écoute et des conseils de Kimberley. Service irréprochable. A recommander sans hésitation

Merci pour l’accueil et les renseignements de Kimberley et de Paul. Je suis très satisfaite de mon nouveau téléphone. Je recommande ces deux conseillers.

Venu changer de téléphone et franchement super bien reçu et renseigné par deux vendeurs au top (Paul et kimberley ) n'hésitez surtout pas .

Ambiance super sympa, les vendeurs sont aimables et souriants et ils ne sont pas là pour nous vendre tout type d'objet incohérent à notre demande

J'ai acheté mon téléphone il y a 4 mois avec un filtre protection à 40 euros. Le vendeur me dit que le filtre est garantie à vie. Aujourd'hui mon filtre de protection ce décolle, donc je vais à la boutique et la vendeuse me dit que c'est 5 euros (garantie à vie lol normalement c'est gratuit) le renouvellement, mais que si je ne me suis pas inscrite sur Zagg, je devrais payer de nouveau 40 euros pour un nouveau filtre. Et que de toute façon le délai est dépassé pour m'inscrire sur le site en question et qu'en plus si je n'ai pas gardé la facture, eux ne l'ont pas n'ont plus. Donc 10 euros par jour ça fait cher du filtre . Et en plus ils n'ont pas d'autres filtres de protection pour mon téléphone (ressent) En gros je me suis fait avoir de 40 euros + ils n'ont rien a boutique Merci internet de nos malheureusement en boutique les services ne sont déjà pas au top et en plus de cela ils n'ont plus ce qu'il faut.

Je me suis rendu en boutique je suis tombé sur un jeune homme très gentil qui s'appelle Paul il est très gentil, serviable.

Kimberley est vendeuse très gentille et qui explique bien . Par rapport à d'autre personne que j ai eu à Bouygues noyon

Accueille très satisfaisant de kimberney avec un grand sourire. Une aide précieuse pour la mise en route d'un nouveau téléphone portable pour mon ado.

Très bonne communication, précision claire. Très beau magasin. La vendeuse Kimberley est top. 👍

Merci aux deux vendeurs. Trés contente de ce samedi changement de téléphone. Toutes mes données bien copiées dans mon nouveau téléphone 😊

Super accueil du personnel. Très professionnel, après une visite pour un quiproquo, la jeune demoiselle a eu une réactivité immédiate et a solutionnée le problème en -de 5 min.

Je suis passé a Bouygues Télécom pour un renouvellement le vendredi 1 novembre pour un Samsung galaxy a15 5g , la vendeuse kimberlé a étais sympathique , tout c'est très bien passé mais le lendemain j'y suis retourné car le téléphone fonctionné très mal, j'ai vue le responsable du magasin , je lui ai dit que j'avais acheté le téléphone hier et qu'il fallait me le changer car il voulait me l'envoyer en sav , je lui est dit hors de question , le téléphone est neuf vous devez me le changer le ton est monté et il en est arrivé a me dire attend moi sur le parking, je termine dans une demie heure, c'est lamentable qu'un responsable de magasin avec son aire condescendant vous sorte se genre de chose, et en partant il m'a fais un fois d'honneur en rigolant. HONTEUX. J'ai jamais vue ça

Bonjour franchement trop nul même la boutique connaissent à rien ça embauche des vendeurs(e) sans vraiment d'expérience même le service technique où client nul ne vaut pas sfr box eux il ne sont chouchoute pas difficile ne laisse pas les clients dans la merde ou sans box eux il ont pas installer la fibre tout comme Bouygues trop de travaux à faire bref mais sfr en échange eux même nous ont proposé de basculer en adsl bref c'est en liaison avec la prises technique faut arrêter de prendre les personnes pour cons la fibre ou la adsl c'est la ligne téléphonique no sérieuse à pense que c'est différent là box vous la brancher sur la ligne puff bref Bouygues c'est nul franchement dessus au final ont n'a rien pu installer ni passe à ladsl bonne soirée

Nous nous sommes rendu il y a peu près un mois dans ce magasin afin d'acheter un nouveau téléphone. Le responsable du magasin nous a reçu, mais celui-ci était très agassé! Nous lui avons demandé des renseignements sur un téléphone et les différences entre deux modèles... Celui-ci nous a répondu des réponses bateaux et pas du tout précise... Ensuite il nous a dit qu'il avait tous le modèles ainsi que toutes les couleurs. Nous lui avons donc indiqué un modèle ainsi qu'une couleur, mais il ne l'avez pas... Dommage! Nous avons donc changer de modèle. Ensuite celui-ci nous a indiqué à 16h30, qu'il avait fini sa journée et donc qu'il allait partir... Ceci n'est pas un problème ! mais son magasin était vide ! et il y avait deux autres vendeuses. Pourquoi vouloir s'occuper de nous 10 min avant de partir ? Nous avons trouvé cela très peu professionnel et désolant. Heureusement les deux autres vendeuses ont prit le relais et nous on encaissé.

Très bon accueil et écoute sur ma demande Problème qui était récurent malgré des passages en boutique Les personnes présente ce jour on sincèrement et magnifiquement résolu le problème persistant Très bonne équipe et très performante

Nous avons été reçu par le responsable qui avait l’air dérangé par notre présence et très pressé de partir pour finir sa journée (il n’était que 16h30). Je voulais acheter un téléphone mais c’était à nous de lui poser toutes les questions afin d’avoir les différentes possibilités de forfait auxquelles il ne répondait que brièvement sans rien expliquer. Heureusement pour lui, les vendeuses ont pris le relais afin de le libérer. Une fois parti, nous avons tout repris à zéro avec les vendeuses bien plus agréables.