BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Nous avons été reçu par Said le 9/06, galerie Auchan de Béziers , un jeune homme vraiment très professionnel, à l'écoute du client, souriant (ça fait plaisir 😊) tout en nous conseillant le produit qui nous conviendrait le mieux et vraiment nous sommes très content de notre achat. Merci Said pour votre bienveillance.

Bonjour, Je suis entré en boutique un peu par hasard, et j’ai eu la chance d’être accueilli par Élodie. Souriante, bienveillante et très à l’écoute, elle a tout de suite pris le temps de comprendre ma situation et de me proposer plusieurs solutions pour réduire mes frais d’abonnement internet et mobile chez mon ancien opérateur. Son professionnalisme, sa maîtrise parfaite des offres et surtout sa capacité à expliquer clairement les choses m’ont vraiment mis en confiance. Grâce à elle, j’ai franchi le pas et décidé de rejoindre Bouygues. Un grand merci à Élodie pour son accueil et son accompagnement au top ! Je vous souhaite à tous de tomber sur une conseillère aussi compétente et agréable !

Très bien accueilli et conseillé par Élodie. Je recommande

Super accueil, trouve des solutions aux problèmes. Elodie et Said ils sont au top !

Élodie, la vendeuse qui c'est occupé de nous est vraiment compétente et très agréable. Je suis ravie d'être tombé sur elle, car je pense que si j'ai trouvé mon bonheur ce jour là c'est grâce à elle.

Je suis passée en boutique et j’ai été accueillie par Élodie, qui a été vraiment super aimable, gentille et à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et professionnalisme. Un grand merci à elle pour son accompagnement au top !

Un grand merci à Elodie à Bouygues Beziers, un très jolie travail sur mon tel Félicitation c'est une pro

Trés Bon accueil . Elodie très agréable et compétente.

Je suis venue pour une box TV car j’emménage et j’ai été reçu par Said, qui m’a très bien renseigné et a répondu à toute mes questions.

Accueillie par Saïd j'ai été très bien conseillée très professionnel il m'a aidé dans mon choix

Je ne peux que recommander ce magasin et bouygues en général pour leurs offre, laissez vos préjugés de côté, ça capte bien partout on est plus en 2002, en ce qui concerne la fibre c’est plus rapide, pour le magasin ils sont très à l’écoute et trouve des solutions, prennent le temps avec vous même quand il y a des difficultés, petite mention pour Julie, j’espère qu’elle sera récompensée pour son professionnalisme. Cordialement

J’ai acheté un téléphone chez Bouygues et je tiens à remercier particulièrement Élodie, la vendeuse qui s’est occupée de moi. Elle a été tout simplement extra : très professionnelle, accueillante, patiente et de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options et m’a accompagné dans le choix le plus adapté à mes besoins. C’est rare de tomber sur un service aussi humain et compétent ! Merci encore Élodie pour ta gentillesse et ton professionnalisme.

Visite à Béziers Petit cadeau pour mon chéri , reçu par Mohamed souriant , sympathique, à l écoute du client . Je recommande fortement

Très bon accueil , un personnel à l’écoute , Élodie a été super professionnelle et à l’écoute. Elle a parfaitement répondu à mes besoins. Merci pour son aide précieuse !

Excellent partage avec Elodie, elle est spontané, souriante, aimable, très belle personne c'est agréable de discuter avec elle. Elodie explique et conseille très bien, c'est clair il n'y a pas de j'ai pas compris. Merci Elodie pour tout.

Bonjour, je suis allé ce matin pour faire changer mon téléphone. J'ai été renseigné par Élodie qui a été au top et pour une fois je suis reparti en ayant tout compris, je suis ravi de cette vendeuse bon courage pour la suite.

Bonjour, nous avons été reçu par Julie, à l'écoute et nous très aimablement conseillé, c'était super bien. Merci à Julie, boutique de Beziers.

Super accueil d' élodie , qui nous à mis à l'aise ma fille et moi , tout en veillant au confort des autres personnes en attente. Service impeccable et de très bon conseil.

Elodie nous reçu et c est très rare de rencontrer des personnes comme elle! Très souriante et très agréable! Une communication riche en image Bravo Elodie Ne changez pas!!

Bouygues Béziers galerie Auchan . Professionalisme ,patience ,sourire ,tout les atouts pour un bonne conseillere ,merci à Julie pour sa patience et sa gentillesse. Je tiens également à remercier teddy en formation fort sympathique et bienveillant deux personnes très professionnelle et très accueillante merci infiniment .

Que d’émotions lors de ce moment passé avec Elodie ! Je suis arrivé en étant content, je suis parti en étant heureux ! C’est pas pour rien qu’elle est 6eme meilleure vendeuse de France … Qu’on la couvre d’or ! Bravo bouscagnette ! 🤝🏻

Élodie, une vendeuse de bon conseil et à l'écoute de ses clients, dynamique et professionnelle. Nous avons passé un agréable moment avec elle, au point que nous appellerons notre prochain enfant Élodio en son honneur.

Petite de taille , mais qui a tout d'une grande femme respectable : Elodie, évidemment ! Rapidité, sérieux, et humour ont été présents ce midi , avec un caractère impeccable ! Son prénom sort sur chaque commentaire , pas étonnant , c'est une gagnante ! Gardez la 🙏

Super accueil est conseil pour l’achat de mon téléphone. Merci Mohamed Et Teddy si Paris gagne la league des champions je reviendrai te voir 😉

Bonjour, je suis allé récupérer le téléphone que j'avais commandé à l'agence de Béziers Auchan. Un grand merci à Kakou Kakou Élodie pour nous avoir très bien reçu et accompagné.

