BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

CCIAL CARREFOUR, 44 Grand Place, 38100 Grenoble
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au CCIAL CARREFOUR, 44 Grand Place, 38100 Grenoble (38)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche 10:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (288)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de so.i
    so.i 12/06/2025 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par Nicolas. Il m'a débloqué mon téléphone. Merci infiniment

  • Avatar de Roustine.i
    Roustine.i 12/06/2025 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et aide au top ! Merci

  • Avatar de mohamed.o
    mohamed.o 07/06/2025 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Nous avons Été pris en charge par le vendeur, Karim, au Bouygues de grand-place. Très agréable, accueillant et aidant. je recommande fortement ce vendeur

  • Avatar de Lyna.e
    Lyna.e 07/06/2025 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    vendeur au Top je suis tomber sur Karim à l’écoute il a pris du temps pour mon cas je suis revenu à plusieurs reprise il a gerer au top du top le meilleur vendeur 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

  • Avatar de Inès.o
    Inès.o 07/06/2025 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Merci au vendeur Karim pour son accueil et son aide très précieuse

  • Avatar de Victorien.l
    Victorien.l 07/06/2025 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Karim nous a très bien reçu ,très sympathique ,satisfait de l'achat d'une box

  • Avatar de marie.
    marie. 02/06/2025 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    chaque fois que je viens voir Steve toujours à l'écoute souriant, fais Le maximum très très agréable incarne ce qu'on attend d'un vendeur

  • Avatar de Evan.i
    Evan.i 02/06/2025 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme et réactivité de la part de l’équipe et de Karim.

  • Avatar de Morgane.
    Morgane. 25/05/2025 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu dans cette boutique Bouygues pour récupérer un cadeau ( un chargeur externe) pour l'anniversaire de maman que faisait Bouygues. Elle avait reçue mail. Ma mère étant handicapé en ce moment, elle ne peut pas marcher longtemps, elle m'a attendu dans voiture. Je suis arrivée de bonne foi en expliquant que j'étais sa fille en lui montrant le mail. Et la vendeuse me réponds qu'elle ne peut pas me donner la batterie car il faut que ce soit la personne elle-même qui doit venir récupérer le cadeau. Je lui explique la situation vis à vis de ma mère. Elle me dit c'était toujours non ! Je lui propose d'appeler ma mère pour qu'elle justifie pourquoi je suis là et pas elle, toujours non, elle me dit qui me dit, c'est bien votre maman au téléphone. Je lui présente pour finir l la carte d'identité de ma mère pour justifier que c'était bien elle toujours non. Donc merci de ne plus envoyer de mail à ma mère, ça ne sert à rien elle ne peut pas se déplacer pour des cadeaux ! Voilà comment on traite les personnes handicapées chez Bouygues !

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 22/05/2025 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très agréable et à l’écoute Merci à Karim pour sa gentillesse

  • Avatar de Dorian.e
    Dorian.e 10/05/2025 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pris en charge par Karim et je n'ai rien a redire sur ma visite. Très professionnel, clair sur les explications et sympathique.

  • Avatar de ALICE.A
    ALICE.A 09/05/2025 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Incompétent. J ai voulu faire déverrouiller le code PUK du téléphone du grand-père mais impossible malgré la pièce d'identité du titulaire de la ligne. On vous dit qu'il faut venir avec la personne en boutique, tu fais comment quand la personne est à l'hôpital ???? ou on vous dit d 'appeler le service client qui demandera a parler au titulaire de la ligne et qui vous sera facturé 7.50 euros alors que c'est gratuit en boutique. Tu protestes et là on te dit que d'après la loi et patati et patata......c 'est pas possible!! J'espère que le conseiller qui m'a répondu n'ai pas rémunérer sur son intelligence. J' ai était dans une autre boutique et cela a pris 3 min pour régler le problème.

  • Avatar de black.t
    black.t 07/05/2025 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Merci karim Super pro conseiller au top merci pour tout telephone parti en garantie et revenu rapidement

  • Avatar de CATHERINE.O
    CATHERINE.O 30/04/2025 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Nicolas est très compétent et de très bons conseils. Ravie de mon choix . Très agréable et très patient .

