Carsat Normandie Caisse de retraite

0 étoile n 'existe pas ..document chomage indemnisé régularisation de carrieretoujours pas délivré après 4 mois de demande .Tous mes courriers envoyés en recommandé avec AR , ..(on m envoie malgré tout ,au frais de qui?..systematiquement une lettre disant non reçu) Au telephone ,on me dit que je fais l objet d une demande accelérée et que le délai normal est de 4 mois: Incompétence totale de la CARSAT...ou mauvaise foi ?

N'a que le nom de mission de service public. Probablement dans le peloton de tête des pires administrations de France. Sa petite sœur de Caen n'a d'ailleurs rien à lui envier non plus. Peut être pire même. Honteux.

Si c'était possible de fuir ce service, ça serait déjà fait depuis longtemps ! Démarche de rachat de trimestres démarrée en Avril 2023, trimestres payés en Janvier 2024 (aucun problème pour recevoir le paiement par contre) mais toujours aucune nouvelle sur mon relevé de carrière, malgré de multiples relances à base de nous avons transmis à la CARSAT de Rouen. Impossible de les avoir par téléphone, puis quand par miracle on arrive à les avoir, personnel incompétent, incapable de fournir une explication ou même une simple réponse. Une catastrophe. 0/5

Mon dossier a été très bien géré malgré que je réside dans une autre région .

Demande de rachat de trimestres d'apprentissage effectuée en Mai 2024. Plusieurs relances par le biais du site info retraite qui, soit disant transmet.... Et.... toujours aucunes réponses !!!! Ils se moquent des gens qui ont travaillé toute leur vie !!!!

En faisant ma demande de retraite pour mon mari via Internet, j’ai pensé qu’il fallait faire la demande sur un seul dossier que Agirc arrco transmettait toutes les informations avec l’assurance retraite, la CARSAT Agirc Arrco a payé mon Marie en janvier 2025, mais à ce jour j’attends toujours le paiement de la CARSAT quand j’appelle 39 60 la seule chose qui me répondent votre dossier est en attente de traitement si il manque une pièce vous recevrez un mail, je me suis déplacé À l’aigle, une heure de route de mon domicile le 20 février pour avoir une personne au bureau, on a fait ce qu’il fallait ensemble et à ce jour toujours rien. Aussi ma informé, sachant que son dossier A été reçu au mois de janvier que le mois ne sera pas pris en compte pour eux sa retraite débute le 1er février et non pas le 1er janvier donc il perd un mois J’aimerais savoir comment il faut faire pour que le dossier aboutisse à quelque chose. Merci par avance. Bonne journée et dormez bien. Est-ce qu’il faut que je fasse appel au média à Julien, Courbet M6 pour que un dossier aboutisse à quelque chose. Merci

Bj ,Mon mari, n'était pas au courant qu'il fallait un 2ème dossier pour carrière longue , donc le mois mars n'a pas était payé, pour 6 jours de retard. Je remercies le personnel qui organise les commissions pour une réponse négative, 1000e en moins dur dur la fin du mois, c'est loin d'être votre problème, n'est-ce pas. Mr Routel

L administration française qui rame à l état pur.... 1 an pour traiter un dossier de rachat, 1 an et demi pour un changement de rib même pas complet ou encore 3 ans de prélèvements annulés sans aucune raison et sans m avoir prévenu... il y aurait bien besoin de dépoussiérer l administration française... Parfois, y'a un peu de mieux ... Quand on contacte directement la tresorerie ça debloque plus rapidement meme si au final faut refaire un nouveau dossier qui sera étudié en 11 mois a nouveau ...

