BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Très bon accueil, très bons services de la part de Laura ; un Grand, Grand Merci pour son écoute. Elle a su et pris le temps de gérer des démarches que j'avais essayé de solutionner par tel, en vain...

Merci à Laura super gentille Elle m'a bien aider à trouver le portable idéal

Conseillère Laura très agréable et à l’écoute, je vous conseille cette boutique.

Venu pour un service, Laura et son collègue étaient très sympa et nous on rendu service. Je conseille

Merci à Carla de l’accompagnement détails de l’achat de mon téléphone ! Je la recommande fortement

Merci infiniment pour ta patience Franklin l’accueil, la bonne humeur . Merci

Merci Carla pour votre accueil votre disponibilité et votre patience Votre gentillesse et votre professionnalisme ont contribué à un excellent moment lors de mon achat ;c est avec plaisir que je reviendrai si nécessaire

Je suis arrivée en total désarroi suite à une suspension de ma ligne pour suspicion de fraude et le conseiller Teddy a été d’une nôble écoute + d’une gracieuse aide afin de résoudre immédiatement mon problème !!!

Très bon accueil, problème résolu de suite et accessoires 4g prêté sans aucun problème Je recommande et merci à la vendeuse Laura pour m'avoir accueilli ainsi

J'ai été reçu par Nassime. Et je suis très content; avec un bon service. Très professionnel. Merci à lui

Teddy à été un super conseiller. Il m'a accueilli d'une tres bonne manière. Il est tres professionel, je recommande !

Teddy est accueillant et m'a apporté de bons conseils concernant l'utilisation de mon téléphone. Je recommande !

Mon interlocuteur qui se nomme Teddy a été très accueillant avec moi et m’a fortement aidé dans mes démarches un grand merci à lui 😁

Bonjour, j'ai dû venir deux fois la semaine dernière pour des problèmes de commande de téléphone prise par le 1064. Je ne rentrerai pas dans le détail car trop long. J'ai été prise en charge par une jeune femme brune très accueillante et souriante. Ensuite, un jeune homme prénommé Franklin a pris mon cas compliqué en charge avec une très grande écoute, une prise en charge sans défaut, une compréhension des problèmes, un professionnalisme sans faille et d'une extrême gentillesse. Pour les soixantenaires comme moi qui n'y comprenont pas grand chose, il a été efficace, rassurant et très humain. Merci à lui et à toute l'équipe. Des personnes professionnelles, humaines et adorables. Bravo à eux pour leur dévouement et leur écoute! Ne changez rien. Merci

J'ai été bien bien reçue par Nassime. On a toujours à faire à lui. Comme d'habitude, c'est un plaisir

Compétent, très bonne connaissance du produit, très agréable, explications claires et précises, merci à Alexis pour son accueil.

Encore un gros merci à Alexis de la boutique du centre-ville. Toujours accueillant comme il faut. Toujours un plaisir de passer en boutique quand il est la.

Bonjour, Je suis passée récemment dans l’une de vos boutiques Bouygues Telecom à Orléans et je tenais à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu. Le conseiller, prénommé Franklin, a été particulièrement aimable, professionnel et patient. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et gentillesse. C’est toujours agréable de rencontrer des personnes aussi compétentes et humaines dans un service client, alors merci à lui ! Bien cordialement, Alaia Mariam

Très bonne expérience en boutique Bouygues. J’ai fait une reprise de mon ancien téléphone et acheté un nouveau, et Alexis a été au top du début à la fin. Il m’a très bien conseillé et accompagné, en prenant le temps de m’aider à choisir ce qui me correspondait le mieux. Merci pour le professionnalisme !

J’ai eu l’immense plaisir de tomber sur Teddy, un conseiller vendeur d’un très grand professionnalisme. Rare sont, de nos jours, les conseillers vendeurs aussi impliqués et efficace. Un grand merci à lui.

J'ai été très bien acceuillis par Alexis ! Il m'a conseillé sur le forfait à prendre pour ma fille de 11 ans, il a finalisé ma demande et j'en suis satisfaite ! Merci encore Alexis ! 👍👍

Très bon accueil de la part de Carla en plus d'explication claires !

J’ai été accueilli par Carla elle a su me conseiller parfaitement par rapport à mes attentes.C’est très appréciable et rare de nos jours. Je suis très satisfait de mon nouveau téléphone et de ma nouvelle souscription. Merci encore à cette agréable vendeuse

Un grand merci à Alexis pour son accueil chaleureux ! Il a été très à l’écoute, m’a bien conseillé et a su répondre à mes questions avec professionnalisme. En plus, toujours souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette boutique grâce à lui !