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 30/04/2025 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de la part de Nicolas, beaucoup de patience de sa part et le sourire en prime. Au top!!!

  • Avatar de mathieu.e
    mathieu.e 29/04/2025 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur fait tous pour que cela ce passe bien, un super suivi et un super accompagnement, je recommande Mr Nicolas

  • Avatar de jerome.l
    jerome.l 16/04/2025 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Nicolas est un tres bon conseiller qui est à l écoute et répond à nos attentes. Un très bon conseiller !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 10/04/2025 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Bouygues Telecom Grand Place Vendeur Karim Mille merci de nous avoir accueilli il a été d'une patience exemplaire vu qu'Orange nous pose problème. Très bien reçu une équipe au top pour Bouygues Telecom Grand Place Famille Cazalis

  • Avatar de Yanis.u
    Yanis.u 08/04/2025 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Super bien passé avec le vendeur Nicolas très sympa et accueillant

  • Avatar de Ophelie.
    Ophelie. 05/04/2025 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, Nicolas explique très bien et est très patient. Contente d'avoir quitté SFR 😁

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 02/04/2025 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Nicolas, très bien, très technique, sympathique . A parfaitement réglé les problèmes que j'avais

  • Avatar de Yannis.
    Yannis. 02/04/2025 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe professionnelle et a l’écoute des clients ! Mention spécial pour Steve et Nico qui ont gérés mon changement de téléphone et d'opérateur rapidement ✅

  • Avatar de marie.a
    marie.a 31/03/2025 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil vraiment sympa, Très bonnes connaissances des offres Joseph est une personne de confiance, souriant et extrêmement professionnel ! Je recommande cette boutique pour son savoir faire !

  • Avatar de Floriane.o
    Floriane.o 25/03/2025 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur, de très bon conseil pour mon changement de ligne et de téléphone. Très gentil.

  • Avatar de Bedoui.a
    Bedoui.a 11/03/2025 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Nicolas ! Pro et patient J'étais bien accueillie et bien servis A recommander

  • Avatar de Raphael.A
    Raphael.A 11/03/2025 à 11:45
    Note de : 2 / 5

    La personne qui m'a reçu n'a pas été honnête, je suis allé à la boutique pour renouveler mon mobile mais en voulant garder mon forfait B&you. Mais après quelques minutes de manipulation sur son ordi, il m'a dit que c'est pas possible en changer de mobile en gardant le même tarif b&you. J'ai eu un doute car avant d'y aller j'avais vu sur mon espace client que c'étais faisable. Sorti du centre commercial Grand place ou est la boutique, j'appelle immédiatement le service client, et mon nouveau mobile arrive normalement demain et sans modifié le forfait qui reste au même tarif. Alors quand un vendeur vous dit quelques choses un conseil allez verifié si vous avez un doute

  • Avatar de Amel.h
    Amel.h 04/03/2025 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de mon achat chez Bouygues. Le conseiller Nicolas a été au top : professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Il a pris le temps de bien m’expliquer les options disponibles et de m’orienter vers le téléphone qui correspondait vraiment à mes besoins. Un service client impeccable, je recommande vivement ! Merci encore !

  • Avatar de patrice.y
    patrice.y 04/03/2025 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Franchement bonne boutique et bon personnel.L'attente est raisonnable et les vendeurs qualifiés ( ils répondent à nos questions clairement et rapidement ).Je vous l'a conseille.

  • Avatar de Nacera.e
    Nacera.e 01/03/2025 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombé sur un vendeur exceptionnel, qui s'appel Karim. Qui nous a vraiment très bien expliqué tous les forfaits et évidemment nous avons pris une box et un téléphone

  • Avatar de Marguerite.i
    Marguerite.i 01/03/2025 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Je fais la connaissance d’un M. génial patient, très écoutant, disponible et serviable. Trop bien je suis sortie de la boutique contente

  • Avatar de Djanine.r
    Djanine.r 25/02/2025 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Steve et Joseph, très sympa et gentils. J’ai bien rigolé avec eux.

