Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 2 Rue au Pain, 78100 Saint-Germain-en-Laye (78)..
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Nul l’assurance spb je me suis fait volé mon téléphone et pour pas me rembourser ils ont bloqué mon mail j'ai jamais vue sa!!!!!
Venu pour achat coque et écran de protection, ils ont été rapide et efficace et on bien mis ma vitre de protection 😄
Merci pour votre aide précieuse et votre professionnalisme
Excellent accueil et des conseils avises par un conseiller expert bravo
Merci à Shirley pour votre aide précieuse
Très satisfait et content d’être tomber sur un jeune nommé Théo qui es souriant polie et très efficace, il m’a résolue mon problème très rapidement je conseil fortement d’aller à cette boutique et de tomber sur ce jeune homme 👍🏽💪👌
Très bonne expérience au Bouygues de Saint Germain en Laye. L’équipe est très accueillante. Théo très pro et à l’écoute, a pris le temps nécessaire pour nous conseiller. Je recommande cette agence.
Super expérience à la boutique Bouygues de St Germain en Laye, avec des vendeurs à l’écoute et qui ont su répondre à mes besoins et attentes. Amadou m’a conseillé et informé sur toutes les options avant de trouver avec moi la meilleure solution ! Je recommande fortement!
J ai été très bien servi par shirley
Il est rare d'être aussi accueilli et de trouver des gens aussi professionnels et à l'écoute du client. Je recommande cette agence . Merci à vous
Une équipe très pro et très bienveillante qui prend le temps de conseiller et d’aider ses clients. Un grand merci à Shirley sans qui, je n’aurais pas réussi à m’en sortir.
Très bonne expérience au Bouygues de Saint Germain en Laye. Merci à Théo pour ses explications et son suivi de mon dossier. À recommander !
Très bon accueil par les vendeurs de Saint-Germain-en-Laye! Équipe très sympathique.
Une équipe serviable et bien formé qui a sût répondre à notre problématique !
Je ne comprends pas trop la SAV de Bouygues qui vous envoie spécifiquement dans la boutique de SGL pour récupérer un boîtier ONT et quuand vous arrivez là bas et que vous faites la queue pendant plus de 20 minutes on vous dit non madame nous n’avons pas !!! Mais quel intérêt de faire ça ?? Pourquoi on ne m’a réservé ce boîtier et pourquoi me dire d’aller la bas sans vérifier au préalable le stock ?? Pourquoi faire déplacer les gens pour rien ?? Je suis choquée d’un aussi mauvais service client .
Un très grand merci à Theo magasin St Germain en Laye qui après vol de mon A22 et mon désarroi a su être en empathie et surtout en grande efficacité. Merci à lui c'est parfait ! Quelle gentillesse en plus. Bravo.
Je mets une étoile pas pour la boutique, ils sont géniaux, mais c'est pour que mon commentaire soit vu par la hiérarchie de Bouygues et les responsables. Le réseau mobile est catastrophique à saint germain en laye , aucune barre de réseau dans une grande partie de la ville , zéro 4g au alentour de l'hôtel de ville et gare routière. Cliente chez Bouygues depuis 2016, si ça ne s'améliore pas, je vais changer d'opérateur. J'ai emménagé depuis quelques mois , et j'avoue que ça commence à me gaver. #mettez plus d'antennes !!!!!!! Votre couverture réseau à saint germain en laye , it sucks !!!!
Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe de saint germain en laye! Mention spéciale à Theo qui m'a très bien conseillé et qui à su régler mon problème très rapidement ! Je recommande cette agence!
Super service, de bons conseils. Je recommande
Personnel très accueillant , prise en charge rapide et efficace! Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique
Merci à l'équipe de saint germain en laye pour votre aide. Rapide prise en charge de mon problème avec en prime, le sourire et à la gentillesse du personnel. Très accueillant !
Vendeurs très malpolis et pas du tout accueillants, les deux avaient une attitude dégoûtant, une tête de haine sur leurs visages, on dirait que on leur dérange avec nos questions, ils connaissent rien en plus, « appelez le service client » je suis en magasin car le service cliente au téléphone m’a dirigé ici!!!! En plus une autre employée à côté d’où j’étais criait sur une madame âgée, c’était horrible, pour le expliquer un truc comme si la madame était bête, c’était un horreur , j’étais à deux doigts de le crier moi même dessus à la meuf, je suis partie très vite dès que j’ai finis ce que je devais faire , n’allez surtout pas à cette boutique en St Germain en laye si vous voulez avoir des réponses , les 2 employés connaissent rien et veulent pas vous aider de tout façon , ils sont tout les deux insupportables Quel horreur
Super agence. Responsable et agents compétents et sympathique accueil. Merci
L'accueil à l'agence Bouygues de Saint Germain en Laye, est parfaitement agréable et toujours positive. J'ai toujours été satisfaite des réponses données à mes différentes problèmes et quelle que soit la personne en service. C'est vraiment très agréable !