J'ai envoyé 2 lettres recommandée avec accusé de réception , (le 13.06.2024 et une autre en réclamation le 01.09.2024) afin de demander à vos services de bien vouloir envoyer le courrier à mon nom d'épouse. vous continuez d'envoyer à mon nom de jeune fille !!! . Pourtant, je suis mariée depuis juin 1987, vous avez reçu copie de mon livret de famille, copie pièce d'identité (recto verso), nous sommes en 2024. Rien ne change !!! aucune modification sur mon espace personnel Carsat, aucun courrier à ce sujet. Je vous pose la question, quoi faire ?. Faut-il que j'aille consulter un avocat pour ça. Je suis déçue de n'avoir aucune nouvelle. Vous avez répondu à mon avis de vous contacter par email : [email protected]. Franchement, c'est vraiment du n'importe quoi !!! , j'ai envoyé un message à l'adresse mail de la Carsat (voici la réponse vous me demandez de téléphoner au 3960). Depuis le début ce fait ce numéro , il faut toujours attendre sans personne au téléphone. Nous sommes fin janvier 2025 , j'en suis toujours au même point depuis 2024 concernant le même sujet.

J’ai besoin de renseignements urgent, impossible de les joindre par téléphone, essayer toute la journée et répondeur à me dire que mon temps d’attente est de 15mn

Je n’ai jamais vu un service aussi peu compétent de ma vie. Déjà pour commencer j’appelle la Carsat qui me disent oui je ne peux vous donner aucune information car il me faut votre mère avec vous. Donc je raccroche je me déplace jusqu’à chez ma mère je fais toute la route avec mes deux enfants je rappelle la Carsat et la je tombe sur une dame qui ne me demande pas du tout qui je suis ni qui me demande a ce que ma mère soit présente ! Donc il faudrait savoir et que vous vous mettiez d’accord entre vous ! Le pire quand je rappelle seule cette fois ci vu que la dernière fois la dame ne pas me demander mon identité une dame me raccroche littéralement au nez car soi disant je me fais passer pour mère. Je suis infirmière la charge de travail je connais mais faut pas abusé un peu de courtoisie et de patience ça tue personne. Ensuite j’ai fais une demande de retraite et d’ASPA EN DÉCEMBRE 2023 !! On est en décembre 2024 toujours RIEN ! Et le pire concernant l’ASPA on me dit que ils n’ont pas le dossier j’imagine qui l’ont perdu. Bref franchement zéro. Ça fait 1 ans j’appelle avec courtoisie j’ai jamais dis un mot plus haut que l’autre mais s’il vous plaît essayer de bien faire votre travail merci Vraiment j’ai jamais vu ça de ma vie. Les avis négatifs sont vraiment vrai 146 avis avec une étoile je vous jure j’ai jamais vu comment on peut aussi mal travailler je ne comprends pas ça me dépasse soit faites grève pour faire plus d’embauche si vous êtes en sous effectif et si vous êtes pas en sous effectif arrêter de prendre des pauses de 30 minute j’en sais rien mais y’a des gens qui souffrent quand leurs dossier ont du retard des gens dans la précarité !

Un délire de bureaucratie. plus de 6 mois pour réparer une erreur ! pire c'est pas possible.

Un an que j’attends pour pension réversion ! Que font ils ? Dossier complet. Aucune information. Chaque fois que j’appelle on me répond la même chose, ça suit son cours. Eux n’ont pas besoin d’argent. Seulement scandaleux.

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro aucune écoute aucune humanité une honte c’est jamais agréable de faire les démarches pour un parent disparu

Plus que totalement nul s'agissant du site internet... C'est Kafkaïen ou Ubuesque n'y allez pas, vous allez sombrer dans la folie furieuse... Rien, absolument rien, n'est prévu pour une consultation en ligne via un smartphone...Sans doute le pire site de toute la sphère publique!!! Une vraie honte, organisme public financé avec notre argent...Assez,assez,assez...