  • Avatar de Nabil.l
    Nabil.l 24/02/2025 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Dahlia très bonne conseillère très patiente et d'un professionnalisme orper Je la recommande virement.

  • Avatar de Xavier.r
    Xavier.r 24/02/2025 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Super bonne accueil Joseph qui m’a reçu e était très professionnel et efficace je recommande !!!

  • Avatar de Gaelle.o
    Gaelle.o 24/02/2025 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité, avec une equipe attentive et à l'écoute des besoins. Mention spéciale à Joseph pour son sourire si accueillant 🤗

  • Avatar de Jérémy.l
    Jérémy.l 24/02/2025 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Joseph au top pour les infos et le service. Recommandé!

  • Avatar de mira.s
    mira.s 18/02/2025 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Steve, un conseiller très sympathique qui nous a tout expliqué sur les offres mobiles. Je suis vraiment satisfaite de son professionnalisme et du travail qu'il accomplit.

  • Avatar de Nicolas.h
    Nicolas.h 08/02/2025 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Expérience magasin au top ! Nicolas a su nous conseiller pour tous nos forfait. Je recommande !

  • Avatar de Olympe.o
    Olympe.o 08/02/2025 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Super bien conseillé par Nicolas. Merci

  • Avatar de Alexandra.k
    Alexandra.k 07/02/2025 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Dahlia. Très à l'écoute et de bon conseil. Je suis venue pour un renouvellement et nous avons également vu pour la révision des lignes chez bouygues je suis contente de son efficacité et surtout de son amabilité.

  • Avatar de geohe.o
    geohe.o 13/01/2025 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et grande bienveillance, explications claires. Je suis très satisfaite. Je remercie la personne qui s'est occupée de moi.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 11/01/2025 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et un professionnalisme au top. Nous y sommes venu à plusieurs reprises et tous les vendeuses et vendeurs sont très disponibles et compétent. 1

  • Avatar de nicoz38.
    nicoz38. 04/01/2025 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Tres bien conseillé par Nicolas malgré l’heure proche de la fermeture. Personne très sympathique, à l’écoute, et prêt à se plier en quatre pour comprendre et satisfaire ma demande 🙂

  • Avatar de kamila.
    kamila. 03/01/2025 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Karim 👌🏼 service client au top, conseil isthme, je suis venu pour acheter un iPhone pro, je repars avec un iPhone Promax, équipe super compétente, souriant, échange, agréable et constructif. Merci aussi à Dalia

  • Avatar de cubanita88.
    cubanita88. 23/12/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Conseiller de vente Nicolas très gentil, un súper accueil et très a l'écoute. Très contente de mon achat.

  • Avatar de Hector.i
    Hector.i 20/12/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. Je recommande de venir dans ce magasin

  • Avatar de marie.e
    marie.e 19/12/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de bon conseils, efficace et rapide, merci à la jeune femme qui m’a accueilli et vendu tout ce dont j’avais besoin…

  • Avatar de Javoy.e
    Javoy.e 18/12/2024 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien reçu par Karim, merci pour ses conseils avisés, je reviendrai pour sûr ! Bonnes fêtes à tous !

  • Avatar de Ana.o
    Ana.o 17/12/2024 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur Karim très patient avec les clients et très agréable et à toujours une solution à vos problèmes. Je vous conseille de voir avec ce vendeur tout particulièrement. ;)

  • Avatar de Jenny.e
    Jenny.e 16/12/2024 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil . Personnel à l’écoute des besoins , efficace . C’est rare de rencontrer une équipe aussi professionnelle. Je recommande cette agence . Et referai sans aucun hésitez mes nouveau achats ici malgré la distance (90 km de mon domicile ). N hésitez pas à vous rendre à leur agence car vous ne saurez pas dessus .

  • Avatar de farah.e
    farah.e 15/12/2024 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Suite rdv en boutique grand place de Grenoble, la vendeuse Dahlia qui est très à l écoute, consciencieuse et professionnelle m' a été d une aide précieuse. Je vous la conseille.

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