Cabinet de Radiologie RADIODOME - Dr Julien MERCIER - radio dome - issoire Radiologue

Première fois c’était franchement normal. Pas de soucis, j’ai un diag de posé depuis plusieurs années et le médecin en charge de l’examen a reconnu le diagnostique à l’oral. J’y suis retourné, un autre médecin est venu, en me disant que l’ancien médecin et lui même n’était pas d’accord sur mon diagnostique, en me parlant avec condescendance et sans prendre en considération mon ressentis. Mais à la limite c’est pas grave. Le plus dérangeant c’est quand je n’ai pas encore eu le temps de descendre mon short, et que le médecin sans même me demander, prends mon short et ce qu’il y’a en dessous du coup, et le baisse jusqu’au pubis. J’ai été cool et j’ai rien dis, un peu sidéré je l’avoue. Je n’ai pas compris pourquoi ça s’était passé comme ça. L’accueil pas super accueillant à l’arrivé mais gentille au retour.

Le personnel tres accueillant , seul bemol le docteur danchaud (radiologue remplacant)qui comme d'habitude n'est pas aimable fais des reflexions pas tres plaisante, si j'avias su que c'etait lui j'aurai annuler le rdv N'ayant pas confance en ses compètences je vais redemander un autre examen avec le docteur MERCIER qui lui est tres gentil il explique clairement et prends le temps de repondre a vos questions ou meme un autre remplacant Mais sinon tout le monde est ok et tres sympatique J'y retournerai sans problème

Rdv rapide et accueil sympathique (accueil + radiologue) par contre pour l’échographie… On m’annonce que je n’ai rien ou peut être des micro lésions dans le mollet… au final 2 mois plus tard (délai pour un rdv avec médecin du sport) toujours les mêmes douleurs et visite avec un médecin du sport qui refait une echo et qui voit très clairement un décollement du muscle jumeau et qui aurait dû être détecté à la première échographie…

Personnel d’accueil très agréable comme toujours par contre le DR qui m’a fait écho est très sec,pas très agréable je préfère avoir à faire au filles qui font Les Échos qui sont douces explique très bien les choses !! Très déçue et de plus comme certains commentaires le dise les dépassement d’honoraires sont élevés je trouve ça dommage car certaines personnes ne peuvent peut être pas les payer !!

Je recommande +++ la radiologue que j ai eu est vraiment super sympa et très drôle. Le médecin aussi est très gentil

Rendez vous rapide, très bon accueil, la personne qui a effectué l'échographie était très gentille et très douce explique bien en détail, locaux neuf très agréable. Je recommande.

Toujours très satisfait. Peu d'attente Explications précises et sympathiques. Parfait

La personne qui m'a pris en charge était très douce et m'a beaucoup rassurée (Marion ou Manon il me semble). Le médecin également était très à l'écoute. Je recommande !

Franchement je ne comprends pas les avis négatifs ! Troisième fois que je vais faire des examens chez RadioDôme. Tout l'monde est courtois et prévenant aussi bien côté radio, échographie et accueil. Oui il y a des dépassements d'honoraires... là où j'allais avant, c'était pareil ! Ma mutuelle est là pour me les rembourser.

Très bon accueil de la part de tous, sauf du médecin ! Il a dû rester 20 sec vers moi, à me parler sur un ton condescendant, considérant que mon problème n'avait de toute façon pas de solution. Les délais sont courts mais on comprend pourquoi. C'est dommage, tous les autres membres du personnel ont été irréprochables.

Très bonne équipe , à part le docteur M qui fait les échographies. Il n a pu finir l examen car ayant trop d épaisseur, il n y voyait rien ! 1 minute top chrono , pour me dire vous demanderez à votre médecin un IRM , sur des personnes comme vous on ne voit rien ! Pourquoi ne l avoir pas dit dès le début qui lui serait impossible de le faire ? Il n a eu aucun tact !!!! Je n étais pas echogène ! Ma cuisse étant trop grosse !!!! J aurai du regarder les avis , il a fait pareil à d autres patients ! À savoir ça , je serai aller ailleurs ! Faire payer 77€80 , c est juste du vol manifeste et une honte !!!!!

Deçue ! ils poussent à la consommation après la secu se plaint d'être en difficit à cause de manœuvres qu'ils pratiquent on comprend pourquoi

Ne respecte jamais les heures de rdv, aucune excuses de leur part, on se fait prendre de haut quand on explique qu'on a d'autres rdv derrière (désolé d'être malade, la prochaine fois je viendrais quand j'aurais rien d'autre à faire de ma journée), 40€ de dépassement d'honoraires, le Doc a plié l'examen en 50 secondes chrono (sans rire), c'est purement honteux. Machine à fric, zéro humanité ni considération. A fuir.