Bonjour ! Quelle super surprise j'ai eue en allant chez Bouygues Orléans, au 35 rue de la République ! L'équipe est toujours aussi adorable et souriante, ça fait vraiment plaisir. J'ai même reçu un cadeau d'anniversaire de leur part ! C'était une attention tellement gentille, un grand merci à Teddy pour ce petit présent qui a rendu ma journée encore plus joyeuse. C'est vraiment agréable de se sentir aussi bien accueillie et considérée dans une boutique. Merci encore à toute l'équipe de la rue de la Rép à Orléans pour cette expérience si sympathique✨️

Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre accueil chaleureux et assistance , surtout Mr Teddy qui m’a été extrêmement utile durant le rendez-vous

Laura cumule professionnalisme, accueil, patience et sourire. En bref un service comme chaque client souhaite. Merci pour ce dépannage et conseils avisés, de plus un samedi jour d'affluence.

Nous avons été accueillis 2 fois par Franklin et une fois par Teddy, super accueil, avec des explications claires ! Nous recommandons cette boutique !

J'ai été très bien accueilli et conseillé par Teddy pour ma souscription à une box fibre. Merci.

Vendeur au top, bienveillant, efficace et très a l'écoute. Un grand merci a vous !

J’ai été agréablement surprise de la qualité de mon passage à la boutique ! Carla a su me conseiller au mieux sans pour autant forcer la vente. C’est très appréciable et rare de nos jours ! Je suis très satisfaite de mon nouveau téléphone et de ma nouvelle souscription. Merci encore à cette charmante vendeuse !

Bonjour, nous avons été reçu et conseiller par Teddy, franchement j’ai rarement été aussi bien reçu et conseiller, je recommande avec plaisir. 😁

Nous avons été reçu par Teddy. Il a sû parfaitement répondre à nos attentes et nous conseiller. Nous recommandons avec plaisir, c’est un 10/10!

Vraiment très bien , bravo à Franklin explications top !! je reviendrai avec une totale confiance, merci pour tout

Très bonne expérience Très bon contact avec Carla Je suis très contente des conseils qu’elle m’a apporté Je recommande

Accueil très chaleureux de la part du conseiller FRANKLIN . Merci pour la solution aux différents problèmes que j’ai pu avoir

Je recommande l’agence orleans république. Très sympa cool. Équipe adorable. Très bon accueil. Merci à Alexis

Très bien reçu par Nassime. Assez complet, mots simples il a répondu à toutes mes questions. Compréhensif, me met à l'aise. Explications claires. Il s'adapte à ses clients

Bien reçu par Franklin service top et très professionnel et très agréable qui a su me satisfaire dans de meilleurs conditions. Je recommande vivement.

Bonjour, Suite à un acte de vandalisme dans l'armoire de connexion wifi de ma rue je me suis rendu à la boutique Bouygues Telecom et heureusement je suis tombé sur Un mec qui s'appelle Alexis pour récupérer un boîtier de connexion afin de pouvoir faire du télétravail à la maison. D'habitude les personnes nous demandent d'appeler Bouygues par téléphone pour récupérer un boîtier mais Alexis a été très compréhensif et dans la minute qui suit j'ai eu un boîtier avec toutes les explications. Avec ce genre de personne on ne peut que rester fidèle à Bouygues Telecom. Merci Alexis 💪💪💪💪💪💪

Reçu par franklin qui a été très patient et agréable, Toujours bien reçu dans cette boutique 👍🏾

Un grand merci à Alexis qui nous a reçu le 09/04/25 pour un ouverture d'une ligne bbox et mobile . Merci à vous pour votre accueil, patience et professionnalisme de la part de la cliente de la République Domicaine et celle de Saint Martin

Nous sommes passés par la boutique d'Orléans. Nous avons été reçu par Carla. Très bon accueil chaleureux, une prise en charge rapide et complète de nos besoins, des instructions claires. Nous recommandons ! Merci pour ce service impeccable.

Excellent travail par Alexis. Une orientation sur une nouvelle box sans problème et un bon rapport relationnel.

Super accueil très chaleureux chez Bouygues Télécom avec un sourire magnifique de Carla qui m'a bien détaillée la facture de mon achat et informer des nouveautées. Merci et je reviendrais sans hésiter la prochaine fois.

J'ai été très bien reçue par Laura dans la boutique d'Orléans qui a su me renseigner au mieux selon mes besoins.

Un immense merci à Alexis pour son grand professionnalisme, ses précieux conseils, sa patience et sa gentillesse.

Je recommande les Conseillers Alexis et Franklin qui se sont montrés très disponible et à l’écoute. Le Conseillet Alexis a une touche personnelle d’humour et très agréable. Le Conseiller Franklin a su résoudre mon problème avec patience et délicatesse! J’ai été très satisfaite!

Habituée du lieu, je m'y suis rendue hier pour un dépannage. Cet endroit, je le recommande : Laura, toujours plus efficace, rapide et souriante et Virgile, patient à souhait, m'ont aidée efficacement, techniquement et humainement ! Merci à eux qui font briller les étoiles de la boutique. CNC

Un grand merci à Carla pour sa patience et tes précieux conseils ! Grâce à toi, j'ai pu trouver la box parfaite. Tu es vraiment attentive et professionnelle, et cela a rendu mon expérience d'achat très agréable. Je te souhaite plein de succès dans ton travail !