J'ai fait une demande de rachat de trimestre ej Juin 2024. Aucun vrai retour depuis. J'essaye régulièrement d'avoir quelqu'un au téléphone au téléphone ou de poser une question en ligne...mais soit on m'indique que cela va prendre encore plusieurs mois pour traiter ma demande soit je n'ai personne au bout du fil apres pres de 20 minutes d'attente. Il y a peut-être quelque chose à revoir dans le process ? Dans un monde ultra-connecte et informatise...la Carsat semble être restée à l'écart de ce mouvement. Dommage car de nombreux services en ligne de l'Etat se sont améliorés. A titre de comparaison, je viens d'appeler un call center d'un operateur telephonique ce matin en parallele, j'ai ete connecte en moins de 2 minutes et une conseillere a traitee ma demande rapidement avec efficacite...donc c'est possible - il faut juste s'en donner les moyens. Est ce que le ministère de la Fonction publique, de la Simplification et de la Transformation de l'action publique peut faire quelque chose ? J'ai finalement eu une personne ce matin - ouf ! - au bout de 20 minutes d'attente au moins qui m'a confirme que ma demande avait ete recue mais qu'elle ne sera pas traitee avant environ 1 an (12 mois) en raison du grand nombre de dossiers en cours...Conclusion : Il faudrait peut etre rajouter des resources dans ces services pour arriver a une duree de traitement des dossiers plus rapides ? Non ? Avec la pyramide des ages actuelle...cela ne va pas s'ameliorer...si rien n'est fait.

Je ne sais pas pourquoi vous m'avez mis la retraite au 01/11/24 Au lieu du 01/09/2024 Cela fait trois mois que je n'ai rien touché Je suis redevable de mes loyers et de certaines autres choses Ma femme est handicapée et en fauteuil roulant Comment doit ont faire bientôt nous n'auront plus de logement, plus de voiture et olus à manger tout cela à cause de quelqu'un qui s'est trompé de date Cordialement

Bonjour Aucune amabilité de la part de la conseillère! Elle raccroche le téléphone alors que je lui posait une question C’est inadmissible!

Impossible contact avec un être humain qui parle. Parcours du combattant .Aucun respect des délais , même pas une réponse en 18 mois pour rachat trimestres apprentissage . ...Carsat Normandie incapable de gérer les documents , peut être il n y a pas assez de fonctionnaires. Note 0, ça sert a rien dans ce processus.

Retraitée depuis le 1er juillet 2024 je constate que l on me prélève à tort de la CSG et autres cotisations sur ma retraite j envoie un mail à la CARSAT le 5 août 2024 en expliquant mon problème à ce jour pas de réponse malgré 2 relances !!!

Pour une demande d'attestation de paiement pour ma mère,décédée au mois de juin,il faut faire un courrier pour l'avoir(???) pour problème de sécurité.Je n'ai pas eu besoin de le faire pour les autres caisses de retraite.Quelqu'un pourrait il m'expliquer?on a autre chose à foutre....

Comment vie ton quand ont attend la pension de reversion ? Ils sans foutent de ça mais le loyer, les factures arrivent elles. Vraiment honteux

Carsat a soudainement arrêté de payer la retraite de ma tante domicilié à l'étranger. Nous avons envoyé plusieurs courriers recommandés sans réponses de leurs parts. J'ai essayé à plusieurs reprises de les joindre par téléphone sur le numéro repris sur leurs sites sans réponses également. J'ai l'impression que carsat essaie tous simplement de compliquer les démarches sauf erreur de ma part. Y aurait il une autre démarches avant que je décide de déposer une plainte au service contentieux.

Je fais évoluer mon avis avec l'évolution de ma situation. La CARSAT m'a fait faire un dossier retraite alors que ma date théorique et le 1er juillet 2025. Je peux bénéficier d'un départ anticipé comme travailleur de l'amiante donc j'ai également fait un dossier à la CRAMIF quasiment à l'identique que celui de la CARSAT. Je reçois une notification de rejet de ma demande par la CARSAT (logique vu que l'âge de mon départ est le 1er juillet 2025). Alors que l'on nous rabâche à longueur d'années qu'il faut faire de l'écologie, j'ai fait un dossier CARSAT et plusieurs déplacements d'une vingtaine de km afin d'avoir des renseignements en rendez vous minute. Quelle perte de temps de frais et de mal-être. Si lors de mon premier rendez-vous j'avez été bien conseillé la situation serait beaucoup plus confortable. Tout simplement honteux, contre à la CRAMIF il fournisse un n° de téléphone qui n'aboutit à aucune conversation. Par conséquence depuis le 1er février je n'ai pas de revenu. Alors décharge le manque d'effectif a la CRAMIF explique en partie le délai et j'ai moi même fait des erreurs lors de l'envoi de documents(par manque de connaissances en informatique). Sans qu'a aucun moment la CRAMIF ne me relance. Par contre le personnel est toujours courtois mise à part lors de mon premier rendez-vous.(pas de chance pour moi)

