Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 8 Bd du Président Wilson, 06600 Antibes (06)..
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Super accompagnement
Renseigner par dylan depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite
Bravo à l'équipe et particulièrement à Arnaud qui a su si bien me conseiller avec des explications claires accompagnées d'un grand sourire !
Toujours très bien reçu par Dylan. Très satisfaite
Depuis le temps que je viens dans cette boutique Arnaud m a toujours bien reçu et surtout de très bon conseil et c est une des raisons pourquoi je reste chez Bouygues tout simplement merci
Arnaud vous avez été d'une grande disponibilité et d'un professionnalisme à toutes épreuves, pour l'achat de notre nouveau téléphone. Vous avez pris le temps de nous expliquer tous les avantages et inconvénients du téléphone qu'on avait repéré. Force de proposition et soucieux de nous vendre le produit le plus performant et adapté à nos besoins, vous nous conseillez un autre produit. On vous suit dans ce choix, de forfait et de téléphone, et réalisons en prime, une véritable économie ! Merci Arnaud pour votre bonne humeur et votre implication, on vous recommande sans hésitation....
Très bien reçu , explications très claires et service pro 😊 Très satisfait
Merci pour les conseils de Sidonie et de sa gentillesse
Rendu pour un achat de téléphone, super conseiller, poli et efficace !
Personnel accueillant, Mais surtout hyper pro et aux petits soins! Disponibilité, infos et conseils au top. Les meilleurs sans comparaison. Plus d'un an plus tard, toujours au top!!
Problème de eSim réglé en 10 mins merci à la jeune dame et au monsieur pour leur accueil et aide
Excellent équipe,excellente boutique ,c'est assez rare donc faut le souligner
Très satisfaite de l accueil et des services rendus
Un petit message à celles et ceux qui veulent changer d’opérateur Après un passage bref chez Sfr Antibes Nous avons décidé ma femme et moi de nous rendre chez Bouygues Au final changement de téléphone et d’abonnement À prix bien plus compétitif que la concurrence sfr En définitive un excellent contact clientèle Merci Arnaud ! La volonté de rendre service et prendre soin de ces clients Nous recommandons ! Sans regret !!! Olivier et Deborrah
Bonjour Je suis chez vous depuis 1999 j ai pas droit à un petite cadeau svp L année dernière j ai oublié de retirer l enceinte qui m etais offerte Cdt
J’aime bcp aller à cette boutique car les 2 vendeurs sont dispo à l’écoute aimables et très pro. Ils connaissent bien leurs produits eux
Très bon accueil, très bonne conscience professionnelle, conseils utiles pour un achat simple et efficace, adapté au client, parfait !
Nous ne pouvons que vous recommander Arnaud pour son écoute, professionnalisme, patience et gentillesse. Il est toujours de très bons conseils pour choisir le téléphone le plus adapté à nos besoins et sans pousser à la consommation ! Merci à lui pour sa disponibilité, ses avis de qualité et sa réactivité !
Très bon accueil, gentillesse, écoute et competence
Accueil ultra sympathique et professionnalisme haut de gamme. Merci à Arnaud et associé 😉👍 Guy et Véronique
Merci à la boutique d antibes , superbe accueil et toujours chaleureux .
Super satisfaite et Arnaud est vraiment à l'écoute !!! Je recommande !!!
Nous avons effectué deux opérations en très peu de temps : la première pour l'installation de la fibre et la seconde ce jour pour le conseil et l'achat d'un portable ! Encore et toujours un accueil chaleureux , une grande disponibilité , des conseils avisés et courtois , des réponses précises , claires et détaillées à toutes nos interrogations ... un grand BRAVO et un grand MERCI à cette super équipe Antiboise !
Dylan a ete top. Tres professionnel. Le technicien marco a ete formidable.
Merci à Arnaud qui me reçoit toujours parfaitement et pour ses conseils , je recommande
Très satisfaite de l'accueil et de la compétence de la personne qui m'a reçu.
super experience, toujours bien recu et bien conseiller merci mention special a arnaud
Très bon acceuil. Très professionnel.Ne force pas l'achat. Je recommande.
Service sur place super, M Alainm’a reçu chez Bouygues Antibes boulevard wilson et été super pour m’aider . Merci Top service Merci M Alain
Je suis satisfaite des vendeurs . Accueil et prise en charge au top
accueil très chaleureux et très professionnel de Dylan qui a pris le temps avec ma mère âgée ..enfin une boutique qui ne s est pas déshumanisée
J'ai voulu acheter un 15 pro dans cette boutique. Super il était dispo. Le vendeur me le sort et me demande mon numéro de téléphone. Réponse : On le vend qu'a nos clients en renouvellement ou souscription. Vous avez un forfait Bouygues mais souscrit dans votre banque donc je ne vous le vend pas. Pourtant toutes mes factures et prélèvements sont de chez bouygues !!! Aucune affiche ou texte sur leur site indique ces conditions très borderline. Je me plonge tout de suite dans les CGV et signalement DGCCRF s'il s'avère, comme j'en ai 99% de conviction, que cette démarche n'est pas légale. Je résilie mon offre et ma box bien sûr sur le champ.