Très bon accueil, personnel disponible et très à l’écoute dans des locaux propres et accueillant m. L’examen a été effectué par le Dr Mercier extrêmement professionnel et agréable. Il a pris le temps de bien m’expliquer les résultats au fur et à mesure du Doppler artériel. Je recommande vivement RADIODOME Issoire.

très bien reçu tout le personnel est au top très bien

Accueil très agréable et bienveillant, sourires et explications sont au rendez-vous. Pas d'attente et c'est presque du bonheur de passer des radios... merci et passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Retard. Toujours en retard !!! Même le matin dans les premiers rendez-vous. Aucun respect des patients.

J'ai effectué une prise de rdv par internet, suite à un imprévu j'ai appelé le secrétariat pour décaler l'horaire, je suis tombée sur une dame très gentille qui a pu le donner un autre rdv. Idem aujourd'hui pour mes radio / echo, absolument tout le personnel est bienveillant (chose qui n'est pas toujours le cas dans le domaine hospitalier), les locaux bien entretenus. Le seul bémol est de trouver une place pour se garer, mais je pense que malheureusement sans un système de ticket, beaucoup de gens viennent se garer sur le parking alors qu'ils ne viennent pas au cabinet, celui-ci étant gratuit.

Une impression bizarre L'accueil est froid, on devient un automate que l'on guide de la radio à l'échographie, il ne faut pas perdre de temps. Un ressenti vraiment désagréable

Secrétaire très agréable . manipulatrice compétente.par contre radiologue dr mercier ,examen bâclé,trop rapide en 2mn ne prend mm pas le temps de s'assoir pour faire écho.aucun interprétation de la radio le fera plus tard .donc on part du cabinet sans rien savoir par contre on prend bien 35 euros de dépassement qui de plus était a 30 il y a 2 mois.il peut avoir un beau cabinet!!! A fuir si urgence sa ne donne pas envie d y retourner.aucune considération pour le patient de la part du médecin

Les secrétaires ne sont pas discrètes et vous demandént pourquoi vous avez tel examen .demàndent vos anciens cliches donc cela est legitime maïs vous culpabilise quand vous ne les avez pas ,et l une d elle se permet de vous infantiliser ou se croit pour une redresseuse de tord vous disant que vous allez vous faire disputer par le medecin .faudrait revoir les fonctions et la discretion a l accueil dans ce cabinet et ne pas porter de jugement.par contre le médecin parfait et les manipulatrices parfaitement discrètes et professionnelles.

Parfait. Ma demande de radio ayant un caractère urgent, j'ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement. Sur place, l'horaire du rendez-vous a été respecté et je n'ai pas eu à attendre pour le compte-rendu ni pour le règlement. Les secrétaires sont très sympathiques, de même que les manips radio. Le médecin que j'ai rencontré s'est montré très aimable et m'a expliqué clairement ce qu'il observait et ce que cela signifiait. Une équipe très efficace.

Bon accueil.Heure rv respecte.Manipulatrice attentionnee qui explique ce qu elle fait ce qu elle va faire et le deroulement de la suite.Medecin qui n hesite pas a faire des examens (avec beaucoup de gel )🙂complementaires ce qui est plutot rassurant..Tres satisfaite..Bravo

Les résultats n'étant disponible que sur internet pas facile lorsqu'il y a plusieurs intervenant médicaux. pas du tout apprécier par ma Rhumatologue et pas d'autres professionnels de santé que j'ai consultés dommage mais j'irai ailleurs

Accueil parfait, les secrétaires sont joviales, ont de l humour c est très agréable. Les spécialistes ont été a l heure (Tôt le matin). Efficace, rapide, concis, diagnostic rapide. Pour une écho de l aorte abdo, je me retrouve avec un diagnostic de tous les organes, parfait !!! A ce jour 2 échos et 2 radios chez eux. Je ne vous dit pas a bientôt bien évidemment... Mais le coeur y est...

Rendez vous très rapide pratique car ouvert samedi matin personnelle sympathique 40 min rapide efficace

Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile mais ça ne mérite en aucun cas. Je suis venue faire une échographie pour recherche d'aponevrosite plantaire un peu en urgence pour pouvoir faire le marathon à lequel j'étais inscrite. Au final, il est resté sur mon pied 1 min top chrono et n'a pas regardé où j'avais mal malgré lui avoir dit.... Au final, j'ai refait une échographie au pôle santé qui elle, a vu directement l'aponevrosite plantaire bien épaisse. C'est fou d'être aussi incompétent et d'être juste interressé par l'argent. Je suis soignante (ide) et je ne comprend pas qu'on puisse faire ce métier juste pour l'argent et d'être si peu à l'écoute.