Edit ce 22 avril 2024: 3 appels au 3960 dont un de 23mn sans reponse, un second de 21mn, une télé -opératrice qui soupire au téléphone utilisant un ton agacé en me demandant de décliner les nombreuses informations pour accéder à notre dossier, et me raccroche carrément au nez ! Une employée en roue libre ! Heureusement, le 3e appel une dame au ton approprié cette fois ci, me répond désemparée que le délai de 2 mois minimum pour la réponse de mon courrier est un délai normal. LUNAIRE ! ------- Notre défunte maman nous a quitté à 63 ans sans avoir touchée sa retraite du régime général en totalité. (18 mois de retard) C'était une réelle source d'angoisse pour maman qui nous confiait régulièrement une certaine détresse. L'histoire se répète avec la pension de réversion de papa. Un 1er dossier déposé en septembre 2022, rejeté en janvier 2023. Un 2e dossier à été déposé en septembre 2023 et une notification a été recu le 12 janvier 2024. Cette notification recto verso ne nous convient pas puisqu'aucun calcul n'y est précisé. Papa se retrouve avec 90€/mois de pension de réversion, une maigre consolation au regard d'une part des petits revenus de papa et d'autre part au regard du dur labeur effectué par maman tout au long de sa vie professionnelle. Et toutes ces pénibles démarches administratives, ces non-réponses, ce ton sans empathie rajoutent au deuil et au chagrin de papa. 4 mois de traitement de dossier + 2 mois pour répondre à un courrier simple avec des questions précises, c'est un constat affligeant. Que font les employés de la CARSAT ? se tournent-ils les pouces entre 2 pauses café ? Pas la peine d'appeler le 3960, les téléconseillers sont inutiles. Plus de 20 appels supérieurs à 20mn. Pour : rien. Pourtant, l'organisme gérant la complémentaire de maman a été lui: parfait, réactif et précis. Inefficacité affligeante de la CARSAT. Pas de réponse à ce jour le 26 janvier 2024. Le mépris du travail ouvrier jusqu'à la fin d'une vie?

Cela fait 2 fois que je porte les documents que l on m a demandé et on m envoie un courrier en me les redemandent. Cela fait presque un an que je touche 400 euros par mois étant donné que l on m a retiré l ASPA.

Retraite en 2020 manque 3ans de cotisation. correctif envoyé en 2020 puis copie bulletins de salaire. Puis contestation auprès de la CRA puis médiateur +je ne compte plus les appels au 3960 Les courriers successifs+ contactS avec des agents de la carsat toujours rien mais mon dossier reste ouvert (ça console... ) Nous sommes en 2024: patience et contrôle de soi Marc renault

Je constate beaucoup d'avis négatifs sur CARSAT Normandie. A mon tour, je viens poster un avis et (y a pas de miracle) il est également fortement négatif. J'ai posé à plusieurs reprises la même question via le portail numérique avec des retours très rapides, mais sans répondre à la question. Si les agents sont notés sur la rapidité à répondre aux mails, ils sont bons, même très bons, par contre sur la qualité de la réponse... Un courrier en R + AR adressé il y a un mois est toujours sans réponse. c'est fatigant