Vendeur aimable qui a très bien répondu à ma demande en temps imparti. Merci
Vendeur très agréable et efficace pour la remise de ma clé 4g, rien à redire !
Un service de qualité comme on n'en trouve plus souvent. Un personnel compétent qui s'occupe des clients jusqu'à leur satisfaction et sans qui je n'aurais pas pu régler mon problème à très court terme.
Vendeurs très agréables et très professionnels. Très bon suivi après vente. Je recommande leurs services !
Ravie d'avoir découvert cette boutique L'équipe et surtout Arnaud est un grand professionnel: il accompagne, explique et rassure dans vos décision. Toujours excellent satisfait d'un service de grande qualité. Je recommande +++
Bonjour depuis des années client chez vous Arnaud et son collègue très très bien voir parfait excellent tjs o petit soins bref faut pas changé l'équipe 👋👋👋👍🙏
Incroyable, pour annuler un RDV c'est jamais le bon service, du coup je me déplace en boutique et là, 6 personnes pour juste poser une box!! Revoyez votre service aux clients! Contrat pris en magasin donc du coup le 1064 me répond; je ne peux rien faire! Résultat le technicien est passé pour rien il a fait 18km , j'ai essayé 5 fois rien , du coup parti à la concurrence
Accueil très sympathique et professionnel. Nous avons eu exactement les produits et services dont nous avions besoin. Merci à la personne qui nous a reçu et conseillé.
Expérience détestable: 2 mois passés et nous n’avons toujours pas internet. 1ere excuse : nous vous avons vendu une box fantôme!!! Nouveau contrat signé rien ne bouge : pas d’internet. Un technicien devait passer: il ne se présente pas. Vous essayer d’appeler le service après-vente: prévoyez de nombreuses heures perdues. Sevice détestable, fuyez absolument!!!!!
Service lamentable ! Cliente depuis plus de 30 ans, j'avais tel pour changer mon tel - Aucune offre commerciale proposée et encore moins un tel offert ! Donc, résiliation de mon contrat et suis allée à la concurrence ou j'ai pu avoir un forfait moins cher et un Iphone 8 offert !! Adieu Bouygues tel, vous ne savez pas conserver vos clients fidèles ! >>> Bouygues tel >> A VOMIR
Une mention spéciale 5/5 pour Marjorie qui a su pallier à tous mes préjudices et problèmes rencontrés avec l équipe Bouygues au téléphone dont le service est catastrophique. L'équipe de la boutique Bouygues au Carrefour d Antibes est une bonne équipe et une valeur sûre...
Comme une impression de déranger. Personne dans la boutique, des employés vissaient à leurs fauteuils, un sens commercial inexistant. Il faudrait un peu s’y mettre ! Du coup, on a filé chez Orange, beaucoup moins glandeurs.
Merci à Arnaud pour son accueil et son sourire . J'ai bien dû lui poser une vingtaine de questions ! Il m'a très bien renseignée et m'a aidé à choisir un nouveau téléphone qui correspond parfaitement à mes attentes . Je suis très contente de mon achat .
Très bien reçu ce jour, le conseiller de vente était très sympathique. La mise à disposition de ma clé 4G n'a pris que quelques minutes. Je recommande.
Aujourd'hui j'ai attendu devant la boutique de 10h20 a 11h05.C'etait fermé , pourtant la vendeuse était entrain de discuter a l'intérieur avec son collègue.elle fait semblant de pas me voir.je fais des signes.elle s'approche irritée,pas de bonjour.on fait l'inventaire,on ouvre dans 45min.pas d'excuse pour la gêne occasionnée.jatten quand même voir le responsable..mais quoi ? elle vous a bien dit qu'on fait l'inventaire,on travaille,hein?!?c'est dommage car je voulais souscrire la box vu que j'ai déjà deux contrats chez vous mais compte tenu de votre accueil je vais tout résilier.bah fait le ! C'est bien!
Prix 50€ plus chère que sur la boutique web et proposition de changer son forfait pour perdre la remise... conclusion la boutique ne voulait pas vendre en renouvellement... bonne technique pour faire fuir les clients.
Je déconseille fortement cette boutique. Mauvais accueil. Le personnel ne fait rien pour garder la fidélité de ses clients, 3 fois que j'envoie mon telephone pour un défaut , soit disant en réparation alors qu'ils me l'ont juste reconditionné sachant que le telephone était encore en garantie. Voulant le renvoyer pour la 4eme fois en réparation ils m'ont dit que ce n'était plu possible.
Personnels aimables, honnête j'ai oublié 40e chez eux ils me l'on rendus de nos jours c'est appréciable. Le seul achat ayant fait chez eux aucun problème. Je recommande.