Je suis venue en boutique pour un changement de téléphone avec mon conjoint, m’a demande à était prise en charge par Julie une conseillère au top très gentille et a l'écoute du client et très professionnelle ! Alors merci pour tout ! 😀 je recommande cette boutique

Bonjour Acceuil très sympathique et professionnel. De très bon conseil et à l'écoute. Elle s'est occupée de toutes les démarches : Bravo à Elodie . Tarif très intéressant .

Elodie a été adorable et a pris le temps de remédier à notre léger soucis. Une vraie professionnelle. Nous avons apprécié

Reçu par le service clients Bouygues à Béziers le 17 Avril. Délai d’attente très raisonnable. La jeune conseillère clientèle, Élodie, a été sympathique, dynamique et conviviale ; ses explications étaient claires et ma demande de remplacement d’une Bbox défectueuse a été traitée rapidement. Parfait. Avec une conseillère ravissante de surcroît : globalement, une expérience positive !

Élodie a été très efficace, et à su me proposer tout ce qui correspondait à mon logement. Je recommande

Aujourd'hui je suis venue prendre une box avec fibre c'est Élodie qui m'a conseillé, merci à elle pour sa gentillesse et ses compétences . Je recommande fortement cet établissement .

Nous sommes venus et nous avons été bien accueilli, prise en charge rapide et conseillé à l'écoute et à la recherche de forfait le plus intéressant à chaque client.

Nous avons bien été accueilli par Teddy. Personne très sympathique et professionnelle. Je recommande

Suite à la visite dans la boutique, j’ai eu affaire à une Femme dont le prénom commence par B, j’ai été très satisfaite. Elle a été très à l’écoute, patiente, souriante elle su me répondre et me gérer les soucis que j’avais.

Je tiens à remercier Élodie du service Bouygues Telecom pour son professionnalisme, sa patience et son efficacité. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et a vraiment pris le temps de m’accompagner dans ma démarche. Un vrai plaisir d’échanger avec une personne aussi compétente et agréable. Merci encore !

Élodie est parfaite elle a su me dépanner, j'ai été très bien reçue.resultat impeccable

Le vendeur Mr Mohammed m’a très bien conseillé. À l’écoute et très patient pour la recherche d’un nouveau forfait avec téléphone. Je suis très satisfaite.

Reçu par Élodie le 2 avril. Très professionnelle, elle a bien pris en compte ma demande et m'a orienté vers l'offre qui me conviendrai au mieux. Elle est patiente, nous étions venu le matin pour changer un téléphone et reprendre un forfait, j'avais besoin de réfléchir, elle l'a parfaitement compris. Nous sommes revenu l'après midi pour confirmer notre choix. Merci encore, le pixel 9 pro est genial.

Je tiens a féliciter Élodie , pour d'abord son accueil et son dévouement et particulièrement sa gentillesse . Je recommande fortement cet établissement . Merci beaucoup Élodie cordialement Mr buesa Philippe

Très bien accueilli par Mina. Très souriante et agréable. Elle su nous conseiller et trouver se qu’on voulais. Merci Mina 👍🏼

Très très bien accueillie par Élodie. Personne très avenante et professionnelle, elle a fait tout son possible pour m'aider à régler mon souci Je conseille vivement

Alors que nous étions venu pour une éventuelle résiliation, nous sommes tombé sur Elodie, une vendeuse aux nombreuses qualités. De part sa gentillesse et son professionnalisme elle a su nous remettre en confiance, nous a très bien expliqué les offres. On repart avec le sentiment d'avoir été compris et écouter. Nous avons décidé de garder nos forfaits et on a même complété avec la box. Je lui souhaite une belle réussite. Merci à elle.

Ils vendent leurs produits sans préciser les engagements, les prix, les assurances. Ils profitent de la crédulité des personnes âgées en leur vendant un maximum d'options. Voilà comment on se retrouve avec un engagement sur 24 mois et une assurance non désirée à un prix exorbitant. C'est une honte!

Elodie Nous avons été très bien reçues, avec beaucoup de compétence, de gentillesse, d écoute. Même devant des personnes de l ancienne, qui ont des difficultés avec la nouvelle technologie Elodie explique sans relâche et avec un grand sourire nous mettant en confiance.

J'ai été reçu par Élodie une personne très souriante aimable très douce et gentille qui sait répondre très rapidement aux demandes et au questionnement des clients Si tous les points de vente avaient des vendeuses comme elle ça irait beaucoup mieux. Je recommande très vivement

Très bon accueil, tout les membres de l'équipe sont au top. Je vous conseille cette boutique Mention spéciale pour Steven et baija qui sont d'un professionnalisme extraordinaire. Merci pour tout

Super expérience grâce à l’aide de Julie qui a pris le temps d’expliquer chaque étape avec patiente et sympathie. Un service client impeccable, je recommande cette boutique.

Nous avons été accueilli par Julie pour un changement de forfait + téléphone. Agréable, souriante et à l’écoute pour nous conseiller. Elle a fait preuve d’une grande gentillesse de part les cadeaux qui nous ont été offerts et également l’accompagnement qu’elle nous a donné. Merci à elle

Elodie est une conseillère au top! Souriante, agréable, très efficace niveau rapidité et explications. Vraiment je vous la recommande! Les autres conseillers doivent être bien également mais nous n’avons pas eu à faire avec eux.

Une super équipe, à l'écoute, essayant au mieux de rattraper les 'erreurs' de leurs collègues et ce dans la bienveillance !!!C'était ma 3ème visite vers eux hier, un dimanche !,et ils ont été vraiment au top tous les 3. Merci beaucoup de votre professionnalisme qui n'est pas juste de parade mais sincère !!🙏 Je recommande à 200%