Mon problème c,est que j'ai eu des problèmes de santé ou mon patron a fait un licenciement abusif pour se séparer de moi . Du coup enregistré à la COTOREP qui a fermé donc inscription à la MDPH il n'y a pas de trace de mon passage à la COTOREP nul part . .merci l'organisation . En 2018 avc cause maladie de cadasil un cervelet en moins , diabètes , perte de l'équilibre et la MDPH s, entête à me laisser à 50 pour cent de mon handicap merci hollande . Mon dossier CARSAT n'avance pas, conséquences la caf veut me couper l'aah en avril merci le mépris. Lundi dernier malgré mon handicap lourd je me rend à la CARSAT l'accueil me promet un rappel de madame Noémie rol , qui devait envoyer un courrier à la caf pour leurs dire que le dossier est en cours mais pas fini donc ne pas couper mon aah et bien aucune réponse ce vendredi et bien sûr coupé les ressources d,une personne handicapée ne leurs pose pas de problème du moment que eux ont un salaire qui tombe . Cette histoire aura des conséquences prélèvement impayés , donc risque de huissiers , coupure gaz, électricité , mutuelle , etc . Il est hors de question que je soit là victime méprisé , sans dommage collatéraux .

Dossier effectué en juillet 2023 avec une employée de la CARSAT pour un départ en retraite en Octobre 2023. A ce jour toujours aucun payement, nous sommes le 12 Mars 2024. Les réponses sont toujours d'aucune aide et les mêmes.

J ai fait une demande de rachat de trimestre en octobre 2021... dossier envoyé complet. début juin enfin une réponse: vous allez recevoir un courrier sous 15 jours... nous sommes le 30/07 je n'ai toujours rien, j essaye d envoyer un mail sur le site qui ne fonctionne pas, cela me marque erreur depuis début juillet. Je trouve vraiment désolante l administration Française... Suite de mon avis datant de 2022. 1 semaine après j ai reçu enfin la réponse attendue. La suite a été très rapide, en 1 mois tout les échanges étaient terminés. Je remonte ma note à 3

CATASTROPHE cette caisse comment travaillent ces gens ? Mon dossier n'est toujours pas finalisé le relevé de carrière na toujours pas été mis à jour malgré les informations données, heureusement que l'on propose de donner tous les bulletins de salaire en début dépôt de dossier et bien non ils vous disent on a tout ! et 5 mois après ils vous les demandent du coup ! On se demande à quoi sert les 6 mois d'attente ! Qui forment ces gens ou bien sont -ils VRAIMENT formés en fait ?

La carsat ce sont des incompetents aussi bien les teleconseillers que les personnes qui traitent les dossiers.apres plusieurs relances par telephonne au 3960 ..,les lettres recommandees,la visite dans une carsat pres de mon domicile je n ai toujours pas de notification depuis juillet 2023 seulement pour avoir fait un changement de date de depart de 1 mois a la place du 1er juillet cause de mon preavis j ai demande a partir le 1 er aout ce qui a bien ete accorde donc 7 mois sans argent et pas de mutuelle car pas de notification retraite pas de mutuelle or je ne peux plus bouger un bras mais je ne peux pas me faire soigner.je suis sans argent depuis 7 mois et je dois demander a des proches de me preter pour vivre c est une honte quand on a travaillé toute sa vie.Mme Vallee de la carsat doit toujours me rappeler mais je n ai jamais de nouvelles .dois je prendre un avocat et vous emmenez devant la justice pour que ça bouge? Je vais faire appel au medias pour avertir qu on laisse pas les gens comme ca sans argent et surtout sans reponse

Mépris affiché des cotisants. Délais de traitement des dossiers ahurissants. Je ne compte plus le temps que nous avons passé au 3960, d'une part à attendre que quelqu'un ne daigne décrocher, d'autre part à essayer d'obtenir des réponses factuelles face à des teleconseillers incompétents et manquants cruellement d'empathie. Inadmissible ! Cet organisme bénéficiaire devrait être pourtant irréprochable ! Et surtout AU SERVICE de ces cotisants.

demande de régularisation en dec 2022 sur CARSAT SUD EST et demande d'évaluation du rachat de credit en juillet 2023 et mon dossier bascule sur la CARSAT Normandie ( car c'est elle qui gere les rachats) et on me ce matin ( aprés mois d'attentes et 6 mails ) d 'ecrire (lol) un courrier pour demander le transfert de mon dossier sur la carsat sud est ... par contre je ne connais tj pas le cout du rachat et mon dossier n'est tj pas mis a jour .. bande de baltringues :!