Je suis venue en boutique pour renouveller mon Iphone ! Très bonne accueil par Amadou qui a su me conseiller sur mon choix de téléphone Merci encore j’en suis ravie !
Très bon accueil et je remercie la vendeuse Shirley de m’avoir accompagnée durant mon achat !
Très bel accueil, vendeurs très agréables Je recommande fortement
Une équipe sympathique et efficace Une approche très commerciale avec une cheffe d’agence très agréable et très professionnelle Je recommande vivement cette boutique pour vos services de télécommunications
Merci à Théo pour professionnalisme, c’est quelqu’un à l’écoute et très agréable.
Très bon accueil. Merci à Théo pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique !
L’équipe est au top !!!! Sourire et accueillante !!! Je les recommande ! Merci pour votre professionnalisme
Équipe au top , professionnel et toujours prêt à rendre service !
Super accueil de la part de l’équipe , je prends mes téléphones depuis 5 ans chez eux et 0 soucis :)
Très bon accueil, très serviable et à l’écoute du client. Merci Théo.
Je suis passé ce jour pour une clé 4G J'ai été reçue par une jeune fille très souriante apparement stagiaire. L'équipe est au top. Merci pour tout
Super accueil. Le personnel est à l'écoute et serviable. Les informations sont claires et adaptées. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme.
Maxime a st germain en laye était à l'écoute et à su répondre à toutes mes demandes. Personne très à l'écoute. Merci encore.
Maxime , toujours présent. Je suis souvent dans l embarras avec les portables de mes filles, cassés perdu....Maxime toujours à notre écoute, à trouver une solution adaptée, mes filles l adorent....helllppp Maxime. Nous avons fait la connaissance de théo ce jour, excellent également, accueil génial. Encore merci à vous. On ne change pas toutes les 4.. bouygues telecommmmmmmm
Belle expérience avec Amadou en boutique de Saint Germain en Laye. Service client très satisfaisant, efficacité et limpidité. Merci beaucoup.
Excellent accueil du conseiller Amadou qui a pris en charge ma demande compliquée et qui est resté professionnel et patient. Très bonne entente avec sa collègue Shirley
Je suis ravie de ma visite à la boutique Bouygues Telecom de saint germain en laye, la responsable a été très efficace, dotée d'un bon sens commercial et de professionnalisme (capable de répondre à bon nombre de questions, d'anticiper mes attentes et les démarches de renouvellement de mon portable...) et tout cela en gardant le sourire. C'est tellement rare de nos jours qu'il faut le signaler !
Reçu le 10/08 par Daniel. Très bon accueil, excellente écoute et recherche de solution pour le client. Un vrai commercial! Bravo, Daniel!
Super accueil + écoute + accompagnement sur choix / offres / forfaits & réductions. Personnel de la boutique au top (particulièrement Shirley : extra). Satisfaction totale. Merci
Reçu hier par Daniel, super accueillant très à l’écoute. Vous trouvez ce que vous recherchez Et prends du temps pour vous expliquer un très bon conseil, j’ai été très contente. Merci encore et ses collègues aussi très sympa
Shirley a été au top du service, des explications. Partage tres chaleureux avec tous les membres de l'agence. Merci !
Un grand merci à Gregory pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. J'ai pu changer de téléphone en quelques minutes, je le remercie grandement pour son accompagnement.
très mauvaise expérience client ! bien qu’ils soient 2 dans la boutique et inoccupés au moment de ma visite… aucun service, mal aimables , surtout si vous n’avez besoin de rien … passez à la boutique de st germain !
Un grand merci à Shirley je n'avais plus de réseau et elle a fait tout le nécessaire pour voir d'où provenait cette panne avec une gentillesse incroyable.tres professionnelle très gentilles et souriante cela fait plaisir . Je reviendrai dans cette boutique
Nous avons été reçu par Florian qui s'est occupé de ma mère et moi avec patience et gentillesse en nous faisant part de son expertise sur divers sujets. Florian à même pris le temps de réaliser l'opération pour le remboursement d'un des produits, (opération souvent très fastidieuse) un grand merci à lui pour ce geste. Nous avons été très satisfait de notre expérience et souhaitions le féliciter pour son professionnalisme. Bonne journée à vous et à la prochaine !
Expérience commerciale très désagréable jeudi 11 mais à 17h où j'ai récupéré pour la 4eme fois mon portable neuf en réparation. En effet j'ai payé 25 euro lors de l'achat de celui pour réaliser le transfert à l'identique, à chaque fois que j'ai récupéré mon téléphone les vendeurs l'ont réalisé. Hier le vendeur n'a pas voulu le faire et ma demandé de repayer 25 pour faire le transfert Cela fait 4 mois que je fais des allés retour, j'ai perdu des données et des centaines de photos il aurait été aimable et commerçant de faire se transfert