Inadmissible rendez vous à 9h30 avec un nourrisson plus de 1h00 d'attente dans la salle avec la climatisation à fond. Une fois le médecin avec nous examen de 2min et quand on lui pose une question il a la main sur la porte près à partir à toute vitesse par contre pour payer le complément pas de soucis. Heureusement que les personnes de l'accueil sont gentilles et accueillantes cela diminue légèrement le mécontentement.

Après une longue attente je passe une échographie abdomino pelvienne.d'apres vous examen normal.seulement le soir même . urgences hôpital Issoire puis CHU Clermont hospitalisation et opération pour 2 lithiases .je ne m'explique pas le fait que vous n'ayez pas vu ces 2 calculs rénaux.

Je partage mon avis en direct de la salle d'echo ou j'attends depuis 15 bonnes minutes... Ça fait une heure que je suis arrivé pour une radio et une écho de l'épaule gauche. Au bout d'une demi heure de retard je pars à la radio. Pour finalement me faire revenir car ils se sont trompés d'épaule sur dernier cliché.... les pros.... Je suis à 20 minutes d'attente dans le box d'écho.... Et on va me demander de régler cette prestation...

Accueil sympathique, examen presque à l’heure par une radiologue bienveillante et efficace. Je recommande !

Le docteur Mercier très professionnel à l ecoute et prend tjs du temps pour expliquez .les dames.de l accueil sont superbe aimable souriante rien à dire

Je consulte ce cabinet de radiologie depuis plusieurs années, mais à chaque fois je suis un peu plus déçu. La manipulatrice m'a fait remarquer que j'étais dans ce cabinet pour une radio et pas pour téléphoner. Il est vrai que j'ai dû répondre à mon épouse quelques secondes. Ensuite elle m'a demandé le but de ma radio, alors qu'elle avait pris connaissance de la prescription, du moins je l’espère. Ce cabinet est conventionné OPTAM (tarifs maitrisés qui sont négociés avec la CPAM), mais je ne comprends pas quels sont les honoraires qui entrent dans la catégorie des honoraires maitrisés ou qui correspondent à des frais fixes de facturation. Bref je pense que je ne vais plus aller dans ce cabinet de radiologie

Très déçue par le comportement du radiologue qui m'a fait une écho ce matin. L'examen a été effectué en un temps record environ 5mn......ce monsieur n'avait pas de temps à perdre..... Pas de mesure, pas d'explication J'ai déjà fait faire d'autres échos dans ce même établissement avec d'autres radiologues, j'en étais plutôt satisfaite. À l'accueil, les dames sont charmantes , , très bon accueil. Lors du réglement, j'ai signalé à la dame qui m'a reçu mon mécontentement. Je regrette vraiment d'avoir réglé le supplément d'horaire, examen bâclé, très cher payé. Si je retourne dans ce centre de radiologie, je demanderai à ne pas avoir à faire à ce monsieur.

Pour être venu plusieurs fois dans votre cabinet A chaque fois c était très bien Mais la hier je suis tomber sur la radiologue pour une radio du genoux Déjà elle est pas aimable Et en plus pas sympa du tout Sur mon ordonnance était marquer radio des genoux et entre parenthèse du bassin et en prenant rendez vous je ne l ai pas vu Erreur de ma part Mais bon à l acceuil on vous demande l ordonnance à l arrivée Donc chacun son métier Je fait donc ma radio des genoux et j attend dans le couloir où il y avait du monde Et la elle ressort en furi pour le dire que j avais oublier la radio du bassin Elle m'a même faut peur Et même engueulé Je ne savait plus quoi dire Pour qui elle se prend Elle est vraiment très très désagréable Il faut qu elle fasse autre choses cet dame Voilà Je pense que je ne reviendrai pas chez vous Dommage Pour faire suite à votre réponse Oui elle me l'a signalé Mais sur un ton très désagréable et limite engueuler ... Et je me répète elle est très désagréable ... Dommage j'ai l'impression que vous me croyez pas Ça serre à rien de pouvoir mettre des avis

(mardi 27)À fuir au plus vite aucun sérieux on me fait venir à 10h30 pour une échographie du genou à 11h20 je vais la voir une dame à l'accueil avec des lunettes, elle me dit qu'a 10h35 j'avais une radio première nouvelle!! et à 11h une échographie alors que j'ai qu'une ordonnance de mon médecin traitant pour une échographie. Je voyais tous le mondes passé devant moi alors qu'ils étaient arrivés après moi et que l'on m'avait donné rdv a 10h30!!!.À 11h20 j'ai quitté leurs locaux sans même avoir passé mon échographie ou radio j'ai attendu 50minutes pour rien . On voit les professionnalismes dans toutes leurs splendeurs. Le personnels s'excuse même pas pour la gêne occasionnée que l'on m'a fait subir. . La clinique des Sorbiers fond les radios, les échographies et nous sommes beaucoup mieux reçu .