Je suis une dame âgée, j ai perdu mon mari, j ai déposé une demande de pension de réversion enregistrée en décembre 2022 avec un dossier qui m a ete confirmé comme étant COMPLET. On m a annoncé un delai de traitement moyen de 4 mois. A ce jour et malgré mes incessantes relances téléphoniques, mon dossier est toujours en cours de traitements. Ça fait 1 AN! Je vis avec 100 euros par mois, ce sont mes enfants qui m aident à survivre, et je les mets eux mêmes en difficulté financière. La vie est très chere, je suis locataire, AIDEZ MOI SVP !

Application internet qui n'est pas à jour depuis des mois, entre autres, le simulateur de retraite MArel qui est indisponible depuis des mois. Les mises à jour et les rectifications demandées jamais mises à jour et pourtant demandées depuis des mois, voir plus d'une année. Comment voulez-vous poser une date de retraite si vous ne savez pas réellement ce que vous allez percevoir ? Mon époux est retraité depuis 2018, son compte personnel sur l'application n'est pas à jour depuis 2018, je le répète, malgré nos nombreuses demandes. Il perçoit une pension en ne connaissant ni le montant brut, ni le détail de ses cotisations prélevées. Par contre pour la complémentaire Agirc arrco, tout est bien précisé. Leur application est très bien faite et surtout à jour ! C'est étonnant puisque la majorité des retraités agirc arrco bénéficient aussi de la retraite de base Carsat ! Apparemment, tous les pensionnés Carsat (retraite de base) sont dans le même cas. Pourquoi personne ne se manifeste pour soulever le problème ? Comment se fait-il que le site des impôts, par exemple, fonctionne à la perfection et que l'application pour la retraite pose problème alors qu'il y a beaucoup moins d'utilisateurs ? N'est-ce pas fait exprès pour brouiller les pistes et ne pas mettre en évidence, les nombreuses erreurs de la Carsat ? Les personnes qui répondent sur la plate-forme téléphonique sont formatés pour ne pas répondre à vos questions, et de ne pas vous laisser parler. Vous pouvez les entendre dire qu'ils prennent en note notre demande, qu'ils transmettront au gestionnaire de notre dossier. Bref, vous attendez une plombe pour bénéficier d'une réponse quasi improductive et d'une généralité qui vous laisse penser que vous n'êtes qu'un petit pion dans cet énorme rouage. Bon courage au futur retraité !

Bonjour, Aucune prise en compte sur des messages et appels téléphoniques laissés une multitude de fois depuis quelques mois. Dans quel monde vit on ? Tout se déshumanise - Et puis, les réponses faites pour des commentaires comme moi qui sont inutiles de la part du propriétaire qui répond à cette question. Question : Nous n'arrivons pas à avoir le 3960 Réponse : Appelez le 3960 .... Super comme réponse, on sent le professionnalisme..... ambiant.... ! Le seul message que j'ai reçu me dit après une attente incroyable. Nous répondrons à votre demande d'ici 5 mois et demi pour une retraite imminente... !!!!! De qui se moque t'on ??????? Nous sommes le 2 septembre 2023 et toujours pas de réponses à mes demandes retraite via mon espace personnel - on me demande des justificatifs alors que je me suis déplacée en mai les apporter. De plus, je ne suis pas concernée par la réforme retraite ce qui devrait être plus rapide, eh bien, non !!!!!!!

