BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Alberto à était parfait en tout points. Conseils, ventes tout à été fait rapidement et avec beaucoup d'humours. Je recommande !!

Merci à Corentin de sa gentillesse son professionnalisme et de son efficacité je repars avec un forfait adapté à mes attentes.

Alberto est un très bon vendeur ! Merci à lui je recommande !

Très sympathique et professionnelle a pu m'aider à résoudre mes problèmes

UN GRAND Merci à Monsieur Alberto pour la gentillesse, performance, et l'écoute.

Très belle prestation. Merci Claude

Excellent accueil et conseils. Je repars avec ma box sous le bras et le sourire Merci Claude

Service rapide et souriant, parfait ! Merci Claude 👌

Un très bon accueil dans la boutique de Porto Vecchio Claude a donné des conseils de qualité sur les dernières nouveautés en téléphonie Je recommande

Très bons conseils de la part de Claude je recommande

Claude est le meilleur conseiller BOUYGUES de Corse !

Bonne accueil et personnel très compétent

Merci beaucoup pour ton accueil et son humour

Très bon accueil et vendeur Claude très à l écoute et professionnel.

Merci Claude très sympa gros bisous

Tres bien recu par claude sympatiques commercant et bon conseilleur

Merci à vous, très gentil et agréable Merci à vous au conseiller Claude

Merci claude pour cet accueil chaleureux et très bon conseil.

Très bon contact avec Claude ! Super vendeur !!!

Super service, merci à Claude et Alberto pour leur patience! N'hésitez pas à vous y rendre!

Très bien accueilli, et explicite par Claude et Alberto.

Super conseiller de vente Mr claude

On remercie Claude pour sa gentillesse et son sérieux. Comme toujours il est efficace et propose le produit adapté à notre demande et nos besoins.

Claude a un excellent contact, très bon accueil, très cordial et de très bons conseils! Nous reviendrons et le conseillerons à notre entourage! Nous sommes ravis!

Équipe très professionnelle, très sympathique, qui s'est démenée pour solutionner mon problème. Merci!

Nous sommes passés à la boutique de Porto Vecchio et avons été gracieusement accueillis par Claude ! Un vendeur juste au top du top, qui est à l’écoute et connaît parfaitement son travail. Je vous recommande à 100%

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse Accueil par Claude hier et aujourd’hui qui a réussi à trouver la solution.

Merci à Claude pour son aide et ses conseils pour choisir le bon forfait et le bon téléphone

Je remercie claude pour son professinalisme. Car voulant prendre une boxe. Je suis reparti avec 2 abonzments. Et un nouveau i phone. 14. Ainsi que la boxe. 👍👍👍

Claude est parfait, très professionnel et connaît parfaitement ses services et est très rigolo. 🤣 Merci à lui.

Très bien reçu par Claude et par son professionnalisme.

Très professionnel et surtout de très bons conseils. Accueil très agréable

Avec Claude tout c’est très bien passé. Je recommande vivement le vendeur.

Parfait! Merci encore à Claude pour ça gentillesse et ça patiente!

Très déçu !!! Je suis venu en magasin le vendeur m a beaucoup déçu !!! Je repars sans la facture de mon mobile ! Après quatre jours en les harcelant j’obtiens finalement mon facture de mon achat effectué le samedi le mardi j’obtiens une capture d’écran de ma facture je ne peux même pas l’imprimer . Le mercredi je passe donc en boutique la récupérer je suis à plus d’une heure de la boutique la vendeuse très gentille n’a pas réussi à la trouver je repars donc sans facture !!!! Le jeudi je reçois enfin la facture en pdf !!! Je demandé des explications car le vendeur m a facturer un démarrage express 10e alors qu’il ne m’a pas mis le téléphone en route ni aucun transfert . Quand je demande des comptes on me répond on vous rembourse 10e le vendeur ne se souviens plus . C’est un peu trop facile . Ils veulent imposer des articles et des prestations pour augmenter leur prime sûrement au détriment du client !!!! Quand j’ai acheté le téléphone sans même me proposer il est arrive avec une coque commence à l ouvrir sans même m avoir demandé si jen Avais besoin . J’ai de suite rétorquée en disant je n’en veux pas de votre coque !!! En plus j’ai un iPhone 13 il me fou une coque 14 je lui fais gentillment la réflexion qu’elle n’est pas bonne il me répond c’est la même !!!! Bref très mauvaise expérience !!!! J’aurai souhaité un geste plus commercial qu’un simple remboursement de la prestation !!!!! Bref jouant 3 lignes chez Bouygues je pense même partir de chez eux !!! Déçu

Je suis venu et j’ai eu affaire à Corentin ! Très souriant , très agréable il a su répondre à mes besoins ! Je recommande ce jeune !

