Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Av. de Bordeaux Cc Lecerc, 33740 Arès (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (170)
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Excellent accueil et professionnalisme du personnel. Beaucoup de patience
Service agréable et soigné. Merci Arnaud
Je viens de la boutique d Arès et je remercie le vendeur de sa gentillesse et de son professionnalisme. Problème résolu avec le sourire, encore merci.
Je passe à la boutique pour m’envoyer à saint Medard en jalles chercher une clé 4g que la boutique de st Medard n’as pas
Je remercie beaucoup le monsieur qui m’a beaucoup aidé à la boutique bouygues Ares pour mon problème d’internet Je recommande la boutique
Très contente d’Alexandre très compétent et très professionnel …. Je le conseille à tous merci beaucoup
Super service et grande competence
Accueil et professionnalisme à chaque visite, je suis très satisfaite des conseils tjrs avisés
Très bien accueillie et David a résolu mon problème,un grand merci
Très professionnel, bonnes et simples explications. Cordialement.
Un grand merci à Alex pour sa compétence, son professionnalisme et sa patience. Je recommande !!
Très bon accueil et professionnalisme de la part du personnel. Venue pour changer mon téléphone cassé vendredi. Le vendeur (David) très à l'écoute à pris le temps de répondre à toutes mes attentes. Je recommande 👍
Encore un grand merci à l’équipe de Bouygues Telecom Andernos, on a été suivi d’A jusqu’à Z et est super bien conseillé on repart ravi. Encore un grand merci à vous.
J ai été très bien reçu par David, merci .
Très bon accueil !
Changement de portable très efficace. Merci à Arnaud et Anastasia pour leur professionnalisme. Je recommande !!
Très contente de mon achat merci à l'équipe d'ares je recommande
Super equipe Très sympa et a l'écoute!
Super téléphone opérationnel de très bon accueil Une cliente
tres bon accueil de toute l'equipe je recommande cette boutique
Très bon accueil. Je recommande cette boutique.
Monsieur le Directeur, je sors de votre agence Bouygues Télécom ce mardi 18 mars 2025 et je félicite ANASTASIA pour son professionnalisme et sa diligence, je suis très touchée par la gentillesse d'ANASTASIA, merci la boutique Bouygues Télécom d'Ares 33740 centre leclerc, slts distinguées et remerciements, Madame Boulanger Marie-Emmanelle,
Anastasia a été d'une gentillesse et d'une patience
Impeccable super accueil merci aux deux employées à l’écoute
Très satisfaite, très bon accueil agréable la dame à très bien répondu à mes attentes je suis entièrement satisfaite
Très agréables, très performants, très bon accueil avec le sourire
Je ne laisse à vrai dire jamais d'avis mais là les deux personnes qui m'ont accueillie (une jeune femme et un monsieur en formation) ont été d'un tel professionnalisme, d'une telle persévérance, d'une réelle disponibilité et d'une gentillesse indiscutable que je ne pouvais pas ne pas les en remercier et le faire savoir. En plus, problème résolu !! Encore merci.
Venu pour l'achat de 2 nouveaux téléphones, nous avons été très bien pris en charge par David ! Malgré le fait qu'il soit encore en formation il a été très efficace et vraiment très agréable Merci David et bonne continuation !
Mon tel est infecter de virus. Un employé de la boutique d'ares n'a rien lors de ma venue. Que dois-je faire ???
Du super boulot :D Et en plus nouvelle acquisition si dessous !
Merci beaucoup à Elias pour son accueil et ses conseils. Un vrai pro. Par contre si l'équipe pouvait avoir un coup de pouce avec un TPE qui fonctionne, ils seraient moins en galère avec des clients qui ne sont pas toujours très compréhensifs.
A fuir absolument.Tres Mauvaise expérience pour simplifier le lundi de cette semaine je signe un devis comme nouveau client à 220 euros pour un S24, le jeudi je me retrouve avec une facture de 770 euros pour le même téléphone. Donc je refuse et aucune solution ne m'est proposé. Donc fuyait cette boutique
Reçu par une équipe bienveillante et sympathique. Je tiens en particulier à saluer et remercier la jeune femme du magasin qui indéniablement de grandes qualités tant commerciales que professionnelles. Bravo Bouygues Telecom, votre team est au top!!!
Anastasia s'est montrée professionnelle et arrangeante, un grand merci
Très bon accueil à la boutique Bouygues d’Arès. Merci à Tony pour son amabilité et son professionnalisme
Elias est un super commercial, de très bon conseils merci
Bonjour, je n’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais je tenais absolument à le faire cette fois-ci. Je suis venu dans votre boutique le 30 janvier 2025 et j’ai été agréablement surpris par l’hôtesse de vente Qui s’est occupé de moi, avec un professionnalisme qui ne laisse pas indifférent… Je suis également vendeur dans un commerce de négoce, et sincèrement il y a une pépite chez vous… Attention à ne pas vous la faire piquer:) Je recommande votre boutique sur Arès!!!