Ce service est catastrophique !.. voilà 4 mois que l’on me demande des documents que j’adresse par messagerie et par RAR ! ils perdent les courriers, ne répondent pas aux messages et maintenant, ne répondent même plus au téléphone !.. Ma retraite est au 1/11 et nous sommes le 15/11 et aucune information avec « dossier en cours »… inadmissible !… Si je n’ai pas de réponse avant la fin de semaine, je déboule à Rouen au siège, de façon « musclée » jusqu’à ce que l’on me réponde. .... Décembre 2022 : Demande de révision des calculs après m'avoir volé 4 ans (16 Trimestres) : Août 2023 : Ils viennent enfin d'appuyer sur le bouton pour enregister la demande !!! Cette administration nous prend pour des jambons !! Résultat : je dépose plainte au Tribunal Administratif et j'entame les hostilités (Campagne de Presse et une action directe dans leur locaux)... J'ai hélas du temps maintenant !!!! Le règne de ces petits doit s'arrêter ....

J'ai fait ma demande il y a plus d'un an et deux mois. Depuis je ne cesse de regarder l'avancement de mon dossier. ca avance très lentement. Aujourd'hui il me faut encore trois mois et demi pour espérer avoir ma retraite. c'est dramatique et surtout qu'on n'arrive pas a les joindre au 3960. Comment faire>

Si vous comptez racheter des trimestres pour partir en retraite surtout pensez y à 2 fois. 15 mois de délai pour avoir une réponse adaptée à mon cas ( ils avouent ne pas lire les courriers joints aux formulaires) puis…. Vous payez et 7 mois plus tard vos trimestres ne sont toujours pas visibles sur votre relevé de carrière. Un festival!! Devant continuer à travailler, le rachat va devenir inutile. Surtout ne pas écouter le ministre de tutelle!! Il ne sait pas de quoi il parle!

Suite au décès de mon père au mois de novembre 2022, j ai contacté la carsat pour faire une demande de réversion de retraite pour ma mère, ma demande a été prise aussitôt par un conseiller au téléphone bienveillant et m'a guidé pour l'attribution de la reversion de retraite, depuis février 2023 la demande de reversion pour ma mère a été prise en compte . Merci pour votre rapidité et efficacité

Mise à jour du 22/12/22 Je suis toujours en retraite depuis le 01/10/22 et mon dossier ....n'est toujours pas finalisé . Les réponses de la Carsat sont toujours aussi constructives et leur efficacité restera légendaire à jamais . Seule avancée, la partie Base à été versée avec presque 3 Mois de retard mais ca ne dérange personne à la Carsat . a Quand un beau reportage de Mme Lucet dans Cash Investigation ;-) ? Mise a jour du 15/11/2022 : Je suis en retraite depuis le 01/10/22 et mon dossier n'est toujours pas finalisé au bout de 9 mois . Je ne touche toujours rien et on m'annonce royalement la finalisation du dossier pour mi Décembre : toujours aussi lents a la CARSAT Normandie . Message original de Mars 2022: Encore Un Service Public Lamentable et pourtant son Directeur Mikael Savio à le sourire sur Linkedin . Je suis dans la même situation que beaucoup de personne : Retraite estimée pour le 01/10/22, dossier envoyé par deux fois en recommandé sans aucun retour, appels téléphoniques qui n'aboutissent pas, questions sur l'espace perso sans réponse la plupart du temps, relevé de carrière en cours de mise a jour depuis fin Janvier 2022 et qui n'avance pas etc etc etc . Nos politiques ont bien raison de vouloir faire le ménage dans certaines catégories de fonctionnaires et celui là en fait partie à coup sur .

Comme beaucoup d’avis négatifs déjà postés, ma demande faite le 2 mars 2022 (6 mois avant comme préconisé), m’indique toujours « dossier en cours d’étude » pour une retraite au 1er septembre (nous sommes le 14 octobre). C’est un vrai SCANDALE et je pèse mes mots. Hier j’avais chez moi une personne qui travaille à la CARSAT, celle-ci me confirmait qu’un nombre important de réclamations étaient faites. QU’ATTENDEZ-VOUS POUR VOUS AMÉLIORER ET ÉCOUTER CES PERSONNES? J’attends de vos nouvelles!!

C'est un service catastrophique, une honte cela fait 9 mois sans aucun revenu en période de fortes inflation. Dossier de retraite déposé l'été 2021 et à ce jour dossier toujours en cours d'étude. Le service client est complètement hors sujet, ne sait rien du tout, depuis 3 mois on me répond que le dossier sera validé dans la semaine et toujours rien du tout.