Excellent, je suis très content des services de Claude. Cerise sur le gâteau, le technicien vient demain.

Merci à Corentin pour sa gentillesse et son professionnalisme Bonne continuation

Malgré une jolie boutique un vendeur Claude qui vous vend du rêve et au final vous vous retrouvez a payer bien plus que prévu je vais pas me laisser faire !!! Des options rajouter a gogo

Nous avons eu une expérience décevante avec Claude, un vendeur de chez Bouygues Telecom. Au premier abord, il est très sympathique et sait parfaitement vendre son produit. Il nous a assuré que notre abonnement coûterait 26,99 € par mois, mais il a “oublié” de mentionner plusieurs frais supplémentaires : 3 € pour la location CHAQUE MOIS, des packs additionnels et des abonnements à la presse, entre autres. Tout cela est certes écrit sur le contrat, mais il parle tellement bien qu’il nous a fait signer sans que nous prenions le temps de tout lire, en jouant sur la confiance. Résultat : une facture à 44 € au lieu des 26 € annoncés. Nous regrettons cette expérience et invitons les futurs clients à être extrêmement vigilants en traitant avec ce vendeur. Lisez bien tous les détails avant de signer, car ce qui semble être une bonne affaire ne l’est pas forcément !

Au départ, j’ai été séduit par la sympathie de Claude, mais après avoir examiné le contrat, j’ai découvert qu’il avait ajouté des options sans me les mentionner, omettant délibérément de me les préciser. Il semble avoir agi de manière égoïste pour toucher des primes. Je vais attaquer ce vendeur en justice dès lundi. Je conseille vivement aux futurs clients de se tourner vers Orange.

Je mets 1 étoile uniquement pour l'équipe du magasin qui est top. Pour le reste, cela fait 1 mois que j'attends un raccordement fibre. 3 rendez-vous programmés, 3 annulations de la part du sous traitant, dont certains à 20h, juste à la fermeture des horaires de contact..... Si vous n'appelez pas, la plate-forme ne vous rappelle pas.... Pire expérience commerciale vécue. Même si le personnel de la boutique est efficace, clairement le service Bouygues est en dessous de tout et vous balade de services en services comme une balle de ping pong. J'arrête de perdre mon temps avec du vent !

Merci Claude pour ce moment . Ce fut très agréable, un excellent service dans la bonne humeur. Merci pour tout, vous m'avez beaucoup aidé.

Après une 5 eme visite pour récupérer une clé 4G défectueuse , la patience et la gentillesse du personnel n’est pas mise en cause bien au contraire !!! Le personnel a tout fait pour nous dépanner pendant notre séjour et on les remercie 🙏 Boutique très agréable comme son personnel … Merci au 2 personnes qui ont su nous satisfaire !!!!

Pour rebondir, sur l'avis précédent, nous avons eu le plaisir de rencontrer ce même Claude. Super accueil, compétent et efficace. A recommander sans modération

Belle boutique, personnel agréable et compétent qui prend le temps de vous conseiller. Très bon service après-vente. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme . Je recommande .

Un grand Merci a Claude pour son accueil chaleureux, sa Sympathie et son aide, rien a redire, tout était parfait

Merci à Claude qui nous a reçu très professionnellement. Il s'est très bien occupé de notre problème et l'a réglé de manière très efficace. Merci pour tous vos précieux conseils.

Guillaume est un employé de Bouygues à l'écoute du client. Très patient et très professionnel. C'est une perle 😊. Il m'a réinitialisé mon téléphone parfaitement. Grâce à lui je peux continuer de passer de bonnes vacances en Corse. Merci.

Suite à un soucis de téléphone j’ai eu le plaisir de rencontrer Claude un vendeur fort sympathique et professionnel . Il a su à ma grande surprise faire passer un agréable moment dans la boutique . Je recommande chaudement !