Merci au deux conseillers Élyas et Mélina pour leur professionnalisme et leur gentillesse 👍
Merci au responsable pour son professionnalisme et ça gentillesse
En résumé : - un an et demi de services (téléphonie + box) qui n'ont jamais fonctionné correctement - une absence de considération du client clairement abusé et lésé - des réponses d'attente en permanence, des renvois vers d'autres services, et jamais de véritable solution - je rejoins un précédent avis concernant la posture inadaptée de la jeune fille qui m'a accueillie récemment - une situation inextricable pour laquelle je vais désormais être contrainte d'employer des moyens légaux Vraiment navrée de cette expérience ...
Un passage à la boutique d'ares en cette fin de journée, le jeune homme très accueillant et avec le sourire. Venue pour un échange de boîtier suite à un probleme technique et également pour l'achat d'un accessoire pour mon fils. Vous pouvez y aller les yeux fermés ayant eu une très mauvaise expérience à la boutique de biganos. Je recommande la boutique d'ares où la gentillesse , l'écoute, les bons conseils, des explications claires y sont présents et où nous avons pas l'impression de déranger.
Honteux. Accueil pitoyable ! Une jeune fille brune avec des lunettes et un jeune homme assis au comptoir, en mode vacances… leur collègue qui débarque et surveille derrière eux, sans dire bonjour. Chacun avait des choses à dire sans me parler directement. Une impolitesse extrême, sans parler du service. Je venais de passer chez orange pour ma box pro, ça n’a rien à voir ! Accueil avec sourires, petit café… Bouygues Arès vous êtes à la rue complet !
Parfait, Le vendeur est très bien Supers conseils , très sympa Si je venais à reprendre un ou plusieurs abonnements téléphoniques pour mes employés ce serait avec ce vendeur. Un jeune de 20 ans qui se débrouille tres bien ! Je recommande
Elias a été très compétent. Nous avons été très bien reçu et il nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin.
Changement de forfait sans aucun accord, le prix a été multiplié par 6. Il est passé à 2 euros à 12€99 après me 1er mois de signature du contrat. Juste scandaleux
Très bon accueil dans la boutique d’Ares. Des explications claires, merci à l’équipe et surtout à Toni de son aide pour faire notre choix de forfait.
Bonjour, Je me suis rendu dans cette boutique pour un problème de fibre et j'ai été très bien accueilli. J'ai eu affaire a plusieurs personnes qui ce sont vraiment penchés sur mon soucis et ils m'ont apporté des reponses. Je les remercie et dès que la fibre est disponible chez moi, j'irai souscrire directement chez eux.
De passage à Ares (33) pour quelques jours de vacance, j'ai franchi les portes de cette boutique Bouygues Télécom en étant désemparé afin de trouver une solution pour résilier mon contrat Internet souscrit en Auvergne. Depuis plusieurs semaines, j'essayais en vain de le clôturer malgré plusieurs passages auprès de la boutique auvergnate où j'avais souscrit mon contrat initial, mais aussi de multiples appels téléphoniques et échanges de mails avec le service en ligne de Bouygues Télécom. Malgré le fait que je ne suis pas client auprès de cette boutique et que j'ai changé d'opérateur, Aurélie a pris le temps de m'écouter avant de régler le problème ubuesque auquel j'étais confronté en seulement une petite demi-heure. Mille mercis à elle pour sa compétence, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité pour résoudre le problème qui semblait pourtant insoluble. 🙏😊 Je recommande vivement cette boutique.
Super accueil ! Ravis d’être accueilli avec le sourire et c’est rare , merci à Jason de sa disponibilité et de sa bonne humeur
Je suis en colère suite à un problème avec mon téléphone envoyé au service garantie, le vendeur inscrit sur la fiche la notion de casse et fissure. Je lui fait remarqué que ce n'est pas le.probleme et il me répond je mets tout comme ça on est sûr que ce soit pris en charge. 3 jours plus tard retour de garantie m'informant que je suis exclut de la garantie pour le motif casse et fissure. Alors que le téléphone est intact.Je téléphone a Bouygues qui me dit que je n'aurais pas du signer le papier. Je lui rétorque que le vendeur m a affirmé qu'il fallait le faire , je ne suis pas du métier donc je lui fait confiance. Au final je refuse le devis de 58€, j attends le retour de mon tél et je dois aller dans une autre boutique Bouygues a 45kms de chez moi pour recommencer la demande....en espérant cette fois que la garantie fonctionne....une perte de temps, argent . D une part j ai été mal conseillé et d autre part je ne comprends pas que l'erreur de départ du vendeur ne puisse pas être rectifier au service garantie.