1 ans que mon père est décédé 1 ans que la demande de reversion et de retraite de ma mère est en cours 1 ans que ma mère est endetté de factures ...... Service lamentable, des heures d'attente pour avoir le service au téléphone pour nous répondre encore et encore que c'est en cours vous faites tout pour que ma mère meurt de stress et rejoind mon père c'est votre but ?!!!! 1 ans pour traiter un dossier hors vous nous faites croire entre 4 et 6 mois !!!! Ma mère n'en peu plus, bougez vous bon sang, nous sommes pas que de simple dossier mais des être humains derrière!!!!

Bonjour, au mois d'octobre 2021 j'ai fais pour mon père un dossier aide pour adapter son logement et je vous l'ai adressé en lettre suivie . Mais pas de réponse de vos services . J'ai appelé vos services mais personne pour nous renseigner .Je vous ai renvoyé ce dossier + les justificatifs en lettre recommandée avec accusé de réception. Toujours rien de votre part . Même pas capable d'étudier et donner une réponse à cette demande dans des délais impartis. La Carsat démontre son incapacité à répondre aux demandes des gens , elle s'en moque totalement , et bonjour le manque de professionnalisme . Quelle incompétence pour un service public.

Cela fait 7 mois, depuis début novembre 2020, que j'ai fait ma demande pour une retraite au 1er avril 2021, toujours rien à ce jour, je suis sans ressources depuis 2 mois, on me dit que c'est en cours de traitement depuis mi mars et à nouveau en cours de traitement depuis le 7 mai et c'est maintenant la partie RSI qui prend du temps, à savoir cette partie ne concerne que 5 années de 2014 à 2019...! Je fais comment moi pour vivre pendant ce temps là. j'ai bossé toute ma vie, je n'ai jamais rien demandé à personne, c'est inadmissible.

j'ai constitué le dossier pour la réversion de ma mère suite au décès de mon père en novembre 2019. Après nous avoir baladé des mois le dossier est enfin arrivé début septembre 2020 à la Carsat. Deux courriers ont été reçus un contradictoire ne correspondait pas aux indépendants l'autre me demandant un RIB (que j'avais pourtant fourni) pour effectuer le versement sur le compte. Après des semaines d'attente ne voyant rien venir je les ai contacté en Février 2021 pour avoir un suivi et la on me répond gentiment que le dossier est bon et qu'il allait passer rapidement. Rien jusqu'en avril ou la ils sont recontacté et la réponse ça avance.... Mai 2021 toujours rien je les recontactes balade de bureau en bureau d'une région à l'autre et on me dit dossier rejeté clos et pas de motif! bizarre pas de notification officiel par courrier non plus. Contact en début de semaine et là on doit voir avec son chef et on me rappelle dans la journée. Celle-ci fut des plus paisibles car mon téléphone est resté muet... ce matin rebelote premier interlocuteur ah il faut attendre semaine prochaine pour rappeler je dis donc mardi matin je vous appelle? ah bah non..... il y a le week-end.....sic! il fini par me passer une autre personne et bien évidement le on vous rappelle aujourd'hui je dois voir avec... est de mise. Résultat ma mère n'a pas de revenu depuis un an et demi on nous ballade de bureau en bureau vers des personnes au demeurant charmante pas contrariante et qui nous répondent ce que l'on veux bien entendre. C'est une honte et quand je lis les commentaires je suis outré de cette manière de servir. J’imagine bien les pauvres personnes qui ne peuvent s'occuper de leur dossier et qui baissent les bras devant tant d'administrophie.

Cela fait 6 mois que mon dossier retraite est en cours d'instruction. Aucun moyen d'entrer en contact avec la personne chargée de mon dossier, même pas par téléphone, ni sur rdv, ni même en se déplaçant. C'est honteux d'être traitée comme de la sorte ! Honteux ! J'ai vu un journaliste, ils ne s'attendent pas à l'article qui va leur tomber dessus.