Bien accueilli par une personne sympa les deux fois . Les explications des radio et échographie parfaite. Je regrette que la radiologue de ce 2 février 13 h 30 soit un peu tendu , limite de l'impolitesse ça je n'avais pas compris ce quelle disait . Je veux bien mettre ça sur la fatigue . Mais .

Bonjour, j’y suis allée pour la 1ère fois au mois de Juillet, l’accueil est irréprochable, les médecins bienveillants et à l’écoute … Je fais environ 1h30 de route pour y aller mais je ne regrette rien …

J'ai eu 2 rendez-vous récemment et j'en suis ressortie plus que satisfaite. L'organisation est parfaite, et chacune des personnes que j'ai vu a été irréprochable. Des secrétaires (et qu'on se le dise c'est pas toujours le point fort des cabinets médicaux en général) à ceux qui m'ont fait passer mes examens, tout le monde a été d'une gentillesse que je tiens à souligner. Je me suis réellement senti patiente et non cliente. Je recommande donc

Rdv 8h pour une échographie pour ma fille, arrivée 15 min avant comme cela est demandé. Et là, l'attente commence... bizarrement aucun patient ne fait son examen... Et d'un coup, je comprends pourquoi, la médecin échographe arrive, à 8h17 pour le premier rdv fixé à 7h45!!! Inadmissible et irrespectueux vis à vis des patients qui se sont organisés pour être à l'heure au rdv!!! Résultat 2h de boulot de perdu et 1h de cours pour ma fille... 1 étoile pour les secrétaires qui sont gentilles.

Une secrétaire plus que désagréable j'y suis déjà aller pour une échographie de la part de mon gynécologue sans rdv j'ai jamais eu de problème et la je me présente une seconde fois sans rdv de la part de mon gynécologue et in me répond que ce n'est pas les urgences et qu'il s'est trompé , qu'il fallait un rdv !!! Vraiment des incompétents!!!!

Alors pour une pauvre radio pulmonaire je me retrouver à payer 22€40 tout ça pour un dépassement d’honoraire de 15€ alors qu’on a attendu 1h pour une pauvre radio et que le médecin nous a même pas reçus dans un bureau mais dans une salle d’attente avec une interprétation qui a durée 30 seconde alors payer ce pris pour une piètre prestation et étant étudiante ça fait mal.

Accueil au top. Peu attente. La dame que m'a fait l'échographie m'a tout expliqué, à pris son temps. Je recommande à 100%. Merci pour la qualité du rendez vous

Pourquoi pas 5 étoiles, je pars du principe que tout n est pas parfait. Bon sinon super accueil pour ma première visite, on récent bien qu'il y a une organisation et on comprend vite le mode de fonctionnement. Le matériel de radiologie me semble performant et rassurant. La personne qui intervient cherche à faire un bon cliché, c est rassurant. On ressent bien qu'ils vont trouver quelque chose à mon souci. Et hop, une petite échographie et je dis bravo au médecin, il sait ce qu'il cherche et il trouve. Bref je ressors avec un diagnostic et c est parfait. Vous voulez savoir si je vais y retourner au cas où, bien sûr mais le plus tard possible.

Assez déçue de mon rdv aujourd'hui... Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce cabinet, moderne, chaleureux. La prise de rdv par internet est facile, l'accueil y est très agréable. Par contre, aujourd'hui je n'ai pas été reçue par le Dr Mercier, qui explique très bien, mais par une collaboratrice qui ne se présente même pas, qui n'est pas très aimable et surtout qui n'explique pas trop.... à jeun depuis 8h le matin, du retard, ce que je peux comprendre, ... Mais j'ai eu un sentiment de rester sur ma faim.... Je vais m'en remettre à mon médecin traitant.

Une attente extrêmement longue pour un enfant. Pour une radio 1h30 Nous avons bien passé 1h30 car déjà l'heure du rdv a été décalé sans nous avertir. De plus le résultat donné n'était pas exact. Nous avons vu le pneumologue le lendemain qui nous a donné un résultat complètement différent.👏

J'ai très apprécié ce cabinet : rapidité prise de rv. Personnel très agréable aussi bien qu'à l'accueil, le manipulateur et Dr MERCIER. Je recommande cet endroit.

1 étoile juste pour souligner l amabilité des dames qui m ont accueilli. Pour le reste: 0! J avais rdv pour radio et échographie du poignet à 11h45. A 13h je n avais fait que la radio du poignet. Je suis partie sans attendre plus longtemps, ma patience à des limites! Passer 1h15 dans le cabinet pour une radio qui a duré 5minutes, faut pas exagérer! Un gros manque d organisation

Très bien reçu, j'ai passé une mammographie la personne qui s'est occupée de moi très aimable, à l'écoute, très douce,met très à l'aise. Le médecin explique très bien et il est très aimable. Je vous conseil d'y aller